基层员工座谈会发言稿两篇及青年干部基层工作体会合辑.docx

基层员工座谈会发言稿两篇及青年干部基层工作体会合辑基层员工座谈会发言稿两篇篇一一、参加工作以来的感受1.12年和1/3这组数据。今年是我参加农信工作的第12个年头，12年既意味着“一轮”，虽然为农信有效工作的时间过去了1/3，但我将继续与广大同事一样，安心扎根基层。2.1+600+27这组数据。在经历了单个柜面岗位的服务，到总行机关层面对全行情况及各个层面600余位员工的关注，再到现在支行28位员工团队建设的过程中，我与许多员工一样在一线奋斗中得到了锻炼和成长。3.从万元到亿元这组数据。参加工作十几年，见证了单位经营效益从百万元到千万元、再到现在的数十亿元的跨越。这是农信社大改革、大发展的机遇期。二、对当前工作学习的认知1.适应发展的新形势。改革力度越来越大、业务种类越来越丰富、产品越来越多、市场竞争面越来越广，支部建设在制度化、标准化推进，处于“由形入神”的阶段，这些执行、落地、见效需要每一个员工参与，要正确看待压力与意识、措施、分工、责任的关系。2.适应服务的新诉求。我们所处的环境有了很大变化，原来客户可能大多数是单一的农户，但随着城镇化推进，处于区域的农村变成了城镇，农民变成了市民，客户的老龄化、服务的多元化较为突出，客户都是“用脚来投票”的，我们的服务不止于办好业务了。3.适应管理的新规则。随着发展加快、业务创新、公司治理完善、内控案防加强、新业务系统持续优化升级等，员工思想认识、行为方式也在不断改变，不同年龄阶段员工教育、管理、引导、激励等需更加精准、精细。4.适应学习的新要求。制定了分类、分岗、分时学习计划，每周二固定为全行的学习日，支行行长每年都会集中组织学习，今年去了浙江大学。每年进行一次评级测定，评定柜员等级（1至5级）。每月根据身边的操作，编制案件分析集，非常受员工欢迎，是我们的“学习秘籍”。三、思考与建议一是加大农商银行之间员工交流沟通，以集中学习、经验推广等方式，让员工有更多的机会横向学习，以农商银行小家构建系统大家庭，让全系统员工做到心相连、情相通、力相向。二是举办“感动农信”等系列活动，弘扬企业文化和精神，加强对员工思想教育，用身边的人和事激励、教育、引领身边的人。三是加强产品和营销工具创新，如线上快贷、贷记卡积分与商城、智能柜台等建设，注重开发年轻人喜好的产品和服务，培育、吸引年轻客户群体。四是统一建设管理系统、考核系统，兼顾共性、突出个性，为基层提供更多的科技、数据、系统支撑，同时避免农商银行重复建设。五是进一步改善基层网点工作和生活环境，规范网点功能、设备配置，展现新形象、新面貌。篇二1、 工作和学习情况1.加强服务，强化考核。制定严格的柜面服务考核方案，建立台账让考核落到实处。实行“每日大堂经理”制，让每位内勤人员都走出柜台，宣传产品，引导客户分流，优化服务质量。柜台内实行“微笑服务”和“站立服务”，设立“共产党员示范岗”。针对贷款业务，“约法三章”，做到了不拖沓、不刁难、不收礼，快速为客户办理手续。2018年营业部被xx市金融办评为优质文明服务窗口。2.加强营销，确保任务完成。积极调整窗口，实现对公业务专人、专窗办理。主动上门走访财政、平台大客户，为客户提供专业化的金融服务。利用平台贷、工薪贷、按揭贷等抓手发展一批大客户、争取一批小客户。截至2019年4月末，营业部对公定期存款净增1.2亿元，贷款净增2.5亿元，为全年任务完成打下了良好的基础。3.加强学习，不断提升。将每周四定为学习日，对业务难题、服务创新等各方面展开讨论，集思广益，解决问题。通过召开晨会让员工把自己放在管理者的位置思考并安排工作，得到全方位的锻炼，不断提高组织能力。组织员工到其他银行网点参观交流学习，借鉴优秀经验，提高客户满意度。2018年营业部在各项考试和业务技能比武中均拔得头筹。二、几点建议1.引进资源型、专业型人才。在组织存款和系统开发以及产品研发方面发挥积极作用。增加新入职员工培训时间，在思想教育、业务技能等方面加强培训。合理调整大龄员工岗位，提升客户满意度。2.研发针对85后青年客户群体的产品，提高核心竞争力。研发平板移动终端，以满足农商行“走出去营销”的现实需求。研发电子对账系统，减轻柜面压力，让员工有更多时间走出去营销。引进电子验印系统，借助电子验印系统对印鉴进行管理。3.营造属于xx农信的企业文化。打造统一的业务品牌、服务品牌、网点形象。加大对员工的文化教育，培养员工的合规意识和创新意识。加强省联社与农商银行之间的员工交流，提高员工的凝聚力。青年干部基层工作体会 大多数人的大学时代，都有一颗立志报国为民的决心，对成为一名公职人员服务群众服务发展，充满憧憬和希望。但在实际参加工作后，繁杂的基层工作往往让青年干部惊呼网络上都是骗人的，真实的基层工作，绝不是一张报纸、一杯茶的悠闲自在，社会管理、农村产业发展、脱贫攻坚等工作，让青年干部在锤炼中不断成长，成为往后人生的一笔宝贵财富。在思想上，不断加强思想政治修养，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。对更多的国家大事是耳濡目染，每天通过报章杂志等，明显感觉到自己的爱国主义思想大幅增强。在学习上，学习不再单独的指学校教导的理论知识，而是各方面都在学习。一方面，刚接触的工作任务一切都是陌生的，从了解到熟知再到自己熟练是一个漫长的过程，这也是一个漫长的学习过程。另一方面，是比较令人头疼的问题，就是各种的人际交往的问题， 原本的我自认为在人际交往这方面的处理是比较擅长，我自己也喜欢，但是在基层实践工作后，明白自己需要学的还有很多。领导干部、办公室同事，每个年龄层次的都有，在这里，学生的身份让人忘却，大家只以成年人和你相待。在校园的我们，接触的大部分人都是同年人和老师，老师也是以家长的身份对待自己的学生，所以人际交往是简单而快乐的。虽然进入基层工作后，人际交往遇到一些挫折和烦恼，但是我相信这是自己接触的一个很难得的学习的机会。在生活上，现在的大学校园生活非常不错，来到基层生活最不习惯的就是环境、卫生条件方面。不过既然是来到基层实践的，就不是来享福的，所以一切的问题