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文档简介
2002年01月28日,部门职能/职责编写培训交流,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第1页,工作描述体系包括纵向和横向两个维度,流程设计,组织结构,明确部门职责,定编定岗,职务说明书,横向为职务资料体系,描述了岗位的主要工作信息,工作规范/操作规程,工作报告标准,工作计划标准,岗位培训教材,公共职务资料,纵向描述了信息沟通的层级,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第2页,工作描述体系是实施人力资源战略的保证,分析人力资源管理存在不足,制定人力资源战略,工作内容,工作描述体系作用,详细了解公司未来中长期发展战略,分析人力资源需求,就人力资源需求状况及趋势与有关部门负责人沟通就人力资源需求状况及趋势与有关部门负责人沟通,便于人力资源部门对公司各部门、部门人力资源情况有整体上的了解,了解公司人力资源现状,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第3页,工作描述体系是实施人力资源战略的保证,分析人力资源管理存在不足,制定人力资源战略,工作内容,工作描述体系作用,根据上年评估后的结果,综合分析整体人力资源差异,现有人员的状况,主要岗位的后备人选制订人力资源需求表列出对人力资源的需求,便于人力资源部门详细了解各岗位员工与目标能力要求的差异,了解公司人力资源现状,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第4页,工作描述体系是实施人力资源战略的保证,分析人力资源管理存在不足,制定人力资源战略,工作内容,工作描述体系作用,通过人力资源部门与业务部门的沟通,讨论形成未来半年到一年的人力资源计划,由各部门执笔完成人力资源部门对各部门计划进行汇总、分析在汇总调整基础上结合公司战略,形成整个公司的人力资源规划与计划,便于人力资源部门在了解各部门职能、岗位需求的基础上制定战略,了解公司人力资源现状,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第5页,工作描述体系是人力资源管理工作实施开展的重要前提,根据公司总体战略对人力资源的需要及公司日前情况确定未来公司人力资源的中长期战略及短期计划公司人力资源战略规划、年度计划了解公司各部门职能与发展规划,员工招聘与录用,职业教育与员工培训,绩效考核与激励,员工职业发展,确定人力资源战略与计划,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第6页,工作描述体系是人力资源管理工作实施开展的重要前提,根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划员工招聘的具体实施员工录用员工招聘计划符合要求的新员工了解公司组织结构调整与岗位职责变化,员工招聘与录用,职业教育与员工培训,绩效考核与激励,员工职业发展,确定人力资源战略与计划,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第7页,工作描述体系是人力资源管理工作实施开展的重要前提,对新招聘的员工进行教育与上岗前培训对在职员工进行经常性的培训与再培训各种培训班、再培训课程等了解各岗位工作职责与能力需要,员工招聘与录用,职业教育与员工培训,绩效考核与激励,员工职业发展,确定人力资源战略与计划,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第8页,工作描述体系是人力资源管理工作实施开展的重要前提,根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系对员工进行绩效,决定奖惩考核制度薪酬体系与激励制度了解各岗位重要工作和该工作对公司发展的供现,员工招聘与录用,职业教育与员工培训,绩效考核与激励,员工职业发展,确定人力资源战略与计划,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第9页,工作描述体系是人力资源管理工作实施开展的重要前提,制订员工职业发展计划员工职业发展计划的实施员工的职业发展计划了解公司岗位层级与员工自身对发展的需求,员工招聘与录用,职业教育与员工培训,绩效考核与激励,员工职业发展,确定人力资源战略与计划,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第10页,工作描述体系是人力资源部完善人力资源管理制度的基础,员工考核,工作描述体系是人力资源考核的前提,人力资源部应根据具体岗位工作内容与技术能要求制定关键考核指标体系,薪酬体系,人力资源部门根据各岗位相对工作的性质、技术繁简难易程度、工作负荷、责任大小等来建立完整的评价指标体系和评价标准,最终制定合理的薪酬体系,工作描述体系,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第11页,工作描述体系也是人力资源部完善人力资源管理制度的基础,激励制度,由于工作描述体系明确了岗位工作职责,人力资源部可以在此基础上制定相应政策促使各岗位人员选择合理流向,也可以促使员工制定自我开发计划,筹划个人奋斗目标,培训计划,人力资源部门应根据工作描述体系中各岗位的技能要求集中制定员工的培训计划,有针对性地进行职务专业知识和实际技能的培训,最终提高员工胜任本岗位工作的能力,工作描述体系,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第12页,小组,工作描述体系为清晰部门间工作流程奠定了基础,部门一,部门二,岗位一,岗位二,部门间各岗位工作流程,工作描述体系,工作描述体系的制作过程就是进一步明晰部门间工作流程与部门内工作流程的过程工作描述体系中部门与小组职务可以使各岗位明确流程中相互之间关系工作描述体系为公司高层分析流程合理性提供了基础信息,为管理人员调整流程提供了基础信息,小组,岗位一,岗位二,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第13页,工作描述体系通过分解公司战略、细分部门职责,最终为公司进一步定岗、定编、定员提供基础,员工,小组,部门,公司,在公司战略自上向下传递过程中,工作职责越来越细化,公司总的战略目标被层层分解,工作描述体系,通过综合考虑二方面获得公司定岗数,通过综合考虑二方面获得岗位定编数,根据岗位职务说明书确定岗位定员,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第14页,工作描述体系包含五个层次,部门,小组,岗位,岗位,岗位,副总,总经理,组织结构图/机构岗位设置,副总管理范围/职责,部门职责/部门组织结构,部门小组职责,职务说明书,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第15页,部门作为具体的职能单位,是贯彻并完成公司战略的保证,4.5.2部门组织结构,表明公司设置该部门的主要目的以及各部门负责事项,通过部门职责的分解设立不同的小组,各小组完成相对完整的工作职能,确定各小组具体工作职责,以便进一步确定小组内各岗位职责,02-01-28,Copyright2002BySINOTRUSTManagementConsulting,第16页,
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