浙江省2004年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题.doc

第 1 页 浙江省 2004 年 1 月高等教育自学考试 秘书参谋职能概论试题 课程代码： 00526 一、单项选择题 (每小题 1.5 分，共 30 分 ) 1.秘书参谋以领导者政务管理为基本对象，主要通过密集而深入的 ( )给领导者以相应辅助。 A.智能活动 B.组织活动 C.事务活动 D.公关活动 2.专设“天府”收藏保管国家公务文书档案的是 ( )。 A.西周 B.东周 C.夏 D.商 3.参谋活动的基本资源为 ( )。 A.知识 B.信息 C.秉赋 D.才智 4.我国有现代意义的秘书工作的开端始于 ( )。 A.晚清政府时期的秘书工作 B.南京临时政府时期的秘书工作 C.北洋政府时期的秘书工作 D.国民党政权统治时期的秘书工作 5.秘书参谋职能优势之所在，是基于 ( )。 A.秘书参谋的综合性 B.秘书参谋职能的自觉性 C.秘书参谋活动的受制性 D.秘书参谋作用的随机 性 6.下列哪一种参谋是决策准备阶段的秘书参谋 ( )。 A.设计性参谋 B.分析性参谋 C.优选参谋 D.决策时机分析 7.领导要解决专业性、科技性或理论性很强的问题时，作为秘书要发挥 ( )。 A.与知情个人沟通 B.对专家咨询沟通 C.召开会议沟通 D.微服私访沟通 8.秘书参谋活动由秘书、领导者和 ( )三个方面的交互行为构成。 A.组织 B.参谋条件 C.参谋工具 D.参谋环境客体 9.秘书的参谋对象信任度，除了具有潜移特征外，还具有 ( )。 A.双边协同性 B.独立性 C.全方位性 D.灵活性 10.参谋者贯穿全部参谋活动的参谋行为要素是 ( )。 A.参谋方向 B.参谋内涵 C.参谋方式 D.参谋效应 11.主辅谐同律要求主辅谐同于 ( )。 A.全局目标 B.局部目标 C.重点目标 D.主要目标 12.秘书参谋活动中的功能定位是 ( )。 A.事务辅助 B.近身辅助 C.智能辅助 D.参谋辅助 13.李斯谏止秦嬴政逐客，属于 ( )。 A.正面消极参谋 B.负面干扰参谋 C.正面积极参谋 D.促进决策参谋 第 2 页 14.下列属于促进决策参谋案例的是 ( )。 A.吕尚、周公参谋武王伐纣 B.触龙巧劝赵太后质子于齐 C.令尹子西谏楚昭王罢游 D.冯谖为孟尝君参谋决 策施行 15.在进行任何参谋活动的过程中，参谋者向参谋对象陈述参谋内涵的基本方式或手段是 ( )。 A.预测参谋和追踪参谋 B.管理参谋和规谏参谋 C.主动参谋和被动参谋 D.语言参谋和书面参谋 16.一般秘书的宏观参谋方法，主要指的是适应 ( )方面的参谋方法。 A.宏观环境变化 B.宏观政策变化 C.国际环境情势 D.国内环境情势 17.当秘书发现领导和管理活动中出现某种缺失时，可采用的参谋方法是 ( )。 A.请示性共商 B.建议性辅助 C.反馈中的调适 D.表述性完善 18.领导者在实践中常遇到一些难题，既找不到造成问题的主要原因，又难以找到解决矛盾的有效办法。此时，秘书可采用的参谋方法是 ( )。 A.信息比较法 B.诊断参谋法 C.评价参谋法 D.信息证实法 19.秘书反映旧城改造中信访信息情况，便于领导者及时解决群众急需解决的问题，这属于 ( )。 A.信访动态参谋法 B.民意综合参谋法 C.个案处理参谋法 D.效果反馈参谋法 20.参谋艺术的魅力从某种意义上来说在于它的 ( )。 A.创造性 B.灵活性 C.模糊性 D.实践性 二、多项选择题 (每小题 2 分，共 10 分 ) 1.古希腊奴隶制国家形成后，出现的文书类型有 ( )。 A.题铭文书 B.神庙文书 C.王国文书 D.贵族神庙文书 E.平民神庙文书 2.在对施行偏 差的参谋中，秘书应抓住哪些主要方面发挥参谋作用 ( )。 A.对例行事务疏漏的参谋 B.对目标失误的参谋 C.寻找环境机遇的参谋 D.对重大施行失误的参谋 E.对施行失调的参谋 3.衡量参谋效应的客观标准是 ( )。 A.即时效果 B.深远效果 C.正向积极参谋效应 D.正向消极参谋效应 E.逆向破坏参谋效应 4.下列秘书参谋呈空间形态的是 ( )。 A.正面参谋 B.随机参谋 C.书面参谋 D.规谏参谋 第 3 页 E.主动参谋 5.秘书人员在参谋活动中，营造友善气氛通常可采用的途径有 ( )。 A.先扬后抑的善意劝告 B.责己的铺垫 C.运用共同话题促进相互沟通 D.淡化抵触情绪 E.给对方留下思考的空间 三、简答题（每小题 5 分，共 20 分） 1.秘书参谋活动受制于领导者的具体体现主要有哪些？ 2.对环境变化后的应变参谋，秘书应抓住哪些方面发挥作用？ 3.简要说明参谋对象的信任度与谐振度的关系。 4.秘书在督查中的参谋方法主要有哪些？ 四、论述题（ 15 分） 论述秘书对领导工作跟踪参谋辅助作用的体现。 五、案例分析题（根据案例内容，运用所学的参谋理论与参谋方法，分析问题，分点写出自己的看法；共25 分） 汉正公司与日商洽谈，准备向日方出口大宗商品，商定由日方派船来港装货。日方需要知道长江水位深浅的准确数字，才能具体处理航运中的技术问题，否则，这大宗买卖难于成交。汉正公司张经理回答得含含糊糊，谈判搁浅。公司章秘书经张经理同意后，用一口流利的日语，具体而详尽地讲清了长江从吴淞口到本港，各段位在不 同季节的水位深浅，以及分别能载多大吨位船舶。日商对此特别满意，当场就签订购货协议。 事后，有人大肆渲染章秘书起的关键作用，甚至说他超过了领导。章秘书听