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文档简介

1 / 22 培训工作总结报告 培训工作总结范文 回顾 年培训工作,我们 XXXXX 持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“ 培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利 ” ,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结 一、培训工作情况 年共举行内训 24 项,分别质量管理意识培训占 46%,专业技能培训占 50%,规章制度与职业道德培训占 4%,共计 57: 85 课时,参训 27 人次。 培 训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、重点培训:软件测试、开发及管理、 CMMI3; 3、新员工岗前培训 二、培训费用 年培训费用总计为元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一 )取得的成绩: 2 / 22 1、 年度的培训工作与 XX 年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面 ,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力 ,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、在 年公司通过 ISO9001: 2000 标准认证和 CMM 认证的基础上,引入 ISO10015、 GB/T19025-2001 和MQMS 体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二 )存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训 “ 参加与不参加一个样,学好学孬一个样 ” 的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用 “ 上面讲、下面听 ” 的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导3 / 22 致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要 年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠 缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 三、改进措施 (一 )有利条件 1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 4 / 22 2、随着 MQMS 体系培训管理程序文件的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工 作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。 (二 )具体措施 1、作好培训基础工作 培训管理程序文件虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。 2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。 公司业务的广泛性也决定了公司各部门培 训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议 3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队 5 / 22 培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富 有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的 日常管理、激励、考核制度。 为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果, 2016 年 9 月1517 日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共 12 人;集团参训人员共 18 人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等 20 门课组成。也很荣幸邀 请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲向解放军学习6 / 22 执行力及北海培训学校范校长主讲劳务派遣相关法律法规两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下: 一、本次培训的核心体现: 1.乘机开发了一批内训课程,丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经 验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源共 16 门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。 2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升 无论是对 PPT 的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。 3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业 务骨干们的支持,所举办的 3 天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。 7 / 22 二、本次培训表现较好的方面: 1. 团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是:“ 每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富 ” 。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。 2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。 3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。 4.时间合理性。通 过短短的三天培训,共培训了20 门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。 8 / 22 三、本次培训存在的问题: 1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的 PPT 版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。 2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中,共安排了 20 个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。三天的课程安排比较满,虽然多次安 排休息时间给大家调整,可由于限空调,三天都有两天是处于闷热的状态,让大家不能集中精神,加上课程的多样性,让很多学员有点接受不了,课程介绍的内容太多,显得不够专业化,会让大家觉得有点杂乱。 3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分,没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促,正好是过完中秋节,大家还有点适应不过来,在劳累的旅途中,舟车劳顿,会有精神疲劳感,加上三天紧张的学习,让大家觉得只能是听过一轮,但对具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。 总 的来说,本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,集团也是先例,体现出集团周董事长对各子公司的重视,用心去栽培每位员工。 9 / 22 新员工入职培训工作总结 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了太原市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员 工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然 需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。 二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来10 / 22 改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某 些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在 把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我 一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。 年度 XX 公司培训总结 2016 年,我们 XX 公司紧紧围绕院和公司发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各类培训,也取得了一定的成效,为公司的正常运行提供保证,为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总结如下 : 11 / 22 1、公司自行举办相关培训 为了促进现场项目部的安全管理工作 ,公司工程部组织了项目部安全管理培训,共培 训 148 人次。 2、积极参加培训机构组织的教育培训 根据监理公司工作性质和业务资质的需要,先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训,共培训 10 人次。 组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训,共培训 6 人次。 组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的 “ 合肥市建筑起重机械安全专项治理 “ 培训,共培训 3 人次。 3、积极参加院组织的各种培训 先后 参加了院档案工作培训、 “ 国家安全形势和对策 ” 培训等各种培训。 XXX 公司 X 年 X 月 X 日 安全培训总结报告 为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从 2016 年 12 月 2 日 -3 日开始对生产各部门全体员工进行安全生产知识培训,大力宣扬12 / 22 “ 安全第一,预防为主,综合治理 ” 的安全方针。通过专家们深入浅出地 讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加 强,现将此次培训的主要工作总结如下: 一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作 的展开,生产各部门全体员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基 础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,并汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天,共有 59 名员工参加。 二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,同时质量安全部收集整理了培训知识手 册等书籍作为补充教材,对员工灌13 / 22 输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了防火救生的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。 三、严格考核,奖惩分明 培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤。每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用安监局拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩。 四、深入调查,收集意见 在培训过程中,通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。 五、存在的问题和建议 本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生产知识培训工作中,主要存在的问题如下: 1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加 强实际操作的培训。 2、培训参与的人员不积极,培训时间短。 14 / 22 3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。 安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。 2016 年 12 月 8 日 2016 年度培训 工作总结报告 2016 年,根据公司员工培训管理制度,依据实际培训需求情况制定了全年度员工培训计划。在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司生产经营目标,始终坚持 “ 服务大局、突出重点、分类指导 ” 的工作原则,积极创新和推行员工培训的矩阵式管理,充分发挥部门和班组的培训职能,围绕公司年度培训工作目标和部门的重点工作,有计划、有重点、分类别、分层次地开展各类培训活动。现将 2016年员工培训开展及完成情况汇报如下: 一、培训工作情况 2016 年公司共举办各类培训 XXX 项,培训人员XXXXX 人次,完成年度培训计划的 100%。其中, IISO9001、SO140001 相关培训 X 次;选派参加外部专业培训机构培训15 / 22 XX 人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、新员工岗前培训; 3、岗位技能培训; 二、培训工作分析 (一 )取得的成绩: 1、 2016 年度的培训工作与 2016 年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力 ,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公 司培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训 方式,积极探索新的培训模式。 16 / 22 (二 )存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训 “ 参加与不参加一个样,学好学孬一个样 ” 的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用 “ 上面讲、下面听 ” 的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之 相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善 4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要 2016年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推 17 / 22 行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 三、改进措施 1、作好培训基础工作 在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。 2、建立培训教案库和试题库 当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档 和使用还不够系统完善。 3、培训形式有待改进 大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多,学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新 课堂互动、交流很少,只是一味的采用 “ 上面讲、下面听 ” 的形式,容易感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果希望培训形式灵活,下一步培训尽量采用课堂教学、网络教学、演练互动相结合 4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内18 / 22 部讲师团队 培训需求的多元性和企业内培训 资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的 内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优 秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。 人力资源部 二 一四年十月三十日 冠德科技有限公司 2016 年度培训效果总结报告 回顾 2016 年培训工作,我们冠德人持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“ 培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利 ” ,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。19 / 22 一年来,做了以下培训工作总结 一、培训工作情况 2016 年公司共举办各类培训 282 项,培训人员11355 人次,完成年度培训计划的 100%。其中, IISO9001、SO140001 相关培训 5 次;选派参加外部专业培训机构培训28 人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、新员工岗前培训; 3、岗位技能培训; 培训情况分布如图 : 二、培训工作分析 (一 )取得的成绩: 1、 2016 年度的培训工作与 2016 年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年 20 / 22 质量管理部投入大量精力 ,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征 求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二 )存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训 “ 参加与不参加一个样,学好学孬一个样 ” 的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用 “ 上面讲、下面听 ” 的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和 试

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