eterm系统培训指令.doc

ETERM指令培训一登录、退出DCS系统1.登录：指令说明:SI 输入格式:SI:10263/61227A/91/LAX0012.退出：指令说明:SO二.修改密码1.指令说明: AN:输入格式:AN 旧密码/新密码举例:AN 12345A/67890B三.页面控制指令PG:当前页 半屏显示(12 行)PG1:全屏显示 (24 行)PF:首页PN:后页PB:前页PL:末页四.设置缺省航班1.指令说明:FT 输入格式:FT:MU583/01SEP五.航班状态显示1.指令说明:SY输入格式:SY:航班号/日期/城市/选项举例:SY:MU583/./PVG/Z选项: Z: 分区显示S: 分销售舱位显示E: EDI实际情况显示六.航班座位图显示1.指令说明:SE输入格式:SE:航班号/日期/舱位/航段举例:SE:MU583*SE:*(已设置缺省航班)七.显示旅客名单1.指令说明:PD 输入格式PD：FLT/DATE/CLASS/CITY，ITEM1，ITEM2， PD：FLT/DATE/CLASS/CITY，ITEM1；ITEM2；PD *，ITEM1，ITEM2， （设置缺省航班后）PD *，ITEM1；ITEM2； （设置缺省航班后） 逗号表示多个条件同时满足；分号表示满足其中一个条件既可。举例:显示所有未接收旅客 (还未办理值机的): PD*, NACC显示所有已接收旅客并且有特殊餐食的旅客:PD*, ACC, SPML显示所有未接收姓LI的旅客和所有姓CHEN的旅客:PD*, NACC, 1LI; 1CHEN举例:显示所有INF名单:PD *,INF显示所有儿童名单: PD *,CHD显示所有有联程航班旅客名单: PD *,O显示所有有预留座位旅客名单: PD *,RES显示旅客名单举例:按团名显示所有团体旅客:PD*, GRP举例:显示团号为J的团体旅客:PD*, GRIJ此时不能用序号1-10接收旅客，因为序号1是团号。举例:显示团号为J的团体旅客，不包括团名:PD*, GRIJ, NGRP八.提取代码共享旅客:PD*, SIP九.提取内代旅客:PD*, MKT十.提取旅客详细信息PR指令用于提取旅客当前或历史值机数据。 它包含各种详细信息，诸如有特殊服务需求的旅客，行李牌号码，登机号或候补号，APIS信息等。如果PR指令在PD,RN,RL指令后使用，将用上一次显示的序号来提取旅客详细信息。旅客详细记录同样可以按行李牌号码，座位号，登机号，候补号或姓名来提取。1.指令说明PR 输入格式PR:序号（PD指令显示的）PR:序号PD(SB)备注：之前已执行过PR1指令，再次操作时不能使用PR2，需使用指令PR2PD，依此类推！2.提取旅客详细信息选项含义: ACC 接收 MOD 修改 SBY 候补状态 SEA 重新分配座位的旅客 DEL 被删除 XBT 不打印行李牌 XBP 不打印登机牌显示无旅客行李:PR MU545/.YPVG,03.按旅客姓名提取旅客详细信息指令说明RN 输入格式RN:LIRN:LI/XIAO4.按记录编号提取旅客详细信息指令说明RL 输入格式RL:H58DC5.按座位号提取旅客详细信息指令说明FSN 输入格式FSN:12A6.按登机号提取旅客详细信息指令说明FB 输入格式FB:34十一.接收旅客1.指令说明PA输入格式PA:序号，选项BC 序号,R 重新打印登机牌BAG 序号，R 重新打印行李牌2.接收旅客接收旅客并且要求特殊餐食（在NEW APP里无法选择代码的）接收一名乘客并托运一件16kg的行李，要求无牛肉餐。PA1,1/16,SPMLNO BEEF MEAL3.代码共享航班候补旅客接收在MU583的代码共享航班AA5791上接收一个候补旅客，姓名MICHEAL/JACKSON，舱位K舱。FT AA5791PA K1MICHEAL/JACKSON,URES完整的指令格式为：PA 代码共享航班号/日期/舱位目的地序号 姓/名，URES（建议预接收旅客）接收候补旅客使用JC指令（因为如果使用了PA指令，但无GO-SHOW的话，旅客状态会变为SB状态，此时即使控制室放出GO-SHOW，也无法接收旅客）十二.换乘航班把MU545上的旅客LI/LIANG转到MU567上，托运一件10kg的行李。 PA MU545M1LI/LIANG，ZMU567LSIN,1/10当旅客值机记录从MU545航班上转移至MU567，其在MU545航班上的值机和订座记录均被取消掉。如果旅客在MU567航班上列为候补，其值机记录为未接收状态，订座记录保持不变。如果旅客的候补状态改为值机状态时，其订座记录在MU545上消失。十三.修改未接收旅客记录1.指令说明:PU:# 输入格式:PU:#1,ITEM2.指令说明PU 输入格式:PU:1,ITEM举例：PU:1,1/10 加一件行李10公斤PU:1,UPGF 升舱，要GO-SHOW限额 F 仓PU:1,DNGY 降舱，要GO-SHOW限额 Y 仓举例PU:1,R1A 换座位，换到1APU:1,OCA101YHKG,URES 加联程航段CA101，联程无订座记录PU:1,0CA101YHKG,0CX623YTPE,URES 加两段联程航班PU:1,1/10,T/CA/123456/PEK 加行李，输入行李牌号 PU:1,INF1LI/LI 加婴儿，输入婴儿姓名PU:1,CHD1 将旅客修改为儿童PU:1,FFCA/10876433 给旅客加常客卡号PU:YHKG0,1/10 加速运行李（无人行李），在指令SY中 用UB显示，此处0 表示没有旅客3.删除旅客记录或信息指令说明PW 输入格式PW:序号，ITEM举例：PW：-1 删除第一名旅客记录PW：-1-5 删除上第一名至第五名旅客记录举例PW：1,BAG 减去所有行李 PW：1,1/10,BT/123456 减去一件行李，并删掉一个行李牌号PW：1,1/10,T/CA/123456 减去一件行李，并删掉手工行李牌号PW：YPEK0,1/10 减速运行李，该速运行李的目的地是PEKPW：1,FF 减去旅客常客卡号PW：1,INF 减去婴儿十四.预留座位1.普通旅客预留座位指令说明:PA:#输入格式PA:#序号，R座位号 座位图上显示“P”PA:#序号，SNR座位号（使用C的座位）举例PA:#1,R12APA:#1,SNR3A2.单个VIP预留座位指令说明JCS:#输入格式JCS:#序号,R座位号 座位图上显示“D”（可直接占用C的座位）举例JCS:#1,R1A3.多个VIP旅客预留座位指令说明JCR:#输入格式JCR:#序号,R座位号 座位图上显示“V”JCR:#序号,SNR座位号（使用C的座位）举例JCR:#1-2,R1A-C十三.释放预留指令说明RA输入格式RA:航班号/日期/舱位/航段，座位类型RA:航班号/日期/舱位/航段，座位类型座位号举例RA：CA101/./F/PEKHKG，RES RA：CA101/./F/PEKHKG，CRS1A 释放预留座位类型RES 订座系统保留或预留的座位,座位图上显示字符“R”CRS 值机执行PA#指令预留的座位,座位图上显示符号“P” ASR 为VIP旅客预留的座位（包括用JCS和JCR指令保留的座 位）,座位图上显示字符“D”或“”ALL 所有类型十五.统计指令JFL指令说明JFL输入格式JFL 航班号/日期按值机员工号调取：PD*,AGT工号十六.打印旅客名单（JL）输入格式JL:选项/航班号/日期/舱位/航段/打印机地址举例JL:N/MU583/./*/PVGLAX/2456旅客登机名单产生（JL）旅客名单的提取选项：A: 按值机员显示B: 按登机号顺序显示BX: 按登机号排列，并注明到达站旅客详细情况(PSM)S: 按座位顺序显示NX: 按姓名字母顺序，并注明旅客详细情况E: 按电子客票顺序显示EX: 按电子客票顺序显示，并且注明旅客详细信息十七.提取电子客票旅客的信息指令说明ETKD输入格式ETKD:TN/票号ETKD:NI/身份证号ETKD:CN/记录编号ETKD:NM/姓名（必须与定座一致）ETKD:序号十八.输护照信息航班的候补电子客票接收指令为：ETKD:TN/票号PA:舱位目的地1姓/名，ET的航段数，URES（姓名必须和ETKD里显示的姓名一模一样，包括MR/MS之类的称呼