xx旅游发展有限公司微信平台策划方案.doc

xx旅游发展有限公司微信平台策划方案一、 目标 1通过建立微信平台，传播品牌文化，进一步扩大xx旅游景区的知名度、引进流量、扎根微信与用户互动沟通，影响力覆盖全国乃至世界级。二、微信推广的特点微信客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。2.1信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所“关注”的用户群进行分类；2.2微信宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。2.3消息推送，通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标用户；2.4品牌传播，借助个人的关注页和朋友圈，通过用户的口碑传播推广，实现品牌的病毒式传播；2.5信息共享的便捷迅速，可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。三、平台的建设1.通过腾讯公司微信平台官方网站分别申请两个公众微信号：公众号：xx旅游官网;订阅号：xx旅游信息在线（已建立）。2.公众号、订阅号的申请，进入官方微信申请平台依次填写注册信息：基本信息邮箱激活选择类型信息登记公众号信息。申请前要准备的企业资料如下：2.1企业名称：2.2企业邮箱：2.3企业地址：2.4邮编：2.5营业执照注册号：2.6企业成立日期：2.7营业期限：2.8经验范围：2.9营业执照副本扫描件。扫描件可以用手机拍下，然后上传即可，注意一定要能够看清楚里面的文字和数字。2.10注册资本。2.11组织机构代码。 以上11个资料是在企业微信公众平台注册前需要准备好的企业资料。下面在来说说运营者的资料。四、企业公众账号运营者资料。1.运营者身份证名称。2.运营者身份证号。3.运营者身份证扫描件。注意要用手持身份证拍摄，同时能够看清身份证上面的文字和头像即可。4.职务。5.手机号。6.运营承诺书。五、内容信息发布1、订阅号每周发布2-3条信息，信息内容包含旅游相关的变动信息，比如：各大景区旅游攻略、新增旅游项目、路线变动、酒店住宿情况、旅游票价优惠活动、美食、小吃等信息。2、公众号 每月发布一篇文章，信息内容包含xx各大景点介绍，不同时期特色活动等。3、信息内容取向 微信的内容首先要找到目标客群想要听的话，要留住目标客群，就要做到微信内容对胃口、有营养、够创意。A 对胃口，以用户为中心：针对目标人群策划内容，通过一段时间的运营，利用微信数据分析的功能，弄清楚你的粉丝是什么人，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。B有营养，就是要让你的微信内容对他有用有价值。C够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。要想达到好的阅读转发效果，微信文章必须能提供一个与客户互动的“话题”：也许他对这篇文章表达的内容有不同的观点，会转；有共鸣，会转；对他现在的工作有帮助，会转（转给跟自己做同样工作的同事、朋友）；是他最近关注的问题，会转（转给圈内同样关注此问题的好友）。考虑到企业推送信息的目的，微信公共平台应该推送与企业业务有关的信息，但同时要考虑目标群体的体验，纯专业文章会显得比较枯燥，所以做好微信文章类型的搭配（专业文章、职场、感悟等），现就各类型文章分析如下：实时信息和话题的传递实时信息是浏览量最高的文章轻松有趣而又富含思考的话题互动、转发量最多的文章，增加账号的活泼度，减少枯燥性，提高客户的愉悦程度，看到你的账号更开心。五、微信的推广1.微信数据分析的应用分析推送时间对转发量等的影响，什么类型的文章大家喜欢，哪个类型的标题最吸引人，也可以以征稿的形式，让游客参与其中并获得门票奖励。2.发挥公司团体作战的优势发现竞争对手关于行业信息的较好的文章要第一时间发到XXXXXXXXX微信群里，然后公司公共平台深度改编后发布，各位同事再转发出去，以增加公司在外界的专业度和曝光度。公司全体员工有义务转公司微信公共平台发布的文章3.要有软文植入的意识所有的订阅号在原创或改编文章的时候要有植入公司软广告的意识。要学会包装，说得多了就是真的；占好位了就是自己的。4.要有较为固定的素材来源为了持续化的运营，各微信运营平台要有自己较为固定的素材来源改编各种文章时，要确保各微信账号之间的内容不能 “打架”5 .扩大微信粉丝量的渠道线上推广（相关QQ群、论坛、视频、公司网站、豆瓣、贴吧、空间、微博等）老客户添加（通过每日内容的推送，维护客户关系）个人账号、公众账号微友的联动增加a.企业官方网站、论坛、QQ群、视频直接挂出二维码并增加微信号。 b.企业博客宣传，头像，界面，包括每条博文和长篇微博中，除了增加二维码之外，一定要留下微信号，用手机观看时是无法扫描二维码的，但可以添加微信号。 c.微信蚊帐结尾处留下微信号，并鼓励粉丝分享出去。 d.游客可凭关注公众号享受门票减免优惠一次。线下推广（画册、名片、宣传单页、招聘海报