对授权签字人考核的主要问题-答案.doc

_ 对授权签字人考核的主要问题1. 谁批准你为授权签字人？授权签字人是干什么的？答：所在单位推荐，经评审组考核合格，由质检部门批准。授权签字人是批准报告的。2. 授权签字人应该承担什么责任？答：承担技术和法律责任。3. 实验室质量体系文件中规定的授权签字人的岗位职责是什么？答：1.受技术负责人直接领导，由资质认定机构和认可组织授权，对本人签发报告的检测/检验结果的完整性和准确性负责。2.与检测/检验技术接触紧密，掌握本人授权范围的检测/检验项目及限制范围。3.熟悉本人授权范围检测/检验项目的标准、方法及规程。4.有能力对相关检测/检验结果进行评定，了解检测/检验结果的测量不确定度。5.了解有关设备维护保养及定期校准/计量检定的规定，掌握其校准/计量检定状态。6.熟悉本人授权范围检测/检验项目的技术记录、检测/检验报告及其核查程序。7.了解CNAS的认可条件和资质认定的相关规定、检测/检验机构义务及认可标志使用等有关规定。4. 你作为授权签字人在拿到报告时重点关注报告的什么内容？答：首先要看依据的标准、方法是否正确，还要看仪器设备是否在检定/校准周期内，人员是否持证上岗，环境条件是否符合要求，检测结果的合理性，检测结论的正确性，报告的信息量及完整性，CMA标识的使用。5. 你作为授权签字人知道你的签字领域吗？答：集中空调通风系统检测，粗细骨料检测，水泥检测，外加剂检测，混凝土及砂浆，钢筋（包括焊接、机械连接件）检测，沥青及沥青混合料检测，墙体材料检测，建筑用砂石检测，简易土工检测，建筑节能检测，道路检测，混凝土结构，砌体结构，混凝土防冻剂，高性能减水剂，普通减水剂，建筑用砖，建筑用砌块。6. 你所授权签字的领域有那些产品/参数？都依据那些标准？判定原则是什么？答：看申报材料检验检测能力申请表，产品/参数对应标准规范代号和名称。判定原则看产品标准的技术要求部分内容。7. 你所授权签字的领域的实验用的主要设备有那些？答：看申报材料检验检测能力分析表。8. 评审准则中对授权签字人的资格要求有那些？答：实验室授权签字人应具有中级及以上专业技术职称或者同等能力，熟悉业务，经考核合格。 9. 实验室授权签字人应符合哪些要求？答：1、具有相应的职责和权力2、具有相应的工作经历3、熟悉相应的检验管理程序及记录、报告的检查程序4、掌握有关的检验项目的限制范围5、掌握有关仪器设备的校准/检定状态6、具有对相关检验结果进行评定的能力7、熟悉实验室资质认定评审准则及管理要求。10. 实验室资质认定的法律依据是什么？答：计量法第二十二条11. 管理体系文件包括那些？答：质量手册 、程序文件、 作业指导书、记录。12. 资质认定证书的有效期是多少时间？答：六年。13. 实验室的标识有哪些？答：设备的状态标识、设备的唯一性标识、样品的唯一性标识、检测报告的唯一性编号标识等。14. 简述实验室仪器设备的状态标识怎么使用(三色标识)？答：合格证（绿色）：1)经计量检定或校准、验证（包括自校）合格，确认其符合检测/校准技术规定使用要求者；2)设备不必检定，经检查其功能正常者（如计算机、打印机以及其他用于试验工作的仪器设备）；3)设备无法检定，经比对或鉴定适用者。准用证（黄色）： 仪器设备存在部分缺陷，但在限定范围内可以使用的（即受限使用的）包括：1)多功能检测设备，某些功能已丧失，但检测工作所用功能正常，且经校准合格者；2)测试设备某一量程精度不合格，但检验（检测）工作所用量程合格者；3)降等降级后继续使用者。 停用证（红色）： 仪器设备目前状态不能使用，但经检定校准或修复后可以使用的，不是实验室不需要的废品杂物。停用包括：1)检测仪器、设备损坏者；2)检测仪器、设备经计量检定（校准）不合格者；3)检测仪器、设备性能无法确定者； 4)检测仪器、设备超过检定周期未检定（校准）者；5)不符合检测/校准技术规范规定使用要求者。15. 检测报告应至少包括哪些信息？答：a) 标题;b) 标注资质认定标志，加盖检验检测专用章(适用时);c) 检验检测机构的名称和地址，检验检测的地点(如果与检验检测机构的地址不同);d) 检验检测报告或证书的唯一性标识(如系列号)和每一页上的标识，以确保能够识别该页是属于检验检测报告或证书的一部分，以及表明检验检测报告或证书结束的清晰标识，检验检测报告或证书的硬拷贝应当有页码和总页数;e) 客户的名称和地址;f) 所用检验检测方法的识别;g) 检验检测样品的描述、状态和明确的标识;h) 对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时，注明样品的接收日期和进行检验检测的日期; i) 对检验检测结果的有效性或应用有影响时，提供检验检测机构或其他机构所用的抽样计划和程序的说明;j) 检验检测检报告或证书批准人的姓名、职务、签字或等效的标识;k) 检验检测机构应提出未经检验检测机构书面批准，不得复制(全文复制除外)检验检测报告或证书的声明;l) 检验检测结果的测量单位(适用时);m) 检验检测机构接受委托送检的，其检验检测数据、结果仅证明样品所检验检测项目的符合性情况。16. 你实验室的质量方针和质量目标是什么？答：质量方针：科学、公正、准确、满意。质量目标：人员培训率达到100%，检测/检验人员持证上岗率达到100%。检测/检验场所的环境条件均满足标准/规范的要求。依据的检测/检验标准/规范均为现行有效。设备配置齐全，校准/计量检定/核查率达到100%。样品的保管安全可靠，不发生遗失、损坏、混淆、污染事故。按合同约定期限发出检测/检验报告，报告内容完整、清晰，结论准确，差错率低于1%，无结论性差错。认真受理客户的申诉/投诉，及时调查处理，尽快给予答复，申诉/投诉处理率达到100%。客户满意率达到95%以上。（9） 加强员工培训，提高员工素质，以规范的行为，过硬的技术，优质的服务赢得社会赞誉。17. 你实验室编制的程序文件有多少个？答：32个。18. 简述检定和校准有何区别？答：校准和检定的主要区别，可归纳为如下五点，即 校准不具法制性是企业自愿溯源行为；检定具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。 校准主要确定测量器具的示值误差；检定是对测量器具的计量特性及技术要求的全面评定。 校准的依据是校准规范、校准方法，可作统一规定也可自行制定；检定的依据是检定规程。校准不判断测量器具合格与否，但当需要时，可确定测量器具的某一性能是否符合预期的要求；检定要对所检的测量器具作出合格与否的结论。校准结果通常是发校准证书或校准报告；检定结果合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书。19. 实验室都有哪些记录？记录有哪些要求？ 答：(1)质量记录的要求：质量记录应能客观反映质量活动和体系 运行的实际情况，是质量活动追溯、纠正或预防的依据。质量记录最好以表格的形式表述，每种记录的格式要规范、统一，便于管理。质量记录的信息应完整、客观、准确。填写应及时，要用钢笔或签字笔填写，同时应规定适当的保存期限，安全、妥善保管。(2)技术记录的要求：技术记录则是检测工作形成的检测数据、数据处理的记录，是缔编检测报告以及进行检测数据追溯的客观依据。技术记录应按照相应的检测依据的要求设计出规范、统一的表格。技术记录的信息应完整、客观、准确，原始记录(包括图、表等)、数据处理以及检测报告副本等应完整。技术记录应使用法定计量单位。填写应及时，要用钢笔或签字笔填写，更改应规范，要由检测人执行更改，同时应规定适当的保存期限，安全、妥善保管。20. CMA印章的使用有那些要求？答：实验室通过资质认定，并在认证周期内和认证项目的范围内的检测报告使用CMA印章，CMA印章盖在检测报告的左上角。21. 实验室资质认定依据的工作文件哪些？ 答：实验室资质认定评审准则、检测依据的标准或方法、编制的全部质量管理体系文件等。22. 实验室对己发出的的检测报告作实质性修改应如何标识修改后的报告?答：重新编号并注明代替哪份报告。23. 掌握有关的检验项目的限制范围答：选择性提问检验能力分析表中等通过认证的项目，判断是否能够掌