银行业从业资格考试公共基础科目考试大纲(2010年版).docx

中国银行业从业资格考试公共基础科目考试大纲（2010年版）1银行知识与业务1.1中国银行体系概况1.1.1中央银行、监管机构与自律组织中央银行监管机构自律组织?1.1.2银行业金融机构政策性银行大型商业银行中小商业银行农村金融机构中国邮政储蓄银行外资银行非银行金融机构?1.2 银行经营环境?1.2.1经济环境宏观经济运行经济结构经济全球化?1.2.2金融环境金融市场金融工具货币政策?1.3银行主要业务?1.3.1负债业务存款业务借款业务?1.3.2资产业务贷款业务债券投资业务现金资产业务?1.3.3中间业务交易业务清算业务支付结算业务银行卡业务代理业务托管业务担保业务承诺业务理财业务电子银行业务?1.4银行管理?1.4.1公司治理公司治理的主体利益相关者信息披露?1.4.2资本管理银行资本的概念与作用巴塞尔新资本协议我国监管资本的构成银监会的资本干预措施提高资本充足率的方法?1.4.3风险管理银行风险的种类风险管理的发展历程全面风险管理风险管理流程?1.4.4内部控制内部控制的目标内部控制的原则内部控制的构成要素?1.4.5合规管理合规管理的相关概念合规管理的目标合规管理体系的基本要素合规管理部门职责?1.4.6金融创新金融创新概述金融创新的基本原则金融创新与客户利益保护?2银行业相关法律法规?2.1银行业监管及反洗钱法律规定?2.1.1中国人民银行法相关规定中国人民银行的直接检查监督权中国人民银行的建议检查监督权中国人民银行在特定情况下的检查监督权?2.1.2银行业监督管理法相关规定银行业监督管理法的适用范围银行业监督管理法有关监督管理措施的规定?2.1.3违反有关法律规定的法律责任刑事责任行政处罚行政处分相关的处罚措施?2.1.4反洗钱法律制度洗钱概述中华人民共和国反洗钱法金融机构反洗钱规定金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法违反反洗钱规定的法律责任?2.2银行主要业务法律规定?2.2.1存款业务法律规定存款及其办理原则存款业务的基本法律要求对单位存款查询、冻结、扣划的条件和程序存款利率的法律管制存单纠纷案件的认定与处理存款合同?2.2.2授信业务法律规定授信原则授信审核贷款业务的基本法律要求贷款合同?2.2.3银行业务禁止性规定商业银行向关系人发放信用贷款的禁止对商业银行存贷业务中不正当手段的禁止同业拆借业务的禁止?2.2.4银行业务限制性规定对同一借款人贷款的限制对关系人发放担保贷款的限制对相关金融业务和直接投资的限制对结算业务的限制?2.3民商事法律基本规定?2.3.1民事权利主体民事权利主体的概念自然人法人非法人组织?2.3.2民事法律行为和代理民事法律行为代理及其种类?2.3.3担保法律制度担保法律制度概述物权法抵押质押保证留置?2.3.4公司法律制度公司法概述公司设立制度公司资本制度公司的组织机构公司终止制度?2.3.5票据法律制度票据法概述票据的功能票据行为票据权利票据丧失的补救措施?2.3.6合同法律制度合同的概念及特征合同的订立合同的生效合同的履行违约责任?2.4金融犯罪及刑事责任?2.4.1金融犯罪概述金融犯罪的概念金融犯罪的种类金融犯罪的构成?2.4.2破坏金融管理秩序罪危害货币管理罪破坏银行管理罪?2.4.3金融诈骗罪集资诈骗罪贷款诈骗罪信用证诈骗罪信用卡诈骗罪票据诈骗罪、金融凭证诈骗罪?2.4.4银行业相关职务犯罪职务侵占罪挪用资金罪非国家工作人员受贿罪签订、履行合同失职被骗罪3银行业从业人员职业操守3.1概述及银行业从业基本准则3.1.1银行业从业人员职业操守概述3.1.1银行业从业基本准则3.2银行业从业人员职业操守的相关规定3.2.1银行业从业人员与客户3.2.2银行业从业人员与同事3.2.3银行业从业人员与所在机构3.2.4银行业从业人员与同业人员3.2.5银行业从业人员与监管者3.3附则3.3.1惩戒措施3.3.2解释机构3.3.3生效日期个人贷款考试大纲第1章 个人贷款概述1.1 个人贷款的性质和发展 1.1.1 个人贷款的概念和意义 1.1.2 个人贷款的特征 1.1.3 个人贷款的发展历程 1.2 个人贷款产品的种类 1.2.1 按产品用途分类 1.2.2 按担保方式分类 1.3 个人贷款产品的要素 1.3.1 贷款对象 1.3.2 贷款利率 1.3.3 贷款期限 1.3.4 还款方式 1.3.5 担保方式 1.3.6 贷款额度 第2章 个人贷款营销2.1 个人贷款目标市场分析 2.1.1 市场环境分析2.1.2 市场细分2.1.3 市场选择和定位 2.2 个人贷款客户定位2.2.1 合作单位定位 2.2.2 贷款客户定位 2.3 个人贷款营销渠道 2.3.1 合作单位营销 2.3.2 网点机构营销 2.3.3 网上银行营销 2.4 个人贷款营销组织 2.4.1 营销人员 2.4.2 营销机构 2.4.3 营销管理 2.5 个人贷款营销方法2.5.1 品牌营销 2.5.2 策略营销 2.5.3 定向营销 第3章 个人住房贷款3.1 基础知识 3.2 贷款的流程 3.2.1 贷款的受理和调查 3.2.2 贷款的审查和审批 3.2.3 贷款的签约和发放 3.2.4 贷后与档案管理 3.3 风险管理 3.3.1 合作机构管理 3.3.2 操作风险 3.3.3 信用风险 3.4 公积金个人住房贷款 3.4.1 基础知识 3.4.2 贷款的流程 第4章 个人汽车贷款4.1 基础知识4.2 贷款的流程 4.2.1 贷款的受理和调查 4.2.2 贷款的审查和审批 4.2.3 贷款的签约和发放 4.2.4 贷后与档案管理 4.3 风险管理 4.3.1 合作机构管理 4.3.2 操作风险 4.3.3 信用风险 第5章 个人教育贷款5.1 基础知识 5.2 贷款的流程 5.2.1 贷款的受理和调查 5.2.2 贷款的审查和审批 5.2.3 贷款的签约和发放 5.2.4 贷后与档案管理 5.3 风险管理5.3.1 操作风险 5.3.2 信用风险 第6章 个人经营类贷款6.1 基础知识 6.2 贷款的流程 6.2.1 贷款的受理和调查 6.2.2 贷款的审查和审批 6.2.3 贷款的签约和发放 6.2.4 贷后与档案管理 6.3 风险管理 6.3.1 合作机构管理 6.3.2 操作风险 6.3.3 信用风险 第7章 其他个人贷款7.1 个人质押贷款7.1.1 个人质押贷款含义 7.1.2 个人质押贷款特点 7.1.3 个人质押贷款要素 7.1.4 个人质押贷款操作流程 7.2 个人信用贷款7.2.1 个人信用贷款含义 7.2.2 个人信用贷款特点 7.2.3 个人信用贷款要素 7.2.4 个人信用贷款操作流程 7.3 个人抵押授信贷款 7.3.1 个人抵押授信贷款含义 7.3.2 个人抵押授信贷款特点 7.3.3 个人抵押授信贷款要素 7.3.4 个人抵押授信贷款操作流程 7.4 其他 7.4.1 个人住房装修贷款7.4.2 个人耐用消费品贷款7.4.3 个人医疗贷款7.4.4 个人旅游消费贷款7.4.5 下岗失业人员小额担保贷款第8章 个人征信系统8.1 概述 8.1.1 个人征信系统的含义及内容 8.1.2 个人征信系统的主要功能8.1.3 建立个人征信系统的意义 8.1.4 个人征信立法状况 8.2 个人征信系统的管理及应用 8.2.1 个人征信系统信息来源 8.2.2 个人征信系统录入流程 8.2.3 个人征信查询系统 8.2.4 个人征信系统管理模式8.2.5 异议处理 附 录一、个人贷款的相关法律1中华人民共和国民法通则（以下简称民法通则）2中华人民共和国合同法3中华人民共和国担保法 4中华人民共和国物权法 二、个人贷款的监管政策和法规1关于开