二维火系统介绍.doc

1、 公司简介：杭州迪火科技有限公司成立于2005年，一直专注与餐饮云收银系统的研发和应用，获得了多项技术和知识产权。公司推出品牌“二维火”，致力于帮助餐饮等行业实现互联网信息化管理，让传统行业走上互联网+时代。我们的使命是让每一个商户好开店，开好店！公司发展里程碑：2007年：首创餐饮云系统，发布云餐饮管理系统1.0.2008年：自主研发7英寸触摸点菜平板电脑。2011年：发布iPad收银应用，实现数据云同步。2012年：首创基于安卓平台的收银系统，发布二维火智能收银一体机。2013年：发布二维火智能收银盒子，功能模块全部内置于二维火盒子中。2014年：发布O2O应用火小二，完美搭建商家自己的O2O营销平台。2014年：发布基于微信服务号的智能餐厅，实现餐厅和店家微信号的无缝对接。2015年：发布微信红包，帮助商户不借助第三方平台，实现自主营销2、 商业模式打造互联网智慧餐厅实现手机端与收银端的无缝对接为餐饮老板打造自己的O2O平台二维火专为餐饮行业打造智能餐厅，帮助餐饮商户接轨移动互联网时代。通过二维火收银结合“二维火掌柜”、“二维火服务生”、“二维火小二”等应用，为餐饮商户带来最大的利益。1. 节省餐厅经营成本2.提高餐厅服务效率3.实现餐饮商户随时随地管理4.开展餐厅互联网营销三、产品介绍1.二维火收银（智能餐厅的大脑核心）数据云存储，实现和手机端的无缝对接应用优势： 性能更稳定、更快速领先采用安卓版操作系统，保证收银机运转的稳定性；高清电容触摸屏，提高收银运转的灵敏度。 功能齐全预订、外卖、点餐、传菜、收银等日常营业功能；后台管理，可设置餐厅桌位、菜品、打折方案等内容，模块分类清晰易懂；报表管理，提供营业报表等多种专业报表，为管理者提供详实的决策依据；会员管理，电子会员卡代替传统会员卡，顾客通过手机接收商户发布的优惠信息；原料管理，规范厨房与仓库的采购、入库、退货、盘存等操作，严格把控进销存；支持微信支付等多种支付方式；可连接钱箱、扫描枪、USB小票打印机等各种外设。2. 二维火掌柜（老板专属，实现随时随地管理） 餐饮商户可随时随地通过“二维火掌柜”查看餐厅的营业报表，包括营业报表、原料报表、商品报表等多种报表； 可通过手机查看消费者对餐厅的服务评价，包括对菜品口味、服务员的服务等，帮助商户更好地管理员工和餐厅； 可通过手机直接设置餐厅收银参数，包括桌位、员工、打印机、付款方式、打折方案等，随时随地进行营业管理。3. 微信点餐（顾客专属，方便、快捷） 微信扫码点餐顾客通过微信扫描餐桌二维码，查看电子菜品，实现手机点餐。 呼叫服务员通过手机呼叫服务员，提高服务效率。 微信支付使用微信支付结账，简化结账流程。4.二维火小二（顾客专属，更多功能、更多选择） 比微信更多的个性化服务 预订、外卖 可通过手机远程预订桌位或叫外卖。 服务评价顾客用餐后可对餐厅服务等进行评价。 电子会员卡顾客可免费领取会员卡，接收餐厅发送的优惠信息。 更多支付方式电子会员卡支付微信支付更多第三方支付 更多有趣的功能 查看邻桌菜单 查看附近智能餐厅查看历史订单顾客可随时关注餐厅动态手机智能点餐流程步骤1：手机扫码，查看电子菜单步骤2：点餐并提交订单步骤3：收银机和服务员手机都可以收到订单，服务员点击确认下单步骤4：厨房收到订单信息，开始烹饪，出菜 步骤：用餐期间可用手机呼叫服务员步骤5：可用手机进行结账支付5.二维火服务生（服务员专属，提升服务效率、提高服务质量） 手机变身云点菜宝服务员用手机为顾客点餐，操作简单直观，新员工即刻上手。 随时为顾客服务，提升效率服务员通过手机及时接收顾客的点单信息、服务铃消息等更多信息。 在线支付，方便快捷服务员用手机帮助顾客完成在线支付。 接收顾客评价，提升服务质量接收顾客对服务员的评价，让餐厅管理者更好地管理员工绩效，提升服务质量。6.二维火排队（提升餐厅管理，提高餐厅翻桌率）二维火排队及预先点餐 二维火取号（排队机） 顾客在餐厅现场自主取号。 手机查看排队进度顾客通过手机扫描排队号上的二维码，可查看排队进度，避免在等位时错过叫好。 预先点餐顾客在排队期间通过手机提前进行点餐，节省入座后的点餐时间。 入座手机扫码下单顾客入座后，通过手机扫描餐桌上的二维码即可完成下单，大大提升用餐效率。 远程排队顾客可通过火小二进行远程排队、预先点餐等操作，节省到店排队、点餐时间。7.红包（营销工具，让客流量源源不断） 轻松发起营销活动餐饮商户通过火掌柜创建红包，设置红包金额、使用时间等信息。 扩大餐厅知名度将红包分享至朋友圈，通过互联网传播，扩大餐厅知名度。 带来更多客流以红包作为抵价券，吸引更多消费者到店消费。4、 我们的客户目前二维火拥有全国60,000多家餐饮用户，其中以下为部分杭州地区商户名录：东来