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文档简介
荆楚理工学院艺术学院产品设计2班,2019/11/17,饮水机设计调查报告,龚勇 陈宇 杨正峰,2019/11/17,用户调查,市场调查,调查分析总结,小组分工,2019/11/17,饮水机发展概况,用户、市场调查,品牌比较,调查总结,目录,调查分析,发展概况,兴起于上世纪90年代的饮水机,在小家电领域里的热度随着国人生活水平的质量提高而逐年攀升。饮水机顾名思义就是解决人们饮水问题而诞生的家用产品。因提升人们的饮水质量和生活品位而成为时尚备受国人喜爱。最初的饮水机是人们饮用桶装水的家用产品,分为立式和台式两大类。为了满足国人的饮水习惯,饮水机的功能又实现了加热与制冷效果,此阶段的桶装纯净水为饮水机的诞生与发展起到关键作用。,LOGO,这里输入公司名称,2019/11/17,用户调查,此次用户调查我们采用问卷调查的方式,主要通过网络平台实施本次问卷调查。本次发出调查问卷80份,实际收到有效问卷66份,其中用户男女性别比各为34.85%和65.15%,通过对数据的收集与整理,我们较为系统的了解了有关用户对饮水机的一些不满和建议。,调查问卷,1.您的性别 单选题 必答题 男 女 2.您年龄所处的阶段 单选题 必答题 10-20 20-35 35-50 50以上 3.你是否经常使用饮水机 单选题 必答题 是 否 偶尔 4.您在购买饮水机能接受的价格 单选题 必答题 200以下 200-500 500-1000 1000以上 5.您在购买饮水机时,考虑的因素是什么 多选题 必答题 造型 功能 价格 品牌 质量 节能环保 售后 其他 6.您喜欢哪种款式的饮水机 单选题 必答题 传统无门 有门 智能 无所谓 7.购买饮水机会选哪种颜色 单选题 必答题 冷色(绿 蓝 紫) 暖色(红 橙 黄) 黑白 其他,8.您在购买饮水机时,对外壳材质的要求 单选题 必答题 塑料 竹木 铝合金 不锈钢 大理石 9.你希望把饮水机放在什么位置 单选题 必答题 地上 桌上 挂起来 其他 10.您觉得换水桶是否麻烦 单选题 必答题 是 否 还好 11.您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯 单选题 必答题 可向下压并弹起 带弧度用杯子顶开即可接水 隐藏式和机身融为一体 其他 12.您对市场饮水机哪些方面不太满意 单选题 必答题 外观 功能 操作方式 价格 其他 13.您觉得影响你尝试一款饮水机的新功能的因素有哪些 多选题 必答题 价格 功能实用性 外观(色彩外形) 习惯因素 出水方式 其他 14.您对饮水机的使用过程还遇到哪些需要解决的问题 多选题 必答题 水箱内的安全问题 溢水槽的清洗 烧水噪音大 体积大不方便放置 热水储量不够大不够用 电源开关位置不方便 接水高度不适 换水桶不方便 15.请您对饮水机不满意的地方再进行补充几点 填空题,用户调查分析,经常使用饮水机者达到68.18%。随着人们生活水品的逐渐提高,饮水机已经成为现当代人们的一种新的健康的生活态度和方式。因此,对于饮水机的了解和理解也显得尤为重要,优秀的设计来源于深刻的理解,也只有深刻的理解才能更好地把握未来饮水机的发展方向,所以,我们对饮水机的用户做了较为详细的调查。 。,用户在购买饮水机时所能接受的价格,饮水机的价格是消费者购买与否的一个极其重要的因素,不同价位有其不同的消费群体,此项调查,我们设置了四个选项,即(200以下、200-500、500-1000、1000以上),通过数据来看,倾向于价格在200-500之间的人数达到调查总人数的一半,而200以下和500-1000之间的人数相差不大,1000以上只占有百分之六。由此可以看出中档消费占比重较大。,购买饮水机时考虑的因素统计图,对款式的喜爱倾向统计图,饮水机的功能、质量和价格成为购买饮水机的重要因素。,智能饮水机越来越受到广大消费者的青睐,数据显示,对智能饮水机的喜欢倾向高达69.7%,饮水机的智能化将是一种不可避免的趋势。,换水桶是否麻烦,对饮水机不太满意的地方,对现有饮水机不太满意的地方主要集中在功能和操作方式上。,认为换水桶麻烦的人数占总人数65.15%,对于水桶的改良和再设计将是一个新的亮点。,饮水机溢水槽的清洗、水箱内的安全问题以及烧水噪音大是最需要解决的问题,主观题:对饮水机不满意的地方及建议,对饮水机不满意的地方和建议主要有:,1、换水桶太麻烦 2、清洗难度较大,易滋生细菌,影响健康 3、需加强节能,经常插电容易造成浪费,市场调查,实地调查:荆门东方百货大厦,市场中琳琅满目的饮水机,表 2012年中国饮水机市场最受关注的产品及主要参数,前十款最受关注的产品,美的 MYR928S-W(最受欢迎),美的 MYR928S-W的优势:,1、符合主流产品特征 2、冷热型及立式放置方式 3、性价比相对不错(338元),售价:99元 类型:温热型 放置方式:台式 产品重量:1.7kg 外形设计:造型时尚,简约 其他性能:封闭式顶盖设计,防止內溢水,美的MYR720T(价格最低),安吉尔 1099LKD-XQZJ(价格最高),优势: 1、LED触摸式显示屏 2、时钟显示和定时功能 3、超大夜间取水灯、人性化设计完美体现 4、冰箱冷藏功能 5、杀菌保鲜一步到位,品牌比较,美的、安吉尔与沁园在中国饮水机市场形成了三足鼎立的格局,三家品牌关注比例超过了90%之多,垄断特征明显。其中,美的占据半壁江山,安吉尔和沁园分别达到了26.9%和14.2%。而其余品牌的比例均在3%以下。,美的,安吉尔,沁园,1、美的,在2010年第一季度,美的拥有33.4%的品牌占有率,产品以冷热型以及单热型为主,立式机型占到了79%的份额。,2、沁园,沁园饮水机 市场销量为全国第三,依靠技术创新的利剑。市场占有率高,销量大,但利润相对较低。其对市场信息的反馈比较灵活,迅速。对终端的掌控能力较强。,3、安吉尔,为适应新的市场竞争环境把新的利润增长点定位于“创新”,细分市场并开发出了一系列适应不同消费者、场合的饮水机产品。,1、中高端产品最能满足用户的使用需求,就不同价位的饮水机来看,301-500元的产品最能吸引用户关注,关注份额所占整体市场的四分之一比例。此外,1001-2000元产品受到了22.5%的用户认可。而501-1000元产品得到了20.2%的用户支持。综合来看,301-2000元的产品获得了近七成用户的认可,可见,随着生活水平的提高,人们越来越注重生活品质,因此,中高端饮水机才能够满足用户的使用需求。,2、冷热型产品最受用户青睐 从产品类型来看,冷热型的产品受到了九成用户青睐,而单热和单冷型产品的市场人气则较为清淡,关注份额分别仅有8.7%和0.6%。因而在销售市场里,冷热型的饮水机销量更高,其主要原因是冷热型更加能够满足用户的饮水需求。,3、立式饮水机成为主流产品,用户最喜爱的饮水机放置类型为立式,占比高达八成;台式产品关注份额为17.9%;而壁挂式产品的关注份额仅有1.7%,而其余类型则少之又少。一方面立式饮水机功能多,使用方便,另一方面,其造型优美,具有一定的装饰效果。,调查总结,饮水机已经从成长期进入成熟期,随着买方市场的形成及消费者对饮水机消费观念的转变,饮水机行业已经进入价格、外观造型、质量、性能、功能、服务等全方位的竞争。但社会上有关节能方面的宣传少之又少,消费者不了解也不关注饮水机的耗电情况。节能饮水机比一般的饮水机价格高,而节能产品对消费者的回报是在长期的使用过程中体现的,这一回馈过程比较漫长。对于消费者来说,他们更看中的是眼前的购买费用,对于使用费用则考虑得较少。由于市场没有对节能产品的需求,生产厂家的研发动力就不会很大,使得行业的节能意识也非常薄弱,仅有几家知名品牌推出了节能产品,节能饮水机在整个行业里还是比较少的,从设计的角度而言,除了产品的创新外,节能环保也应该成为设计不可分割的重要组成部分。,饮水机有着多种缺点,如清洗,烧水,搬运,水的质量等等问题,由此现今饮水机在慢慢转变,转为更为安全,方便,先进的净水机,沁园公司在净水这方面做的很好,他们看到了净水行业有更大的发展空间,但是,净水机的价格过高,并不能实现人人用的起,所以,平常饮水机仍然是平民百姓孙常用的一种生活饮水器,但是,如何能在平常饮水机基础上实现方便饮水,饮水健康,机器清洁,价格实惠的问题,需要我们去研究,考察。然后再进行改良,,与我们国家倡导的节能型社会和消费者一直期望的健康要求相吻合,,未来饮水机的设计点与发展方向,1、卫生健康。 2、节能环保 3、更加人性化,关于卫生健康:在饮水机的设计中主要集中解决水箱的清洗、以及水的二次污染,可以通过自动杀菌、自动消毒和可拆卸相结合的方式来实现,同时我们构想把直饮机和饮水机有效结合,降低饮水成本,同时解决换水桶麻烦的这个问题。 关于节能环保:采用遥控自动断电技术来实现,
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