CP课程大纲+九型简介.doc

教练技术理论课程 教练技术理论课程是为了有志成为教练型领导之人士提供关于教练技术的理论基础。这个课程是成为教练型领导、掌握教练之道的第一步。它会从管理学的角度去定义“教练”，及“教练”在企业中扮演的角色。参加者会重点学习教练能力、技巧、辅助工具等理论。通过学习，有系统地掌握教练技术。教练技术理论课程主要内容与构成九型人格（附送课程介绍见后）第二讲挑战与激励教练与情商教练与身心语教练工具评核第一讲教练理论四个基本能力四个教练步骤现场教练生命计划人本教练模式 教练技术理论课程是成为专业教练、掌握教练之道的第一步，总共分三讲完成。教练技术理论课程是个独立的、纯理论的课程，它更多的聚焦于技术层面。因此，适合于有志成为教练型领导的企业管理者。第一讲内容：（3天）1、 教练的概念u 何谓“教练”u “教练”与传统管理的区别 教练与顾问的区别u “教练”的发展及趋势u “教练”对个人和企业的效益2、 教练能力 u 聆听能力u 发问技巧u 区分能力 u 回应能力3、 教练技巧u 建立教练关系的四步技巧：厘清目标 / 反映真相 / 心态迁善 / 行动计划4、 提升教练技术u 生命计划u 人本教练模式5、 教练技术与企业员工发展第二讲内容：教练工具运用（3天）1、 激励和挑战让参加者掌握激励和挑战的技巧，有效支持被教练者充分挖掘自己的潜能，不断向更高的目标前进，取得超卓的成绩。2、 情商与教练关系u 认识情商五大步骤u 如何提升个人情商u 强化情绪敏感度，从而提升教练能力3、 教练身心语u 了解身、心、语的连锁关系u 检视身体意识、情绪及言语沟通三方面的能力u 更敏锐的洞察被教练者的真实状况，从而更有效和快捷的教练对方。4、 教练与九型人格让参加者透过 九型人格 这个工具，更好了解他人的行为表现或性格取向，以及与不同性格人士沟通的方式，以有效的支持对方和提升自己。课程目标：u 清晰如何运用教练的四种能力：聆听、区分、发问、回应u 清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化u 了解教练的背景与管理趋势，有效领导员工u 提升情商并建立一个健康、有效的教练关系u 运用激励与挑战支持被教练者达成目标u 通过身心语捕捉被教练者的反应，有效支持教练的过程u 运用附送的九型人格的理论课程有效洞察及了解被教练者的性格特质。掌握21世纪洞悉人心的利器九型人格工作坊如果您是企业的决策者： 您是否想增加对人对己的洞察力并找到灵活应对的策略？ 您是否知道调动不同的下属，需要怎样不同的出发点？ 您是否知道怎样选择不同性格的人组建和谐健康的团队？作为社会角色您 您了解您生命的特质和未来发展和提升的方向吗？ 您是在用智慧与知识而非生命和健康换取财富吗？ 您是否真正了解是什么阻碍了您的发展？如果您是一名人力资源经理： 您是否能够做到慧眼识人，使人才合理搭配，各尽其才？ 您是否系统掌握根据不同人的特质有效培养人才的方法？ 您是否能够根据不同的岗位特性选择适合性格特质的人才？如果您是一名销售精英： 您是否能把握好每次机会达成目标？ 您可否做到迅速跟客户达成有效沟通，避免时费神却没有实质效果的沟通？ 您是否可以做到“知其心而得其人，得其人而尽其能”？一个近年来备受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门课程之一九型性格学（Enneagram）已风行欧美学术及工商界。这是一门具备2000多年历史的古老学问，也是一个易学、易懂、易用的管理工具。它让你通晓人的性格，了解不同性格人的内在价值观，知晓怎样突破性格局限，越过事业高原。世界500强公司的经理人均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，从而大大提高工作绩效和生产力。未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是企业制胜的关键。九型人格工作坊，是一个非常难得的机会。参加这个研讨会，您将透过导师引导和现场学员互动和分享，发现自己的真性格，深入了解他人与自己的不同之处，知晓阻碍个人事业发展的性格局限，掌握一种可操作性强的识人、辨人、用人、育人的工具。工作坊形式：讲课：60；讨论/分享：20；游戏/练习：20工作坊时间：3天上午：9：00-12：30下午：14：00-19：00左右九型人格的价值： 了解自我，完成使命每一种性格都有自己的盲点的提升方向，每一种人都有自己的使命。你可以从中非常清晰的看到自我的优点、缺点、盲点、特点，支持自我健康成长，帮助自己认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好人际关系。 与人沟通，事半功倍无论是客户、上下级同事的关系，每天接触人怎么能把握好每次机会达成目标？怎么样让你与人沟通的效率事半功倍？这门课程将令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深入的了解，可以洞悉他们对某些人与事的态度和反应，看懂上司、下属、客户事哪一种性格的人，得其心则得其人，得其人则尽其所能。 选人用人，各司其职如何构建和谐的团队？人才怎样合理搭配？你不断要面临选择：选择合作伙伴，选择员工，选择老板，选择生活伴侣，九型人格将让你掌握不同性格的人为人处事的基本恐惧和基本欲望，从而掌握其做事行为规律，从人的本质层面去解读心灵密码：继而使你能深入了解如何激发团队种每位成员的潜能，构建性格职能完整组合团队。 容人育人，各尽其才因为了解认识到每种性格的客观存