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文档简介

公司规章制度,公司规章制度,员工行为准则,1、严格遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度,讲究公共道德; 2、关心公司,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉; 3、精诚团结,加强沟通,增进合作;4、秉公办事,公私分明,平等待人; 5、爱岗敬业,钻研业务,提高效率; 6、更新观念,好学上进,开拓创新;7、开源节流,力求节俭,反对浪费。,单击此处添加段落文字内容,1、严禁偷盗、侵占公司财物,贪污、挪用公款,公车私用; 2、严禁索要、收受客户或供应商等有关单位的任何物品; 3、严守公司秘密(各种财务、销售、薪资数据等); 4、严禁从事与公司利益有冲突的经营或投资; 5、拾获他人财物应主动、及时上交,严禁不当得利; 6、未经公司授权或批准,不得在外兼职; 7、代表公司对外交际活动,坚持礼貌、大方、简朴原则,严禁不法行为,严禁有损公司形象的行为; 8、未经公司授权,严禁将公司财物出售、出租、转租、出借、赠送、抵押给其他单位或个人。,1、工作注重计划性、合理性、条理性,合理安排,分工; 2、具有良好的工作意识、工作态度、工作技巧; 3、主动、及时向上级反馈工作进度、完成情况及工作中遇到的问题; 4、上班时间不得做与工作无关的事情; 5、服从上级工作安排,做到“先服从,后投诉”; 6、对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任; 7、爱护公司的公共设施、通讯设备、电脑器材、消防设施,不得人为损坏、转借、租用; 8、冷静处理、并婉言制止客户的不礼貌、过激或违禁行为(如拍照、吸烟等), 若问题不能当场解决,应迅速报告上级处理; 9、热情、主动接待客户的咨询、合理要求及投诉,并耐心解答,及时回复。,知,行,与,员工行为准则,应该做什么?怎么去做?,企业职工的道德规范-职业道德,爱岗敬业,办事公道,诚实守信,奉献社会,保密机要,在海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机时,潮州有位用户给张瑞敏写了封信,说在广州看到有这种洗衣机但潮州没有,希望张瑞敏能帮助弄一台。海尔集团的文化服务目标是:把用户的烦恼减少到零。于是张瑞敏派广州的一名员工把洗衣机通过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州两公里处因手续不全被检查站扣住了。这名员工在路上截车不成功后,毅然背着这台75公斤重的洗衣机走了3小时送到了用户家,这用户还埋怨他来得太晚。这名员工没有吭气,立即给这个用户安装好了洗衣机。后来,这名用户得知事件真相后,非常感动,给潮州日报写了一篇稿。稿件刊登出来后,海尔集团由此获得了巨大的社会声誉。 问题讨论: 1、海尔这名员工表现什么样的职业道德? 2、从海尔的这个案例,请分析员工的职业道德与企业文化的关系。,案 例,新来的实习生小李和小陈在复印室努力解决复印机出现的问题。小陆从复印室走过见他们急得焦头烂额,迟疑了一下。小陆对付这台老爷机有丰富的经验,但她并不熟悉新来小李和小陈,所以有点犹豫,不知道是否要帮助他们。小李看见了她,主动打招呼说:“你好。”小陆应答了一声:“嗨。”然后就走开了。小李对小陈说:“她这人好冷淡,见到我们有麻烦也不帮我们。”小陈说:“是啊,听说她这人很势利,我们新来新猪肉嘛,先忍着吧。”,问题: 他们的职业道德有问题吗?如果有的话,会造成什么样的后果?,案 例,礼仪规范,规范标准,员工上班时间内必须穿工衣,不得佩戴夸张饰品;上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸前位置;上班时间内不得穿拖鞋。,仪容要求,1、讲究个人卫生,勤换衣服勤洗澡,上班前不吃异味食物(如蒜、葱等),保持口气清新; 2、头发应修剪梳理整齐,保持干净,禁止留奇异发型。男员工前额头发不得盖眉、侧旁头发不得盖耳、后脑勺头发不得盖衣领;不准留长发、剃光头、留胡须鬓角;女员工长发应以发夹或发带扎卷固定;男女员工不得染发(黑色除外)、戴有色眼镜; 3、女员工遵循化淡妆、自然妆的原则,保持面部清爽,不浓妆艳抹或使用过浓的香水。 4、清洁双手,指甲修剪整齐,不得留过长指甲,不得涂颜色夸张指甲油。,人力资源部,调职与晋升,入职指引,离职指引,人事管理制度,1.入职手续2.证件提交与核查 3.试用与转正,1.公司内部调动 2.晋升与降职,1.解除劳动合同 2.离职手续,作为公司人的第一步怎么走,入职手续,1.提交个人资料,办理报到登记; 2.配置办公设备,分发办公用品; 3.办理考勤手续; 4.组织入职培训,宣讲规章制度; 5.熟悉工作环境,介绍认识同事。,1.新员工入职后一周内,应向公司人事提供身份证、学历学位证书及各类等级证书、户口本的原件和复印件,还需入职体检报告、一寸彩色免冠照片两张。 2.当员工个人资料有更改或补充,应及时通知公司人事,比如:姓名、家庭地址和电话号码等 3.公司人事就员工入职时提供的证件进行核实,如发现员工提供的证件资料有弄虚作假情形的,公司有权立即与其解除劳动合同。,试用与转正 你了解多少,试用期原则上为两个月,最长不超过六个月 经试用期考核合格后,可转为公司正式员工,个别员工表现突出,经部门负责人提议后,由公司人事提交申请并考核, 考核合格后可提前转正。但新员工试用期最短不得少于一个月,试用期请假时间不得超过七天(含),否则以自动离职处理,试用期间的工资,按拟定的工资80%发放。首周试用不合 格者本公司不支付任何劳动薪酬,1.经公司综合考评,对于表现优秀额员工可以根据公司职务体系的行政 职级逐级晋升,原则上员工晋升的时间间隔不应少于半年, 晋升后须经过一至三个月的晋升考核期。 2.同样的,经公司综合考评, 对于表现不佳的员工将会被降职及降低薪资,人员的调出和接收部门,必须经过集团人力资源部的审批通过后方可予以调动。,员工受聘期间,公司有权根据需要及员工特长,对员工工作岗位做内部调动,并相应的调整职务及薪资。,调职,调职与晋升 你准备好了吗,离职指引 你必须要知道的,离职类型,正常离职,正式员工提前三十日以书面形式 通知公司, 试用期员工提前三日通知公司,辞退,1.在试用期被证明不符合录用条件的 2.严重违反公司规章制度的 3.严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的 4.被依法追究刑事责任的,程序,1.由员工本人提出离职申请, 2.经部门负责人同意, 报人力资源部审批,并按照交接单 上的要求至各部门办理交接手续, 3.最后经公司总裁审核同意后, 辞职申请表由人力资源部保存用于备案。,1.由部门负责人根据员工工作表现 提出辞退原因, 2.人力资源部进行核实,通知办理辞职手续。,程序,考勤制度 一、工作时间 公司实行单休工作制,周一至周六上班,周日休息。特殊岗位实行轮休制(如展厅、司机、前台、保安等); 公司上班时间为上午8:50-12:00,下午13:30-18:00。 二、指纹考勤 1、公司实行上、下班打卡制度,员工上下班必须打卡,因故未打卡的,必须在考勤表上注明原因。 2、员工因外出办公原因上下班未能考勤者,应在返回时在未打卡说明表上登记。无考勤记录且无登记者,均按旷工处理。 3、上班时间在8:50之后的视为迟到,下班时间在18:00之前的视为早退; 4、当月迟到10分钟内的前两次可免除。 3、超出两次后的迟到按制度扣工资。,请假制度,一、事假 请假时间日超过五小时的按一天计算,不足五小时的,以实际小时数计算。员工因私事不能出勤,记做事假。员工每人每月事假累计不得超过三天,年累计不得超过十五天。 二、公假 员工献血、经批准参加业务学习、出席子女家长会等,在规定时间内记作公假。员工请公假需出具相关证明,请假当日工资不予扣除。 三、婚假 员工结婚所享有的假期,记作婚假;员工在符合婚姻法的前提下办理结婚手续的,享有三天婚假,婚假需在办理结婚手续后的6个月内一次性享用,逾期作废。 四、丧假 员工因其直系亲属去世所享有的假期,记作丧假;员工享有3天丧假(不含路程中所需时间)。 五、工伤假 员工因工致伤、致残,并经指定医院证明需要休养的,记作工伤假;工伤假处理办法按国家及地方相关政策执行;,六、产假 根据国家计划生育的有关规定,已婚员工享有的假期;女职工分娩可享受90天的产假,其中产前假15天,产后假75天,属难产情况的增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。产假期间发放基本工资并扣除饭补及交通补助。 七、年休假 年休假:即员工享有的带薪假期。员工在公司连续工作满一年(含)的,享受三天的年休假,工作年限每延长一年,年休假增加一天,但最长不超过十天(不含周末),年休假不得与法定假连休。 a )年休假期间发全额工资;因公司业务需要未能休假的,可以按以下两种方式之一处理:一是员工可以申请将年休假延期至次年;二是公司向员工支付一定的额外经济补偿,其金额等于年休假天数(全额工资/20)。 b )休假的员工应提前一周写出书面申请,经部门经理批准后,交人力资源部,并报经公司主管领导同意后,方可休假。 八、无薪假 员工遇到重要事情可申请无薪假期(即停薪留职),假期最长不得超过三个月。,请假流程如何走,加班制度,国金国银人力资源部,1.公司鼓励员工在每天工作时间内完成本职工作, 不提倡加班。如因工作需要加班的,由员工提出 申请并填写加班申请单,加班申请单必 须详尽说明加班理由及加班时间安排,由部门主 管和人力资源部门审批。,2.员工加班的,经过批准的加班申请 和对应时间的有效出勤记录共同作为 记录加班的凭证 。,加班的流程,3.以下情况不视为加班或上班行为: (1)公司组织的效游或其他的娱乐活动; (2)在非工作时间组织的培训; (3)展厅部与财务部结款的时间; (4)非上班时间的会议、交流会等; (5)日常的出差与应酬。,4.休息日加班的原则上给予调休; 平常工作日下班后,22:00以后的时间视 为加班,给予第二天调休一小时;,薪资福利,公司每月工资及福利补助核算、考核时间为上月16日至本月15日。 工资发放时间为每月15日。,薪资,福利,试用期通过后成为正式员工的享有以下福利: 1、享有一定额度的车补费及电话费补贴; 2、每月购买社会保险(五险一金); 3、定期组织的员工旅游; 4、每月举行生日会,集体为当月生日的同事庆祝,且当天生日可领200元生日津贴或者当日调休一天; 5女性在三八节可享受节日津贴; 6、中国传统的节假日(元宵、端午节和中秋节)可享受节日津贴或节日礼品; 7、视员工该年度的工作表现及考勤情况给予年终奖励,即:年终奖金。 8、员工基金,视基金的多少,每月不定期组织员工娱乐活动等。 在公司就职满一年以上的员工享有以下福利: 1、带薪年假; 2、公司付费的健康体检; 3、15天带薪病假;,物资采购与领用,电脑,打印机,汽车,办公家具,设备,电器,固定资产,文具,劳保用品,打印纸,药品,墨盒,包装袋,清洁用品,低值易耗品,公司物资用品采购程序: 1、每月26日公司各部门以部门为单位统一上报下月办公用品、电脑耗材等用品,填报物资采购申请表到行政部(按需上报)。 2、行政部统计各部门申请,预算下月的采购金额,然后凭借物资用品计划采购统计表走采购审批程序。,物资采购审批流程,部门申请,部门主管核实,行政主管复核,财务总监审核,常务总经理审批,物资采购申请表,固定资产采购申请表,部门申请,部门经理复核,行政经理审核,总裁审批,行政部

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