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医院西点执行力学习心得体会 我是谁?我是医院的资产型人力资源还是负债型人力资源?这个问题至今还在我脑海中不停回响。xx年3月15日，很荣幸参加了邓成伟老师的医院西点执行力培训讲座。这次的培训虽然不像张戴金带老师给来的工作重在到位那样激情有活力，但是内容却更加值得让我反思。其中有几点印象尤其深刻： 一、我是谁?我是医院的资产型人力资源还是医院的负债型人力资源? “推卸责任”“为失败找借口”“不积极不主动”等等，这些负债类的因素其实就是负能量，这些负能量好似传染病，通过交流传染在同事之间。细细对比自己，日常工作中自己身上确实也存在不少负能量，工作中遇到困难也总是给自己找各种各样的借口，然而这些特别不应该出现在我这个年龄，所以我应该时刻保持朝气，每天面带微笑充满正能量的去完成自己的工作，感染身边的同事，与负能量抗衡到底。 二、当医院和家庭发生冲突的时候，我的选择是什么? 身为一名财务人员，我对等式格外的敏感，邓老师教给我们“工作的本质就是结果交换”。医院和员工之间，结果=价值，薪酬=工资，我们为医院提供结果，医院赋予我们劳动报酬，这报酬用于我们的家庭生活，如若没有医院，没有工资收入，家庭生活一定难以舒适。关于医院和家庭，医院好似大家庭，然而我们每个人的家庭，就好似在这大家庭中的小家庭，大家庭越来越好，我们的小家才能越来越好，所以医院的稳步发展是确保家庭和睦的坚实基础。所以我们更应该像爱惜自己的家庭一样爱惜医院，处处为医院的发展而奋斗。 三、服从、执行与结果。 首先关于服从，邓老师讲到，凡事没有绝对的对与错，没有绝对的好与坏，没有绝对的公平与自私，所以请100%服从;服从之后便是执行，什么是执行?执行就是把目标变成结果的行动!西点军校的军规中，“无条件执行”摆在首位，作为行政职能科室的我们，更应该不折不扣的去执行，若我们总是为自己没有完成的任务找借口、找理由推辞的话，那么我们的规章制度就形同虚设，毫无强制力可言。我们应该把“无条件执行”的这种精神当做一种素养，渗透到我们的工作之中，更好的为医生及患者提供服务!最后是结果，结果要不打折扣注重品质，在遇到困难时要灵活运用创新的思想，多做尝试，追求最完美的结果。 短短三个小时的课程，如同如梦初醒，受益匪浅。结合自身工作，发现工作中还存在诸多不足。我现在身为财务部副主任，肩负着我院物价工作的重任，虽然日常工作都已捋顺，但是在创新方便还有欠缺。在今后的工作中，我会充满正能量，凭着坚强的执行力想方设法去完成领导教派给我的各项任务，也让我们的结果更加完美。我也坚信，通过这次的培训，我们会更快更稳的成长，我们的医院也会越来越强大!最终，引用邓老师的话“我希望，当所有人步入到我们的医院时，都会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上的团队精神所感染。我希望，在这里不仅会感受到真诚、微笑、周到的服务，更能从深层次领略到白衣天使的爱岗敬业
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