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文档简介

招商银行企业形象设计 招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿股普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。目前,招商银行总资产7000余亿元,在英国银行家杂志“世界1000家大银行”的最新排名中,资产总额居前150位。徽标释义:以招商银行英文名的首字母C、M、B为基本设计元素,立足招行国际化、现代化进行设计。视觉中心“M”型稳实有力,象征招行全面拓展国内、国际市场的发展态势。“M”下加横线构成“B”的造型,又与充满速度感的平行射线,形成扬帆出海、资金畅通的图形寓意;七条平行射线代表招行最初的七家股东,传达出明确的亲和性与时代性。标准色选用代表活力、热情的红色,象征招行的经营活力和服务热情,充满向上跃升的内在动力和主动应变市场的积极姿态。整个行徽体现了招行不断进取的精神和变革力量,传达出招商银行“因您而变”的企业理念。行徽与招商银行本身的企业特质和文化特质完美融合,深层互动。行徽寓含招行将与时俱进,和广大股东、客户一起共创佳绩,共同打造值得客户信赖和稳健发展的百年老店。18年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。为中国银行的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。根据2005年第三季度报告,招商银行已累计实现税利300多亿元,人均效益、股本回报率等重要经营指标位居国内银行前列。近年来,招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项荣誉。招商银行秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务,带动了国内银行的服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。在稳健快速的发展中,招商银行坚持“效益、质量、规模协调发展”的战略指导思想,大力营造以风险文化为主要内容的管理文化,规范化的经营管理为国内外监管机构的一致公认。在国内同行业中,招商银行较早地实现了资产负债比例管理、审贷分离和贷款五级分类制度,建立了比较完善的稽核内控体系,同时成功地在全行推行了储蓄、会计业务质量认证。招商银行的企业宗旨围绕“招商银行,因您而变”这八个字展开。下面就来了解一下招商银行的企业文化。一、加强思想政治工作,将理想信念教育与企业文化建设紧密结合。 作为中国的一家新型商业银行要取得持续快速的发展必须塑造员工个人理想,将理想信念教育融入企业文化建设之中。在借鉴国外企业文化先进经验的同时要特别强调符合中国基本国情的坚持社会主义方向、坚持党的领导,以思想政治工作来统率企业文化建设。这是招商银行在构建自身企业文化的过程中牢牢把握的基本原则。 在人力探索中国金融体制改革道路的过程中,招商银行领导班子充分认识到切实加强和改进思想政治工作是构建有中国特色企业文化的基础和突破,本行员工精诚团结,艰苦创业,履行“信誉、服务、灵话、创新”的经营宗旨,大胆创新、勇于开拓使招商银行迅速成长壮大起来。一时间“招银模式”成为中国金融界的热门话题! 1987年至1997年间,招商银行历经近十年发展,创造了辉煌业绩,员下在收入待遇上也得到了改善,但是部分员工沾沾自喜,甚至居功自傲,滋生了功成名就、贪图安逸的思想,领导班子及时提出了进一步加强理想教育的任务,即提出新的目标,激发全行员下进行一次创业的热情。 二、以共同的理想为纽带,努力培养核心价值观。 企业文化是一个企业特有的环境和氛围,要使其对企业的发展产生强人的推动力,除了培养共同的理想和信念,还要努力培养企业的核心价值观,形成具有自身特色的企业精神。用“招行人”自己的话说,招商银行一直是在夹缝里求生存这种共同的危机感下使员工形成了较强的利益共同意识。随着加盟招商银行队伍的不断扩大,进招商银行的人无不感受到这种强烈的企业精神和文化氛围。不论领导还是员工都愿为招商银行的事业吃苦,勤奋努力。当一些银行的信贷员还在等客户上门时,招商银行的信贷员已经不辞辛苦地轮番深入到各企业,为其提供热忱服务;当一些银行的储蓄员还坐在窗口的柜台后享受冷气时,“招行人”已经在烈日炎炎下支起了人工伞,口感舌燥地向每一个路人介绍“一卡通”,正是这样的执着和热忱,正是这种一切从市场出发、急客户所急、想客户所想的招银精神,为招商银行赢得了市场,也争取和抓住了发展机会“拼搏、创新、奉献”,招商银行这种内在的企业文化也同时外化为企业的优秀形象,在社会上树立了良好的形象和口碑。 三、坚持人才兴行的战略,将文化建设与价值激励结合起来。 招商银行在发展的历程中充分地意识到,随着改革开放而具有了现代意识的金融人才在追求创新的同时跟向的是“以人为本”的企业文化氛围。因此必须真正把企业发展与员工个人发展统一起。与此同时招商银行还将企业文化建设与激励机制联系起来。企业文化不是虚无缥缈的,它必须通过一系列的考评体系落实到具体工作中。招商银行通过公开招聘,考核择优录用新员工。入行以后实行竞争上岗制度,员工可根据工作需要和个人所长申请到适合自己特长的岗位,以尽可能地做到人尽其才。对于在岗员工亦根据统一安排,在保持业务稳定有序的前提下实行多岗位交流,总、分行之间多层次、多形式的岗位轮换使员工竞争意识得到进一步增强,使员工得到全面的锻炼和提高。在这种竞争上岗制度下,大批德才兼备的人才脱颖而出,业务和管理骨干不断涌现。招商银行行员具有年轻化、文化层次高的特点。他们对新知识、新事物敏感,思想活跃,独立意识强,敢说敢为。多年来,招商银行在企业文化建设中努力营造有助于业务发展的企业环境和氛围。四、树榜样,学先进,以活生生的样板教育人、感召人。 在企业文化建设过程中招商银行一直非常重视发现典型、树立榜样,引导本行员工树立正确的人生观和价值观。招商银行各级行每年都开展评选优秀党团员、业务能手、青年文明号以及金牌行员活动。例如在创建“青年文明号”,过程中,涌现出了一人批优秀青年,他们在业务开拓、内部管理等方面发挥了越来越重要的作用。在各个领域都做出了比较突出的贡献,成为广大青年员工学习的榜样。团结和带动了周围的广大团员青年在工作实践中不断进步,培养了一大批年轻有为的员工。目前,全行获得国家级“青年文明号”称号的单位有11个,获省级“青年文明号”称号的单位有30个,获市级“青年文明号”称号的单位有50个,获得国家级“青年岗位能手”称号的个人1名,获省级“青年岗位能手”称号的14名,获市级“青年岗位能手”称号的34个,创建下作取得了显著的成果。 五、将优秀的企业文化融入经营理念使企业文化的精神内涵外化为银行鲜明的品牌形象。 培育优秀的招银文化首先必须明确招银文化的理论基石招银经营理念。招商银行从建行以来以分析学一般原理为基础,从招商银行的实践活动的特点出发,对招商银行经营理念进行了理论上的概括,使其具有鲜明的人格化特征:“信誉、服务、灵活、创新”,这八个字浓缩了招商银行的经营理念,同时也是“招行人”精神面貌的真实体现。 企业文化与品牌之间有着天然的内在联系。一个知名品牌,其背后必然有该企业特有的文化理念作支撑:一种成功的企业文化,其精神内涵也必然会通过服务、员下言行以及形象设计、环境氛围等外化为鲜明的银行品牌形象。 市场经济条件下的企业竞争,说到底是品牌的竞争和

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