计算机组装与维护教程-硬件维护篇.ppt

计算机组装与维护教程,硬件维护篇,-钟章生,本章重点内容: 1.判断方法 6.显卡篇 2.主板篇 7.显示器篇 3.cpu篇 8.光驱篇 4.内存篇 9. 电源篇 5.硬盘篇,故障断别方法篇： 一、 计算机故障可分为硬件和软件故障 1. 硬件故障常见现象： 如主机无电源、显示器无显示、主机喇叭鸣响、屏幕提示出错信息、无法进入系统。 2. 软件故障常见现象： 如屏幕提示出错信息、无法进入系统、应用软件无法运行。 二、 对故障的操作方法： 1. 先静后动：先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作 2. 先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱； 3. 先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。,三、 对故障的具体操作： 1. 计算机主机或显示器无电源显示：检查计算机外部电源线及显示器电源插头； 2. 显示器无显示或音响无声音：可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧； 3. 主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误 a。无声：正常时能进入系统，不正常时不能进入系统。 b。长鸣：内存相关的问题 c。“嘀”短两声：显卡相关的问题 d。“嘀”一声：正常情况 e。重复“嘀”声：运行时发出声音，中毒或散热不良。,4. 应用软件故障： (a)首先用带系统软盘启动计算机，在dos状态下用杀病毒软件检查硬盘； (b)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用sys传系统文件到硬盘或用fdisk检查硬盘分区是否正确； (c)启动计算机并按下f8键，选菜单第3项进入windows安全模式，检查故障并重新启动； 四、 根据屏幕提示错误信息判断：,非硬件故障 1、 电源插座、开关 很多外围设备都是独立供电的,运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。 例如：显示器电源开关未打开,会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式modem电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件,甚至于连modem都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、 连线问题： 外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示故障等等；又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。,3、 设置问题： 例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗；音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题 4、 系统新特性： 很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。,检测方法和工具 1.清洁法： 2.直接观察法（ 即“看、听、闻、摸）： 3.拔插法： 4.替换法： 5.振动敲击法： 工具： 1.螺丝刀：（十字和一字） 2.毛刷： 3.系统盘2张：（完全版和ghost版，自带dos命令，分区工具）,返回,主板篇 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个pc机系统的工作。下面，看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。,常见的、易操作的故障以下情况： 1。与主板驱动有关 (用本系统版本的驱动程序） 2。接触不良，短路等 3。和主板cmos电池有关 4。兼容性问题（一般由板载卡与主板不兼容） 5。主板北桥芯片散热效果不佳造成 6。主板电容失效引起的 7。bios受损,一、开机无显示类故障 【实例1】：主板不启动，开机无显示，有内存报警声（“嘀嘀“地叫个不停） 分析： a。内存氧化，接触不良 b。内存损坏，如，烧毁现象 c。内存插槽氧化，接触不良 d。内存插槽损坏 e。主板损坏 注意点：在拔插内存条时，一定要拔掉主机电源线，防止意外烧毁内存，测试内存时，放到别人机子前一定要看清楚是否支持本内存型号。,【实例2】：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声（一长两短的鸣叫） 分析： a。独立显卡松动，接触不良，氧化 b。独立显卡自身损坏 c。独立显卡插槽（agp，pcee）氧化 d。独立显卡插槽 损坏 e。主板北桥芯片有问题。 注意：集成显卡有问题直接由主板北桥芯片有关。,【实例3】：主板不启动，开机无显示，无报警声 分析： （1）cpu方面的问题 1.cpu没有供电：可用万用表测试cpu周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管，检查cpu是否损坏。 2.cpu插座是否损坏：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开cpu插座表面的上盖，仔细观察是否有变形的插针。 3. cpu插座的风扇固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换cpu插座，因为手工焊接容易留下故障隐患。散热器的固定是通过cpu插座，如果固定弹簧片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定cpu风扇。（还会产生死机，重启，烧毁现象）,4.cpu针脚是否断掉或歪掉： 5.cpu安装是否到位： 6.cpu风扇是否到位： 7.cmos里设置的cpu频率不对：只要清除cmos即可解决。清除cmos的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。 （2）主板扩展槽或扩展卡有问题 主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装agp显卡，导致agp插槽开裂。 1.独立显卡 2.独立网卡 3.独立声卡， 4.内存条， 5.其他板卡不兼容或损坏现象导致的。,（3）内存方面的问题 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配： 某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示（鸣叫）。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。 内存插槽断针或烧灼： 有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。,（4）cmos使用的电池有问题 1.短路，静电大（功率不足） 2.氧化 3.bios芯片报错，损坏。 （5）主板自动保护锁定 1.电压保护 2.cpu超频 （6）主板上的电容损坏 检查主板上的电容是否冒泡，炸裂或漏液。使提供负载电流中的交流成份加大，造成cpu、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，重启现象，经常出现蓝屏。,（7）主板安装不当： 主板固定很紧变形等现象。 （8）面板插针线： 电源开关键，指示灯，usb接口等氧化或按键短路。 （9）硬盘、光驱数据线损坏或自身损坏的现象 （10）电源： 电源功率达不到要不求，老化现象。,【实例4】：主板温控失常，导致开机无显示 在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。 分析： a。cpu散热器发烫： b。开机无法发现发烫现象： 找到cpu风扇引线用点力压下去。并在bios里查看cpu风扇转速和温度。如，sys fan主板风扇和cpu fancpu风扇接反就会检测不到温度和转速。 c。如果以上没有问题，就是温控装置出故障，需要送修。,二、常见故障： cmos设置不能保存 分析： a。cmos电池功率不足：更换电池 b。cmos 跳线主设置不当： c。cmos程序出错，需要送修 d。主板电路问题，找专业人员维修,常见故障： 在windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象。 （主板驱动程序出错） 分析： a。总是重启 b。蓝屏，驱动版本不支持 c。无法驱动 解决： 1.重装系统 2.找出芯片型号，下载相同的型号驱动程序。 3.系统文件丢失（驱动方面），重装系统 4.硬件损坏，更换新的硬件。 注意点：对没有驱动盘或不能上网的，也可用别的相对应驱动盘代替，首要做好系统备份，再安装驱动。可以上网就知道芯片型号下载或者使用驱动精灵软件。,常见故障： 安装windows或启动windows时鼠标不可用 分析： a。鼠标无问题，那在bios中设置中断 b。使用替换法检测鼠标硬件是否正常 c。检测主板上ps/2接口是否损坏 解决：由于cmos设置错误引起的。在cmos设置的电源管理栏有一项modem use irq项目，他的选项分别为3、4、5、na，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。,常见故障： 电脑频繁死机，在进行cmos设置时也会出现死机现象 分析： a。cpu风扇工作不正常，老化（更换风扇） b。bios程序设置不当或出现上错误（恢复出厂值，高级性能值） c。光驱和硬盘数据线老化（更换） d。电源老化 e。主板老化,常见故障： 主板com口或并行口、ide口失灵 出此故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的com口与并行口（有的主板连ide口都要禁止方能正常使用）。,七。 如何对主板进行除尘 主板上是积累灰尘的重灾区，所以应该定期对主板进行除法尘。拔下所有插卡、内存及电源插头，拆除固定主板的螺丝，取下主板，用羊毛刷轻轻除去各部分的积尘。一定注意不要用力过大或动作过猛，以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动以致虚焊。 注意点：清除中，切不用力过大或动作过猛。,八。cpu附近出现电容漏液和鼓包情况： 分析： 电容漏液和鼓包会产生电脑启动后会死机的现象。 解决：更换电容（找到相同规格型号的电容焊上去就行了） 九、电脑为什么一接电源就自动开机？ 分析： 电源插头不能保证一次接触良好， 电脑电源问题， bios设置问题。 解决办法：修理插头，更换电脑电源，配置bios：在power management setup中的pwron after pwfall中分别选择停电后再来电时的状态on、off和formersts的一种。,十、重启按钮短路引起电脑黑屏 现象：一开机，电源指示灯亮。 解决：更换重启按钮就行了。 十一、电源开关按钮短路引起电脑黑屏 现象：开机后无反应，按重启键无济于事，第二重新开机才能恢复正常，并正常使用着，但关机间隔时间两个小时以后，就又产生黑屏了。 解决：更换了显卡、内存和电源都不行，最后把主板取出机箱里，去点亮主板故障，原来是电源开关按钮短路产生，需更换。,十二、开机看不到自检信息怎么办？ 解决：开机自检过程刚出现时，在键盘上按pause键自检进程的画面会停住，从而可以看到机器自检信息。 十三、主板安装不当导致无法开机 解决：1。把主板从机箱取出来，通电运行一下，如正常就说明就是主板安装不当。 2。安装主板事项：螺丝不用上得太紧，能固定就可以了，一般使用六个螺丝，可以从内存插口附近的螺丝开始，对角安装。安装要小心。 3.最小系统化检测： a。取出主板。b。安装cpu和风扇，c。安装内存，d。装显卡和电源 e。通电检测：是否能点亮，如果能点亮，说明这些配件是正常。不行一一测式。,十四、请问“sm总线”是什么设备 分析： 所谓“sm总线控制器”即“system management bus”，主要是用来调节主板主要芯片之间的数据交换的一种协议和技术规范，以及用于控制主板上的设备并收集相应的信息。 解决： a。可以不安装驱动进行卸载即可 b。安装主板芯片组驱动即可,返回,cpu故障篇 cpu是电脑中重要配件，是一台电脑的心脏。同时它也是集成度很高的配件，可靠性较高,正常使用时故障率并不高。但是若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。,cpu出现常见的问题: 1.安装不当,使会压坏 2.cpu风扇散热不佳 3.好久没用氧化 4.超频过大,故障一： cpu是否被烧毁、压坏 a。烧毁：针脚和表面会被黄色（更换） b。压坏：cpu针脚折断，cpu针脚横竖看是否整齐。 拨直方法：用镊子横竖拨直。（如图所示） 故障二：风扇运行是否正常 a。在bios中，pc健康项中，看cpu风扇的转速是否和平时差别大。 b。运行噪音大，风扇坏掉，应该风扇拆下清理并加油，更换风扇。 故障三：cpu安装是否安装 注意检查cpu是否插入到位，尤其是对采用插槽的cpu；安装时容易安装不到位，现在的cpu都有定位措施，但仍然检查cpu插座的固定杆是否固定到位。,故障四：跳线、电压设置是否正确 在采用硬跳线的老主板上，稍不注意就可能将cpu的有关参数设置错误。因此在安装cpu前，应细心看主板说明书，认真检查主板跳线是否正常并与cpu匹配，现在太多数主板都有能自动识别cpu的类型，然后把cpu的外频、倍频及电压，设置项改为“auto”跳线设置。,故障五：cpu超频故障 故障现象：cpu超频使用了几天后，一次开机时，显示器黑屏，重启后无效。 分析： a。硬故障：用手摸cpu风扇散热片发烫，说明cpu风扇达不到超频的标准，如要超频就要更换性能好的风扇主，否则就不要超屏。 b。软故障：硬件不支持（内存条，主板，硬盘和cpu）还会产生蓝屏和重启 解决方法：找到cpu的外频与倍频跳线，逐步降频后，启动电脑，系统恢复正常，显示器也有了显示。,故障六：散热片故障 故障现象：开机后机器黑屏。 分析：检查cpu，发现cpu的针脚有点发黑和绿斑，这是生锈的迹象。终于产生太多锈斑，造成接触不良，引发故障。 解决：用镊子仔细地把cpu的每一个针脚都擦一遍。 故障：电脑几个月没有通电，发现无法开机（cpu风扇有转） 分析： a。cpu针脚氧化 b。主板受潮 c。数据线插针氧化 d。静电大-放电 e。主板损坏 f。硬盘通电容易产生坏道。,故障七：cpu温度过高故障 故障现象：一台电脑在使用初期表现异常稳定，但后来似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶尔死机现象。 分析： a。软件故障：系统病毒感染病毒或磁盘碎片增多或cpu温度过高。杀毒-重装系统 b。硬件故障： （1）cpu风扇（散热片，bios，内存，cpu风扇转速） （2）内存条温度运行过高，可加主板风扇主 （3）北桥芯片的散热器或散热片发散性能不佳,故障八：cpu散热故障 故障现象：一次误将cpu散热片的扣具弄掉了，后来又照原样把扣具安装回散热片，重新安装好风扇加电开机后，总是重启。 分析： 原来是扣具安装不到位。结果造成了散热片与cpu核心部分接触有空隙，导致cpu过热，将散热片重新装即可。,故障九：cpu温度故障 故障现象：电脑启动后运行半个小时死机或启动后运行较大的游戏软件死机。 分析： 软件： a。运行- msconfig.exe 启动项太多 b。游戏软件中毒，重装一下软件。 c。系统中毒。 d。驱动不支持（更新） 硬件： a。温度（cpu风扇） b。内存调用不够（内存优化），内存某芯片损坏。 c。显卡显示性能差 d。电源功率达不到要求（更换） e。主板老化。 总结性：cpu产生的故障：大部分是cpu散热不不佳。,返回,内存故障篇： 内存是电脑中最重要的配件之一，内存最常见的故障都有哪些,内存产生的现象: 1.安装不到位或氧化,接触不良. 2.内存温度过高 3.超频,频率跟不上 4.兼容性差 5.自身的故障,故障一：开机无显示 分析： a。有报警声就好判断内存的问题（接触不良、氧化，自身损坏，插槽） b。无报警声： （1）金手指（氧化、污点） （2）看屏幕是否有亮点。 故障二：windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复 a。软件： 1。系统中毒 2。软件未卸载干净（进行优化） b。硬件：内存条质量不佳或整个芯片损坏，（更换）,故障三：windows经常自动进入安全模式 a。软件： （1）电脑不正常关机，第二次开机就会进入安全模式，从正常进入系统，正常关机就不会。 （2）软件引导文件丢失。用完全版系统盘进修复。 b。硬件： （1）内存条质量不佳 （2）内存条不兼容（主板） （3）硬盘引导出错（fdisk/mbr） （4）主板老化 在cmos中，高级芯片项中，调低内存读取数值。,故障四：随机性死机 a。两个内存混插时，读取速度不一致。（cmos-cas#进行调低） b。内存与主板不兼容。 注意点：两个内存条混插要，同品牌，同型号，针对老主板，使用新内存把cas#调低点更稳定。 故障五：内存加大后系统资源反而降低 a。由于主板与内存不兼容引起。 b。常见于高频率的内存条 用于某些不支持此频率的内存条的主板上，试着在cmos中将内存的速度设置得低一点。（ cmos-cas#）,故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示 a。由于系统盘剩余空间不足造成，一般保持在300m左右为宜。 b。系统中毒 故障七：从硬盘引导安装windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足 由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。,故障八：内存容量错误 现象：装了两根128mb ddr内存，但是开机显示只有128mb ，偶尔会显示256mb。 解决： a。两根内存调换位置，插槽还不行，那是兼容的问题。 b。cmos cas#调低取速度。 故障九：内存硬伤导致无法安装操作系统 内存调用程序时无法进行，产生无法安装系统，还会产生花屏。（更换内存） 注意点：装机或除尘时，一定不对硬件造成损伤。,故障十：无法进入windows，进入系统后立即自动关机。 解决：1、将bios中的参数设为默认值。 2、使用放电方式清除cmos存储中的信息。 3、以上两种不行就要更换内存。 故障十一：电脑在工作时出现大量内存错误信息 解决： a。采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件，（优化） b。重装系统和应用程序,故障12：安装windows进行到系统配置时产生一个非法错误 分析： a。系统盘划伤，安装时丢失文件（重装） b。由于内存条损坏造成，那就只有更换内存条了。 故障13：启动windows时系统多次自动重新启动 分析： a。由于内存条散热不佳 b。cpu散热不良 c。内存条质量差 d。电源质量有问题造成 e。主板性能下降 f。系统中毒,故障14：内存过热导致死机 现象：系统已经提示了“内存不可读” a。散热的硬件问题，加装机箱风扇，加强机箱内部空气流通，还可以内存加装铝制或者铜制的散热片来解决。 b。软件问题，系统中毒 故障15：内存超频而导致死机 内存由于达不到设置的规范而造成的。内存很可能是达不到标准的，如果把两条混插，那条较差的内存会运行不稳定。 解决：可以把内存的设置调低一点，不超频。,故障16： 打开主机电源后屏幕显示“error：unable to contro ia20 line”出错信息后死机。 分析： 内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障 解决： a。仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触 b。更换内存条。,故障17： windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。 解决：采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件，重装系统和应用程序等办法来处理。（使用优化大师） 故障18： windows系统中运行dos状态下的应用软件如dos下运行的游戏软件等时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。 解决：退出windows系统，进入dos状态，再运行应用程序。,故障19：程序有病毒，病毒程序驻留内存、cmos参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。 解决：a。采用杀毒软件消除病毒； b。cmos中参数被病毒修改，先将cmos短接放电，重新启动机器， c。进入cmos后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。 故障20：电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。 解决：首先升级主板的bios，看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存条了。,21.虚拟内存大揭密 一、什么是虚拟内存？ windows 操作系统用虚拟内存来动态管理运行时的交换文件。为了提供比实际物理内存还多的内存容量以供使用，windows 占用了硬盘上的一部分空间作为虚拟内存。当cpu有要求时，首先会读取内存中的资料。当内存容量不够用时，windows 就会将需要暂时储存的数据写入硬盘。 所以，计算机的内存大小等于实际物理内存容量加上“分页文件”（就是交换文件）的大小。如果需要的话，“分页文件”会动用硬盘上所有可以使用的空间。如果条件允许，你应尽可能应用这种功能设置。当然，如果你能自己动手设置的话，会取得比windows 自动设置更好的效果。,改变系统虚拟内存设置来解决虚拟内存不够的问题， 操作步骤如下：先点击“我的电脑/控制面板/系统”选择 “性能”菜单中的“虚拟内存”设置栏，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，在弹出的对话框中，选择有较大剩余空间的硬盘作为虚拟内存盘符，并指定最大、最小虚拟内存量。设置好后，按“确定”，直至退出“控制面板”为止。,返回,硬盘故障篇 硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失，应该如何应对硬盘的常见故障呢？,硬盘软故障排除的一般步骤如下： bios中的基本参数项中看是否硬盘参数存在（品牌代号）。 在同一数据线接两个设备（主/从之分） 操作系统损坏（引导）。 用杀毒软件查、杀病毒。 如果硬盘无法启动，可用系统盘传送系统文件（sys c：回车）。 运行scandisk命令或nu 8.0 ndd以检查并修复fat表或dir区的错误。 如果软件运行出错，可重新安装操作系统及应用程序。 数据线和电源线是否正常。 9.硬盘自身故障（电路板损坏） 10.硬盘内部有故障 11.磁道损坏（引导）,故障一：系统不认硬盘 分析： 1.在bios中，基本参数项中看是否有硬盘参数。 2.数据线和电源线是否正常。（用替换法） 3.硬盘自身故障（看电路板是否正常） 4.硬盘内部有故障（磁道是否损坏-引导）。 故障二：系统无法启动 分析： 1. 主引导程序损坏 （用fdisk/mbr命令，ndd，kv3000修复工具) 2. 分区表损坏 3. 分区有效位错误 （当dm，pq分区工具无用时，用完全版系统盘，也可进入pe系统的磁盘工具修复） 4. dos引导文件损坏 （放一张完全版系统盘，进入dos界面，输入a: sys c:回车。）,故障3：更换硬盘导致无法启动 现象：新硬盘无法启动电脑，系统提示：“press a key restart”。 分析： 利用windows 98启动盘启动到纯dos操作系统，重新运行fdisk，激活硬盘的主分区即可。,故障4：硬盘引导区损坏的故障 现象：一台电脑无法正常启动，无论是通过光驱还是硬盘，在启动时硬盘灯都是长亮状态。 处理： a。修复引导：fdisk/mbr b。复制dos引导文件到c盘，命令为：sys c： c。如不行，只有重系统。 故障5： 硬盘 零磁道损坏故障 现象：电脑在启动时出现故障，无法引导操作系统，系统提示“track 0 bad”（零磁道损坏）。 处理：通过诺顿工具包dos下的中文pun8.0工具来修复硬盘的零磁道，然后格式化硬盘即可正常使用。,故障6：处理硬盘的坏道 现象：系统运行磁盘扫描程序后，提示发现有坏道。 处理：磁盘出现的坏道只有两种: 1.逻辑坏道：也就是非常关机或运行一些程序时出错导致系统将某个扇区标识出来. 2.物理坏道：由于硬盘盘面上有杂点或磁头将磁盘表面划伤造成的坏道。（有杂音，硬盘表面温度高现象） 处理： 1.硬盘的逻辑坏道： a。操作系统的scandisk命令修复和扫描。 b。采用低级格式化。 2.物理坏道： a。更换新硬盘 b。应用方法，把坏道分出来并屏蔽。（用得时间短，用来作从盘。）,故障7：硬盘有坏道无法分区 现象：一块硬盘无法进行分区，进行磁盘扫描程序时也不能通过。 处理：可通过partition magic软件将其屏蔽，如果坏道较多，建议更换硬盘。 故障8：修复被恶意代码损坏的硬盘 现象：浏览网页时不幸中了恶意代码，电脑在死机后再重新启动时就不能找到硬盘了，重新分区也不行。 处理：把有恶意代码的硬盘设为从盘，用一块好的硬盘设为主盘。 采用ghost，两个硬盘对拷，（to disk)这样可以清理恶意代码。,故障9：硬盘运转正常，天热量或发热量巨大 分析： a。检查数据线是否损坏。 b。电源功率不足，更换电源，光驱不用可以把电源去掉。可以节省电功率。 c。硬盘电路板损坏或烧坏，更换电路板。,10。开机时，硬盘发出“吱吱”声音 分析：怀疑硬盘老化，于是重新分区、安装系统没用，故障还存在。 解决方法： 1。主机电源输出功率不足或电源接口不良产生的，更换电源 2。硬盘物理性损坏产生的。 11。硬盘电路板烧毁，数据是否可恢复？ 解决方法：1。更换电路板即可，数据不会丢失。 2。电路板被烧现象，硬盘在bios检测不到，加电后能听到硬盘的电路板上会打火声。 3。只要硬盘内部没有坏，数据不会丢失。,12。电脑经常蓝屏现象： 解决方法： 1。用“磁盘扫描”功能支扫描。如有坏道，用分区法把坏道分出并隐藏。 2。硬盘温度过高产生的，改善散热方式 3。数据线损坏，更换数据线,13.未激活硬盘主引导区故障 故障现象：一块硬盘在进行分区，使用format c;/s命令格式化硬盘后，用硬盘启动电脑时出现“invalid specification”的提示。 故障分析与处理：应该是对硬盘进行分区时没有激活硬盘的主分区造成的。使用dos系统盘启动电脑后，重新运行fdisk命令，激活硬盘的主分区即可。,总结：如何正确使用才能减少坏道的发生。 1。硬盘在工作时不能突然关机 2。防止灰尘进入 3。要防止温度过高 4。要定期整理硬盘上的信息 5。用手拿硬盘时要小心 6。要定期对硬盘进行杀毒 7。工作中不能移动硬盘 8。使用塑料或橡皮来清除硬盘噪声,返回,显示卡故障：,常见的显示卡故障判断： 1。接触不良 2。电源功率不足或电淅管理设置不到位影响的 3。电容损坏的问题 4。显存损坏的问题 5。显卡的金手指氧化产生的 6。散热不良产生的 7。驱动程序产生的 8。bios设置不当，集显与独显冲突,故障一：开机无显示 开机后一般会发出一长两短或两短的蜂鸣声。 1。接触不良（灰尘太多产生的），除尘，重新进行拔插。 2。还不行，考虑电源不足（功率）产生的，改换电源。 3。显卡插座短路产生，到专业维修一下 4。显卡本身存在的问题。更换显卡。 故障二：显示花屏，看不清字迹 1。一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，调整一下色彩。 2。删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。在系统里更新驱动程序。 （也会产生文字、画面显示不完全） 3。内存氧化严重产生的。 4。显存损坏产生的，更换显存。 5。电容损坏产生的，更换电容。,故障三：颜色显示不正常 此类故障一般有以下原因： 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在bios里有一项校验颜色的选项，将其开启即可 4. 显卡损坏； 5. 显示器被磁化，一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。,故障四：死机 1。一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良； 2。显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 3。散热不良产生的。更换gpu风扇 故障五：屏幕出现异常杂点或图案 1。一般是由于显卡的显存出现问题 2。显卡与主板接触不良造成。（也会产生驱动程序安装不上） 3。清洁显卡金手指部位（也产生屏幕抖动现象） 4。更换显卡。,故障六：电脑工作一段时间就黑屏（集成显卡） 1。由于北桥芯片散热不良产生的，改变散热性能。 2。内存条质量的好坏直接影响到显示效果。（多数会出现花屏现象） 故障七：显卡风扇噪声太大： 1。除尘，加润滑油 2。装配时松动了，固定风扇的螺丝钉 3。以上还不行，更换风扇了,故障八：vga插头上的隐患 15针的vga插头，1、2、3脚分别对应红、绿、蓝三色信号；13、14脚分别对应显示器的行扫描信号和场扫描信号如果对vga插头暴力操作以后，显示器黑屏或缺色现象 解决办法：碰到vga插头内部簧片松动的情况，可以使用焊锡把显示器信号线公头上的针脚加粗，让松动的簧片重新和显示器信号线紧密接触。 也可以显卡上母头的孔里放一点细铜线，使更好接触好,故障九：显卡驱动未能正常安装 安装显卡驱动程序时，经常会遇到提示安装失败的麻烦，而且采用不同版本的驱动也无法解决问题，应该怎样正确地安装显卡驱动程序 1）机器启动的，按“del”键进入bios设置，找到“chipset features setup”选项，将里面的“assign irq to vga”设置为“enable”，然后保存退出。 （2）在安装好操作系统以后，一定要安装主板芯片组补丁程序，特别是对于采用via芯片组的主板而言，一定要记住安装主板最新的补丁程序。 （3）更换显卡驱动程序版本,返回,显示器故障篇 显示器用的时间长了，各种小毛病就会接踵而来。专家认为，要解决这些小毛病实际上很简单，用一双眼睛就可以看出故障的所在。,常见故障一：电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常 这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题，可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来，然后打开显示器的后盖，将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样，即使是在潮湿的天气里，也不会再出现以上的“毛病”。,常见故障二：电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片，要等上几十分钟以后才能出现画面 这是显象管座漏电所致，须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板，管座就焊在电路板上。小心拔下这块电路板，再焊下管座，到电子商店买回一个同样的管座，然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去，要显灰一小块砂纸，很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层，如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。,常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而且音箱中也有令人讨厌的杂音 这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手，可以更换一个新的电源。如果有足够的动手能力，也可以试着自己更换电源内滤波电容，这往往都能奏效；如果效果不太明显，可以将开关管一并换下来,常见故障四：显示器花屏 这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡，则可能是卡的质量不好或不兼容，再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话，则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。 常见故障五：显示器黑屏 如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。,故障六:显示器屏幕抖动故障 现象:有时候显示器会莫名其妙的抖动起来，而眼看着屏幕不停的抖动可就不知道是什么原因，这种状态会造成电脑使用者眼睛的疲劳，久而久之还会给电脑使用者带来眼疾。 造成此类故障的原因有以下几个方面： （1）劣质电源或电源设备已经老化：往往杂牌电脑电源所使用的元件、用料都是很差的，很容易造成电脑的电路不畅或供电能力跟不上，当系统繁忙时，显示器尤其会出现屏幕抖动的现象。电脑的电源设备开始老化时，也容易造成相同的问题。 （2）显示器刷新频率设置不正确：把显示器的分辨率和刷新率设置得偏高或过低的话也可能造成此类故障，所以您可把分辨率和刷新率设置成中间值试试（注：长期工作于超频状态会使某些元件老化而出现此故障，而且故障点比较难找）。,（3）显示卡接触不良：重插显示卡后，故障即可得到解 （4）病毒作怪：有些计算机病毒会扰乱屏幕显示。 （5）电源滤波电容损坏：打开机箱，如果看到电源滤波电容（电路板上个头最大的电容）顶部鼓起，说明电容已坏。换个电容问题解决。 （6）音箱与显示器放得太近：有些音箱的磁场效应会干扰显示器的正常工作。 （7）电源变压器离显示器和机箱太近：许多外设电源变压器（扫描仪、打印机等）工作时会造成较大的电磁干扰，造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，问题即可解决。,屏幕上存在干扰故障： 故障现象：屏幕上总有挥之不去的无规律干扰杂波或细黑线条并伴有“啪啪”杂音。 通常是显像管高压嘴和高压帽之间出现了打火现象。最好是使用“高压硅脂”进行修复在添加高压硅脂前要先用无水酒精让高压嘴、帽清洁干净（如有锈还要除锈或换新帽）并用电吹风烘干。 对比度偏低故障： 故障现象：所谓对比度低就是层次感下降了，而且色彩也不如以前艳丽了。 多数情况下这是由于显示屏上的灰尘太多了造成的，也不能排除对比度控制电路部分出了问题，但其可能性是非常小的，对显示屏进行清洗无效后最好找专业电器维修人员进行维修。,显示器出现红屏，意味着什么？ 如果出现全屏的红色，表示显示器的寿命到期。通过色谱分析，在色谱中，绿色和蓝色的比例较大，红色的比例较小，所以当绿蓝阴极管稍微有衰减，显示器就会出现红屏的情况。 解决办法：交给专业维修人员，使用高压电击阴极管，可以让衰竭的阴极管暂时恢复过来。不过这样维修只能维持短暂的时间，无法长时间为工作。如果您刚买的显示器就出现这种情况，买了一台快要死亡的显示器。,为什么显示器会出现某几个角偏色： 这种情况通常是周围磁场影响。对显示器造成影响的磁场因素有很多，例如音箱、彩电、无绳电话等。 解决办法：更换房间，更换显示器摆置方向即可；利用目前大多数显示器都具有的消磁功能，也可以解决部分偏色的问题。如果偏色非常严重，多次消磁之后依然存在， 可以使用专业的消磁设备消磁即可完全修复偏色，也可以交给专业人士帮助削磁。,液晶显示器常见故障 1、出现水波纹和花屏问题 1。首先要仔细检查一下电脑周边是否存在电磁干扰源。 2。更换一块显卡，或将显示器接到另一台电脑上，确认显卡本身没有问题， 3。调整一下刷新频率。 4。如果排除以上原因，很可能就是该液晶显示器的质量问题了，比如存在热稳定性不好的问题。 5。出现水波纹是液晶显示器比较常见的质量问题，自己无法解决，建议尽快更换或送修。,2。在电脑关机之时，lcd屏幕上出现干扰杂纹，请问这是否正常 这种情况是由显示卡的信号干扰所造成的，属于正常现象。 解决办法：在显示器菜单中自动或手动调整相位来解决此问题，也有部分显示器经过调整之后还是无法解决，不过并不影响使用。 显示器主板电容性能差的原因。 3。使用lcd玩游戏时，画面出现了明显的拖尾现象，感觉很不流畅？ 因为lcd的特性所致，暂时无法进行解决。建议购买响应时间较短的lcd，大多数3d游戏都可以流畅地运行。,4。在lcd的屏幕上有拇指大小的黑斑，这是怎么回事？ 原因是很大程度上是由于外力按压造成的。 在外力的压迫下液晶面板中的偏振片会变形，这个偏振片性质像铝箔，被按凹进去后不会自己弹起来，这样造成了液晶面板在反光时存在差异，就会出现黑斑。 这不会影响lcd的使用寿命。在以后的使用中请多加注意，不要用手去按液晶屏。,5购买了一台lcd显示器，替换原来的crt显示器，进入windows桌面时发生黑屏、甚至蓝屏等等，该如何解决？ 因为显示器的刷新率或分辨率设置超出了lcd的支持范围。 解决方法：1。正常启动电脑，在开始启动windows时按下键盘上的f8键，选择以安全模式启动计算机。 2，在系统桌面上用鼠标右键单击空白处，在弹出的菜单中选择“属性”，会出现“显示属性”设置界面，选择界面右下角的“高级”选项，这时会出现显示卡的设置界面，将“适配器”下的“刷新速度”更改为“默认的适配器”，保存后退出。 3。重新启动计算机，应该已经能够进入windows桌面，将桌面分辨率更改为1024768即可。,6。lcd对空气湿度要求非常苛刻，这怎回事吗？ 一般湿度保持在30%80%之间，lcd都能正常工作，但一旦室内湿度高于80%后，显示器内部就会产生结露现象。其内部的电源变压器和其他线圈受潮后容易产生漏电，甚至有可能造成连线短路。 lcd必须注意防潮，长时间不用的显示器，可以定期通电工作一段时间，让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。 值得注意的是，lcd对工作环境的温度要求也比较高，超出正常的使用标准很容易造成lcd无法点亮。,总结：液晶屏产生的故障大致有这样几种：白屏、花屏、黑屏、屏暗、发黄、白斑、亮线、亮带、暗线、暗带、外膜刮伤等。 屏暗其实就是灯管老化了，直接更换就行。 发黄和白斑均是背光源的问题，通过更换相应背光片或导光板均可解决。 外膜刮伤是指液晶玻璃表面所覆的偏光片受损，同样人工就可以很好的进行更换了。 要注意防尘，否则屏点亮后就会看到灰尘的斑点了；更换偏光膜要避免撕膜的时候把屏压伤，灰尘更是大忌，一旦在覆膜时有灰尘进入，则会产生气泡，基本就要报废一张膜重新再来了。 白屏、花屏、黑屏基本均是由于电路故障产生的。,返回,光驱故障篇 光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。,1。光驱连接不当造成（ide接口） 光驱安装后，开机自检，如不能检测到光驱，则要认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供电线是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱（主、从）跳线是否无误。 提醒：光驱尽量不要和硬盘连在同一条数据线上。 2。cmos设置的问题 如果开机自检到光驱出现停止或死机，可能是cmos设置中的光驱的工作模式设置有误所致。 一般来说，只要将所有用到的ide接口设置为“auto”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。,3。内部接触问题 方法解决：将光驱从机箱卸下并使用十字螺丝刀拆开，通过紧急弹出孔弹出光驱托盘，就可以卸掉光驱的上盖和前盖。 卸下上盖后会看见光驱的机芯，在托盘的左边或者右边会有一条末端连着托盘马达的皮带。 可以检查此皮带是否干净，是否有错位，同时也可以给此皮带和连接马达的末端上油。 光驱的托盘两边会有一排锯齿，这个锯齿是控制托盘弹出和缩回的。 给此锯齿上油，并看看它有没有错位的故障。如果上了油请将多余的油擦去，然后将光驱重新安装好，最后再开机试试看。 提醒：不过由于这种维修比较专业，建议大家最好找专业人士修理。,4.驱动的问题 在windows系统中，当主板驱动因病毒或误操作而引起丢失时，会使ide控制器不能被系统正确识别，从而引起光驱故障，这时只要重新安装主板驱动就可以了。 当一个光驱出现驱动重复或多次安装等误操作时会使windows识别出多个光驱，这会在windows启动时发生蓝屏现象。只要进入windows安全模式（点选“我的电脑属性cd-rom”）删除多出的光驱就解决了。,5。虚拟光驱发生冲突 在安装光驱的同时，一般会装个虚拟光驱使用。但安装虚拟光驱后，有时会发现原来的物理光驱“丢失”了，由于硬件配置文件设置的可用盘符太少了。 解决方法：用windows自带的记事本程序打开c盘根目录下的“config.sys”文件，加入“lastdrive=z”，保存退出，重启后即可解决问题。 在安装双光驱的情况下安装低版本的“虚拟光碟”后，个别情况会表现为有一个或两个物理光驱“丢失”。 建议：换个高版本的或其它虚拟光驱程序。,6。激光头老化造成 排除了灰尘造成的原因，如果光驱还不能读盘很可能是“激光头”老化了，这时就要调整光驱激光头附近的电位调节器，加大电阻改变电流的强度使发射管的功率增加，提高激光的亮度，从而提高光驱的读盘能力。 提醒：大家用小螺丝刀顺时针调节（顺时针加大功率、逆时针减小功率），以5度为步进进行调整，边调边试直到满意为止。切记不可调节过度，否则可能出现激光头功率过大而烧毁的情况。,7。光盘打滑故障 光盘打滑现象是指当把光盘放入光驱后，可以听到激光头的移动和搜索的声音，接着听到摩擦声，最后光驱灯长亮不灭。 造成根本原因有两个：一是长期使用后，由于光驱的压盘机构没有产生足够的夹紧力，而导致盘片转动时打滑。 二是使用了盗版劣质光盘，由于这些光盘制造时偷工减料，使得光盘的厚度比正版的光盘略薄些，与光驱的压盘机构摩擦不够。 注意的是最好不要使用一些劣质的盗版光盘，因为使用劣质的盗版光盘也是直接造成光盘打滑的一个主要原因。,8。刻录机最常见的故障就是读盘困难 读盘困难就是能够读盘，但存在挑盘现象。通常是读到某处就出现蓝屏错误或某些只有轻微擦花的盘根本就读不出来。 解决方法：对于这故障通常只要用干脱脂棉棒（1元钱一袋）轻轻将激光头的物镜擦拭干净也就能将故障排除，有些污染严重的激光头可用嘴哈几下气将物镜弄潮后再擦（注：是潮而不是湿）注意擦的方向为中心向外半径方向轻轻擦拭。,9。刻录机进/出仓异常 ： 有时光盘托盘入仓后自动弹出或没有反应且无法再出仓或出仓后马上又缩回，都属于异常现象。 解决方法：1。通常情况下是托盘的进/出仓限位开关氧化损坏所致，可做相应的换新处理。 2。有的是可以拆开进行修复的，但有很多却只能换新。 3。有皮带老化也会造成该类故障。 4。有托盘传动机构出现阻塞故障也会造成这些故障现象，通常由此原因造成的故障需送专业部门维修。 5。有时加一些润滑油就能将其摆平。,10。光驱无法正常读盘，屏幕上显示:“驱动器x上没有磁盘，插入磁盘再试”，或“cdr101:not ready reading drive x abort .retry.fall?”偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。 解决方法：1。应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒。 2。如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开c盘根目录下的config.sys”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看“auioexec.bat“文件中是否有“mscdex.exe/d:mscdooo /m:20/v“. 3。若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。,11。光驱使用时出现读写错误或无盘提示 这现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。 对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。 12。开机检测不到光驱或者检测失败 这可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的。 首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧 如果仍然存在故障，可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可。,13。