安全员岗位胜任能力模型辞典.doc

。电力安全员岗位胜任能力模型辞典一、安全员岗位胜任能力模型能力类别编号能力项岗位能力级别1.核心素养1.1忠诚敬业51.2卓越高效51.3责任意识71.4创新进取52.通用能力2.1远见卓识32.2系统思考32.3问题解决52.4决策能力32.5团队建设52.6企业文化52.7学习能力52.8执行力52.9沟通协调32.10计算机应用52.11电力应用文52.12基本法律法规32.13紧急救护52.14电力行业知识33.专业能力3.1工器具的使用和维护73.2架空线路规程规定73.3电力安全规程53.4工作票、操作票的正确填写与使用73.5消防安全知识93.6倒闸操作93.7审查措施73.8事故处理53.9日常安全检查53.10反事故措施制定73.11安全活动组织93.12工作现场检查93.专业能力3.13生产管理及信息系统应用73.14安全月报制定93.15电气施工安装图的识绘93.16安全培训73.17安全资料管理53.18新知识新工艺5-可编辑修改-二、安全员岗位胜任能力模型定义及分级描述1、核心素养编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级1.1忠诚敬业以中正方直的心理全心全意地对待自己所从事的事业q 工作中能够遵守工作职责与岗位规范、制度等要求q 热爱本岗位工作 q 能够对工作中存在的问题进行积极地思考q 热爱团队，充分信任团队成员，积极维护团队利益q 能够积极地完成工作，能主动去解决工作中存在的问题，思考可以改进的空间q 能够主动勤奋地完成工作，对任何问题，主动积极去定义问题、探求问题因果关系，找到真因，并能提出有效的改善对策q 认同公司发展愿景、目标，将个人利益与企业利益完全结合起来，对企业充分信任，并积极主动地创造良好的忠诚文化q 不浪费时间，不畏劳苦，对交付的工作能抢先或超前完成，并能快速提出改善对策1.2卓越高效踏实高效，不断提高工作效率，保证工作质量，能够做到“零失误”，为公司发展贡献自己的力量q 能够完成本职工作，在工作上不出现问题q 愿意接受挑战，对自己有较高的标准，努力完成任务q 对岗位职责、领导委派的工作能进行深入理解，并高质量完成，做到“零失误”q 在高效完成本职工作的同时，能积极进取，主动成长，不断提升工作质量q 始终把工作完成的更好作为自己的奋斗目标，喜欢迎接挑战，不断追求卓越1.3责任意识认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。对所负责的工作出现问题时不推诿，敢于承担责任并设法解决问题q 理解岗位职责，并在工作中严格履行q 遵从上级要求开展工作q 工作上从不懈怠，一丝不苟的做好本职工作q 热爱本职工作，工作尽心尽力q 主动承担工作，并对工作中存在的问题提出建议q 理解工作重要性，从工作中获得满足感q 当工作中出现问题时，勇于承担责任，不推诿q 积极解决工作中出现的问题q 支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣地完成工作并承担责任1.4创新进取在工作上不断激励自我，保持思想和行动上的热情与活力， 主动寻求学习机会，努力探索更好的办事方法， 勇于提出自身的创意q 当面对新挑战时，能够利用以往经验，或者参照系统内部的观点进行推断q 以开放热情的态度对待各种新思路、新想法 ，拥有用新方法解决问题的意识q 不断对现有事物提出问题，挑战传统的工作方法和思维方式q 对本职工作的改善有自己的见解，不断引入其他领域的观念和方法来指导工作q 能思考各种解决方案的优点，形成新的解决方案，或提出可行的、可靠的建议q 能多方面征求意见，形成新的概念，创造出全新的工作方法或产品2、通用能力编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级2.1远见卓识把对未来的渴望和信念转化为容易沟通的前景目标，并鼓舞他人共同为前景目标努力q 学习相关专业的最佳运作实践，勇于实践q 寻求改进现有团队工作的做法q 预测团队作业过程中可能出现的问题，并准备预防措施q 关注本部门工作涉及的专业领域的发展趋势q 有效制定并宣扬部门的发展规划，唤起部门成员对前景的渴望q 以激情鼓舞部门成员向目标前进q 对奋斗目标锲而不舍，不因一时的挫折放弃目标q 制定和宣扬公司具有吸引力的前景，唤起广大公司成员对前景的渴望q 以激情和活力不断鼓舞员工齐心协力向前景目标迈进q 关注行业的前景和环境的变化，解决策略性问题q 预先设想公司在实践前景过程中可能的风险，并作出相应的防范2.2系统思考保持思维的广度，考虑自身决策对周围环境的影响，从而作出对全局最有益的方案和行动q 综合考虑工作中每个环节的逻辑关系q 预先设想自身的工作对于顾客和同事的影响，并做好事先沟通q 考虑自身决策对于上下道工序或团队的影响q 摒弃官僚作风，随时为其他团队提供所需的服务q 联合相关部门共同创造更出色的解决方案q 合理分配资源，充分发挥可用的技能和资源q 考虑自身决策对于组织的影响q 在必要时刻为了达到全局的利益，可以放弃或让步自身的利益q 分析归纳国际和行业的重要政策，支持和推动变革活动q 针对环境的改变而重新组合公司的资源q 以企业利益为中心，综合考虑各个部门之间的工作联系q 考虑自身决策对组织和外部社会的影响q 预见国家和行业的重要政策，领导公司的变革2.3问题解决针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处，并达成最佳的解决方案q 定义、记录和评估问题的广度q 能解释解决问题的基本步骤，并运用组织的指导原则解决一些最基本的问题q 能收集相关的信息来解决工作环境中出现的一些简单问题q 收集相关的数据来定义问题，将问题拆成可管理的各个部分，并确定解决方案q 证明问题的解决方法是有逻辑性的，并能提供建议方案的理由q 在适当的时候能需求其他资源/专家来定义解决方案q 在自身的工作环境下确定问题潜在的影响q 能实施迅速见效、复杂性低的解决方案q 为问题定义有创意的解决方案，并设计解决方案的实施计划q 确定问题的根源所在，并找出与问题和建议方案相关的风险所在q 将复杂的问题拆成可管理的各个部分，并系统性地从多个方案中选择最佳方案q 预期可能发生的问题，并采取适当的预防措施q 运用过去的经验来确定问题和实施有多个影响的选择方案q 能主持小组会议来解决问题q 建立和促进一个良好的环境来鼓励创造性的解决问题的办法q 从多种问题解决的方法中选择最佳方法，并将之整理归纳，以便将来遇到类似的情况可以应用q 组织适当的人员一同来解决复杂的、跨部门的问题q 预期解决方案可能对相关利益方造成的影响，并使得各利益方能接受建议的方案q 解决与组织的战略方向有关的重要问题q 为以前认为是“不可解决”的问题创造出解决方案q 创建全新的方法论来解决问题2.4决策能力为了有效完成工作使命，及时作出判断和决策，并努力取得周围环境对决策的信任和支持q 根据预先设定的程序制订日常决策q 获得和利用必要的信息以作出决策q 定期回顾自身角色所对应的决策权限，并取得上级认可q 根据需要主动去寻求其他人的决策支持或咨询上级q 掌握有效决策所需的步骤q 必要时努力寻求对自身决策的信任和支持q 在必需的情况下能够顶住压力作出决策，即使这个决策在短时间内“不受欢迎”q 在需要及时决策以推动工作的时候，能够承担责任作出决策q 有充分的勇气和自信作出自己所坚信的决策q 能作出含有较高风险的重大决策q 根据需要在很有限的信息下能够作出决策q 在公司的各个层面能为自身的决策进行有效论证以取得支持2.5团队建设创建高度合作的团队，促进知识、想法和资源的共享，增强团队的凝聚力和战斗力q 乐意听取不同的意见和建议q 把精力集中在解决问题而不是责备别人上q 与团队成员分享学习的心得和工作所需的信息q 鼓励团队成员为团队目标作出贡献q 尊重和认可团队成员的工作，及时肯定个人和团队的贡献q 向团队成员及时提供帮助和支持q 向团队提供经常的反馈意见q 掌握管理和改进团队的工作方式的技巧q 关心并重视团队的工作士气和工作成果，不断增强团队的凝聚力q 确保每个团队成员有清晰的努力方向，并理解各自的工作职责q 掌握团队氛围营造技巧，在团队中积极地鼓励和引导一种充满合作、信任、自豪和归属感的氛围q 对团队建设有自己独特的见解，能发现团队建设中存在的问题，并提出优化措施q 指导他人进行团队建设2.6企业文化掌握电力集团公司、电业局企业文化的一般概念、内容和功能，准确把握公司企业文化内涵q 掌握供电企业职工职业道德规范的基本要求q 掌握电力集团公司职工职业道德规范和岗位行为规范q 掌握电力集团公司、电业局企业文化的概念、内容和功能，准确把握公司企业文化内涵q 能将电力集团公司、电业局企业文化进行横向和纵向传播，将企业文化化解在自身的行为中，做到内化于心，彰显于行q 能在指导下完成企业文化建设的一般工作q 独立执行各类企业文化的宣传工作q 起草企业文化的文字描述q 比较各类企业文化宣传方式的优缺点，兼顾宣传有效性和宣传成本q 分析企业文化创建过程中出现的问题，并提出改进建议2.7学习能力通过个人有计划学习和实践，增加学识、提高技能，并把它应用到日常工作中以提高个人和组织绩效q 对别人身上的闪光点或者好的做法，即使目前不使用，也记录和积累下来q 能向有经验的人学习好的想法和好的做法q 掌握拆解法、并整法、混合运用法等基本的学习方法q 树立自我学习的意识q 具有一定的学习兴趣和自学能力, 掌握一套较科学合理的学习方法q 学习能力、学习欲望较强, 能运用有效的学习方法迅速掌握所学的主要内容, 有明确的学习目的和计划q 可通过观察、实践自我掌握一门新技能；可根据以往的经验，自我解决某类问题2.8执行力能按质按量按时完成自己的工作q 能按时完成上级主管交办的各项工作任务q 能利用有效的方法和途径, 较圆满地按时完成工作任务q 经常提前完成工作任务, 能主动思考并提出有效提高工作效益的建议q 能够充分利用资源, 不断创新提高工作任务的方法并善于实践总结q2.9沟通协调能准确清晰地表达自己的想法与观点，使其他人理解，能快速有效协调各种关系确保工作顺利开展q 在非正式的场合下，准确清晰地口头表达自己的想法和观点q 能组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标q 在小型会议中，清晰和流利地表达自己的想法和观点q 积极多方沟通，获取完成工作所需完整信息q 能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标q 在中型会议中，以系统的符合逻辑的方式表达自己的想法和观点q 能组织跨领域的团队，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标q 在大型会议中，简要和精确地地表达自己的想法和观点q 判断和确定听众的接收水平，并在此基础上灵活地改变沟通速度和方式q 运用全局性的资源，运用分级管理授权，完成全局性工作目标q 在重大会议中，扼要和有影响地表达自己的想法和观点q 判断和确定听众的接收水平，能够与各种水平的听众进行有效沟通2.10计算机应用了解计算机的使用和维护，了解计算机的运行系统，会进行计算机基本运行，会应用Word、Excel、point软件等q 掌握微软Windows系统的运行q 熟悉计算机开关机等基本运行q 熟练使用WPS或Word、Excel等办公软件进行文档编辑q 熟练使用生产系统完成岗位工作q 掌握简单的计算机故障排除q 掌握PPT的编辑方法，能熟练按照要求完成PPT的编写和放映q 使用生产系统的各项功能，提高岗位工作效率q 学习理解新的办公自动化软件应用，并在班组中开展培训q 能参与公司的文档模板制订工作q 能对应用系统在业务运作中存在问题的分析与总结q 根据各业务流程，对应用系统功能提出优化建议2.11电力应用文掌握常见报告、请示、会议记录的编写技能，掌握计划、总结等的写作基本知识q 掌握常见报告、请示、会议记录的基本用词规范q 掌握常见报告、请示、会议记录的格式规范q 掌握计划、总结等写作的基本知识q 能熟练编写报告、请示、会议记录，措辞精准q 能编制工作计划、工作总结q 熟悉宣传报道应用文写作方法q 掌握电力生产管理应用文的编写技巧q 掌握规章制度应用文的写作方法，能撰写电力专业技术论文q 能写好有高度影响力的演讲稿q 能为简单概要的文章做注解q 参与制定书面沟通标准q 能够书写有影响力的客观的证书2.12基本法律法规运用电力法、企业法、经济法等基本法律法规，确保工作和个人行动的合法性q 掌握电力法、安全生产法、企业法、经济法、劳动法等基本法律法规q 了解法律法规对工作和个人行动的影响q 预见自身工作中可能出现的违反法律法规的风险q 用法律法规知识维护自身的权益q 培训电力法、安全生产法、企业法、经济法、合同法等基本法律法规，增强全员法律意识q 分析和解决团队工作中可能出现的违反法律法规的风险q 指导解决工作中可能出现的违反法律法规的风险q 为各种法律法规问题提供咨询q 掌握并推广新的基本法律法规q 用法律法规维护公司的权益2.13紧急救护掌握紧急救护知识，能实施紧急救护q 掌握紧急救护的概念、重要意义和内容q 掌握现场急救的特点与原则q 掌握一般的止血、包扎、固定等基本的现场急救知识q 掌握现场急救四个环节q 掌握心肺复苏术概念、意义和运行方法q 掌握常见内科急症、常见意外伤害、常见急性中毒、灾难及公共卫生事件等现场急救知识q 遇到触电、内科急症、外伤等情况时，能组织并指导他人进行现场救护q 对现场急救有深入研究，在国内刊物上发表现场急救文章2.14电力行业知识收集和分析本行业和相关行业信息，熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品，并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势q 描述本行业和相关行业的主要市场参与者、客户、供应商q 描述本行业和相关行业的基本运营特点q 识别公司在本行业中的位置q 描述本行业和相关行业的市场细分特点q 说明本行业和相关行业主要参与者的基本战略q 解释影响本行业的各种因素和力量（比如运用5力模型）q 说明本行业和相关行业的动态变化q 收集必要和准确的电力和相关行业数据及信息q 解释本行业和相关行业主要参与者的战略和原因q 熟悉市场环境、政策法规等宏观发展趋势对电业行业的影响q 分析影响本行业的各种因素和力量，并提出相应战略q 深刻洞悉本行业和相关行业的发展趋势和远景q 分析和预测本行业和相关行业主要业者的战略q 分析国际电力行业主要业者的战略和相关活动3、专业能力编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级3.1工器具的使用和维护正确熟练使用安全工器具和施工工器具，能对工器具进行简单的维护q 能正确使用安全工器具q 能正确使用施工工器具q 掌握安全工器具日常保养及维护方法与技巧q 掌握施工工器具的日常保养及维护方法与技巧q 掌握施工工器和安全工器具库房管理知识q 掌握安全工器具的q 指导人员正确操作安全工器具q 能制定安全工器具的操作手册q 能检测安全工器具是否合格3.2架空线路规程规定熟悉架空输电线路运行规程、架空输电线路检修工艺规程、输配电线路带电作业现场操作规程q 熟悉架空线路运行规程q 熟悉架空输电线路检修工艺规程q 熟悉输配电线路带电作业现场操作规程q 掌握架空线路运行规程q 掌握架空输电线路检修工艺规程q 掌握输配电线路带电作业现场操作规程q 组织架空线路运行规程培训q 组织架空输电线路检修工艺规程培训q 组织输配电线路带电作业现场操作规程培训q 参与架空线路运行规程、架空配电线路检修工艺规程、q 对现有的架空线路运行规程、架空配电线路检修工艺规程提出改进性建议q 承担架空线路运行规程、架空输电线路检修工艺规程、输配电线路带电作业现场操作规程课题研究q 在国内有影响的刊物上发表相关文章3.3电力安全规程掌握安全工作规程中的相关安全措施；掌握安全防护技术与触电伤害理论知识；掌握用电设备的安全技术与电气安全的技术措施q 能够对安全工作规程有基本的认识q 在实际工作中以安全工作规程为行为指导，牢牢树立安全第一理念q 掌握安全防护技术与触电伤害理论知识；掌握用电设备的安全技术与电气安全的技术措施q 能够对电力安全规程提出自己的见解，并能指导他人进行学习q 能发现实际工作中电力安全规程未涉及到的地方，对其提出改进意见3.4工作票、操作票的正确填写与使用能正确填写和使用工作票、操作票，掌握工作票和操作票的管理流程q 了解工作票、操作票填写的一般要求与用途q 能够按照规范填写工作票与操作票q 不仅能填写票并能按照惯例流程，管理工作票与操作票q 能够敏锐的发现工作票、操作票中存在的漏洞、并进行正确修改q 在不需要操作票、仍能以操作票中要求的规范操作要求自己3.5消防安全知识掌握消防安全知识，熟练使用消防器具q 掌握消防安全知识及国家有关消防法律、法规q 了解消防安全基本知识和技术q 掌握常见消防器具的使用方法及现场紧急逃生技巧q 组织开展消防管理知识的培训q 制定消防演习计划方案，并分析演习中存在的问题，提出解决方案q 能够对日常消防处理与急救活动中存在的问题进行分析，并提出改进意见3.6倒闸操作掌握倒闸操作基本概念及操作原则，掌握高压开关类设备、变压器停送电操作q 了解倒闸操作的基本概念及原则q 在监护指导下完成简单设备的刀闸操作q 在监护下独立正确的按照步骤完成刀闸操作q 能够自己总结出在倒闸操作中容易忽视的安全威胁q 能够完成线路设备倒闸操作操作票的制作与对应的注意事项3.7审查措施掌握对“三措”（组织、技术、安全）的审查工作、并督促执行q 了解三措的组成与涉及的基本内容q 能够审查“三措”制定的正确与否q 能够指出制定的“三措”中不当的地方，指导改正，并督促工作人员严格执行q 能够发现在实际工作中与“三措”要求相悖的地方，并要求改正q 有能力组织工作人员开展“三措”的标准化学习3.8事故处理掌握本单位配电设备和人身事故的调查分析，制定防范措施q 了解配电设备与人身事故调查的程序q 了解防范措施制定的标准q 掌握对简单事故的调查分析能力，制定初步的防范措施q 能够完成对较为复杂的事故的调查与分析，制定出较为完善的防范措施q 掌握对复杂多样性事故的全面调查与分析，制定的防范措施严格完善q 独立快速的完成对事故的调查与分析，制定出的防范措施效果显著，极好的遏制了可能出现的事故3.9日常安全检查在日常工作中保持对安全前提的高度关注性q 了解日常工作中安全检查的基本内容q 能够发现工作中比较直观的安全方面的问题q 能够指出日常工作中比较隐秘的安全问题，并要求工作人员进行改正q 能够总结出日常工作中容易被大家忽视的安全问题，并指导大家学习q 通过努力让参与工作的每一个人都有在工作中相互监督、自我检查的能力3.10反事故措施制定掌握配电专业反事故措施的制定，以及督促执行q 了解配电专业反事故措施所应涵盖的基本内容q 能够制定初步的反事故措施，并对措施的执行有一定监督力q 能够制定合理的配电专业方面的反事故措施，并能较好的督促措施的执行q 能够对反事故措施的制定进行教学q 能够让人人都对反事故措施执行进行自我监督q 在反事故措施制定上能够与时俱进，合理运用新要求、新方法3.11安全活动组织组织班组每周开展安全活动，检查安全活动的执行情况q 了解日常安全活动开展的形式与学习内容q 能够定期的组织班组参加安全活动q 班组安全活动开展形式多种多样保持大家对其的新鲜感q 组织的安全活动收效显著有效地遏制了日常工作中存在的安全问题q 能够因材施教针对相应班组的现状制定出对应切实可行的安全活动3.12工作现场检查掌握工作现场的安全状况，制止不安全行为q 对工作现场的实际情况有基本的认识q 能够及时的出现在工作现场对现场工作进行监督q 善于发现工作现场存在的安全隐患与工作人员的不安全行为q 在不影响现场工作的前提下，能够保证现场工作的规范进行q 总结现场工作中普遍存在的安全问题，指导工作人员学习，来对照自身工作中的习惯进行改进3.13生产管理及信息系统应用熟练生产MIS系统操作和结构，正确填写相关报表、记录异常缺陷q 了解生产MIS系统，及相关报表的内容要求q 能进行简