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文档简介
求职必胜,做个职场赢家,面试中应该注意的礼仪,1,请大家拿出自己的手机, 调整到静音状态,谢谢配合!,2,自我包装非语言沟通,外表 衣着 举止 表情,3,一:适当的自我包装,(一)得体装扮巧沟通 1.根据所从事的行业来决定面试的穿着 比较传统的行业如金融行业,政府部门,国际贸易,保险等,男生应穿着西装,女生应穿着以裙装为主的套裙,颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色,能将你的敬业感充分衬托出来即可 广告,设计、出版、广播,企业等行业,面试时穿着以干净利落为原则。可以尽量突出个人特色,彰显你的天分和品位。 不一定要穿名牌,但一定要干净,整洁,,2.得体的装扮SHOW出自信 男生着装的法则 A西装,面料以深色,尤其是深蓝色为好,或是深色有细条纹 B衬衣颜色以白色为佳,领口要整洁,纽扣扣好。(衬衣袖口可录出西装外套0.5-1厘米,不能过长) C 领带学问大,要平整、端正。不要使用领带夹。 D 裤子要熨直,折痕清晰,裤型不紧不松,裁剪合身,长及鞋面,不要忘了拉上前拉链。 E 袜子以深色为好。 F 皮鞋黑而不脏、亮而不新 G 公文包的使用,4,女生着装的法则: (1)服饰端庄,不要太薄,太透、太露 (2)衬衣领口要干净,不要太复杂、太花哨。 (3)可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等。不要戴太夸张、太突出的饰品。 (4)指甲干净,不能太长,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要使用太浓艳的颜色。 (5)裙子不要太短、太紧,不宜太长,太宽松。 (6)衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣痕迹。 (7)鞋面洁净,款式大方,简洁。中跟为好,不要太高。 (8)丝袜钩破一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜,5,(二)饰物代表个人的品位与个性,切忌弄巧成拙 请大家看个小故事:小王是个刚毕业的学生,英俊潇洒,在校成绩非常好,在生活中喜欢标新立异,戴项链,穿耳洞,对时尚的敏感度可以和港台明星相媲美。这日接到某知名外企的面试通知,小王非常高兴,他特地让父母陪他买了一套名牌西装和皮鞋面试。面试当天他兴冲冲地来到公司的面试会场,和主考官侃侃而谈,对答如流,小王不由得心中窃喜:“没问题,肯定录取!”没想到,主考官此时却将话锋一转:“你的西装是某某牌子的吧,很贵,你很有实力哦。”小王如实相告。“你的耳钉很漂亮嘛!今年是不是很流行啊?”小王伸手去摸,暗想:“糟了,忘记拿下了。” 请问小王能被录取吗?如果他不能录取原因在哪儿呢? 参考答案:这个故事告诉我们面试时的自我包装非常重要,但一定要注意饰品的搭配,切忌画蛇添足,故事中的小王没有被录取,是由于他的耳钉坏了事。一般公司是不喜欢员工穿得太花哨的。因为那是工作场合。 友情提示:现在有很多男生喜欢戴项链,耳钉,有些女生喜欢戴夸张的有个性的耳环等等,但不管有多么漂亮。时尚,不管你多么喜欢他,面试时最好别戴!,6,(三):细节决定成败-细节打理,1.美的制高点头发.:发型大方,不怪异,长短适中,头发干净整洁,无汗味,无头屑,不抹过多的发胶,以免把头发弄得想刺一样硬。额前发不要遮脸为好。 提示:A:头发不要留得太长 B:不要染发(尤其是男生) 2.男生鬓角和胡子要刮干净,女生化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇色浅红。 3.耳朵两侧鼻孔内外要清洗干净。 4保持口气清新,预防口臭 提示:可在面试开始前的半小时吃口香糖。不要嚼着口香糖进场,那会让你觉得你很高傲或不尊重对方。,7,二:完美表现,快速胜出,职场资深人士指出,实际上从你一踏入大门的三分钟时间,主考官就决定了是否要录用你,因此我们要抓住最初的三分钟。 下面我们再看一个故事: 有两位学生同时去某公司应聘。那天正下着雨,主考官帮接过雨伞,佳佳说了声“谢谢。莉莉低着头,不声不响地走了进去。主考官又特地倒了两杯茶递给她们,佳佳很有礼貌地道谢并双手接过。莉莉又是一声不响。落座后,佳佳微笑着双手把自己的简历递上。当主考官问莉莉要简历是,她非常紧张,在包里抽出简历随手交给了主考官。临走,主考官递过伞,莉莉甚至忘了说声谢谢 小思考:假如你是主考官,你会选择谁,为什么?你注意到她们举止的差异了吗? 不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。,8,(一)讲究文明礼貌,不卑不亢,落落大方 (1) 切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。 (2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去; (3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官; (4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛: (5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手; (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿噤若寒蝉,应说声“谢谢”; (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错; (8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。但不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳; (9)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员; (10)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫。 (11)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;不可用口头禅 (12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由; (13)口中不要含东西,更不要吸烟; (14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子; (15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手; (16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,出门,然后轻轻关上门; (17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。,9,(二)注意你的表情,微笑是自信的第一步 (1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张; (2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态 (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情; (4)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣: (5)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足; (6)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。 (7)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好; 技能训练:做出你认为最美丽的笑容,工具:镜子,一次性筷 一、用上下各2颗前齿轻轻咬住筷子,检查嘴角的位置比筷子水平线高还是低。 二、咬住筷子,并用手指把嘴角使劲拉到不能再上升的位置为止,保持30秒。 三、拿下筷子,检查能够看到几颗上齿,合格线是8颗 四、再一次咬住筷子,在30秒内反复说:“一、一、一”以不断提升嘴角。 五、拿下筷子,一边说“一”一边用两手掌心按住左右脸蛋从下往上推按,把嘴角牢牢提起来。重复这个动作30秒。 六、眼睛和眉毛也同样需要练习。把筷子放在眉毛下面,在30秒内反复提升、落下眉毛。 七然后在提起眉毛的状态下,闭上眼睑、眼珠朝下,再睁开眼睛;这样为一组动作,以30秒为间隔。再做向左、右、上方向的运动。这是为了活动眼球,让眼睛的表现力提高。,10,微笑练习图示:,11,(三)彬彬有礼。显示你良好的教养,(1)动有动态,走出风采 走动时应当身体直立,两眼平视前方,两腿有节奏地交替向前迈步,并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动,摆动幅度不要过大。脚步声应控制,不要两脚擦地拖行。 错误:走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯,或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,是不规范、不雅观的举止;,12,(2)“站有站相,站出精神。站立时身形应当正直,头、颈、身躯和双腿应与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧身然下垂,两眼平视正前方,嘴自然闭合:双脚对齐,脚掌分开呈“V”字型。脚尖分开的距离以不超过一脚为宜,如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前;,13,(3)“坐有坐相,坐出优雅,坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上,不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾可表现出你对主考人感兴趣、尊敬,头平正,目光平视;两膝并拢,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两脚自然着地。就座以后,不能两边摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜把腿分得很开,女性尤宜注意;只坐三分之二。 错误的坐姿:一是全身瘫倒在椅背上,二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样,坐也有坐意:仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,意味着重视、聚精会神。,14,(4)“手势宜少不宜多” 为了吸引面试官注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人;多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难以接受。在交际活动时,有些手势会让人反感,严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。 (5)避免一些不必要的小动作。 身体各部分的小动作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面这些动作都是要不得的:玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔
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