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文档简介
.中国边城项目合同签约流程一)、客户签约基本流程:按揭的,合同给银行通知客户取合同送到房管局鉴定送到公司盖章检查已签好的合同按揭的,提前预约银行客户签署合同打印正式合同(客户检查确认后打印)打印预案合同(根据客户情况而定)置业顾问带客户至财务交款客户确认签字置业顾问签字销售经理签字检查合同确认书内容收回认购协议,填写合同确认书置业顾问检查客户资料是否齐全备注:置业顾问提前一天预约客户,告知客户需要准备的资料。二)、客户签约注意事项:1、在签订认购协议前,置业顾问须先行了解客户名下房屋及贷款情况,以便做出合理判断,该客户是否具备贷款条件,若不具备相关贷款条件,不得签订认购协议。(此项针对贷款客户)2、在客户签订认购协议之后若客户需要办理贷款,需先要求客户签订由银行提供的授权委托书,该委托书作为银行查明客户贷款有无问题的重要依据。(在客户签约前置业顾问必须与银行沟通客户在贷款方面是否存在问题。)3、在签订认购协议时,须将客户所缴款项逐条注明,尤其是缴款时间、缴款金额、签约时间必须在认购协议当中写明,字迹清晰,不得涂改。涉及数字全部采用大写并用数字标明。由于认购协议没有第三条中未注明定焦缴纳等事项,所以必须在认购协议第九条条款后注明两条为:【十、定金XXX圆(大写)XXX元(小写)于XXXX年XX月XX日缴清。】【十一、乙方于XXXX年XX月XX日前缴清剩余房款(或首付款)XXXX元(大写、小写)。(若客户需要贷款,则需要注明XXXX年XX月XX日前办理完相关贷款手续。】4、在客户签订认购协议后需在7天内至销售现场进行合同签约,在此期间,置业顾问需要准备相应的签约材料,如户型图、总平图、合同附件等。5、在客户签约前,置业顾问需提前告知客户签约及贷款所需资料的准备。如身份证、户口本、结婚证或单身证明、收入证明等相关材料。避免客户签约或办理贷款时没有准备任何资料情况的发生以至客户无法签约。6、置业顾问需要在签订合同前一日电话与客户沟通具体的签约时间,在与客户确定好签约时间后,置业顾问需提前预约银行以便完成按揭贷款合同的签订。(注:签订贷款时所有借贷人必须本人到场签字。)7、签订合同当日,置业顾问需提前两小时告知我部,以便我部准备合同打印密钥。8、客户签订合同当日,置业顾问需检查客户所有资料,避免遗漏,若是银行需要某些贷款资料未带齐的,需告知客户尽快办理并提供给银行。9、客户在签订商品房买卖合同前,需先让客户签订签约登记表并收回商品房认购协议。10、签约登记表由客户签字确认后,再由置业顾问审核后逐级签字确认,所有签字完毕后才可由乙方合同打印人员进行合同编辑。11、在签订完签约登记表后,需让客户先行付款,在付款后乙方合同打印人员才可以进行合同打印。(注:合同打印后只保存,不提交备案。)12、乙方合同打印人员,将未备案合同打印出来后,由置业顾问将该合同交客户查看,并做相应解释。客户确定无误后,在该合同边侧骑缝签客户姓名,表示同意合同打印。13、客户合同打印完毕后,置业顾问需先行制作合同。包括:装订合同、粘贴分层分户平面图、粘贴总平图等事宜。14、合同制作完毕后,置业顾问需将合同交由客户进行签约。签约时客户在买受人处签上姓名、日期,在分层分户平面图中签上客户姓名(骑缝签),在总平图中签订客户姓名(骑缝签)在合同边侧签上客户姓名(骑缝签)。15、客户签订完商品房买卖合同后,由置业顾问进行检查,是否漏签或签错。(注:合同签订时,需提前告知客户签订合同时字迹不得有涂改,否则需要重新签订。)16、置业顾问检查完毕所有合同后,将所有合同收好。告知客户五份合同暂时不给客户,该合同我们需要帮客户送到房产局进行房屋鉴证登记,才能将合同给客户,让客户耐心等待,合同鉴证完毕会与客户电话联系的。17、合同签订完毕后,置业顾问需要将所有资料审核,复查是否有遗漏资料,若有资料遗漏需要告知客户及时补办相关资料及办理方式,若无资料遗漏则需要将所有资料装进文件袋中,并在文件袋上写明所有资料名称及份数。18、合同装袋后交由甲方合同管理人员进行最后审核,并做归档。之后再由甲方进行合同盖章审批流程。19、合同审批期间,若有未完全提供贷款资料的客户,置业顾问需要及时催促客户配合办理贷款手续,避免合同盖章后不能及时下款。20、合同盖章完毕后,置业顾问通知客户前来领取商品房买卖合同并签写合同领取登记表。21、客户合同盖章完毕后置业顾问将其中一份送给银行办理房屋按揭抵押贷款,同时,置业顾问需要签写“合同领取登记表”。若通知银行前来拿取,若此做必须让其在“合同领取登记表”上签字。(注:客
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