薪酬管理(管理师).ppt

企业人力资源管理师培训之 薪 酬 管 理,2019/9/17,薪酬的本质？ 薪酬是企业根据员工劳动合同的规定，对员工为企业所提供的贡献，包括工龄、体力、知识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。薪酬实质上是一种交易或交换。,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,薪酬管理的目的 保证薪酬具有竞争性，吸引优秀人才 激励在职员工 促进公司与员工结成利益共同体 控制人工成本,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业工资水平的影响因素,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业工资制度的内涵 工资制度是根据国家法律规定和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。它在依照国家法律、政策制定的同时也要体现企业自身的生产经营状况,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业工资制度设计的原则 公平性原则 外部公平性 内部公平性 激励性原则 竞争性原则 经济性原则 合法性原则,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业工资制度的分类,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,岗位薪点数 岗位薪点+个人薪点+加分薪点 薪点工资制的优点 1、工资分配直接与企业效益和员工工作业绩相联系； 2、更容易使工资向关键岗位和技术岗位倾斜； 3、有利于提高团队协作精神,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业薪酬的基本概念,薪点表范例,注：薪点不代表工资额,2019/9/17,企业薪酬的基本概念,奖金比例的决定,2019/9/17,实行经营者年薪制应具备的条件 1、健全的经营者人才市场，完善的竞争机制 2、明确的经营者业绩考核指标体系 3、健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制 注：1）年薪不在员工工资总额内列支，固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出。 2）在总的年薪收入中，浮动收入大于相对固定的收入 3）年薪制的两种形式：基本工资+风险收入；年薪+年终奖金,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,团队的定义 团队是由一些具备特定技能的人员结合在一起的行为组织。 团队的分类 平行团队、流程团队、项目团队 团队工资的主要组成要素 基本工资、激励性工资、绩效认可奖励,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,平行团队 平行团队通常是为解决某一特殊的问题或承担一项特定的任务而组建的。这种团队可以是暂时性的，也可以是长期的，但成员基本上是“兼职”的 。 流程团队 流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有“全职性”和“长期性”的特点。 项目团队 项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的一个工作团队。项目团队成员来源不同，等级、能力、专长有所不同，在项目期内，要求“全职”工作,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,三种团队的工资特点,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业工资制度的内容,企业薪酬的基本概念,2019/9/17,企业工资的设计程序,企业工资设计,2019/9/17,确定工资策略 工资策略是： 是企业文化的一部分； 是薪酬福利设计和管理的前提； 是对企业核心价值观的认识； 工资策略是实现企业发展战略的手段； 是有关薪酬分配的政策和策略； 包含：薪酬等级间差异的大小；薪酬、奖励与福利费用的比例等,企业工资设计,2019/9/17,确定工资策略,企业工资设计,2019/9/17,确定工资策略 从性质上分，工资结构的类型包括：,企业工资设计,2019/9/17,岗位评价与分类 岗位评价的目的 发现和确认企业中的重要岗位，从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。 岗位评价的工作程序,企业工资设计,2019/9/17,岗位评价的含义 什么是岗位评价： 简而言之，岗位评价就是评估岗位的价值。 岗位评价的依据： 公司薪酬战略、职位说明书、付酬因素 岗位评价的对象： 须进行岗位评估的职位，而不是具体个人 岗位评估的方法： 排序法、岗位归类法、要素比较法、要素计点法,企业工资设计,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价方法（一） 1 排序法： 按照工作对公司的价值大小顺序排列各职位。,定限排列法,成对排列法,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价方法（二） 2 岗位归类法： 根据职位说明书将工作内容相似的岗位划为同一类，再对这一类岗位按工作复杂程度或其它因素进行岗位分级。 如，政府机关的职务系列。,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价方法（三） 3 要素比较法：,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价方法（四） 4 要素计点法（也叫评分法）： 根据付酬因素中计算出的权重，界定付酬因素，赋予每个要素不同的分值，再将这些分值划分为不同的等级，而后将每个职位按不同等级汇总计算出该职位的总分数。,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价方法（四） 4 要素计点法（也叫评分法）：,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价方法（四） 4、要素计点法（也叫评分法）：,2019/9/17,企业工资设计,岗位评价的方法比较,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 工作岗位分类的几个基本概念 1、职系：相当于一种专门的职业，是岗位分类中的细类； 2、职组：由职系构成，是岗位分类中中小类； 3、职门：由若干职组组成，是岗位分类中的大类； 4、岗级：同一职系中不同岗位之间的等级划分； 5、岗等：不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 工作岗位分类的内涵 岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。 横向分级：职系、职组 纵向分级：岗级、岗等,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 工作岗位分类的相关概念 1、岗位分类与职业分类标准的关系 特殊性与一般性的关系 2、岗位分级与岗位分类的关系 分别被工商企业和国家政府机关所使用 3、岗位分级与品位分类的关系 对事不对人与对人不对事的区别,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 工作岗位分类的主要步骤 1、岗位横向分类 2、岗位纵向分级 3、制定岗位规范即岗位说明书 4、建立岗位分类图表,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 工作岗位横向分类的方法 1、按照岗位承担者的性质和特点分 2、按照岗位在企业生产过程中的地位和作用分 （P302） 步骤： 职门职组职系,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 工作岗位纵向分类的步骤 1、进行岗位排序，划分出岗级； 2、统一岗等。,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 生产性岗位纵向分级的方法（点数法） 1、选择岗位评价要素； 2、建立岗位要素指标评价标准表； 3、按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级； 4、根据各岗位的岗级统一归入相应的岗等。,2019/9/17,企业工资设计,工作岗位分类 管理性岗位纵向分级的方法（点数法） 1、科学的岗位设计； 2、对岗位进行横向分类； 3、之后的方法与生产性岗位相同，但岗级数目较多。,2019/9/17,企业工资设计,工资市场调查 含义 薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。,2019/9/17,企业工资设计,工资市场调查 薪酬调查的种类 1、调查方式：正式薪酬调查和非正式薪酬调查 2、调查主体：政府调查、行业调查、专业协会调查、咨询公司调查、企业自己组织调查 3、调查内容：薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查,2019/9/17,企业工资设计,工资市场调查 薪酬调查的作用 1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据； 2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础； 3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势； 4、 有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力。,岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系（P373）,2019/9/17,企业工资设计,工资市场调查 薪酬调查应涉及的信息 1、与员工基本工资相关的信息； 2、与支付年度和其它奖金相关的信息； 3、股票期权或影子股票计划等长期激励计划； 4、与企业各种福利计划相关的信息； 5、与薪酬政策诸方面有关的信息； 6、岗位权限范围的信息。,2019/9/17,企业工资设计,工资市场调查 薪酬调查的方式 1、企业之间相互调查； 2、委托中介机构进行调查； 3、采集社会公开的信息； 4、调查问卷。,2019/9/17,企业工资设计,工资市场调查 薪酬调查数据的统计分析 1、数据排列法 2、频率分析法 3、趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法 4、离散分析：百分位法、四分位法 5、回归分析 6、图表分析,2019/9/17,企业工资设计,员工薪酬满意度调查 薪酬满意度调查的内容 1、薪酬水平的满意度 2、薪酬结构和比例的满意度 3、薪酬差距的满意度 4、薪酬决定因素的满意度 5、薪酬调整的满意度 6、薪酬发放方式的满意度 7、对工作的满意度 8、对工作环境的满意度,2019/9/17,企业工资设计,确定工资水平 工资水平的含义 企业一定时期内所有员工的平均工资。 工资水平的确定方法 1、建立在市场工资调查数据的基础上； 2、根据工资曲线确定工资水平。,2019/9/17,企业工资设计,确定工资水平 绘制薪酬曲线,2019/9/17,企业工资设计,确定工资结构 工资结构的含义 工资结构是指员工工资的各构成项目及各自所占的比例，它应该既有固定工资的部分，又有浮动工资的部分。,2019/9/17,企业工资设计,确定工资结构 工资结构的类型,2019/9/17,企业工资设计,确定工资等级 工资等级划分的几个概念,2019/9/17,企业工资设计,确定工资等级 工资等级的类型,2019/9/17,企业工资设计,确定工资等级 宽带式工资的内涵 将企业传统的原来工资等级及其变动范围进行重新组合，压缩原有工资等级的数目，扩大各个工资等级覆盖的岗位范围，拉宽各个工资等级的浮动范围，从而形成一种新的工资管理系统。,2019/9/17,企业工资设计,确定工资等级 宽带式工资的作用 1、支持扁平形组织结构 2、能引导员工自我提高 3、有利于岗位变动 4、有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变 5、有利于工作绩效的促进,2019/9/17,企业工资设计,确定工资等级 宽带式工资的设计程序 1、明确企业的要求 2、工资等级的划分 3、工资宽带的定价 4、员工工资的定位 5、员工工资的调整,2019/9/17,企业工资设计,工资制度的实施与修正 企业工资制度的评价内容,2019/9/17,企业工资制度的调整,员工个体工资标准的调整,2019/9/17,企业工资制度的调整,员工个体工资标准的调整 工资等级调整、工资标准档次的调整 员工工资标准的的整体调整 定期普遍调整工资标准、根据业绩决定加薪幅度 员工工资结构的调整 取决于改革的指导思想和所要达到的目标,2019/9/17,企业员工薪酬计划的制定,制定薪酬计划的准备工作 P342 表5-23 制定薪酬计划的方法 从下而上法、从上而下法 两种方法的优缺点 P343-344,2019/9/17,企业员工薪酬计划的制定,制定薪酬计划的程序,2019/9/17,企业员工薪酬计划的制定,薪酬计划报告的内容,2019/9/17,企业员工薪酬计划的制定,人工成本核算程序 核算人工成本基本核算指标 核算人工成本投入产出指标,2019/9/17,企业员工薪酬计划的制定,二、人工成本基本核算指标的核算方法（一）企业从业人员年平均人数 （二）企业从业人员年人均工作时数 （三）企业销售收入 （四）企业增加值 （五）企业利润总额 （六）企业成本（费用）总额,2019/9/17,人工成本的含义 人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而发生的所有费用。 人工成本核算的意义 人工成本是企业花费在雇员身上的所有费用，人工成本的增加，意味着利润的减少，所以人工成本核算是企业关心的焦点。,企业员工薪酬计划的制定,2019/9/17,企业人工成本总额 1、从业人员劳动报酬总额 2、社会保险费用 3、福利费用 4、教育费用 5、劳动保护费用 6、住房费用 7、其他人工成本,企业员工薪酬计划的制定,2019/9/17,企业员工薪酬计划的制定,工资总额的管理 工资总额 = 计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴 +加班加点工资+特殊情况下支付的工资 工资总额的确定方法： 工资总额与销售额的方法推算 盈亏平衡点的方法 工资总额占附加值比率的方法,2019/9/17,人工成本投入产出指标的核算 销售收入（营业收入）与人工费用比率 销售收入与人工费用比率给出的是每一个单位的销售收入需投入的人工费用的概念。 劳动分配率 劳动分配率是指在企业获得的增加值（纯收入）中用于员工薪酬分配的份额。,企业员工薪酬计划的制定,2019/9/17,企业福利管理,福利的本质：一种补充性报酬 福利的作用,2019/9/17,企业福