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文档简介

员工晋级/晋升测评方案说明,HR Dec.14,技能水平测试方案要点,测评说明,1,测评题型范例、分值,2,测评答案,3,测评评分标准,4,测评格式范例:,请标注本测试卷为何岗位测试题目,建议时间为:60-120分钟,告知受测者试卷总分值及其所得成绩所属层级,PS:各题请提供相应分值。客观题请提供具体答案,主观题请提供答案要点或思路分析方法及评分标准,测评题型范例,管理岗(M),技术岗(T),专业岗(P),销售岗(S),操作岗(O),利用不同岗位不同特性设计不同类型考核内容,管理岗,管理岗晋级考核侧重考察目标管理、观念技能、个人效率管理 、解决问题的能力、制定工作标准 、辅导与培养员工及对员工授权等,建议可多用开放性考题,如问答题、案例分析题、场景题及方案设计、计划等,问答题 例:请简述蓝狼品牌在所辖区域市场的优势和劣势。针对这样的特点,你在业务拓展中将采取何种策略? 方案设计题 例:请用powerpoint制作一份MD商品草案 案例分析题 例:小张到任销售主管不久,他负责的销售团队的主要成员有两个,一个是他同一时间到岗的小刘,另一个是在公司已经干了5年的老销售员老李。相处了一段时间后,他发现小刘冲劲十足,点子也很多,但有时提的方案有点不切实际;老李是营销部的骨干,为人稳重,深受客户信赖,但最近已经很少开发新客户,还时常抱怨现在的客户越来越难伺候。因为年龄和资历上的差距,小刘和老李表面上客客气气,工作上基本上没有交流,平时都各管各的。 问题一 小张在管理小刘和老李时应注意哪些问题? 问题二 小张该如何协调小刘和老李的关系,让他们能取长补短,真正形成合力?,技术岗,技术岗考核侧重考察各岗位专业技能知识及实际操作能力等,建议可使用开放性与封闭性相结合的考核方式,如选择题、填空题、判断题、问答题、实操题等,填空题 例:我司客供辅料的一般损耗为 不超过2% ;其中 主唛 和 防伪标 的损耗为0%;在配发寄送到成衣供应商后,工厂应及时清点,并在收到辅料后 3 个工作日内反馈其到料情况;在生产结束后,工厂应在生产结束后 7 个工作日内退回相关客供辅料,其中 主唛 和 防伪标 的超耗的部分按每个 50元 进行扣罚。 设计题 例1:请制作一份(衬衫+茄克+T恤+毛衫+休闲裤)用量计算 例2:按照以下要求规划设计店铺的平面及门面: 1.充分展示店铺形象及充分利用店铺的空间,在第七代货架形象上基本上进行设计,如有必要,也可有新的想法或创意; 2.平面规划需包括软装饰的规划和服装陈列的区域的划分; 3.需有方案的设计说明; 4.无特殊说明的情况下,需有平面及门面规划,仓储设在店内;,专业岗,专业岗考核侧重考察各岗位专业知识、逻辑思维能力、解决处理问题能力等,建议可使用开放性与封闭性相结合的考核方式,如选择题、填空题、计算题、问答题、案例分析题等,选择题: 例:客户关系生命周期可分为(ABCDE)阶段。 A 认知 B 探测 C 扩展 D 投入 E 终止 问答题: 例1:什么是品牌策略?一般都包含哪几个部分? 例2:企业以自产产品发放给员工作为福利,产品成本180万元,对外销售价格234万元,请编制相应会计分录。 上机题 : 例:对一家商店进行完整的盘点,并写下单据号,销售岗,选择题 例:童装品牌进驻商场,商场除了扣点外一般会向经销商征收哪些费用? A.货品知识 B.店面选址 C.公司制度 D.加盟商心理 : 电脑实操题 例:在提供的原始数据表内完成空白处填写,同时用公式显示出环比下降超出10%的店铺) 问答题 例:如何评估是否合适做为蓝标品牌的加盟商 模拟场景题 例:请模拟营运人员在开店前要做什么样的工作?,销售岗考核侧重考察各岗位的操作能力、销售技巧、销售分析、品牌拓展及渠道开发能力等,建议可使用开放性的考核方式,如选择题、问答题、案例分析题、实操题等,操作岗,操作岗考核侧重考察各岗位的细心度、工作态度、流程管理、岗位基础知识等内容,建议可使用封闭性的考核方式,如选择题、填空题、问答题、实操题等,选择题 例:施工现场照明设施的接电

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