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个人工作总结,上海锦囊网络科技有限公司,2014年7月7日,Operat management,目 录,1,引 言,2,对目前工作的理解和认识,3,个人工作不足,4,提升自我,5,结束语,Operations management,回首过去 展望未来,Service management,时光荏苒,我来公司已有半年多时间,非常感谢公司 提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学 习,不断的进步。 在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢, 有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的 帮助,才能令我在公司的发展上一个新台阶。,Operations management,对目前工作的理解和认识,Service management,认清自己,做好参谋,协调关系,一、要认清自己,处事有原则。找准位置,找准工作的立足点、切入点、着力点,围绕着中心工作,上协调领导,下联系同事,要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,工作要到位。,二、要耳聪目明,作好参谋工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈。善于发现问题,认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。决策制定后要采取有力措施抓落实,并及时做好检查,做好落实情况反馈。,三、要善于协调关系,作好各部门之间的“润滑油”。对上:要尊重,要理解,要分清主次。在实际工作中,要把握分寸,坚持原则,按章办事,协调好内外关系。,Operations management,Service management,塑造形象,融洽氛围,四、要高效快捷处理事务。有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。,五、要注意自身形象,加强自身修养,注重自我形象塑造。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事,并善于“换位思考”。,六、要努力营造融洽的工作环境。同事之间和睦相处,遇事冷静对待。工作中,互相学习,取长补短,以协作把工作做好为前提,努力营造和谐融洽的工作氛围,搞好团队配合。,对目前工作的理解和认识,高效快捷,Operations management,Service management,个人工作不足,Operations management,提升自我,Service management,经过这半年多的工作学习和交流,让我从思想到工作能力 上都有了全面、全新的提升。在今后的工作中,我将尽我所能, 提高时间管理意识,学习工作技巧和沟通技巧,加强工作经验 的积累与工作创新。,Operations management,结束语,Service management,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对 工作要有恒心,对
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