员工培训管理制度待改.doc

精选资料员工培训管理制度1、 目的1.1 让新进员工了解公司及产品概况、企业的管理制度，熟悉工作环境，掌握工作规范和必要的工作技能，从而能胜任自己的工作；1.2 提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，为企业的可持续发展提供保障；1.3 加强企业内部团队建设，增强企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解；2、 适用范围凡本公司所属从业人员的在本职培训及其有关事项均依本细则办理。3、 培训原则3.1 通过培训使新员工尽快地适应新环境，培养他们对企业的信赖感；3.2 预先制订培训后期要求达到的标准；3.3 培训和学习应是主动的而不是被动的；3.4 参加培训者能从培训中有所收获；3.5 通过培训为员工提供晋升的机会。4、 培训分类4.1 按培训制定周期分为：年度培训和月度培训；4.2 培训按时间可分为：不定期培训与定期培训；4.3 培训按形式可分为：外部培训和内部培训；4.4 培训按培训对象可分为：管理人员的培训、一般员工的培训、专业岗位人员的培训、新进员工的培训等；4.5 按培训内容可分为：岗位技能的培训、职业素质的培训、企业文化的培训等。5、 工作职责划分5.1人力资源部a. 全公司共同性培训课程的举办；b. 全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报；c. 培训制度的制定及修改；d. 全公司在职培训实施成果及改善对策呈报；e. 共同性培训教材的编撰与修改；f. 培训计划的审议；g. 培训实施情况的督导、追踪、考核；h. 举办外聘讲师担任公司全体员工在职培训；i. 全公司派外培训人员的审核与办理；j. 派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理；k. 各项培训计划费用预算的拟定。5.2各部门a. 全年度培训计划汇总呈报；b. 专业培训规范制定及修改，讲师人选推荐；c. 内部专业培训课程的举办及成果汇报；d. 专业培训教材的编撰与修改；e. 外派受训人选的推荐以及培训后对本部门二次培训的督导；f. 受训人员完训后的督导与追踪，以确保培训成果。6、 培训方法6.1 管理人员的培训 a.由公司领导根据企业的发展需求，确定培训的内容，人力资源部组织实施； b.培训方式有：外训、聘请有关专家培训、内部经验交流等c.对管理人员的培训可以就下列内容进行： 新的管理模式的建立和运行； 不断发展的企业文化； 管理理论和管理技能； 管理人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录； 管理人员的培训至少每季度定期举办一次。6.2 一般职员的培训a. 一般员工的培训由人力资源部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训； b. 一般员工的培训就下列内容进行： 员工守册、相关规章制度的培训； 岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训； 工作程序的培训； 不断发展的企业文化培训； 综合素质的培训；6.3 新聘人员的培训a. 新聘的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗,经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。b. 人力资源部负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。c. 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。d. 培训作息时间：培训时间一般为期半天，可根据实际情况延长或缩短；培训作息时间与公司作息时间一致。e. 培训方式：采用集中授课的形式，培训期间，要求员工对培训的感想和认识作出记录，培训结束后要求提供一份培训总结报告。f. 培训检查：员工正式上岗一周，人力资源部应跟进员工在部门的培训情况，人力资源部出具入职培训检查表，由人力资源部和员工所在部门共同提供员工到岗培训记录，此项工作将作为部门工作考核和人力资源部工作考核的一部分。g. 培训实施注意事项：重点介绍企业的机构设置、规章制度、经营管理系统；详细介绍各部门的职权范围与工作内容；要让员工明确工作性质与内容，真正掌握业务知识；重点培训员工的责任心、效率意识、集体精神与企业意识；培养员工的礼仪修养等。6.4 晋升培训 a. 对晋升到新一级职务或管理岗位的员工，应进行任职前的岗位专业技能、管理技能的培训； b.晋升培训应在任职前一周进行，由人力资源部组织实施，培训师由该岗位的上一级主管担任； c.培训结束后应进行培训考核，达到要求方可到岗任职；7、 培训计划的拟订7.1 每年初各部门应根据本部门下一年度的工作目标和人员现状，制定下一年度的培训计划，提交人力资源部。7.2 人力资源部应就各部所提出的培训计划汇编“年度计划汇总表”，呈报上级领导审批。7.3 各项培训课程主办单位应于定期内，填写“培训实施计划表”，提报呈核后，通知有关部门及人员。7.4 临时性培训课程，亦需填写“培训实施计划表”，呈核后实施。8、 培训的实施8.1 人力资源部应依“培训实施计划表”按期实施并负责该培训之全盘事宜，如培训场地安排、教材分发，通知讲师及受培训部门等；8.2 如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送人力资源部统一印制，以便上课时发给学员。8.3 各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验题目由讲师负责编写，并于开课前送交主办部门。8.4 各项培训实施时，参加受训学员应签到，并于次日由主讲老师交人力资源部备案，人力资源部应确定了解上课、出席状况。8.5 人力资源部应定期评估各项培训课程实施成果，并记录，送交各有关单位参考予以改进。8.6 各项培训之测验缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分计算。8.7 培训测验成绩成果报告，列入考核及升迁之参考。9、培训的考勤与课堂管理9.1 参加培训的人员都必须遵守考勤制度，不迟到、不早退、不缺席，对培训考勤的管理将严格按照考勤管理制度实施；9.2 学员要爱护培训场地的一切设施；9.3 学员上课时应将手机关掉，课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记；9.4受训人员因故不能参加培训的，应办理请假手续。9.5 考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。10、培训资料与设备的管理10.1 每次培训都应有完整而系统的教材，建立健全教材的归档管理；10.2 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存；10.3 建立培训信息统计中心，随时了解员工的受训情况；10.4 培训的器材由总经办指定专职人员负责保管，各部门使用应办理交接手续，出现问题及时上报；11、培训的评估11.1 每期培训结束时，主办部门应视实际需要分发“培训学员意见调查表”，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送人力资源部作为以后再举办类似培训的参考材料。11.2 学以致用，立即使用，各级主管应跟进学员的工作表现以检验培训效果；11.3 人力资源部应对各部评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈核签后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。12、培训成效的呈报12.1 每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，并记录“个人培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。12.2 每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部，以了解该部门最近培训实施状况。13、派外培训13.1 企业因业务发展的需要，将会选派一些员工到外部进行新的管理思想和先进技术的培训，外训人员由公司董事长确定。13.2 派外受训人员返回后，应将受训之书籍、教材及资格证件以及培训总结报告等有关资料送人力资源部归档保管，其受训成绩亦应登录于受训资历表。13.3 派外受训人员应将受训所习知识整理成册，列为培训教材，并举办培训课，担任讲师传授有关人员。13.4 旅费单据报销时，应送人力资源部审核其派外受训之资料是否缴回，并于报销单据上签注，如未经审核，财务部不应预先付款