综合事务部管理制度范本

综合事务部管理制度二一年七月目 录第一部分 岗位职责2第二部分 保密制度4第三部分 电话管理6第四部分 公司来宾参观接待办法6第五部分 行政事务管理制度8第六部分 会议管理制度10第七部分 员工宿舍管理制度12第八部分 员工工作服管理制度15第九部分 办公区管理规定16第十部分 综合事务部内部管理制度24第十一部分 车辆管理25第十二部分 采购管理27第十三部分 企业文化宣传29第一部分 岗位职责1.综合事务部经理职责范围工作内容： 组织编制公司行政管理的各项规章制度并报行政副总审批。监督检查制度的落实情况。组织制定年度工作计划和月度工作计划并组织执行； 采购工作：严格按照公司采购流程管理规定进行采购工作，控制采购环节的各项费用，保证物品采购的及时和准确； 行政费用控制：按照公司年度费用预算，严格控制公司各项行政费用支出，确认费用范围，按月分摊各项费用； 行政性财产物资管理：协调公司行政、办公设备及用品，统一安排人员购买。组织对公司行政财产物资进行登记、造册及定期盘点； 企业文化宣传工作：负责公司的企业文化建设工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，提炼和宣传企业文化。创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序； 车辆管理：负责公司行政车辆的调度，协调各部门和各项目点公司车辆的使用。安排好公司行政车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作，组织建立公司车辆和驾驶员档案；控制公司的交通费用； 后勤保障工作：根据公司年度工作计划，组织、协调、安排公司的后勤工作，包括集体宿舍、工作餐、办公环境、通信、卫生、员工生活、福利发放等工作，确保公司整体正常有序地进行； 负责组织安排公司内部的各项会议，负责安排对外的会议接待、来宾接待、参观等各项活动； 完成行政副总交办的临时性工作。权责范围： 权力 行政管理方针的制定、实施的建议权力； 对行政检查中发现的问题，根据有关规定有处罚的建议权力； 部门内员工考核的权力； 部门内员工聘任、解聘的建议权力； 其他相关权力。责任 对公司行政工作质量负有直接责任； 因工作失职给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。2、综合事务部内务员l 办公用品的领取及发放工作；l 零星物品的市内采购工作；l 公司固定资产的登记及管理；l 负责综合事务部与库房的联络工作；l 参与各项会务准备及接待服务；l 协助参与本部门内部其它各项事务的处理，接受主管临时交办事务。3、办公文员l 负责公司各项工作协调处理，资料的管理。l 文字性档案资料的管理，包括对公司大事纪的登记和存档。l 负责公司外采工作的订单发放、联络、资料整理及所采购物品的后续跟踪联络工作；l 通知、电话、传真、信件收发与登记，并保证信息传达准确及时。l 协助完成公司文化宣传工作。l 负责协助组织会议准备、接待服务，外来参观人员的接待等工作。l 负责公司档案整理、保管工作。l 协助参与本部门内部其它事务的处理，接受主管临时交办事务。4、司机l 按照公司要求及时准确的送达各类耗品并做好耗品接收登记及验收工作；l 严格按照部门计划使用及保养所使用车辆，确保车辆的安全、正常使用；l 协助参与本部门内部其它事务的处理，接受主管临时交办事务。第二部分 保密制度一 总 则第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。第二条 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。二 保密范围和密级确定第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项：(一)公司重大决策中的秘密事项。(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(六)公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。(七)其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第七条 公司秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。第八条 公司秘级的确定：(一)公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。第九条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。三 保密措施第十条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由综合事务部或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由收发双方负责保密工作；第十一条 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：(一)非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄；(二)收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；(三)在设备完善的保险装置中保存。第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。 第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：(一)选择具备保密条件的会议场所；(二)根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；(三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。(四)确定会议内容是否传达及传达范围。第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告综合事务部；综合事务部接到报告，应立即作出处理。四 责任与处罚第十七条 本制度规定的泄密是指下列行为之一：(一)使公司秘密被不应知悉的；(二)使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。第十八条 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资50元以上5000元以下：(一)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；(二)违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条、第十七条规定的秘密内容的；(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。第十九条 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。 (一)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；(二)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；(三)利用职权强制他人违反保密规定的。第三部分 电话管理第一条 为使电话的使用能发挥最大效力，并节省成本，特拟本办法。第二条 电话的管理由公司综合事务部总筹负责。使用则由各部门主管负责督导与控制。第三条 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。第四条 电话使用须知：(一)辖区内的洽公。(二)时间以三分钟为限，自我控制。(三)注意礼节，长话短说，简洁扼要，以免耗时又占线。(四)使用前应对讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。(五)一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。第五条 各办公人员接听电话的标准用语为：您好，包头利和公司其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌第六条 员工不经同意即私挂香港或澳门长途电话的，每次罚款50元；私挂国外长途电话的，每次罚款500元。屡教不改的，视情节给予加倍罚款，直至辞退处理。第七条 公司为规定核准报销话费的人员定额报销电话费。第八条 本规定自下发之日起开始执行。第四部分 公司来宾参观接待办法(一)为促进良好公共关系，扩大宣传效果，兼顾公司机密特订定本办法。(二)参观种类：1.定时参观：先以公文或电话预先约定参观时间与范围。(1)团体参观：机关学校或社会团体约定来公司参观者。(2)贵宾参观：政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准来参观者。(3)普通参观：一般客户或业务有关人员来参观者。2.临时参观：因业务需要临时决定来参观者。(三)接待方式：1.团体参观：凡参观人数能在会客室容纳者，均以烟茶招待，否则一律免于招待，至于陪同人员由综合事务部协调有关部门决定。2.贵宾参观：按公司通知以烟茶、水果或其他方式招待的，并由公司高级人员陪同的，由有关单位报公司综合事务部。3.普通参观：以烟茶招待的，由综合事务部或有关部门派员陪同。4.临时参观：同普通参观。 (四)参观规则：1.贵宾参观及团体参观：由公司核准并于参观前一周内将参观通知送达综合事务部及相关管理管理部门以办理接待。2.普通参观：由公司核准，并于参观前三日内将参观通知送达综合事务部及各相关管理部门，以利接待，但参观涉及两个部门以上者，应比照团体参观办理。3.临时参观：由公司核定，并于参观前一日内将参观通知送达综合事务部及相关管理部门，以利接待，如参观涉及两个部门以上者，综合事务部予以协调办理。4.各相关管理部门接到参观接待通知后，要安排好接待解说人员并做好接待准备（包括参观地点卫生、环境布置、接待物品的准备等），接待人员解说内容应遵守公司保密制度。5.未经核准的参观人员，一律拒绝参观，擅自率领参观人员参观者，得按泄露商业机密论。6.参观人员应严格按照公司安排进行参观。(五)本办法自公布之日起开始施行。第五部分 行政事务管理制度(一)总 则第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及工作服管理、报刊及邮发管理等。(二)档案管理第三条 归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、采购相关资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条 各部门档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第五条 档案的借阅与索取：1.总经理、副总经理借阅非密级档案可通过本部门档案管理人员办理借阅手续，直接提档；2.公司其他人员需借阅档案时，要经本部门主管经理批准，并办理借阅手续；3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由行政副总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由本部门主管经理批准方可摘录和复制。第六条 档案的销毁：1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经分管副总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司部门负责人批准后方可销毁。3.经批准销毁的公司档案。档案管理人员要认真填写、编制销毁清单，由两人以上专人监督销毁。 (三)印鉴管理第七条 公司印鉴由公司综合事务部负责保管。第八条 公司印鉴的使用一律由分管部门经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。如分管部门经理外出不能前批时，印章使用人员要进行电话请示，复述盖章文件内容，经同意后方可加盖印章，并做好登记。第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。第十条 公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经分管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理第十二条 公司公文的复印管理工作由公司综合事务部负责。第十三条 公司各部、室所有打印公文、文件，必须交综合事务部留底存档。(五)办公及劳保用品的管理第十四条 办公用品的购发：1.公司办公室各部门每月25日前，各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交公司综合事务部；各项目点每季度最后一个月25日前，由各项目点负责人将该项目点所需要的办公用品制定计划提交公司综合事务部；2.公司综合事务部制定各部门办公用品计划及预算；经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的于申请购置次月5日分发给各个部门，由部门负责人签字领回，其它时间一律不在发放办公用品；3.除正常配给的办公用品外，特殊情况若还需用其它用品的须经综合事务部经理批准方可领用；4.公司新聘工作人员的办公用品，综合事务部根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；6.负责购发办公用品的人员要办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。第十六条 工作服的购发：工作服的配给，具体遵照公司相应的规定。 (六)报刊及邮发管理第十七条 报刊管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。第十八条 报刊管理人员每日负责将报刊进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。由各部门负责报刊的保存、使用管理。第十九条 公司发行刊物，内容由公司刊物管理负责人进行核定印发。(七)附则第二十条 公司各部室邮发信件、邮件由部门负责人批准邮发。第二十一条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交公司综合事务部研究并提请公司批复。第二十二条 本规定从发布之日起生效。第六部分 会议管理制度为了完善企业管理，更好地完成公司各项任务，切实执行公司经营方针，改进工作作风，提高会议质量，特制定本制度。第一条 公司会议主要有：公司例会、日常工作会议、公司员工大会、外单位在公司召开的会议和业务会。第二条 公司例会：包括每日例会、月末例会、年中例会及年度总结大会。1、每日例会。公司每日早晨8:40召开例会，参加人员为办公室全体人员，会议主持由当日值日部门委派人员担任。每日例会主要是学习公司相关企业文化，普及相关知识，各部门之间协调解决当日工作事宜。2、月末例会。公司每月末最后一周周六早晨9:00召开例会，参加人员为公司行政人员及各项目点负责人，会议主持由综合事务部委派人员担任。月末例会主要是总结本月工作情况，提出工作中的问题由各部门协调解决，并公布次月工作计划及任务。3、年中例会。公司每年7月末最后一周召开例会，参加人员为公司全体行政人员及各项目点负责人，会议主持由综合事务部委派人员担任。年中例会主要是总结上半年工作情况，公布下半年工作计划及任务。4、年终大会。公司每年年末选定日期召开大会，参加人员为全体管理人员及相关工作人员，会议主持由综合事务部委派人员担任。年终大会主要是总结本年度工作情况，表彰先进，制定和公布下一年度工作计划及任务。第三条 临时经理办公会由总经理根据工作需要安排或公司副总提议经总经理批准召开，根据会议所要研究的内容确定由相关人员参加。第四条 部门工作会议由各部门根据需要，经分管领导批准安排，但不得与公司例会冲突，必要时会议内容以会议纪要的形式上报总经理。第五条 公司员工大会每年不少于一次，具体内容由公司例会安排制定，公司综合事务部负责组织、实施。第六条 外单位在我公司召开的业务会议或现场会议，由公司综合事务部协同有关部门受理安排，及时通知有关领导并做好准备工作。第七条 会议前由公司综合事务部负责通知，通知时要将会议主要议程、主要内容、需要准备的会议资料通知到与会人员。并督促做好有关准备，包括会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决定决议草案；落实会场、安排好座次；准备必要用品。第八条 严格执行会议督办制度。经会议决定的事项，相关责任人必须按照决议的要求认真实施，在实施过程中遇到新情况要及时汇报、及时研究解决。第九条 会议纪律1、会议发言尽量简洁、有条理、有重点。2、所有与会人员不得无故迟到、缺席。由公司综合事务部安排专人负责与会人员签到，不能参加会议的应提前向会议组织部门或总经理请假，并说明原因。3、会议期间，与会人员必须关闭手机或调到震动状态，以保持安静的会议环境。有要事者可要求本部门人员代为处理。4、会议必须安排专门人员做好记录，会后撰写会议纪要，会议纪要不经批准不得外传。5、会议记录应交由专人进行统一的存档管理；并将相关文档上报总经理、抄送所有参会人员。6、保守会议密秘，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决议实施。第十条 会议室使用管理规定1、进入会议室后，应将会议室门关上，以免会议被无故打扰。2、会议使用者应自觉保持会议室的清洁卫生，会议或接待结束后，应将电灯等设备电源关闭，同时清理杂物、椅子归位。3、会议室使用前由专人负责室内清洁、饮用水准备及负责提前准备会议设备及会议结束后验收设备，会后或客人离开后必须检查会议室以恢复整洁原状。第十一条 本制度自下发之日起开始执行。第七部分 宿舍管理办法一、宿舍文明守则 为加强公司宿舍的文明建设，使员工有一个清洁、宁静、安全、文明的生活环境。特制订员工宿舍文明守则如下：(一)保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。(二)宿舍内的地面要求整洁、通道及公共场所，禁止堆放杂物、饲养庞物。(三)讲文明礼貌，不从随意抛丢垃圾、杂物和倒水。不准弄脏和划花墙壁。(四)养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。(五)注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。(六)预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。(七)自觉维护宿舍的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。(八)美化环境，一切公共设施。(九) 遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，自觉维护宿舍的秩序。以上规定希望广大员工自觉遵守，公司将根据检查情况进行奖惩。二、员工宿舍管理规定 第一条 为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特制订本办法，望住宿人员自觉遵守。第二条 员工申请住宿条件(一) 公司员工无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。(二)凡有以下情况之一者，不得住集体宿舍1患有传染病者。2有不良嗜好者。3携眷住宿。（三）同意按时交付房租。第三条 员工住宿手续的办理住集体宿舍的员工首先到综合事务部登记，按照公司相关住宿管理规定给予安排住宿。第四条 本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职等)时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。第五条 宿舍统由公司指定人员担任宿舍舍监，其工作任务如下：(一)总理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。(二)监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及大风)。(三)备置员工资料(如血型、紧急联络人、主管领导)(四)有下列情况之一者，应通知主管及管理部门：1违反宿舍管理规则，情节重大者。2留宿亲友者。3宿舍内有不法行为或外来灾害时。4员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。第六条 员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或破坏房舍。第七条 员工不得将宿舍之一部分或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。第八条 公司主管经理应经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。第九条 有关宿舍现有的器具设备(如电视、冰箱、玻璃、门窗、床铺等)公司以完好状态交予员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。第十条 住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则：(一)服从舍监管理、派遣与监督。(二)集体宿舍室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。(三)室内不得使用或存放危险及违禁物品。(四)个人棉被、垫被起床后须叠齐。(五)烟灰、烟蒂不得丢弃地上。(六)换洗衣物不得堆积室内，个人衣物摆放整洁。(七)洗晒衣物需按指定位置晾晒。(八)电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。(九)就寝后不得有影响他人睡眠行为。(十)宿舍不得留宿外人或亲友。(十一)夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗，因工作需要或有特殊情况者视情况酌情延迟)，否则应向舍监报备。(十二)贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。(十三)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。(十四)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。(十五)各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。(十六)对水、电、煤气的使用，应遵照下列规定：1水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。2水、电用毕即关闭。(十七)不得于床上抽烟。(十八)员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。第十一条 住宿人员需排轮值人员，负责公共区域的清洁，物品的修缮，水、电、门窗等的巡视，管理及其他联络事项。第十二条 住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利(退宿)并呈报综合事务部：(一)不服从舍监或公司管理负责人的监督、指挥者。(二)在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。(三)蓄意破坏公用物品或设施等。(四)经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。(五)违反宿舍安全规定者。(六)有其它不良嗜好，严重影响宿舍正常住宿秩序并屡教不改的。第十三条 迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经舍监或主管人员检查。第十四条 公司将通过定期检查评比文明宿舍，对违反上述诸条规定要求的员工，公司将视其情节轻重处以一定额度元的罚款，对评比表现优秀的宿舍，公司将给予其宿舍成员每人一定物质或现金奖励。第十四条 本规定经呈总经理核准后公布实施，修改亦同。第八部分 员工工作服管理制度一、工作服发放及使用规定一、本规定适用于公司已过试用期的合同制员工和临时工。二、公司员工按其所从事的工种及岗位发放并使用工作服。工种和岗位的划分以人力资源部登记为据。三、凡是从事多工种工作的员工，按工作时间最长的工种发给工作服装，如有特殊需要，报请总经理批复后可以另行调整。四、制服、工作服的制作和管理1、制服、工作服由公司综合事务部统筹招商承制。 2、公司制服、工作服款式，任何部门和个人不得随意更改。3、对调离公司的人员，要求收回服装。4、制服保持清洁，妥善保管，如未达使用年限遗失或故意损坏者，自费补做。5、员工制服使用年限如下岗位品 种款 式使用年限备 注办公室制服夏装短袖衬衣，单裤，裙子（女）1套/2年春秋装西服套装，长袖衬衣1套/2年项目工作服夏装短袖衬衣，单裤1套/2年冬装春秋装，配棉上装1套/2年二、办公室人员着装管理规定第一条 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。第二条 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁，正常上班时间统一着装。第三条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。 第四条 员工违反本规定的，将给予通报批评。第五条 各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工总数30%的，该负责人亦应按照公司工作考核办法进行处罚。第九部分 办公区管理规定一、目的：为保障公司正常的办公秩序，创造良好的办公环境，合理使用办公设施，提高工作效率，增强爱护公共财产意识，体现积极向上的工作精神面貌，特制定本管理规定。二、适用范围：本规定适用于公司集中办公的各个部门。第一章 办公区管理规定 （一）集中办公区工作纪律一、公司财务部对所有设施、设备编号登记，由综合事务部备案，统一协调管理。各单位更换或添置设备须经提交书面申请批准。二、各部门电脑由专人管理使用。操作时必须按照电脑规程进行，不得更改网络设置，不得私自安装使用各种软件，不得私自拆卸电脑，不得访问非法和不健康网站。对程序内容和各终端内容必须做好保密工作，未经许可，任何人不得查阅、修改服务器数据，不得翻阅无权访问的各种资料。三、公司电话为方便与外界沟通、处理公务专用，打业务电话要精简，尽量缩短通话时间，音量要低，尽量不要影响其他同事的工作，严禁擅自在公司打私人电话。 四、为保证设备正常运转，维持办公区域工作秩序，未经允许不得擅自改动或移动电源、终端、服务器等，不得随意改变各项办公设施的摆放布局。五、人为造成办公设施损坏的，责任人或部门按原价赔偿。六、员工在上班时间要集中精力完成本员工作，严禁做与工作无关的事：如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人；看与工作无关的书籍和报纸；上网玩游戏、聊天；闲谈；睡觉等。下班后除确实须完成工作，如无其他加班任务，员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。七、节约使用纸张，对内存档或传阅的文件应充分利用纸张；八、员工参加会议或集体活动时，必须遵守纪律做到不迟到、不早退。九、员工外出须报部门经理批准，并明确告知外出时间、地点。十、员工携带公司的物品离开公司，必须经部门经理同意并办理书面手续签字确认后方可离开。十一、外来人员到访公司，接待人员在允许其进入前应判别来访者身份，明确访客身份后，由接待人员安排等候及会面，非特殊原因不应允许客户直接进入办公区域，尤其是财务部等部门。十二、 饮水机放置于办公区域内，供员工和客人使用。饮水杯只供给客人使用，本公司员工应自备水杯。十三、 为节约用电，办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内要及时关闭。十四、 办公区内禁止吸烟。（二）办公区域环境卫生管理办公区作为公司日常办公及业务开展的场所，每位员工都应自觉维护办公区环境卫生。一、办公区卫生实行管理负责制，各负其责，奖优罚劣。二、公司员工必须养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟蒂，不乱倒茶叶渣，工作资料、用品摆放整齐，保持室内环境干净整洁。三、各部门办公区域必须保持整洁卫生，桌上物品摆放得体，整齐有序，下班前桌椅摆放整齐，桌上遗留物品全部清理，做到四净（窗净、桌净、地面净、墙面净），四无（无灰尘、无烟蒂、无四害、无痰迹）。具体要求如下： 1、资料柜原则上靠墙放置，并依规格不同按照整齐美观的要求合理布置。 2、因成单数而独立摆放的办公桌椅原则上不应背向办公室主房门。同一办公室内有两套以上（含两套）办公桌椅的，原则上应两两相对摆放， 3、办公室有沙发、茶几的，原则上应在本室最高领导办公桌对面方向靠墙放置，如无合适位置可择情靠墙放置，不允许置于房间中央不靠边位置。 4、办公室内除少量花卉外原则上不允许布置任何与工作无关的装饰设施和物品。花卉应依房间剩余空间大小合理放置于窗台或墙边，也可依据摆放美观度合理摆放。5、办公室墙壁、隔断、桌柜的表面不允许悬挂和张贴各种饰物、字画和图表。6、每套办公桌固定摆放的物品原则上只包括：一台电脑、一部电话、一个饮水杯、文件框。同一办公区域内桌面物品摆放位置应统一。相对布置的办公桌上，办公用品要对称摆放。 7、办公桌边台原则上除文件筐、书架外，不允许摆放其他物品，文件筐、书架中的文件应摆放整齐。8、办公桌椅、柜门上，办公桌下不许悬挂衣物、毛巾及其他杂物。9、每个办公桌面以下除一个纸篓外，不允许放置任何杂物，纸篓应做到每日清理，保持整洁。10、拖布、扫帚、水桶、撮子等清扫用具应放置在门后等隐蔽处，撮子内的垃圾每日清理。11、开式文件柜、书柜（含透明柜门体的）内不得摆放任何与工作无关的物品，文件资料、工具书等应分类摆放，做到整齐美观。12、报纸应分类放入报架。13、因工作需要的其它特殊办公用品，应经综合事务部同意后摆放。四、全体员工都有权利和义务对违反本制度、不讲卫生的行为进行劝阻和制止。五、办公区由综合事务部进行卫生检查评比，检查结果定期进行公布并纳入综合考核。第二章 公司办公资产管理规定一、目的为进一步加强对公司资产的管理，使公司资源得以最优配置及有效利用，同时监督和控制不必要的开支，特制订本管理规定。一、 适用范围本管理制度适用于公司各类资产的管理。二、 管理责任1、各部门申请购买的办公用品由综合事务部负责购置，而电脑设备则由综合事务部协同统一购置； 2、公司购置的所有资产均由综合事务部登记管理； 3、购置的办公用品资产经综合事务部办理领用手续后，再交由各部门使用； 三、 固定资产管理1、 说明：指在购进使用中能够保持原有资产形态不变，不易磨损的物品。包括：日常使用的办公设备、办公家具，如复印机、传真机、饮水机、车辆、桌椅、文件柜、电话、电脑等物品。填写办公用品购买审批表部门经理审核购买综合事务部入库、发放长期领用临时借用综合事务部汇总回收再分配综合事务部核查综合事务部审核总经理审核1、 购置：需添置固定资产的，应填写审批表。申请经部门经理综合事务部总经理核准后报综合事务部统一购买；需添置电脑设备的，均由综合事务部按照总经理对特定设备授权额度实施购置。 2、 分配：公司按照职位、实际需求来配置各人所需的设备，只要不涉及资金申请，可由申请部门、综合事务部协调完成。3、 员工因工作需要长期领用资产的，经批准后到综合事务部办理领用手续。领用时请加以检查，并在非消耗性办公器械（固定资产）个人领用登记表中签收，如发现问题及时提出并记录在案。4、 个人或部门因工作需要临时借用公司设备，必须填写固定资产借用申请表交综合事务部办理借用手续。5、 回收：因工作而需更换、退回固定资产的，应先报综合事务部。由综合事务部对资产进行核对、检查后，办理回收及再分配手续，并即时更新固定资产使用情况表。暂时闲置的设备由综合事务部负责保管。6、 公共设施（如文件柜等）由各部门经理和文职人员负责保管，并各执钥匙一套。四、 低值消耗用品管理遵照公司相关规定执行。五、 赔偿按照划分的负责区域实行“使用者负责”的原则，各部门领用的资产及责任区域内的一切办公用施应合理使用，妥善保管。若公司资产出现损坏损毁、遗失的，先由该区域责任人垫付损失，再由使用部门或使用人向综合事务部和总经理提交具体情况报告，并由综合事务部向分管副总经理提出相关的处理意见。若因管理不当或人为原因造成资产损坏、丢失的，则由当事人负责赔偿一切费用。六、 维修及保养办公设备及家具如需维修，在保修期内的，由综合事务部维修处联系供货商进行维修。若已过保修期限而需支付维修费用的，则由实物管理部门向综合事务部提出维修申请，经综合事务部核实上报公司领导批示后方可执行。七、 报废申请办公设备因到使用年限或其它客观原因无法继续使用的，使用部门应向综合事务部提出报废申请或再另按实际情况购买。对无使用价值的闲置资产，综合事务部可根据规定申请报废处理；有利用价值的则由综合事务部提出处理意见，上报有关领导批示后予以处理。八、 资产盘点1、财务部将对公司资产进行定期盘点，便于使用部门和公司领导及时掌握资产使用情况。2、盘点任务：财务部应对所有纳入固定资产管理的项目实行统一编号管理，逐一盘点。3、盘点日期：每个年度盘点1次，每年度30日前财务部在综合事务部人员的配合下对所有资产进行盘点，更新固定资产/设备使用情况表。4、盘点操作：盘点过程中，财务部应根据实物的异常情况及时处理。固定资产/设备使用情况表的统计数据经综合事务部与财务部签名确认后，报公司总经理审核。第三章 计算机管理规定 一、为了保护计算机信息系统的安全，保障公司内部网络稳定、高效地运行，合理分配计算机设备，特制定本实施细则。三、安全管理1、启动和关闭计算机应按正常程序操作；2、严禁盗用其他人的用户账号,不得将系统口令泄漏给无关人员； 3、要定期对计算机进行例行病毒检查，防止病毒传播。发现计算机病毒时，应及时清除，各员工应留意通过网络进入的电子邮件和各类信息，如果发现病毒应及时清除并立刻互相通告；4、不得使用来历不明的光盘和软盘，使用外来光盘和软盘时要先进行杀毒；5、不得随意添加与工作无关的软件，不得随意删除系统文件；6、未经允许不得改动或移动电源、机柜、终端、服务器等；7、未经许可，外来人员不得操作公司的计算机和相关设备；8、不得允许外来人员参观或为其查询信息；9、下班后必须关闭计算机并切断计算机电源；10、不得利用公司网络从事危害国家安全、泄露国家机密等犯罪活动；不得登陆色情网站、游戏网站以及内容反动的网站；11、严禁利用公司网络擅自下载、安装影响设备使用安全的软件及非工作性质的软件、文档、图片；12、禁止上网聊天和玩游戏。四、网站信息管理1、公司网站发布信息的管理工作由人力资源部统筹安排并负责实施； 2、公司在Internet上发布的信息主要是公司网页中的信息发布与服务； 五、电脑设备的管理领用电脑总经理审批综合事务部审核部门经理审批填写申请表更换电脑交出密码数据领用人领用签名综合事务部备案升级电脑收回综合事务部检查报废总经理审批综合事务部1. 员工或部门因工作需要领用、更换、升级电脑，须填写电脑设备需求申请表。经过部门分管经理综合事务部经理总经理审批后交综合事务部统一执行，由综合事务部根据所审批的申请表购买相应规格的电脑设备。2. 综合事务部按照发出设备的配置详细填写非消耗性办公器械（固定资产）个人领用登记表，并要求领用人签名确认。3. 本公司的计算机实行“专人专机”制，按照“使用者负责”原则，由使用人对计算机进行保管以及使用维护。4. 所有的台式电脑原则上须在工作岗位上使用，不得随便移动，确有需要的，应得到部门经理综合事务部批准，并在使用完毕或离去前恢复原状。5. 各员工应爱惜和保护所使用的电脑，不得擅自拆封开启机箱, 任何人不得私自改变或更换电脑的相关配置，对于保管不当、擅自安装、拆卸硬件装置，造成硬件的损坏或遗失的，其损失由当事人按所使用电脑相同配置的重置价格承担赔偿责任。6. 如使用人在使用时发生或发现设备故障必须如实反映，由综合事务部负责登记和安排维修。7. 为节约公司资源以及保证员工资料安全保密，外出办事、下班时必须关闭电脑主机及显示器（中午外出吃饭时，因离开时间较长，也应关闭显示器）。8. 各员工采取必要措施，保持所用的电脑设备整洁、美观以及良好的工作状态。9. 员工辞职离开公司前，必须交出由其保管的电脑密码及所有数据，并由综合事务部进行配置检查，经确认电脑使用状况后，在其辞职报告上注明检查情况，按照有关规定酌情处理。10. 电脑的报废须由综合事务部进行鉴定，并将鉴定报告书交予总经理批准进行重置。第四章 钥匙管理规定一、 公司各类钥匙统一由公司综合事务部收、发、配制，并进行登记。二、 钥匙管理1. 因公事需要临时使用钥匙，应报本部门主管或公司综合事务部批准，并在用后及时归还；2. 未经批准，保管人不得私借钥匙给他人，否则给予起口头警告处分；造成损失者，由其承担连带责任。三、钥匙遗失后，保管人应立即告知部门负责人，由部门负责人向综合事务部报失备案，否则所造成的损失由保管人负担；保管人离职时，必须将钥匙上交综合事务部。第十部分 综合事务部内部管理制度一、 为树立部门及公司形象，加强工作责任心，提高部门工作效率，提升办公人员的素质，特制订本制度。二、 部门工作人员严格按照内部职责划分，保质保量地完成工作。热爱本职工作，积极提高工作标准，主动改善工作不足。对于公司交办的既定及临时性工作，要求善始善终，细致周全，讲究成效。三、 综合事务部人员严格遵守公司的各项规章制度，团结同事。四、 待人接物言行要大方得体，不得有损公司形象。五、 综合事务部内部人员之间要求团结协作，经常沟通，熟悉公司概况（包括公司内部人员电话、公司基本信息等），注意个人形象。六、 因公外出或请假等情况时，要求提前与综合事务部经理汇报，便于工作协调安排。七、 综合事务部人员要求自觉节约部门每项开支，杜绝浪费。八、 接听电话要求有礼貌，口齿清晰，同时注意对公司信息的保密工作。九、 综合事务部内部实行例会制度。要求每人对本周工作进行总结，提出工作不足及改进措施，并汇报下周工作计划安排，交流工作体