公司员工考核制度方案.doc

精选资料 公司人事管理制度及考核方案一、公司股东权利与义务公司的股东占有各自相对应的股份（技术股份及股份分配比例单独由股东合作协议确定）。在公司创立期间，各股东需承担的资金比例与所占股份数相同（以技术入股股东不承担费用）。公司正式运营后，每月底（初定按月分红）股东按照所持股份享有利润分红的权利。公司正式运营后出现的亏损由全体股东按照所占股份比例承担。经公司股东半数以上同意，可以召开临时股东会，发起人先向总经理汇报，由总经理负责召集。公司成立董事会，董事会成员由各个股东担任，设董事长一名，监事一名，董事会对股东会负责。二、公司高级管理成员考核制度1、 总经理：总经理由董事会一致同意聘任，负责整个公司的运营管理。总经理的基本薪资待遇3500元/月（具体由董事会共同协商确定）。总经理的工作内容由董事会考核。注：对于因为工作需要，使用总经理私人车辆时，油费公司报销。2、副总经理：由总经理提名，董事会一致同意聘任，协助总经理工作，主要负责资金业务、风险控制、及出票操作，基本薪资待遇3000元/月，由总经理考核。3、公司业务总监：业务总监由总经理提名，从部门主管中产生，享有所带团队的业绩提成（仅限承兑贴现业务，不包括资金业务），业务总监的带队模式2+1（即一个业务总监带两支组团队），当团队规模达到4+1（即4个组团队）在主管中提名心总监，负责新组建的两支组团队。业务总监的职责：负责公司客户经理的招聘、风险控制、培训及业务的开发、拓展及客户经理业绩的核算。业务总监的基本薪资待遇1700元/月+全勤+个人业绩提成+部门业绩提成，个人业绩按照客户经理提成比例执行。（个人业绩不参加周排名、月排名等其它奖励制度只保留大单奖）。业务总监的工作内容由总经理和副总经理考核。部门提成比例如下：月业绩累计7万-12万12万-17万17万-22万22万以上奖 金提 成%1%1.5%2%+1000元以内的消费品2.5%+2000元以内的消费品三、公司财务人员考核制度1、公司会计：公司的会计由董事会提议，总经理同意聘任，会计负责公司日常账务支出的统计、管理，公司的日常报税、客户转款、员工业绩统计等工作；要求每日核对账目，对于公司的日常开支报销需依次经业务经理、总经理签字同意后并经会计签字审核后才能生效。公司会计月基本薪资1700/月。全勤100元，公司会计的工作内容由总经理考核。2、 公司出纳：公司出纳由董事会提议，总经理同意聘任，出纳负责根据财务会计需要，对公司账户资金维护、管理；每次资金的支出、划转操作需要总经理、副总经理、会计签字审核后才能生效。出纳月基本薪资1700元/月，全勤100元。出纳的工作内容由总经理考核。注：财务人员的奖励制度根据公司的运营情况在月末按照总经理意见给予适当的额外奖励；财务人员因为工作疏忽导致公司出现损失或重大风险的，由总经理提议，全体董事会同意扣除基本薪资500元/次。特殊情况出现时，单独商议处罚数额。（暂定会计和出纳由一人担任）公司财务部门由总经理直接负责，（除客户贴现正常转账外，其它任何转账没有总经理的批准不得操作，如有违反一次罚款100元）四、公司客户经理考核制度1、试用期考核：客户经理的试用期为2个月，基本薪资1200/月，全勤奖100元，业绩提成按正式员工业绩提成标准发放。在试用期内不满15个工作日的提出辞职的，则不发放工资。在参加完公司的培训后，试用期内正常情况下电话量100个/天，有效客户数量（客户的手机号）5个/天，每日需填写有效客户登记表，在试用期内表现良好，月业绩达到5000以上的，通过公司领导审核可以提前转正升为普通客户经理，转正后按照普通客户经理待遇发放薪资。对试用期内工作态度不端正，经常不能完成公司考核要求的，经公司领导同意提前辞退。2、普通客户经理考核：普通客户经理转正后，基本薪资1400元/月，全勤奖100元，根据公司业绩提成制度领取相对应的提成，业绩提成制度表如下：月业绩量元/月5000以下5000-1万1万-3万3-5万5-10万10-15万15以上奖金提成%6%8%10%12%12%+笔记本电脑一台（2000元以内）只限业务员12%+笔记本电脑一台（3000元以内）只限业务员12%+笔记本电脑一台（4000元以内）只限业务员3、 高级客户经理考核标准：普通客户经理业绩连续两个月达到两万，经部门主管提名，上报业务总监、副总经理，从忠诚、团结、敬业、业绩，四个方面考核，达到标准，总经理批准通过后，晋升为公司高级客户经理。底薪由原有基础上加100元，提成不变；若连续两个月业绩低于两万，降为普通客户经理，薪资按普通客户经理执行；高级客户经理有资格竞争部门主管。4、 部门主管考核标准：部门主管从高级客户经理中产生，底薪1600.部门主有权享受团队业绩提成（仅限承兑贴现业务，不包括资金业务）。团队模式实行3+1模式（即一个主管带三个组员）。组团队提成标准：（1） 部门主管个人业绩必须完成三万，团队业绩必须完成八万，可拿1%的岗提；（2） 部门主管个人业绩没有完成三万，但是团队业绩完成八万，可拿岗提0.8%；（3） 团队业绩不足八万视为没有完成团队任务，则无任何提成；（4） 团队成员（在3+1模式基础上）每增加一人，团队目标在八万的基础上增加一万（增加新成员后，业绩目标在次月增加）。反之在团队模式基础上每减一人，则团队业绩目标在八万的基础上减一万。5、 当团队模式达到5+1时，公司根据情况重新设立新团队，高级客户经理有资格竞选部门主管，团队人员数量达到4个人以上，公司根据情况提升业务总监。6、 部门业绩超过八万，可以参加部门排名，第一名授予流动红旗，奖金1000元，由主管支配，用于团队活动。7、 部门主管连续2个月不能完成任务，降为代理部门主管，薪资执行高级客户经理标准。由业务总监、副总经理申请，总经理批准，可在给予一个月机会，若第三个月还未能完成任务，直接降为高级客户经理；若第三个月完成考核标准，恢复部门主管职务，薪资待遇从次月执行。注：在员工任职期间，如发现私自在外接单者立即开除，并扣留所有基本薪资及奖金和提成。严重者并送交公安机关依法处理。 如有积极举报走私单者，公司有义务为举报人绝对保密并给予私单金额50%的奖励。8、 员工奖励制度（现金发放）：公司员工（副总、业务总监除外）均可参加公司的业绩奖励制度。(1)周排名：周业绩利润达到2万元可参加公司每周业绩评比奖励，第一名奖励现金300元，第二名200元，第三名100元；（2）月排名:月业绩利润达到5万元可参加公司每月业绩评比奖励，第一名奖励现金500元，第二名400元，第三名300元。公司员工单笔业绩设置大单奖，按以下标准由总经理发放：5000-1000010000-2000020000以上大单奖金501002004、公司实行末位淘汰制：每月初考核上个月的业绩，业绩倒数第一者，上台总结、反省业绩为什么倒数第一。如果一个员工连续两个月都是倒数第一，则视为为不适应本工作应予劝退；根据员工平常表现程度，经业务总监和副总经理提名报总经理批准可在给一个月机会，若果最后一个月还是倒数第一，公司直接辞退。4、公司员工因工作需要，外出车旅费、住宿费及餐费等均可凭发票到公司财务报销（外出食、宿标准单独制定）。公司外出食宿标准表：一线城市二线城市三线城市住宿费(元/天)200160120餐费(元/天)503020五 公司员工考勤制度 1、公司正常作息时间为每周二至周五的上午8:3012：00下午13:0017:30,周一上午8：00上班，参加公司晨会；周六中午9：30下午16：30下班，周日休息。节假国家法定假日安排。 2、遇到特殊情况时，如客户突然拜访或公司有业务上的紧急需要，员工未经总经理批准，不得下班。违者以早退论处。 3、在职员工，除第一天上班外，其他任何工作时间如出现迟到或早退情况按每次扣20元；累计迟到或早退二次者取消全勤奖。未经批准迟到、早退时间在一个小时以上按旷工半天处理，半天以上按旷工一天处理；旷工按每日标准薪资扣除。4、原则上，除父母病假、自身病假、婚假、产假、丧假外不允许请假。请假原则上应提前当场书面提出申请，写请假条。请假由业务总监签字报上级主管领导批准，方可准假。严禁电话方式请假（特殊情况除外）。没有上级领导的签字批准，属无效请假，按旷工处理。各部门主管，经理、副总、总监请假一律由总经理最后签字批准方可有效，反之视为旷工。5、员工请假期间，（原则上请假不能超过10天）业绩照样为员工所有。出票业务由业务总监及上级领导安排其它员工操作，但所得业绩不得参加公司的周排名、月排名、大单奖及其它任何奖励制度，只享受业绩提成，但不影响团队业绩；辞职员工业绩归公司所有。6、打卡制度，员工因业务外出不方便打卡或忘记打卡，24小时内由业务经理签字证明，交人事部方予有效。超出24小时元效，按漏打卡处理。漏打卡1次扣半天考勤，并取消全勤奖。六、公司费用支出1.员工工资、财务费用、办公费用按月正常列支。会计汇总做出报表并经总经理签字后，由公司出纳负责支付。其中业务人员的提成核算先由业务经理审核签字，经总经理签字后做表支付，具体操作流程由业务经理和总经理负责制定后执行。2.因开展业务需要，如需要接待重要客户、银行人员、外地大客户来济食宿等支出，无紧急情况，发起联系人必须提前与总经理通报信息，经同意后实施，并开具发票（注明经办人和事由）经总经理签字后交财务报销。3.因召开股东会或是董事会的餐饮费用支出列入公司成本，无特殊情况人均消费金额为50元。其它与公司经营无关的费用不列入公司成本。4、外出员工因业务产生费用记公司经营成本，由当事人填写报销单并注明明细，由业务经理签字，副总经理审核，总经理批准（未经总经理批准不可提前支付，）财务方可支付。5、公司任何人外出买东西或因业务需求需要现金，由当事人申请，总经理批准方可到财务支出现金，财务见到申请现金表必须告知总经理方可支付，以免信息失误。6、每月15日为基本工资发放日，25日为业绩提成发放日，期间员工不允许提前支取。七、其它事项1、公司所有人员严禁私自接单，如发现利用公司资源私自在外接单者立即开除，并扣留当月薪资，是股东的单独召开股东会研究处理。但及时悔改并主动帮公司弥补损失的，可单独酌情处理。构成违法犯罪的，立即移交司法机关。2、公司所有人员在工作日严禁饮酒，有特殊情况需要饮酒的，需报请公司上级主管领导批准。3、公司所有人员间要保持团结，严禁在人员间发生打架、相互辱骂事件，发生一次者，无论责任归属，扣发涉及人员当月薪金；累计出现2次者，立即开除。4、公司人员应努力与客户建立并维持良好的关系，无论在什么情况下，严禁对客户言语粗鲁无礼，如出现客户举报，一经查实一次罚款100元，以此类推累加，情节严重者从本公司开除。5、出现“撞单”事件，客户合作成功一次及一次以上产生的业绩归第一联系业务员所有。（如遇特殊情况，由业务总监出面协调解决。）6、不到工资发放日任何员工不得提前预支工资及业绩提成。（特殊情况需报总经理批准）7、公司内部员工禁止拉帮结派，私下议论公司是非，如有发现组织者除名，扣除所有工资及提成，参与者给予警告，并处200元的罚款。8、有重大过错给公司带来损失，情节严重或违反公司规章制度，不服从管理者，不可原谅的。公司立即开除。所有被开除人员扣发全部工资及业绩提成。9、公司所有员工必须服从上级安排，严禁辱骂、大声顶撞上司，遇事心平气和的和上级沟通，严禁发火、摔门等违反规定事情，一次警告、二次罚款最低10