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电力企业文化动员报告立足本土 转变观念 营造氛围 培育创新努力构筑公司先进企业文化-在XX发电有限责任公司六届七次次职工代表暨会员代表大会上的专题报告2005年2月12日XXX各位代表、同志们:随着电力体制改革的不断推进,建立产权明晰、政企分开,权责明确、科学管理的现代企业制度,增强自身的核心竞争力,除了要在技术、产品、资源、人才配置上做文章,还要在组织、文化和制度等方面下功夫,面对这些变化,许多企业在实现科技创新、制度创新、管理创新的同时,开始了创建学习型组织,进行企业文化建设的管理新举措,以此来增强企业核心竞争力,实现企业可持续发展。XX电力公司两会工作报告中也提出把加强企业文化建设,不断培育企业共同的理念和价值观,弘扬企业精神作为XX电力公司的一项重要工作。刚才,王总在工作报告中对公司面临的新形势和存在的困难做了深入分析,明确了公司2005年的工作思路,并把构筑先进企业文化作为公司今后的重点工作之一,这是公司一项新的战略举措,也是公司面对新形势做出的一个正确选择。下面我受公司王总经理委托,以“立足本土、转变观念、营造氛围、培育创新,以努力构筑先进企业文化”为题,从几个方面向大会做专题报告。一、转变观念,充分认识构筑先进企业文化的重要意义(一)企业文化是社会先进文化的重要组成部分。先进文化是人类文化中最积极,最优秀、最进步的文化,是人类文明的精华,它符合人类社会的发展方向,体现着先进生产力的要求,代表着最广大人民群众的根本利益,是社会先进文化的重要组成部分。我国著名经济学家于光远指出“社会进步的基础是企业,企业发展的关键是改革,改革深化的方向是自主,自主经营的依靠是文化”,并强调说“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化”。所以,企业文化是企业的灵魂,是推动企业创新发展的原动力,是社会先进文化的重要组成部分,在现代企业管理中具有十分重要的意义。(二)构筑先进企业文化是公司与时俱进,不断创新的必然选择。新的世纪,是经济的世纪,也是文化的世纪。以人为本,解放思想,转变观念,用一种共同的价值观和温馨和谐的文化氛围把全体员工凝聚在一起,充分调动广大员工的积极性,创造性,鼓舞员工士气,培育员工技能,构筑企业文化,凝聚企业精神,塑造企业形象,使企业在积极进取的动态发展中保持稳定是企业与时俱进,不断创新,迎接挑战的正确选择。另外,公司长期以来也凝聚了许多优秀的文化理念,如:上电精神,八字厂风,三标管理方针等,这些文化理念在特定的历史时期都发挥了它应有的魅力,凝聚了人心,鼓舞了士气,但随着社会的发展,电力体制改革的进一步深化,现有的企业文化已不能满足企业快速发展的需要,因此,构筑、培育、提炼先进的、内涵更为丰富的企业文化,是公司与时俱进,不断创新的必然选择。(三)构筑先进企业文化是公司实现全面发展,提高核心竞争力的必然选择。新的时代,企业更深层次的竞争不是科技的竞争,制度的竞争,而是学习力的竞争。如今公司创建学习型组织活动已全面展开,并已初见成效,公司上下,团队学习、全员学习的学习型文化逐步兴起,以此为契机,努力构筑先进企业文化,鼓励员工不断学习、终身学习,最大限度地激励员工把个人目标和企业命运联系起来,树立“我为企业而骄傲,企业因我而精彩”,树立与企业“休戚与共,风雨同舟”的理念,是企业实现全面发展,提高市场核心竞争力的必然选择。 (四)构筑先进的企业文化是公司适应新形势,实现长远发展的必然选择。投产发电以来,公司的生产、职工的生活,企业的环境都发生了很大的变化,但从总体上看,职工队伍的思想道德素质,职业道德素质和科学文化素质已不适应新的发展形势,不少同志还处在“青蛙现象”的危机之中,员工的心智模式、精神文化,行为文化、缺乏正确的引导和修炼,特别是随着大量人才的输出,给企业的发展带来了很大压力,这就需要我们必须认清形势,抓住机遇,在继承和发扬“团结、创新、严格、求实”的创业精神的同时,凝聚“人气”,鼓舞“士气”,营造一个全新的、生机勃勃的、昂仰向上的企业文化大环境,使公司逐步走上一条持续发展的创新之路。二、企业文化的基本内容和发展定位企业文化的实质含义是人们在长期实践活动中逐步形成的一种价值观念,一种习惯,一种氛围,一种看不见的潜移默化的东西,包括良好的工作习惯,工作作风,工作态度,以及高尚的职业道德和优美的生活环境。基本内容:企业文化是一个系统的体系结构,它包括物质文化,制度文化,行为文化和精神文化,具体到我们的工作实际,我们把它概括为三个方面的内容,一是企业的理念体系,既MI系统,包括企业的愿景,使命、精神、核心价值观、基本的经营理念和管理理念,员工手册、自律宣言等;二是企业的视觉识别系统,既VI系统,包括公司形象标识,色彩标识,以及公司日常办公用品的标识等,三是企业行为识别系统,既BI系统,包括公司员工日常行为规范、语言规范、着装规范、道德规范、礼仪制度等。这三个方面以理念体系为核心,视觉识别系统、行为识别系统是外在表现形式。发展定位:由于公司是一个以生产电能产品为主的发电企业,面对的顾客和消费者是电网公司和用户,如何为员工营造一个健康的、积极向上的、安全的工作环境和生活环境,确保安全生产、机组稳定,效益提高,为此公司企业文化的发展定位是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,立足本土,结合实际,以“安全的上电、发展的上电、创新的上电、文化的上电”为内涵,以人本管理为理念,以安全管理为核心,以伦理道德为准则,以制度管理为形式,以诚信经营为基石,以学习创新为动力,上下联动,全员参与,将企业文化的理念内化与心,固化于制,外化于行,使其具有时代特征和本土特色。三、构筑企业文化的目标和步骤目标:根据企业文化的内容和柔性管理的特点,构筑企业文化的目标有两个:一是“外塑形象”,既通过构筑企业文化,扩大对外宣传力度,树立良好企业形象;二是“内强素质”,构造的过程就是一个不断学习,不断提高的过程,通过整合、提炼公司现有的文化理念,引导、培育员工在提高业务水平的同时,提高自身的思想道德水平,增强自身素质,从而增强企业核心竞争力。具体步骤:(一)宣传、营造、达成共识阶段(2月到6月)这一阶段,成立相应企业文化组织机构,明确其职责和分工,负责组织实施构筑企业文化的各项工作。结合创建学习型组织的活动,多层次,全方位、大力宣传公司进行企业文化建设的目的、意义和重要性,让员工进一步了解企业文化的历史,概念、含义和内容,从上到下,从下到上,营造氛围,达成共识。(二)收集、汇总,整理制定阶段(6月到10月)这一阶段,面向全公司和相关方征集公司的企业理念、企业精神、企业宗旨、企业价值、企业形象设计等相关企业文化的内容,并经收集、汇总、整理、批准后编辑成册。(三)推广实施和持续改进阶段在这一阶段,公司集中力量把整合、提炼的企业文化内容传达给广大员工和社会各界,进行广泛沟通和交流,使广大员工和社会各界充分认识和理解公司企业文化的内涵,在理解的基础上认真执行,在执行中不断完善和持续改进,自上而下,自下而上,达到树立公司良好形象和增强企业竞争力的目的。四、营造氛围、培育创新,从实际出发,扎实构筑先进企业文化公司构筑企业文化,以物质文化为基础,从建立,健全制度文化入手,以培育行为文化、精神文化为目的,把加强制度建设和培育引导结合起来,充分调动员工的创造性和主动性。公司各级组织和领导干部要按照公司的部署和要求,从以下几个方面切实把广大员工动员起来,全员参与,求真务实,真抓实干,扎实构筑公司先进企业文化。(一)加大宣传力度,营造浓厚文化氛围。进行企业文化建设,就是理解员工,重视员工、培养员工、激励员工、充分尊重企业员工的人格、权利和主人翁地位,把管理从“成本控制”型的资源管理转向充分发挥人的主观能动性上来,通过建立明确的价值体系,实现企业目标与员工目标的有效结合,使员工由靠规章制度的“他律管理”变为靠实现自我价值的“自主管理”。因此,构筑企业文化,重在调动广大职工的内在动力。各部门要充分运用各种有效形式,提高广大职工对企业文化的认识,通过“价值观、使命感、企业精神、管理理念”的宣传教育活动,引导广大员工认清当前上海电力发展的大好形势,认清提高自身素质的重要性和紧迫性,充分调动广大员工学理论、学科学、学文化、学技术、学管理的积极性和主动性,不断充实自身,提高自身的精神境界,实现自我人生价值。要教育职工牢固树立与企业休戚与共,风雨同舟的责任感,要充分利用各种宣传媒体,进行沟通,开展进行企业文化建设的重大意义,鼓励广大员工在学习和实践中不断提高自己,修炼自已,发展自己,努力形成“人企和一、追求卓越”良好文化氛围。(二)要建立健全完善的制度体系,确保良好的开端。目前企业的物质条件已基本具备,新的管理体系框架也基本构建,但企业人员的素质不一,认知水平各有差异,所以,在开始之初,必须建立健全完善的制度体系,从各个方面规范员工的行为规范,道德准则,礼仪规范等,用制度的形式培养员工良好的工作习惯,生活习惯,行为习惯,价值取向。同时,在开展企业文化建设的活动过程中,各部门要把工作重心下移,在广度和深度上着眼,在细节和微小处下功夫,通过员工的一言一行,一举一动,体现公司良好的精神风貌和价值取向。另外,构筑企业文化的重点在基层,要积极探索不同以往的新方法,新思路,使规划拟定在基层,措施落实在基层,示范活动在基层,充分发挥各基层部门的作用。通过以上措施,加大执行力度,用健全的制度来规范和约束企业行为,使公司各项管理、生产、服务活动都能有序的融入到企业文化建设的大潮中来,确保企业文化建设有一个良好的开端。(三)以改革创新为动力,着力培育企业精神。企业精神表明企业在面临重大实践或困难时,应该具备什么样的心理能量来面对,是企业文化的灵魂。在当今日益激烈的市场竞争中,一个不断创新发展的企业非常需要一种凝聚力量、统帅全局的企业精神。公司在进行企业文化建设的过程中,一定要以改革创新为动力,着力培育优秀的企业精神。电力企业,由于长期的行业垄断,员工的优越感和依赖性较强,还没有真正形成危机感和竞争意识,在构筑过程中,一定要以“营造新氛围,塑造新形象,展示新风采”为主题,凝练出具有公司特色的企业精神,教育员工克服长期以来电力企业在计划经济体制下高度垄断所形成的那种“发展靠国家,效益靠政策”的传统观念和“高收入,高福利”的行业优越感,转变一切与市场经济条件下不相适应的思维方式和陈旧观念,确立以“安全的上电,发展的上电、文化的上电、创新的上电”为内涵的与时俱进、不断进取的效益意识、创新意识、竞争意识和主人翁意识,并在此基础上,进一步提升员工的精神境界,引导员工正确处理国家、集体与个人三者之间的关系,把个人目标与企业目标结合起来,在实现企业发展目标的同时实现自己的个人理想和自我价值。(四)建立有力的组织保证,确保企业文化建设工作有效开展。在公司的统一领导下,计划经营科负责组织和指导构筑企业文化的各项工作。各部门要按照公司的统一部署,建立相应的企业文化组织机构。当前,企业文化组织机构的重点任务:一是要根据公司前期的部署和要求,制定本部门开展企业文化活动的安排意见,紧紧抓住“创争”活动和巩固贯标成果的契机,大力营造学习型文化,加强信息交流和沟通,持续改进,作好企业文化建设的前期准备工作;二是要注重利用网络信息化平台,在大力宣传的基础上,从形式到制度上建立并形成与企业核心内容相匹配的企业文化结构体系。公司各部门都要积极探索员工在实际工作中施展才能的有效方法和途径,积极支持他们参加各类学习和培训,帮助和鼓励他们不断提高自己的业务水平、思想道德观念、行为精神境界;三是要切实把企业文化的理念贯穿到公司生产经营的各个环节中去,从细节抓起,从微小处着眼,从小事做起,自下而上,形成“小企业做事,大企业做人”的良好的文化氛围。四是要把广大员工的积极性、主动性、创造性引导到凝聚企业精神、打造企业品牌,勇于创新上来,树立“企业是我家、发展靠大家”的企业靠人的思想,激励员工关心企业,爱护企业,想企业事,尽主人责,干主人活,把员工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动,为企业尽职尽力,积极奉献,确保企业生产经营目标和个人价值的双重实现。(五)以“创争”活动和“贯标”成果为平台,稳步推进构筑企业文化建设工作。根据上海电力公司的部署和公司四届七次职代会精神,公司上下,各级部门掀起了创建学习型组织,争做知识型职工的新高潮,全员学习、团队学习、全程学习和终身学习的理念基本树立;尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的时代新风和和学习工作化,工作学习化的良好学习氛围已经形成。而依据ISO/9001-2000质量管理体系、ISO/14001-1996环境管理体系、ISO/18001-2001职业健康安全管理体系、ISO/10012测量管理体系四个标准建立的新的科学管理体系,目前运行正常、有效,学习新体系,运用新思想,转变观念,以人为本、持续改进的新的学习型文化已渗透到公司各项管理工作中来,通过创建学习型组织活动而建立起来的学习型文化,是企业文化的重要组成部分,我们一定要以创建学习型组织活动和持续改进的“贯标”体系为平台,从实际出发,立足本土,转变观念、扎实工作,稳步推进,营造氛围、培育创新,努力构筑公司先进企业文化。 六、 构筑企业文化应注意的几个问题企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程,在构筑过程中要注意以下四个方面的内容。 (一)理顺关系,加强融合。进行企业文化建设,是在原有公司企业文化的基础上的再造、提炼和升华,不是否定一切,推倒重来。经过十几年的发展,公司已经凝炼有一系列企业文化的内涵,如“上电精神”、“八字厂风”“三标管理方针”等等,这些曾经在鼓舞士气、凝聚人心、推动企业发展的过程中都发挥了重大作用。所以在今后的提炼、整合、培育企业文化的过程中要注意理顺关系,加强融合,继承和发扬其中好的精神,摒弃不好的,落后的思想,经过广泛征集,深入讨论,提炼出适合宣传、凝聚人心、突出形象的具有公司特色的优秀企业文化。(二)营造氛围,全员参与。企业文化的建设如果没有员工的参与将是不可想象的,那只能是贴在墙上的标牌。因此,构筑企业文化要注意发动员工,通过举办各种文体活动为载体的文化形式,大力宣
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