公交服务需细化应急预案.doc_第1页
公交服务需细化应急预案.doc_第2页
公交服务需细化应急预案.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

仅供参考整理安全管理文书公交服务需细化应急预案 日期：_ 单位：_第 1 页 共 3 页公交服务需细化应急预案2013年9月16日早晨，因信号系统故障，北京地铁多条线路运行受影响，部分乘客被困地铁站超过一小时，出现较大面积乘客滞留情况。百密总有一疏，与百姓生活须臾不可分离的公交系统，不可能永远不出差错。此次北京地铁的大面积故障提示我们，公交建设尤其是轨道交通建设还需进一步完善，在故障发生之后的信息通知、乘客疏导和善后处理等服务工作环节，还有很大的改善空间。比如，虽然北京地铁官方微博在事发半个小时后通报了这起故障，故障线路沿线各站点广播也及时地传播了该信息。但对于不关注其官方微博，或准备换乘故障线路的地铁乘客而言，仍然难以及时得到信息。如果轨道系统能做到在事发后，在全系统站点及车厢内广播信息，甚至与手机运营商联动，及时给市民发送事故短信，那么可能将有更多乘客提前改换路线，避免故障线路的滞留现象。再如疏导方面，各站点应及时组织人力疏导，尤其是应及时通报故障维修的具体进展，方便乘客及时改换其他交通工具或线路，而不是由乘客自行忙乱选择。随着各城市公交优先政策的深入实施，公共交通在市民出行方面发挥着越来越重要的作用。相关部门要更加细致地做好预案，更好地承担起重要职责，办好让人民满意的交通。第 2 页 共 3 页仅供参考整理安全管理文书整
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论