安全文化理论的应用.ppt

安全文化理论的应用,2,本章目录,1 定量测量的必要性 2 定量测量方法 3 案例 4 有效性分析 5 测量的技术手段 6 文化测量的其他理解 7 安全文化的外部表现（个性的） 8安全文化建设的效果-美铝 9最前面内容的回顾 10 安全文化的传播方式 11 关于安全文化的基本结论 12 最后的测量,3,1 定量测量的必要性,必要性-安全文化建设的需要 和其他企业的对比 和过去相比 各个方面相比 建立未来目标 找到改进方向,4,1 定量测量的必要性,必要性-提高事故预防效果 目前所用的安全指标均为拖后指标 20万工时（100个员工工作一年）事故率、百万吨死亡率、万米木材死亡率、千人重伤率等 需要建立超前指标，以便“关口前移” 需要建立文化，实现安全生产长效机制,5,1 定量测量的必要性,必要性-提高事故预防效果 “很多事故都是管理原因造成的” “到底哪里有问题？” 出了事故，“安全工作没有成绩吗？” 除了事故，“安全工作怎样从新开始？” “安全工作从哪里开始？” “还有哪些能够改进？”,6,2 定量测量方法,对每一个关键元素编制若干Likert问题 随机选择每个元素的Likert问题 组成Likert量表 选择测试样本 在同一时间实施Likert量表 分析数据 改进培训 把方法教给企业,7,2 定量测量方法,Likert问题实例 你认为伤亡事故可以避免吗？ 都可以避免 几乎都可以避免 很多可以避免 一些可以避免 几乎没法避免，要生产就必然会有所牺牲,8,2 定量测量方法,Likert问题实例 关于职业安全健康管理体系，我感觉 有没有都无所谓 应该有管理体系，但无需了解其具体内容 应该有管理体系，对其内容有大概了解 不但该有管理体系，还应该执行它 没有管理体系，就无法进行安全健康管理,9,2 定量测量方法,样本的选择 把握企业的员工结构 管理层：班组长：一线员工：技术人员 随机形成抽样样本 不进行员工类型的差别测量 最大样本100人左右,10,2 定量测量方法,实施解释： 不写名字和单位，只填人员类型 单选答案 没有对错，只有看法不同 你的个人看法，不讨论 统计结果才有意义 不涉及物理层面 不同单位不能简单比较，正面看待，不是负面看待，不同时间也不能简单比较 国际上就是这样做的,11,3 案例：安全文化测量-管理层,12,3 案例：安全文化测量-班组长,13,3 案例：安全文化测量-专业人员,14,3 案例：安全文化测量-一线员工,15,3 案例：安全文化测量-全体员工,16,3 案例：预警作用,简单平均算总分,17,3 案例：改进效果,18,3 案例：不同类型的企业比较,19,3 案例：总分与预警,简单平均算总分,20,3 案例：总体水平,21,3 案例：总体水平,三个高峰：4（融入企业管理），13（培训需求），30（安全部门重要性） 煤炭低峰：18（制度形成），14（部门负责），27（安全与用人），25（设施满意度），21（安全检查类型）；煤炭高峰：16（管理体系），30（安全部门重要度），4（融入管理），15（社区影响） 煤炭跳动很大,22,4 有效性分析,23,4 有效性分析,24,4 有效性分析,2005-2006年的测量结果,2008年测量结果，权有改动,25,4 有效性分析,调查结果 两年内事故率减低50% 77%的企业负责人认为有效,26,4 有效性分析,安全状况迅速改善 国家橡胶公司: 1989-1994,27,4 有效性分析,28,4 有效性分析,29,5 测量手段,25孔充电器,电脑,特殊键盘50-100个,投影机,控制器,特殊键盘天线,控制器天线,测试系统全部无线通信,30,5 测量手段,在国家自然科学基金项目支持下，本项目研究开发了实验室测量设备，2007年获得了国家专利。 该设备属于“煤炭资源与安全开采”国家重点实验室的重要组成部分,31,2008年在“985”项目的支持下开发了在线系统。,5 测量手段,32,5 测量手段,现在上网计算机系统展示,现在上网计算机系统展示,33,6 文化测量的其他理解,本质安全化程度 安全评价的方法 安全监察工具 企业整体风险 行为安全 管理诊断 关于基础管理,34,7 安全文化的外部表现（个性的）,35,7 安全文化的外部表现（个性的）,文化长廊，山东某矿的情况(蒋庄、高庄、汶南) 报纸 文化系统命名：各种安全文化名称链接 歌曲 。,36,7 安全文化的外部表现（个性的）,共性内容研究与咨询单位 个性内容企业建设 目前企业文化建设的共同特点： 内容体系不明确 多为告诉大家注意和重视安全 注重形式，注重个性，忽视了深度，员工理解的程度,37,7 安全文化的外部表现（个性的）,观看我们的设计,38,8安全文化建设的效果-国家层面,39,8安全文化建设的效果-国家层面,美国及欧洲-安全是一项很好的工作,40,8安全文化建设的效果-国家层面,41,8安全文化建设的效果-国家层面,虽然原因是多方面的 安全状况与整个社会经济发展是一个统一体 我国采取和平的发展方式 我国处在社会转型时期，改革开放创造世界典范 我国发展困难多，人口众多，人均资源匮乏 我国发展过程很短，1949年以来只有几十年 安全部门承担着全社会的管理职能 不能完全拷贝，而要批判吸收西方经验 技术层面：见下页,42,8 杜邦公司的安全文化,安全文化 在传统企业体现为安全方针：安全第一、预防为主，企业个性 在现代企业体现为：企业安全宗旨、远（愿）景、价值观和信仰，实例（杜邦）如下： (1)一切伤亡事故都是可以预防的（习惯、意识、知识） (2)安全是每个人的责任：对应安全人员的作用 (3)管理层对安全有直接义务（不是责任） (4)安全是雇用的条件：开始即考虑安全 (5)安全培训是最基本的：需要安排时间 (6)安全审查（检查）是必须的 (7)发现问题及时处理 (8)所有事故都调查 (9)下班后的安全是企业安全的基本部分 (10)做好安全，就是在做效益企业战略 (11)人是最重要的（88%），而不是物（安全评价）,43,8安全文化建设的效果-杜邦,杜邦（DuPont）,2004年，美国，21人工作一年出一次事故 2004年，杜邦，323人工作一年出一次事故，安全15倍,44,8安全文化建设的效果-杜邦,45,8安全文化建设的效果-其他,其他企业安全文化实例 福陆公司（Fluor）说，环境、安全和健康问题都能够得以解决（managed）,零事故是可以实现的（attainable goal）。 美铝公司（Alcoa）说，我们勤奋工作预防所有的事故（diligently to prevent all incidents）。 道化学公司（Dow）说，我们的工作动力是零事故目标(Our drive is ZERO)。 英特尔公司（Intel）说，我们预防一切伤亡事故（Prevent all injuries）。 龙沙公司（Lonza, 广州）说，所有事故和职业病都是可以预防的(见)。 彩虹集团：最终安全第一，技术管理-制度管理-文化管理（长治久安）-安全意识-第一个找到灭火器 澳大利亚矿业协会：mission：创造一个没有伤亡的矿业工业,46,8安全文化建设的效果-美铝,美铝（Alcoa）,2002年，美国，19人工作一年出一次事故 2002年，美铝，666人工作一年出一次事故，安全35倍,47,8安全文化建设的效果-