如何开发供应商.ppt

如何开发供应商,我们经常遇见的问题,我们应该： 在供应商选择中应用团队方法？ 采用一个还是多个供应商？ 从供应商评价管理转变为供应链管理？ 我们如何： 更好地分析供应商？ 创建新的供应源？ 避免道德规范方面问题？,供应商开发工作面临的实际问题,是不是一定要找质量最好的供应商？,是不是一定要找价格最低的供应商？,是不是一定要找规模最大的供应商？,是不是一定要找-的供应商？,标准： 1、能提供高质量、高一致性的产品；,供应商開發的標准,2、交货及时；,3、供应柔性大，能适应多批次、小批量和紧急订货的要求；,4、供应商的地理位置离工厂越近越好；,5、供应商具备有效快捷的业务沟通方式。,供应商开发的评估内容,一.产品的评估 二.供应商资格认证准备 三.供应商质量管理状况的评估 四.供应商资格认证 五.样品认证评价 六.供应商的信用政策评估 七.供应商的风险评估 八.供应商的财务状况分析,一.产品的评价,1.产品的采购周期 2.产品的技术性能 3.产品的意向价格 4.产品的采购数量及将来的发展方向,二.供应商资格认证准备,1.供应商的信息来源 2.供应商资格认证准备内容 3.寻找潜在供应商 4.向供应商索要相关资料 5.供应商的关键信息,供应商信息的来源,1.商品目录 2.行业期刊 3.商业介绍 4.销售代表的拜访 5.采购同行介绍 6.Internet 专业网站 7.现有供应商（包括合格和潜在供应商）。,向供应商索要的相关资料,1.行业（生产）许可证 2.行业中地位及影响 3.企业综合介绍 4.财务报告 5.质量管理体系证书 6.产品的检验报告 7.企业的技术能力和新产品开发能力 8.企业的组织模式,经济有效地生产产品,供应商关键信息,1）、产品设备能力,寿命、设备类型和人员,2）、财务能力,主要是进行财务状况分析,3）、产品质量和数量的原则,4）、技术性技能,5）、生产效率,6）、成本和管理费用结构,质量信誉和TQM,满足目前和未来的需求能力,直接和间接成本、管理费用和利润满足目前和未来需求的能力,三、供应商资格认证准备,供应商关键信息,三、供应商资格认证准备,四.供应商质量管理状况的评估,1.质量体系认证的版本 2.质量管理体系的有效期及认证部门 3.质量管理体系的升级计划 4.供应商生产现场的管理状况 5.供应商在市场和社会中的质量反映 6.供应商产品牌的影响,五、供应商资格认证,1、供应商资格认证标准。 适合的品质 足够的数量 准时的交货 合理的价格 优质的服务,成立评审小组 由采购部门 技术部门 品管部门组成。,3、供应商资格认证程序。,决定评审项目 一般经营状况、 制造能力、 技术能力、 品质能力、 管理制度之绩效。,3、供应商资格认证程序。,设定评审项目权重 供应商问卷调查 对供应商实地考察并打分（ 召集评选会议进行评定,3、供应商资格认证程序。,Q.C.D.S原则 在大多数的跨国公司中，供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则，也就是质量，成本，交付与服务并重的原则。,4、供应商开发的原则。,首先要确认供应商是否建立有 一套稳定有效的质量保证体系， 然后确认供应商是否具有生产 所需特定产品的设备和工艺能 力。,成本与价格，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析，并通过双赢的价格谈判实现成本节约。,要确定供应商是否拥有足够的生产能力，人力资源是否充足，有没有扩大产能的潜力。,最后一点，也是非常重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。,一般经营状况 公司成立的历史 负责人情况 注册资本额 员工人数 完整记录及实绩 主要客户名单及财务状况。,5、供应商实地评审内容。,制造能力 生产设备的使用年限、状况 生产能力是否已充分利用 厂房空间是否够 操作人员是否充足、士气和经验 作业管理优异的证据,5、供应商实地评审内容。,技术能力 技术开发能力 有无与知名机构合作 现有产品或样品技术评估 技术人员人数及受教育程度 处理电子交易的技术 技术流程与控制,5、供应商实地评审内容。,品质能力 品质管理制度执行是否落实 有无品质管理手册 是否有可控的质量体系 有无通过权威部门的质量认定 环保程序和设施,5、供应商实地评审内容。,管理制度之绩效 生产管理流程是否顺畅合理 生产效率如何 材料管理流程是否电子化 生产计划是否经常改变 采购作业流程是否确实掌握材料来源及进度 会计制度是否对成本计算提供良好的基础,5、供应商实地评审内容。,管理制度之绩效 持续改进成本和流程的方案 定单处理流程和进度的关键人员责任 频繁配送小规模定单的能力 采购技能与实践 保持原材料库存的情况 电子订货和开发票的信息系统和兼容性,5、供应商实地评审内容。,1）、报告格式：,6、生产线认定评价报告。,2）、报告内容：,生产线认定评价报告正文 生产线认定评价表,1、目的； 2、认定对象； 3、参加人员及时间； 4、认定结论； 5、改善依赖/检讨事项 6、其他 7、生产线认定评价表,六、样品认证评价,1、认证评价步骤 试制认证 中试认证 批量认证,2、认证评价内容,Technology 技术 Quality 质量 Responsiveness 响应速度 Delivery 交期 Cost 成本 Environment 环境 Business 业务,2、认证评价内容,Technology 技术 必备： 成熟的技术和工艺 有雄厚的研发和技术力量 能提供完善的售前售后服务,2、认证评价内容,Quality 质量 必备： 缺陷/不合格率符合要求 产品一致性好 质量控制流程完善有效 通过质量体系认证,2、认证评价内容,Responsiveness 响应速度 必备： 有效的服务和支持体系 1）、24小时定单确认 2）、当天内响应紧急请求 3）、3天内响应正常请求 4）、24小时内提出问题的解决方案 5）、维持适当的库存水平 6）、有应急计划书,2、认证评价内容,Delivery 交期 必备： 按时发货 包装符合性 JIT管理对应能力,2、认证评价内容,Cost 成本 必备： 竞争性价格 价格控制的证据 成本控制和削减模式 持续地成本降低活动,2、认证评