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文档简介

第 7 章 电子商务信息服务,7.1 网络媒体与传媒融合 7.2 虚拟社区 7.3 网络娱乐 7.4 Web2.0及其相关社会软件应用,7.4 Web2.0及其相关社会软件应用,7.4.1 Web2.0的基本概念 7.4.2 博客 7.4.3 播客 7.4.4 移动博客和移动播客 7.4.5 Web2.0的商业价值,Web2.0的基本概念,Web2.0是相对Web1.0(2003年以前的Internet模式)的新一类Internet应用的统称。 它以SNS、TAG、Blog、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心,依据六度关系理论、XML、AJAX等新理论和技术实现的Internet新一代应用,Web2.0三个特点,个性化,用户也是消息源,门户网站对消息的控制将被削弱,消息传播的渠道因此发生改变 真实化,Web2.0的基本原则是真实,其社区将推广实名制 相关性,每个用户以自身辐射出一个私有的可信赖的交际网络,与Web2.0相关的Internet应用,博客与播客 SNS社会网络 RSS-内容聚合 Wiki百科全书 Social Bookmarks-社会化书签,2. 博客,博客一词是从英文单词Blog翻译而来。Blog是Weblog的简称, Weblog就是在网络上发布和阅读的流水记录,通常称为“网络日志”。Blogger即指撰写Blog的人。中文“博客”一词,就有Blog和Blogger两种意思。,博客的交流特性,Blog是继Email、BBS、IM之后出现的第四种全新的网络交流方式,它有着极其出色的交流功能。在以往的几种网络交流方式中,BBS过于公共化,而Email和即时通信工具IM则有很明显的私人性质,Blog的出现则将公共性和私人性很好地结合起来。,博客的注册,在中国博客网注册的步骤: 1注册博客通行证 2开通博客 3注册完成,中国博客网,3.播客,博客传播的是以文字和图片为主的信息,而播客传递的则是音频和视频信息(目前播客是以音频信息为主)。,传统广播节目的播客版本 专业播客提供商 个人播客,中国的播客网站,中国第一个播客网站土豆网()开通。 截至目前已有中国播客网、动听播客、播客天下、播客中国等知名网站,4.移动博客和移动播客,6.1.1 企业电子商务应用架构 6.1.2 企业内部电子商务 6.1.3 基于电子商务的供应链整合,移动博客和移动播客,移动博客和移动播客是指在手机上使用博客和播客的功能。 中国博客网()就推出了移动博客服务功能 万蝶移动博客()也推出了移动播客服务。用手机上网网址为:,手机拍发彩信、邮件等通过就可以实现。,SNS-六度关系理论,在人际脉络中,要结识任何一位陌生的朋友,这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人,托朋友找朋友找认识他的人,之间不会超过六个人。,社会网络软件SNS,(Social Network Software)就是依据六度关系理论,以认识朋友的朋友为基础,通过网络扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时得到该人脉的帮助。,联络家网站,RSS-内容聚合,RSS是一种“推送”信息(也叫聚合内容)的技术标准,用于共享新闻和其他Web内容的数据交换规范。,RSS的解释,可以是以下三个解释的其中一个: * Really Simple Syndication:真正简单的整合 * RDF (Resource Description Framework) Site Summary: RDF站点摘要 * Rich Site Summary:丰富站点摘要,RSS的应用,RSS目前广泛用于blog、wiki和网上新闻频道,世界多数知名新闻社网站都提供RSS订阅支持。 案例: 人民网()的新闻订阅,人民网()的新闻订阅,Wiki百科全书,Wiki是指一种超文本系统。 可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改 Wiki系统还支持面向社群的协作式写作,为协作式写作提供必要帮助 Wiki的写作者自然构成了一个社群,Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。,Wiki在企业的应用,Wiki使得雇员和客户能自己来更新企业内部网中信息 Wiki能帮助调整内部的开发项目,实现远距离的人员之间的交流沟通和想法共享,减少协同工作人员之间的电子邮件发送数量 Wiki能被用来构建网上客户社区,用以提供建议和支持。,Social Bookmarks-社会化书签,社会化书签,起源于一家叫做Del.icio.us的美国网站。 可以把喜爱的网站随时加入自己的网络书签中;你可以用多个关键词(Tag)而不是分类来标示和整理你的书签,并与其他人共享。,5. Web2.0及其应用的商业价值,未来的盈利将来自三个方面: 广告收入 无线增值服务 向博客用户提供增值服务和应用程序收取的服务费。,Web2.0公司的主流盈利模式,外部数据反馈,其它Web2.0服务, 商业数据资源, 个人数据资源,客户服务界面,RSS、REST、HTTP、SOAP,客户交互界面,HTML、Ajax、 Flex、Flash,Ajax的含义,Ajax并不是一种技术。它实际上是几种Internet技术的结合。 Ajax混合了: * 基于XHTML/CSS * 由DOM(Document Object Model)实现动 态显示与交互 * 通过XML和XSLT进行数据交换及处理 * 使用JavaScript整合上述技术,IBM应用博客营销,公司

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