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文档简介

化工行业销售岗位个人年度工作总结一路走来,步履匆匆,不觉间一年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟很多。在此期间我学到了很多专业知识,虽有很多不足的地方,但收获很多。为今后更好的工作,总结经验、吸取教训、现将2012年工作状况做以下总结:一、主要工作(一)保障部工作,主要负责公司*厂区设备的管理工作,主要完成工作如下:完成公司年度设备保养计划的编制,及计划实施工作;完成公司大管车间、特涂车间吊机年审工作;完成公司空压机、储气罐、砂罐等13台压力容器年检及2台锅炉的内检和外检工作;根据公司生产需求,组织实施了表面处理车间20、21号行车改造;完成新增铝板清洗槽辅助设施(给排水、蒸汽管道、压缩空气管道)改造工程。锅炉房蒸汽管道经地下明沟引至表面处理车间,夏季因雨水较多,导致管沟积水,影响车间正常生产供气,遵照部门领导指示,组织完成此段管道改造的前期准备工作(组织施工单位报价、图纸设计等)。完成二期废水站中水回用改造计划,并与7月正式投入使用,有效提高了公司中水利用率,将定生产成本。编写锌锅操作规程及锌锅值班制度,并对值班人员及维修人员进行操作培训。为避免锌锅因燃气中断,导致停炉,经与南沙燃气公司协商,组织完成平谦厂区天然气应急供气演练,检验公司及燃气公司应急处理能力。根据锌锅使用特点,及锌液特性,设计锌斗工装,并交配套部完成制作,可减少因锌锅腐蚀泄漏导致的锌液损失。协调处理设备故障,备品备件申购及外协维保工作。设备管理的日常工作,设备事故处理,日常点检保养的检查。(二)因工作需要调至经营部工作,岗位经营管理,经营部主要工作如下:跟踪广船国际、文冲船厂、番禺粤新等客户业务,维护客户关系、跟踪各客户产品处理情况、结算、处理客户投诉及满意度调查等工作。结合目前经营部客户产能信息,编制经营部月度经营计划,督促各业务经理,围绕月度目标主动作为,抢占市场。跟踪客户进出货信息,协助生产部做好客户产品加工、交付工作,及时发现,解决问题,避免将问题暴露给客户,提升客户满意度,并对月度计划完成情况进行分析、总结。协助领导进行经营成本的核算工作。为更好的做好经营成本核算,使公司效益最大化,积极

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