绩效考核工作说明书

TGI-W241 绩效考核工作说明书 V1.0 管制文件 请勿翻印 文件名称：绩效考核工作说明书 撰写人：刘海珍撰写时间：2002-8-30版本号：V1.0 相关部门负责人会签： 管理者代表签字：批准日期：生效日期： 修订记录 修订人：修订时间：版本号： 修订说明： 相关部门负责人会签： 管理者代表签字：批准日期： 修订人：修订时间：版本号： 修订说明： 相关部门负责人会签： 管理者代表签字：批准日期： 修订人：修订时间：版本号： 修订说明： 相关部门负责人会签： 管理者代表签字：批准日期： 修订人：修订时间：版本号： 修订说明： 相关部门负责人会签： 管理者代表签字：批准日期： 目 录 1目的 .5 2适用范围 .5 3权责 .5 4名词定义 .5 5相关文件 .5 6内容 .5 6.1项目考核5 6.1.1发起.5 6.1.2考核步骤.6 6.1.3检讨.6 6.1.4考核结果核准.6 6.2试用期考核6 6.2.1发起.6 6.2.2考核步骤.6 6.2.3考核结果核准.6 6.2.4薪资调整.6 6.2.5录用.7 6.2.6解聘.7 6.2.7职级的核定.7 6.3季度考核7 6.3.1准备.7 6.3.2发起.7 6.3.3考核步骤.7 6.3.4考核等级核准.8 6.3.5检讨.8 6.3.6薪资调整.8 6.4上半年度考核8 6.4.1准备.8 6.4.2发起.8 6.4.3考核步骤.9 6.4.4考核结果核准.9 6.4.5检讨.9 6.4.6薪资调整.9 6.5年度考核9 6.5.1准备.9 6.5.2发起.9 6.5.3考核步骤.9 6.5.4考核结果核准.10 6.5.5检讨.10 6.5.6薪资调整.10 7输出文件/记录 .10 8附录 10 1 1目的目的 本文件用以规范鑫讯科技股份有限公司绩效考核工作，提供各项考核之具体 操作流程。 2 2适用范围适用范围 本文件适用于鑫讯科技股份有限公司全体员工。 3 3权责权责 总经理负责公司核准绩效考核的指标、考核结果。 部门经理负责协助人力资源部门开展各项考核工作，以及 部门员工考核成绩确认；对项目经理进行考核。 项目经理负责协助人力资源部门开展相关考核工作，并对 项目成员的考核进行评分。 人力资源经理负责考核指标的设计。 人事法务助理负责制订考核计划、推动考核工作进行，考核成 绩的确认、 汇总，以及员工抱怨处理。 人力资源助理负责项目考核的推动与考核成绩的确认、汇总。 4 4名词定义名词定义 无 5 5相关文件相关文件 人力资源管理作业程序TGI-P240 人事行政管理工作说明书TGI-W243 人事管理制度 6 6内容内容 6.16.1 项目考核项目考核 6.1.16.1.1 发起发起 项目结案前，项目经理对项目组成员发出考核通知，同时抄送给人力 资源助理。项目考核准则，参照人事管理制度之规定。 6.1.26.1.2 考核步骤考核步骤 员工、项目经理、部门经理依次填写项目考核量化表。 6.1.36.1.3 检讨检讨 考核结束后，项目经理与参加考核的员工要相互沟通，面对面交 流，考核结果一定要和员工见面，双方达成共同的改进意见，及 下一步的努力方向。对考核成绩为 C 的员工，部门经理需根据讨 论情况填写员工考核总结表，并由人力资源助理备案。 6.1.46.1.4 考核结果核准考核结果核准 部门经理参照人事管理制度之规定，对项目经理进行考核，同时核准 项目组成员考核成绩。 核准后的成绩，由人力资源助理汇总备案，以作为上半年度考核之参 考。 6.26.2 试用期考核试用期考核 6.2.16.2.1 发起发起 人事法务助理每月月初发出试用期考核的表单，月底汇总新员工考核 结果。 新员工试用期的考核人分别为由部门经理指定的新员工的辅导员、项 目经理、部门经理。 6.2.26.2.2 考核步骤考核步骤 辅导员、项目经理、部门经理依次填写新员工试用期考核表。 人事法务助理汇总考核表。 6.2.36.2.3 考核结果核准考核结果核准 人事法务助理负责将每月新员工考核结果送报总经理核准。核准后的 成绩，由人事法务助理备案，并将副本给财务，作为新员工试用期工 资的发放依据。 6.2.46.2.4 薪资调整薪资调整 财务依据总经理核准后的考核成绩发放新进员工试用期内的奖金和试 用期满后的薪金。 6.2.56.2.5 录用录用 6.2.5.1提前录用 人事法务助理参照人事管理制度之规定，对符合提前录用的人员，按照人 事行政管理工作说明书办理提前转正手续。 6.2.5.2正式录用 人事法务助理参照人事管理制度之规定，对符合正式录用的人员，按照人 事行政管理工作说明书办理正式转正手续。 6.2.5.3延期录用 人事法务助理参照人事管理制度之规定，对符合延期录用的人员，暂缓录 用。延期录用的期限，由人事法务助理和部门经理协商提出，报总经理批 准。延期后的人员在延长的期限内，考核合格的按照人事行政管理工作说 明书办理正式转正手续；仍不合格的，作解聘处理。 6.2.66.2.6 解聘解聘 人事法务助理参照人事管理制度之规定，对符合解聘条件的人员，按 照人事行政管理工作说明书办理解聘手续。 6.2.76.2.7 职级的核定职级的核定 新员工正式录用后的职级，参照人事管理制度之规定。 6.36.3 季度考核季度考核 6.3.16.3.1 准备准备 人事法务助理根据每季度的工作，制定考核表。季度考核主题和考核 表由人事法务助理报总经理核准。 6.3.26.3.2 发起发起 每季度初由人事法务助理负责公布经总经理核准之季度考核主题及季 度考核表单，通知公司全体。季度考核等级的标准，参照人事管理制 度之规定。 6.3.36.3.3 考核步骤考核步骤 员工、项目经理、部门经理依次填写季度考核表。 部门经理根据考核成绩确认部门内季度考核等级。 人事法务助理汇总考核表。 6.3.46.3.4 考核等级核准考核等级核准 人事法务助理负责汇总季度考核的等级，报总经理核准，同时人事法 务助理需提出薪资浮动标准的建议 MEMO。总经理核准后，人事法务 助理将核准后等级以及薪资浮动标准备案，并将副本交给财务，作为 公司发放下季度浮动工资的依据。 6.3.56.3.5 检讨检讨 考核结束后，部门经理亲自或授权相关人员与参加考核的员工要相互沟 通，面对面交流，考核结果一定要和员工见面，双方达成共同的改进意 见，及下一步的努力方向。对考核成绩为 C 的员工，部门经理需根据讨 论情况填写员工考核总结表，并由人事法务助理备案。 6.3.66.3.6 薪资调整薪资调整 财务依据总经理核准后的考核等级发放员工的浮动工资。浮动工资有 变动者，薪资变动从下季度月开始，一季度内有效。 6.46.4 上半年度考核上半年度考核 6.4.16.4.1 准备准备 确定各部门的考核人选。部门经理确定考核人选后，人事法务助理需 将参加考核的员工资料汇总到上半年度考核表（考核员工表）。 BO 提供上半年度考核表（考勤汇总表），项目经理提供项目组上半 年度考核表（上半年度进度表）。人事法务助理将项目组提供的上半 年度进度表进行汇总。 人事法务助理汇总参加上半年度考核员工，参与过的各项目的考核成 绩，作为上半年度考核的参考。 6.4.26.4.2 发起发起 人事法务助理在 7 月初向公司符合考核条件的员工及相关人员发出职 级考核的通知。上半年度考核的等级标准，参照人事管理制度之规定。 6.4.36.4.3 考核步骤考核步骤 组织考核动员会议，明确考核表内容。 在公司内的项目组，由部门经理组织，各项目经理与参加考核的员工 均需参加；在公司外的项目组，由各项目经理现场组织，并应先与部 门经理进行沟通确定相关内容。 员工、项目经理、部门经理依次填写上半年度考核表。 人事法务助理汇总考核表。 6.4.46.4.4 考核结果核准考核结果核准 人事法务助理负责召集评审委员会，提交考核汇总表以及薪资浮动标 准的建议 MEMO，由总经理、部门经理组成评审委员会进行评审，确 认上半年度考核的结果，薪资升降。确认后的考核结果，人事法务助 理备案，并将副本交给财务。 6.4.56.4.5 检讨检讨 考核结束后，部门经理亲自或授权相关人员与员工要相互沟通，面对 面交流，考核结果一定要和员工见面，双方达成共同的改进意见，及 下一步的努力方向。部门经理需根据讨论情况填写员工考核总结表， 并由人事法务助理备案。 6.4.66.4.6 薪资调整薪资调整 财务依据总经理核准后的考核成绩发放员工工资。对薪资有变动者， 薪资从 7 月份起进行调整。 6.56.5 年度考核年度考核 6.5.16.5.1 准备准备 BO 提供公司全年度的考勤汇总表。 6.5.26.5.2 发起发起 由人事法务助理在每年度的 1 月上旬发出年度考核通知，同时发放年 度绩效评定表。 6.5.36.5.3 考核步骤考核步骤 组织考核动员会议，明确考核表内容。 在公司内的项目组，由部门经理组织，各项目经理与参加考核的员工 均需参加；在公司外的项目组，由各项目经理现场组织，并应先与部 门经理进行沟通确定相关内容。 员工、项目经理、部门经理依次填写年度绩效评定表。 人事法务助理汇总考核表。 6.5.46.5.4 考核结果核准考核结果核准 人事法务助理负责召集评审委员会，提交考核汇总表，由总经理、部 门经理组成评审委员会进行评审，确认年度考核的结果，薪资升降。 确认后的考核等级，人事法务助理备案，将副本交给财务，作为发放 员工年终奖金的依据。 年度考核的等级标准以及年终奖金发放的标准，参照人事管理制度之 规定。 6.5.56.5.5 检讨检讨 考核结束后，部门经理亲自或授权相关人员与员工要相互沟通，面对 面交流，考核结果一定要和员工见面，双方达成共同的改进意见，及 下一步的努力方向。部门经理需根据讨论情况填写员工考核总