温旭民202南宁--新的产业政策下现代医药物流中心建设思路.ppt

,新的产业政策下现代医药物流中心建设思路,温旭民 2012南宁,,主要内容,现代医药物流概述 现代医药物流企业建设标准解读 国家发展现代医药物流政策分析 现代医药物流企业建设思路探讨 新医改政策下流通产业发展分析,,一、现代医药物流概述,,物流的基本定义,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 中华人民共和国国家标准物流术语(GB/T18354-2001),,物流流程,,现代物流的基本定义,现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 国家经贸委 2001 年 3 月 关于加快我国现代物流发展的若干建议,,药品现代物流企业,采用计算机信息管理系统 对药品的储存、配送、运输以及质量控制等相关信息进行处理 使用自动化物流存储技术和设施 实现对药品物流配送工作的准确、及时和高效的运行,,二、现代医药物流企业建设标准解读,,目前正在制修订的现代物流文件,药品经营许可证管理办法 药品经营质量管理规范 药品物流服务规范 药品批发企业物流服务能力分级评定管理办法 药品物流设施与设备技术要求,,11现代物流企业基本条件,建有符合本规定要求的物流中心 形成一定覆盖范围的药品配送网络 能够承担企业所在省级行政区域内各级医疗卫生机构及药品零售网点采购药品的配送 企业内部设置专门的物流管理部门 配置自动温湿度监测系统,,12现代物流企业基本条件,物流中心仓储用地与仓储设施应为自有 物流中心规模应与预期配送能力相适应 具有能满足预期配送药品的品种、基本储备数量等要求的物流作业面积 面积至少应满足经营需要 应划分为收货验收区、储存区、拣选作业区、集货配送区等满足物流作业流程需要的区域,,13物流中心基本条件,设置自动仓库（AS/RS）或高架仓库存储系统 零货及整箱辅助拣选 自动输送系统 自动分拣系统 条码扫描收货、复核,,14物流中心基本条件,自动仓库堆垛机 高架仓库应采用重型组合式货架，货架不少于3层，层高不低于1.5米，托盘货位应能满足需要 电动前移式叉车,,,,,自动输送系统,自动输送系统应分布在储存区、拣选作业区、集货配送区 采用条形码或RFID系统等识别技术 通过动力输送线送达目的区域。,,,,拆零拣选系统,拆零拣选应选用数码拣选系统（DPS） 或无线射频技术（RF）等,,电子标签拣选系统,,,,出库复核系统,药品出库复核应采用条码扫描或无线射频技术(RFID) 对药品按订单、批号进行复核,,桌面条码扫描平台,,条码移动终端,,21企业信息化建设要求,统一的电子数据交换信息平台 计算机管理软件应与物流规模相适应 企业物流中心业务系统与物流管理系统均应配备企业级服务器，采用双机热备 应配备核心三层交换机双机热备，二层可网管交换机、工控机、安全的网络环境以及可靠的不间断电源等,,3.运输管理,企业应配备配送车辆，车辆应自有，为全封闭式，实现对客户的直接配送服务 企业应配备满足配送需要的冷藏车及冷库 车载冷藏箱应具有面板液晶显示温度功能或数据读取功能,,三、现代物流标准分析,目前的标准都是折衷的条件 为配合医改政策制定 应属于一个过渡性、应急性、暂时性的标准 各地的水平差异较大、标准设定不一 各地推进力度与进程不一 已出台的标准基本都与医药第三方物流配套,（一）商务部制定 药品批发企业物流服务能力分级基础指标评定标准 （草稿）,,AAA级企业经营规模,年配送总货值50亿元以上（含50亿元） 配送终端客户点2000家以上，日均达到500家以上 药品品规数：5000个以上（含5000个） 专门从事中药材（饮片）经营的企业年吞吐量达2000吨；在库商品数：600个以上（含600个）,,AAA级企业库房规模,自有、租用或委托现代物流仓库30000以上（不包括办公、生活场所面积） 冷库面积300以上 托盘数：5000个以上（含5000个） 专门从事中药材（饮片）经营的企业，自有或租用仓库常温库30000 以上（不包括办公、生活场所面积）；阴凉库4000 以上,,AAA级企业运输设施,30辆以上运营车辆 如租用车辆必须租用有资质的配送企业车辆 配送生物制品、疫苗必须具有4辆以上冷藏车,,AAA级企业信息系统,具有现代化仓储信息管理系统（WMS） 药品仓储自动温湿度监测系统 电子订单系统 数码拣选系统（DPS） 运输信息管理系统(TMS) 与重点客户网络对接 无线射频系统（RFID） 货主管理系统（TPL）,,AAA级企业人员条件,本科及以上学历且从业3年以上的物流管理人员占物流管理人员总数的60%以上，具有物流师以上专业资格认证的物流管理人员占物流管理人员总数的50%以上 质量管理人员占物流人员总数比例达5%或以上 员工80%以上具有中等专业以上学历,,物流服务能力分级评定管理办法,物流服务能力实行分级管理，用A级表示，由高到低分为：AAA级、AA级、A级 省级评定机构负责评定物流服务能力A级、AA级分级企业，全国评定机构负责评定物流服务能力AAA级分级企业 评定对象是第三方药品物流企业,,（二）广西区食药监局 药品批发企业现代物流系统 设置条件（试行）,,人员配备,药品批发企业开展药品现代物流活动应建立现代物流中心 并设立专门的物流管理部门负责物流中心的运营管理 配备计算机专业本科（含）、物流专业本科（含）以上专业技术人员支持物流系统的运行,,设施条件,物流中心建设规模应与预期储存、配送能力相适应 物流中心仓储用地应合法取得土地使用权，仓储设施应为自有 仓储作业区域（包括储存区、收货验收区、拣选作业区、集货配送区等）应能满足物流作业流程和物流规模的需要,,设施规模,药品仓储作业区域面积不少于10000m2 冷库容积不少于100m3 同时经营疫苗、体外诊断试剂按相关规定增加冷库容积 物流中心各储存作业区域应符合药品的储存质量要求，并配置温湿度自动监测系统，实现24小时温湿度自动监测、自动调控、自动记录及超限报警,,物流设施条件（1）,物流中心应设置自动仓库（AS/RS）或高架仓库存储系统、零货及整箱拣选、自动输送、条码扫描复核等设施设备 高架仓库采用重型组合式货架，货架不少于3层，每层层高不低于1.5米，托盘货位不少于1500个，货架叉车不少于2台。 零货拣选实行货架管理，并集中存放；采用数码拣选系统（DPS不少于300枚）或无线射频技术（RFID ，RF不少于20台）等拣选方式,,物流设施条件（2）,自动输送系统应合理安装在验收收货区、储存区、拣选作业区、出库复核区、集货配送区等 采用条形码或无线射频技术（RFID）系统等信息技术，通过动力输送线将药品送达目的区域 实现物流中心各作业环节安全、高效的物流传送。,,物流设施条件（3）,药品出库复核应采用条形码扫描或无线射频技术(RFID)，对药品按订单、批号进行复核 冷库应有双回路电路或备用发电机组，冷库、冷藏车应配有自动监测、调控、显示记录温湿度状况及超限报警的设备,,计算机管理系统硬件,物流中心计算机管理业务系统与物流系统均应配备企业级服务器，采用双机热备 应配备核心三层交换机，采用双机热备 二层可网管交换机、工控机、安全的网络环境以及可靠的不间断电源等,,计算机系统软件,物流中心计算机管理软件应与物流规模相适应，满足物流中心运营要求。软件系统应包括 业务系统软件（ERP)、物流信息系统软件(WMS)、自动化物流控制系统软件（WCS）、数据库软件、网络安全与应用安全管理软件、操作系统软件等 具备满足医疗机构药品集中采购配送、基本药物配送要求的互联网管理平台 计算机管理系统应具备接受药品监督管理部门监管的条件,,计算机系统功能,购进管理系统 验收管理系统 储存、养护管理 销售、出库管理 退货管理 不合格药品管理 权限管理 数据管理,,运输设施,具备药品特性要求的运输能力 冷藏药品应符合冷链管理的要求，配备有确保冷藏药品温度要求的设施、设备和运输工具 冷藏药品的收货、验收、储存、养护、发货、运输应在储存规定的温度下进行 制定冷链管理制度及温度异常应急处理预案,,,四、物流中心建设规划,医药物流的特点 现代化物流中心的建设定位 物流中心规划布局与运作的总体要求 常规的设计步骤 物流中心建设的一般步骤 物流中心的建设目标,,医药物流的特点,按照药品储存的特性要求，需设置区别化的温湿度控制区域； 严格的批号与有效期管理增加了库存管理的复杂性； 客户的要货频次高，订单量小； 拆零比例根据配送客户的特性而实行区别化管理； 药品的BC类品规比例较高，库存费用固定化增大； 品规的变动性大，医改后品种实施按年度调整,,现代化物流中心的建设定位,1.管理有效控制 2.运作效率化 3.作业单纯化、简单化 4.规划有扩展性,,物流中心规划布局与运作的总体思路,物流吞吐能力决定建筑规模 平面整体布局决定功能配置 物流流程设计决定作业效率 物流作业峰值决定设备选型 均匀作业设计决定管理秩序 简单作业操作决定准确及时 持续优化改进决定完善成功,,物流中心基本的设计步骤,设计背景调研与分析 历史数据采集与分析 平面布局规划与分析 动线设计排布与分析 运作流程制定与分析 设备与设施布局方案 建筑及配套相关要求 规划方案研讨与论证,,五、现代医药物流企业建设思路探讨,,哪些企业可以考虑建设现代医药物流中心,省或地市排名前5位，年销售额大于10亿 本省县级以上医疗机构业务排名居前35位 有实力取得本省基本药物或集中采购药品配送资格 有充足的建设资金和流动资金保障 与生产商有广泛稳定的业务合作关系 有生产企业背景的商业企业 具备特色经营资源的：进口代理、生物制品 有可靠的政策支持资源,,建设现代医药物流中心的决策因素,现有业务经营规模 企业的营销业态或模式 目前在行业所处的位置 拥有的经营品种资源 医改实施后的业务发展预期 竞争对手的发展状况,,建设基本思路,准确定位医改后的业务发展模式 预测医改后业务规模发展程度 预测医改后行业所处地位 确定中短期业务发展目标 既要适度宽余，又要防止建设过度 留有发展余地，倡导分期建设,,建设中应当防止的现象,建设目标不清晰 建设需求不明确 先建物流中心，后发展业务 盲目跟风，