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文档简介
基层员工对企业发展的重要性,基层员工应有的精神风貌,编制:梁艳平,基层员工对企业发展的重要性,目录,一、员工的重要性,三、员工应有的精神风貌之忠诚服从命令,四、员工应有的精神风貌之责任心,二、员工应有的精神风貌之敬业爱岗,一、员工的重要性,五、员工应有的精神风貌之严守纪律,六、员工应有的精神风貌之拒绝抱怨积极,七、员工应有的精神风貌之团队作战,一、员工的重要性,万丈高楼平地起,基础决定上层建筑,如果根基不牢固,上层建筑设计的无论多么美好,最终的结果也还是只有一样,就是倒塌。建的越高,损失越惨重!做企业就如同盖房子,企业能有多大的发展其实很大程度上决定于企业基层员工的力量,当大家各司其职,认真的完成领导安排的工作,打好了企业根基,领导才能够在这个好的根基上再去规划添砖加瓦,当基层员工的工作出现问题时,一个工序就可能会影响整条流水线作业,进而影响整个产品的产量,出现客户投诉,然后领导就会为此进行补救,当基层员工时常出现问题,占用了领导大部分时间和精力的时候,领导完全成为了现场救火员,已经失去了去规划未来的时间和精力,企业的发展可想而知。,一、员工的重要性之员工成本,比尔.盖茨曾说,如果抽走微软的20名核心员工,微软将一钱不值,而且企业培养一个新的员工成本是很高的,也许平时大家不在意,但大家可以计算一下:新员工进入,什么也不懂,试用期学习如何工作,速度很慢,这时对企业来讲已经是一种很大的成本损耗,特别是一些操作机器的人员,企业培养您去操作机器时,是有很大风险存在,需要对你的人身安全负责,还需要对机器损耗负责,最后才是制做出来产品的不良率耗损,当一个新手操作时一定会影响产品进度,企业还需要对此想办法调整产量应对客户需求,所以任何一个企业都是十分重视员工的,因为任何一个企业都不愿意员工流失不断培养新人,造成人力成本巨大,只是每个企业对员工的关怀表现不同而已.就我们企业来讲,高层是十分重视基层员工的,只是目前我们的状况就在上面讲的生产处处起火,领导疲于救火,失去了时间和精力来于大家谈心和培训,这时领导就考虑到了招聘人员来替他完成这个工作,这时才会有我的出现,对不对?,一、员工的重要性,从上述大家应该都能感受到自己在企业中的重要性,企业就像一个大家庭,失去了任何一个都是一个重要的损失,而当大家都能够齐心协力向着目标进发,打好基础的时候,未来是可以预见的.一定是十分美好!当企业发展的好的时候,大家就一定会更好,因为大家的利益是一致的.,二、员工应有的精神风貌之敬业爱岗,1.人类为什么要工作?在这个世界上,万物都在悠闲中过日子,唯独人类在工作着,所以人类是最高级的生物,人类是食物链的顶端(讲述乞丐的三个愿望故事) 2.孔子说“在其位,谋其政” ,一个人既然得到一份工作,就必须竭尽全力把它做好,不管自己是否喜欢,也不管工作条件如何,既然选择了这份工作,就是作出了承诺,那就必须实现,没有任何商量余地,也不应该寻找任何借口,便实际工作中,我们发现真正做到的人是很少的,很多人“身在其位,心谋他政”有的眼睛盯着更好的职位,慨叹自己空有才华无处发挥,其实在抱怨中自己的工作也耽误了,反而错过了很多宝贵的职业发展机会(马卡姆中央铁路局局长从扫月台的岗位做起的故事) 3.敬业才能立业,敬业其实是一种积极向上的人生态度,敬业的人对自己的职业水准有很高的要求:精益求精,永远对工作现状不满意,永远在改善工作,有这种敬业清福直接决定了职业发展的高度(行政员工到总监的故事)要明白敬业的人是企业争抢的香饽饽,最受企业老板的欢迎!,三、员工应有的精神风貌之忠诚服从命令,忠诚的员工把自己当作公司的主人,想公司的事,解公司的急,与公司同发展、进步,他们清楚个人是“小我”公司是“大我”只有爱自己的公司才能最终爱自己。当你把身心彻底融入公司,尽职尽责、处处为公司着想,理解老板的苦衷时,你就会成为一个值得信赖的、可以被委以重任的人,因为忠诚是你的核心竞争力! 史记中季布的故事告诉我们忠诚的员工即使在企业不存在的时候也还是容易被人敬重的,三国时期的关羽之所以被后世人这样推崇,想来跟他的忠诚也是有很大关系的。与此相对的吕布虽有旷世之才但朝三暮四,多为后人不耻 其实忠诚不仅会让人获得更多的机会,更重要的是他是一种美德,在任何时候美德都是不贬值的 航海队的故事与船长同舟共济,四、员工应有的精神风貌之责任心,一、(公共汽车抛锚的故事)我们在工作中经常会遇到“抛锚”的情况,也就会出现各种不同的态度: 1.有的人会有一种强烈的责任感,会主动承担起自己的责任 2.有的人会持观望的态度 3.还有人毫无责任感,身边的事似乎与自己无关,遇到问题不闻不问,一起了之。其实这辆车就好比我们企业,富也好,穷也好,都是我们大家的,车况好的时候,我们坐在上面很快就能到达目的地,车子坏了,走不动、推不动时,我们不能抛弃他,要爱惜它,尽自己的力量帮助它,更要明白这是我们的责任!只有人人都尽了自己的责任,车子才能再次发动起来,载着我们顺利前进! 二、(木工建房的故事)故事说明同一个人,可以建出豪宅华亭,也可以建造出粗劣的房子,不是因为技艺减退,而是因为失去了责任心,如果一个人希望自己一直有杰出的表现,就一定要心怀责任,让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量,四、员工应有的精神风貌之责任心,三、(家民种地挖到金子的故事)故事说明:任何一项工作都蕴涵着无限的成长机会,而机会总是青睐于那些努力工作的人,只有付出才有收获,这是自然规律。当你从一个初出茅房的新手成长为一个熟练的、高效的员工时,你实际上已经从工作中收获良多了 四、让责任变成习惯,我们经常听到公司嘉奖一些责任感强的员工,员工都会说:“其实我觉得自己真的没有做什么,我很感谢公司对我的鼓励,其实担当责任或愿意负责并不是一件困难的事,如果你把它当作习惯就完全不是让你觉得工作量加大了或压力增加了,”例如我们自己岗位的5S,我们在工作中是否会思考我应该做好哪些工作才不会给其它同事制造问题?看到了他人工作中存在的问题,我们是否会提醒?(分享三问“这是你能做得最好的方案吗?”) 以上两个故事可以让我们知道,其实责任心很多时候也就是你尽力了吗?你努力去做了吗?你付出了行动吗?你用心了吗?,五、员工应有的精神风貌之严守纪律,据统计:在世界五百强里面,美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名,副的也有二千多名,总经理然后董事一级以上的是五千多名为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才! 纪律意识是执行力的根本保证,如果用军队的纪律来创造企业的话,看西点军校为何出这么多的企业总裁就可想而知 像狼群学习纪律,六、员工应有的精神风貌之拒绝抱怨积极行动,不管走到哪里都能发现许多才华横溢的失业者,当你和这些人交流时,你会发现这些人对原有工作充满了抱怨、不满。不是说环境不好就是说老板有眼无珠、不识才,牢骚一大堆,积怨满天飞!殊不知这就是问题的关键所在:抱怨的恶习使他们丢失了责任感和使命感,只对寻找不利因素感兴趣,使自己的道路越走越窄,在自己的抱怨声中不断退步! 你很难找到一个成功人士大发牢骚、抱怨不停,因为成功人士都明白这样的道理:报怨如同诅咒,越抱怨越退步!一个人一旦被抱怨束缚,不尽心尽力,而是应付工作,这只会自毁前程。 (失去左臂孩子学柔道的故事)说明不要一味抱怨世事不公平,我们应该将自己的劣势转化为优势,在困难中寻找机会,这样你才会成功。有怨气不如有志气,用行动代替抱怨,七、员工应有的精神风貌之团队
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