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窗体顶端查看答卷 市场营销学试题一 总共30题共20分 一.单选题(共10题,共6分) 1.营销在公司中最理想的地位是( )。(0.6分)A.营销作为一个比较重要的功能 B.营销作为主要功能 C.顾客作为核心功能 D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能考生答案:D考生得分:0.6分评语:2.市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。(0.6分)A.上世纪50年代 B.上世纪初 C.上世纪70年代 D.18世纪中叶考生答案:B考生得分:0.6分评语:3.1912年( )写出第一本以“Marketing命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。(0.6分)A.赫杰拉齐 B.鲍敦 C.彼得.杜拉克 D.菲力普.科特勒 考生答案:A考生得分:0.6分评语:4.第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是( )。(0.6分)A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念考生答案:D考生得分:0.6分评语:5.从市场营销学的角度来理解,市场是指( )。(0.6分)A.买卖双方进行商品交换的场所 B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式 D.某种商品需求的总和考生答案:A考生得分:0分评语:6.市场营销学是一门( )。(0.6分)A.应用科学 B.经济学C.社会学 D.心理学考生答案:A考生得分:0.6分评语:7.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( )。(0.6分)A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念考生答案:B考生得分:0.6分评语:8.工商企业的市场营销工作最早是以( )为指导思想的。(0.6分)A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念考生答案:A考生得分:0.6分评语:9.市场营销观念的中心是( )。(0.6分)A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去考生答案:B考生得分:0.6分评语:10.市场营销观念的模式可概括为( )。(0.6分)A.市场产品市场 B.产品市场产品C.资源产品市场 D.资源市场资源考生答案:A考生得分:0.6分评语:二.多选题(共10题,共8分) 1.对问题类业务单位,适用的投资战略有( )。(0.8分)A.拓展策略 B.维持策略 C.收缩策略 D.放弃策略 E.渗透策略考生答案:C,D考生得分:0.8分评语:2.企业的任务报告应当做到以下几点:( )(0.8分)A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念C.切实可行 D.鼓舞人心E.既高度概括又具体明确考生答案:B,C,D,E考生得分:0.8分评语:3.在( )情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。(0.8分)A.需求大于供给 B.供给大于需求 C.企业财力雄厚 D.产品质量好、技术独到 E.产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价考生答案:A,E考生得分:0.8分评语:4.推销观念的特征主要有( )。(0.8分)A.产生于卖方市场向买方市场过渡B.大力施展推销与促销技术C.制造质量好的产品D.通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴考生答案:A,B,E考生得分:0.8分评语:5.以下哪些属于企业战略的特点?( )(0.8分)A.长远性 B.不可控性 C.全局性 D.指导性 E.抗争性 考生答案:C,D考生得分:0分评语:6.以下哪些观念属于旧的市场观念?( )(0.8分)A.市场观念 B.产品观念C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会市场营销观念考生答案:A,B,C考生得分:0.8分评语:7.下列因素中,企业可控制的因素是( )。(0.8分)A.产品 B.政策 C.价格 D.地点 E.销售促进考生答案:A,C,D,E考生得分:0.8分评语:8.企业实行市场渗透策略可用的措施有:( )。(0.8分)A.留住老顾客 B.争取新顾客 C.吸引竞争者的顾客 D.进入新的细分市场 E.增加产品的花色品种考生答案:A,B,C考生得分:0.8分评语:9.市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:( )。(0.8分)A.整体性 B.多变性 C.协调性 D.超前性 E.客观性 考生答案:B,C,D,E考生得分:0分评语:10.按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。(0.8分)A.企业内部条件 B.企业利润 C.市场需求 D.竞争者的反应 E.社会整体利益考生答案:B,C,E考生得分:0.8分评语:三.判断题(共10题,共6分) 1.发展阶段 第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:2.改革企业内部的管理结构。企业要贯彻市场营销观念,必然要建立起新的体现市场营销观念的组织机构,以保证其正常运行。在新的市场观念下,企业各个部门都以满足消费者需求为目标去安排自身的工作任务,建立-个以市场营销部门为核心部门的整体系统,市场营销部门担负各部门之间的协调工作,运用市场营销观点制定企业的营销计划。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:3.销售观念。本世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是“大萧条”时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧。销售观念主张强化推销的观念,强调运用推销技巧,千方百计诱使消费者购买更多产品,而不顾其是否真正需要。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:4.企业营销活动的出发点不同。旧观念下企业以产品为出发点,新的观念下企业以消费者需求为出发点。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:5.初创阶段 19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。它的问世作为市场营销学诞生的标志。早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:6.完善阶段 又称成熟阶段。20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。同时,它的研究内容也更为广泛,并且向纵深发展,更重要的是,自70年代始,随着研究内容的深入,市场营销理论更加完善,提出了许多新观点和思想。如“战略营销”的思想,“全球营销”的概念,以及1986年以后提出和重点强调的“大市场营销”、“网络营销”、“关系营销”和“服务营销”等概念。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:7.全面理解满足需求。营销观念的核心是满足消费者需求,始终坚持消费者需求第一的原则,这是它与旧观念的区别所在,也是企业经营中应牢固树立的观念。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:8.建立科学的营销管理程序。要从满足消费者需求这个目标出发,把市场营销研究伴随于企业营销活动的始终,并在此基础上,建立一套系统的营销管理程序。主要内容包括计划、执行与控制三部分。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得分:0.6分评语:9.市场营销观念。这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到本世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展。市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。(0.6分)错误 正确 考生答案:正确考生得
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