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文档简介
讲师礼仪,课程目标,学会自我介绍 学会着标准的职业装 掌握讲师的基本技能及注意事项,课程内容,三.讲师的基本技能,二.讲师礼仪,一.自我介绍,四.成人学习特点(附),一.自我介绍,1.讲师自我介绍的重要性,讲师威信的建立 良好互动的开始 带动课堂氛围,2.自我介绍内容,姓名(PPT展示附签名照片) 现任工作职务(个人能力) 职业经历 从业感悟(价值观),个人品牌宣言,我的人生定位: 做最专业的教育训练集团的最专业员工之一 我的人生使命: 一生做好一件事-教育培训 我的人生格言: 有梦想就要行动,有行动才会有结果 我的人生价值观: 诚信待人,认真做事 我的人生座佑铭: 做积极的人,走幸福的路,创灿烂人生!,4. ”1+1”模式,一个主讲+一个辅讲 主讲负责主体培训 辅讲负责讲师介绍、主持、纪律、气氛、总结等,二.讲师礼仪,二.讲师礼仪,1.仪表 2.仪态,1.仪表,1.1 男士着装 西服:颜色、白衬衣、黑袜子、黑皮鞋。 衬衣:颜色、衬衣领、袖长 领带:颜色、长度 皮鞋:颜色、袜子搭配、清洁 对于一般场合而言,在夏季或者秋季,可以穿白色衬衣或者白色短袖衬衣,黑裤子,黑皮鞋,黑袜子。,男士着装注意事项: 1:服装搭配的原则: a:线条统一原则 b:沉稳色原则,男士着装注意事项: 2:衬衣选择原则 a:方领衬衣原则 b:白色陪衬原则,男士着装注意事项: 3:衬衣穿着注意事项: a:衬衣注意衣领整洁 b:长袖衬衣可陪领带,短袖衬衣不配领带 c:不配领带衬衣,领口自然敞开 d:衬衣以没有口袋为佳,有口袋的衬衣,口袋内忌装东西。 e:穿着衬衣,衬衣必须系于裤内。不可显拖拉。 f:衬衣褶皱问题。,男士着装注意事项: 4:外衣注意事项: a:穿着西服的时候,口袋忌装东西,名片除外。 b:西服颜色以深色最佳,注意上下身搭配。即沉稳色原则(深蓝,紫黑及黑色) c:穿西服定要扎领带。 d:西服不宜有褶皱,注意西服长短的合身。 e:穿西服黑皮鞋是最忌穿白色袜子及露肉色的袜子 f:不宜穿四季鞋。带孔的黑皮鞋,1.仪表,1.2 女士着装 职业装:颜色、搭配、整洁 饰品:数量、搭配 鞋:搭配、清洁,女士着装注意事项: A:典雅庄重原则: a:女士服饰显庄重稳重,不轻佻,不浮躁 b:忌穿着过度开放 c:忌穿奇装异服 d:忌穿拖鞋等不庄重衣物,着装礼仪注意事项: 1:着装时,注意,口袋只起装饰作用,除了名片与部分装饰性手绢外,不要装其他东西。 2:男士忌穿白袜子,女士必穿长丝袜 3:男士不可穿凉鞋,女士可穿,但凉鞋包脚后跟为首选,首饰礼仪: 1:男女均可佩戴首饰。 2:一般男人佩戴的首饰有项链、手表、戒指、另外,要带与领带、眼镜均在首饰领域内。 3:女士佩戴的首饰一般包括:发夹、耳环、项链、手表、戒指、手镯等,另外,眼镜也在首饰领域之内。,首饰礼仪注意事项: 1:眼镜不可过度夸张。 2:对于首饰的要求:对于首饰而言,无论男女,只要佩戴一件以上的首饰,其质地、颜色一要搭配,最好统一质地与统一颜色。 3:女士所佩戴的耳环、发夹、项链、手镯等物不可过度夸张。耳环以小耳环或耳钉为宜。,发型礼仪: 对于讲师的发型礼仪没有固定的要求,但对于长发人士,凡是头发长度超过肩胛骨的,都应扎起或盘起。 男士头发不宜过长,不宜下垂遮眼。 注意胡须,等毛发的整洁。,2.仪态,2.1 女士妆容 2.2 言谈举止 2.3 表情,2.1 女士妆容,化淡妆: 粉底 眉毛 嘴唇,2.2 言谈举止,端庄稳重 忌站立时靠着讲台 忌双手交叉抱着胳膊 忌过多的琐碎手势,三.讲师的基本技能,讲师基本技能,1.基本流程 2.控场技巧,1.基本流程,1.1备课 1.2说课 1.3试讲 1.4预演未来 1.5正式授课,1.1备课流程,熟习课程内容 编写课件(如有,准备好),1.2 说课流程,课程目的/所需时间 授课大纲 阐述具体各要点 列举各要点所使用的案例,1.3 试讲流程,自我介绍 课程目的/所需时间 授课大纲 现场讲授其中一个板块,1.4 预演未来,大脑中预先演绎将要发生的事项 按部就班的进行(流程表),1.5 正式授课流程,问好/鞠躬 讲师介绍 开场白 授课目的 授课所需时间 (时间安排),课程大纲介绍 课程内容讲授 课程总结 感谢学员,2.控场技能,2.1 时间掌控 2.2 学员掌控,2.1 时间掌控,注意课堂教学时间进度的掌控 忌缩课或拖堂,2.2 学员掌控,学员互动(提问、走动、案例研讨) 学员掌控 1、迟到学员 2、沉默学员 3、难缠学员 提问技巧: 1、讲师提问技巧(封闭性和开放性) 2、应对学员提问的技巧,四种问题学员,漫不经心者,昏睡者,含羞草,犯迷糊者,恐龙,牢骚蛋,旁观者,逗乐者,“裁判”,“专家”,游客,大哥大,窃窃私语者,应对学员提问的技巧,避免让学员当众难堪 避免与学员当场争执 回避个别学员偏离主题的提问(下课再说),四、成人学习特点,项目,1、成人教育与儿童教育的区别:,2、成人學習的特性 A-R-I-P-A,注意力集中不易維持長時間 Attention 想要參與討論與互動 Interact 期望學習有助於工作應用 Application 希望得到尊重與肯定 Respect 問題導向並期望得到答案 ProblemSolving,3、成人学员的需要:,成人学员的需要 认可 自己的贡献得到认可的需要; 成就 取得成功的需要; 参与 交流和参与的需要; 个人和职业发展 提高对于自己来说重要的专门 技能的需要。,教师对需要的
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