创业实战教程之（二）

创业实战 教程（二）创业需要什么样的性格特质?经常看到一些人在总结创业成功者的特质,一般来说总是说创业者应该具备诸如坚韧不拔的毅力,虚怀若谷的胸怀,志当高远的抱负等等一大堆的褒义词,这些话无数管理大师说过,无数成功的企业家说过,很多朋友听到这个话之后,暗自对照一下自己,结果发现自己既没有坚韧不拔的毅力,也没有志当高远的抱负,于是萌生了创业非我辈可为之事,本人对此类人不负责任的危言耸听极度痛恨,然而事实的真相是什么呢? 创业真的必须具备这样的一些常人不具备的特质吗?答案是否定的,具备以上特质的人,是属于优秀的创业者具备的特质(事实上任何一个领域优秀的人都具备此类类似的特质),请注意这个定语-优秀的. 参看下图,我们可以知道,也许创业者的平均特质略为优于普通人的平均水平,但是作为大多数的中间层的创业者与大多数的中间层的普通人的性格特质是大致吻合的. 这一点可以从我们对大多数的创业者的观察中轻易得出.所以我们的对于这个问题的正确答案是:几乎任何性格特质的人都是适合创业的,只有一些优秀的人可以成为优秀的企业家.得出以上结论之后，你问一下自己：我一定要成为一个优秀的企业家吗？ 我相信大多数人的答案是：不，成为一个中等的的小企业主，对我来说我已经满足了！记住:任何时候你听到某人说创业必须具备xxxxxx性格特征的时候，你可以对此人的言论嗤之以鼻！任何领域你只有想成为优秀的一员，你才需要具备哪些麻烦的素质！大多数时候你都不需要。创业需要掌握的是什么?我们总是在电视上,报纸上,上看到各种各样的成功企业家的故事,这些故事的创造者一般都至少是中国最富的人中间最富的那一部分,甚至是世界最富的人中间最富的那一小部分,他们的企业少则几千人,多则几十万员工,他们的企业一般都是行业的No.1.看他们的故事总是让我们心潮澎湃,夜不能寐,每次都让我们彻夜的展开自我批判,同时内心暗暗发誓从明天开始我一定努力向他学习,我一定会成功的! 激情消退之后的麻木与回归让我们又往往从极度的亢奋状态变为更为消极的等待-产生很多诸如我不可能像他们一样的,我是个生不逢时的人,我没有一个很N的老爸,我的运气也太差了等等为自己解脱的借口.回想一下,你看到这些成功人士的故事的时候,你往往总结出来的值得学习的东西都是什么呢?是不是大多都是一些性格特质呢? 例如:坚持,永不放弃,困难的时候咬紧牙关,不达目的永不罢休等等. 我们上面已经说了,这些特质都是优秀的企业家需要具备的特质,同时,最重要的一点是: 这些特质是成功的企业家的必要条件,而不是充分条件!充分条件意味着条件必然导致结果,而必要条件并不能导致结果,例如销售与利润高于同行的企业是个成功的企业, 这个销售与利润高于同行就是一个充分条件,因为它必然导致你是一个成功企业这个结论. 而每个成功的企业都有一个总经理,这个”都有一个总经理”就不是成功企业的充分条件,它只是一个必要条件,你的公司不会因为有你这样一个总经理而成功. 成功的企业家大多兼备坚忍不拔的毅力,但是具备坚忍不拔毅力的人不一定就是一个成功的企业家.所以坚韧不拔的毅力是成功企业家的必要条件.从以上分析我们可以得出: 学习那些成功人士的特质是无助于我们创业成功的,因为这些特质都是一些优秀企业家的必要条件,它根本不是我要创办的一个小企业(也许你未来很大,但是你一开始一定是个小企业) 充分条件,甚至连成功小企业的必要条件都不是!所以,对于你-一个刚刚准备创业的人(或者刚刚起步)的创业者来说,你不能通过对这些牛人的学习中寻找到可以导致你成功的方法. 事实上,你最迫切需要掌握的是如何必然导致你创业成功的充分条件-那些你照着去做,你就会创业成功的方法!因此对于本篇问题的正确答案是: 我们不能通过掌握必要条件而让我们创业成功,我们为了创业成功最迫切需要掌握的是创业成功的充分条件对于前面的思考题1的正确答案是: 我们无法通过学习马云,马化滕,柳传志等N人来让我们创业成功.那么新的问题诞生了: 什么是我们创业成功的充分条件?思考题2: 请判断以下那些条件是创业成功的充分条件,那些是创业成功的必要条件,那些是充分必要条件(对于充分必要条件这个逻辑知识欠缺的同学,请自己去学习) :以开饭馆为例:1. 我的饭馆卫生好2. 我的饭馆服务好3. 我的厨师会做一个其他饭馆都不会做的菜4. 我们菜的口味好5. 我们饭馆装修好6. 我们专门开附近吃客最喜欢的湘菜馆7. 我做的湘菜比附近其他的湘菜更正宗8. 我是附近几个大集团客户的定点餐厅9. 我有激情,永不言败10. 我了解附近食客的消费习惯,并且按照他们的消费习惯设计我的饭馆11. 我的饭馆在附近档次最高12. 我熟悉饭馆的管理13. 我只拿出了我的30%的资金投资这个饭馆14. 我很勤奋15. 我的饭馆各方面不比附近的其他饭馆差16. 我知道如何办理卫生检疫手续17. 我要开一家附近都没有的烧烤餐厅注:请熟悉餐饮的朋友补充其它一些条件供大家讨论创业需要向谁学习?既然我们知道了创业需要学习很多东西,而这些东西至少分为两个部分:第一个部分是知道做什么,例如:你需要知道装修是如何赚钱的,你才可以开一个装修公司,你需要知道从什么地方买了什么东西然后卖到哪里去可以赚到钱,诸如此类的知识,如果你不知道此类属于”做什么”的知识,基本上你创业的成功机率是极其低的.第二类的知识是知道怎么做,例如: 你开个装修公司,那么你基本上必须懂装修是如何搞得(当然未必是你本人,懂得人可以是你的合伙人或者请的员工,但是肯定得是你的公司的人),你买卖东西你需要知道相关的财务知识,税务知识等等,此类问题均属于知道怎么做的问题.知道了我们创业需要的知识,那么你就需要有目的的去学习与积累相关的知识,那么你是如何学习此类知识的呢?请看下面的图,我们取出常见的三种学习方法和方向,分别分析一下书本/讲座/培训等: 你可以从书本上学到财务/销售/管理/手机维修/川菜制作/等等,我们可以轻易的发现,此类知识都是属于”怎么做”一类的知识,当然你也可以在书店发现一些书告诉你如何去开网店,如何去加盟,如何开服装店等等,事实上,如果你仔细看看此类书籍,你就会发现这些作者本身都不懂如何通过此类事情去赚钱,他更多的是告诉你这些事情中一些流程性的工作是如何处理的,这些都属于”怎么做”范畴的知识. 所以,我们可以知道,读书参加培训只能获得创业的必要条件(怎么做) ,而无法获得创业的充分条件(做什么)身边的行业人士(当然是愿意给你传授知识的人) : 如果你运气好,或者你足够聪明,你可以从这些人身上获得几乎你所有需要的知识,我可以告诉你这个结论,但是我无法告诉你方法,因为每个人都有着不同的交往的方式,你必须使用你自己的办法与诚意,让对方愿意教给你.成功企业家: 回到我前面的思考题1,事实上,我们稍加思索就可以发现,看此类人的传记或经历甚至包括听他们在电视报纸上的讲话,对于我们需要的知识,几乎毫无帮助. 他既不能告诉你”做什么” 也不能告诉你”怎么做”,这些人对你的帮助只有一个-那就是: 激励! 除此之外,这些人的经历与演讲对你的成功毫无帮助,不要妄图在这些人的故事中去寻找你成功的路径,那是徒劳的.思考题3: 请列举出三个你可以学习到”做什么”以及”怎么做”相关知识的途径与方法思考题4: 请问你是否可以通过以下方式学到有助于创业的知识?如果可以,请说出是哪方面的知识.或者请按照你认为的重要度将下列事情重新排序1. 学习2. 看选集3. 看比尔盖茨/松下幸之助/乔布斯/巴菲特/李嘉诚传记4. 看天涯网站熊熊之火以及其他人的帖子5. 跟高中同学聊天6. 参加车友会7. 拜访客户8. 与同行交朋友9. 参加卓越销售培训10. 在优酷看免费财务课程11. 与行业上游聊天12. 研究感兴趣的产品功能及说明书13. 学习自己计划创业的行业的有关技术知识14. 与自己计划创业的行业的老手交朋友15. 与老板/上司/其他部门领导经常主动谈话(如果你还在打工)16. 了解自己计划创业产品的上下游17. 上拿文凭的班,例如:行政管理等18. 参加驴友组织19. 学习制作网站20. 参加一些有钱人的活动: 例如自驾游等成功企业家: 回到我前面的思考题1,事实上,我们稍加思索就可以发现,看此类人的传记或经历甚至包括听他们在电视报纸上的讲话,对于我们需要的知识,几乎毫无帮助. 他既不能告诉你”做什么” 也不能告诉你”怎么做”,这些人对你的帮助只有一个-那就是: 激励! 除此之外,这些人的经历与演讲对你的成功毫无帮助,不要妄图在这些人的故事中去寻找你成功的路径,那是徒劳的.=老师是不是说，这些企业家说的都是充分条件？用一段摘抄解释：打一个比方。这就像在长跑比赛中，创业的起点，创业者站在十条跑道上。这时，他们都被蒙了眼睛。十里地外，九条跑道上放着九排刀子，冲着每个人，只有一个空当。那个空当代表着成功的道路。它在哪里？没一个创业者知道，旁观者？他们也不知道。于是赛跑开始。很快，九个烈士，撞死在刀口，只有一个跑步者，跑到终点，安然无恙。记者来采访那个活下来的人，问道：你怎么知道你会成功？回答都很类似：“我在起跑的时候，我就坚信。”或者“我当时就预测到，未来的市场。”看起来信心十足。于是大家的逻辑就变成了，因为有了信心和眼光，所以他们成功了。我真诚地相信，他说的每一句话都是真实的表述，因为他说的，千真万确的就是他在起跑的时候坚信的东西。但问题是，另外的九个人，在起跑的时候何尝不是同样呢？=1. 我的意思是这些人说的东西不能对你马上创业的项目产生太大的帮助与启发,在这些人的言论与经历中寻找自己创业的方法是错误的.2. 关于你举例的概率问题,在我的计划里是一个重点,耐心一点,我很快会专门写到思考题四之不完全非标准答案: (斜杠后为参考意见)-思考题4: 请问你是否可以通过以下方式学到有助于创业的知识?如果可以,请说出是哪方面的知识.或者请按照你认为的重要度将下列事情重新排序1. 学习:/ 对于初创业者,毫无价值,对于创业成功者,视兴趣2. 看选集/同上3. 看比尔盖茨/松下幸之助/乔布斯/巴菲特/李嘉诚传记/除了激励作用,意义不大,缺乏激情的时候阅读4. 看天涯网站熊熊之火以及其他人的帖子/意义不大,很多道理别人讲1000遍都没有感性认识,很多时候要靠自己的切身体会5. 跟高中同学聊天/各人情况不同,作为最值得信赖社会群体,如果可以帮到你的话,那将意义非凡,也许意义为零6. 参加车友会/次于上一条7. 拜访客户/没有任何一条可以与此条相比!记住: 对你最重要的事情就是可能要买你东西的人! 没有任何人的意见与信息比你的客户更重要的了! 1级重要8. 与同行交朋友/与拜访客户的同等重要! 重要度1级9. 参加卓越销售培训/必要非充分条件,值得付出努力,重要度2级10. 在优酷看免费财务课程/同上11. 与行业上游聊天/与拜访客户同等重要!重要度1级12. 研究感兴趣的产品功能及说明书/重要度仅次于拜访客户认识同行13. 学习自己计划创业的行业的有关技术知识/同上14. 与自己计划创业的行业的老手交朋友/重要度等同于拜访客户,重要度1级15. 与老板/上司/其他部门领导经常主动谈话(如果你还在打工)/同上16. 了解自己计划创业产品的上下游/重要度1级17. 上拿文凭的班,例如:行政管理等/毫无价值18. 参加驴友组织/等同于车友会19. 学习制作网站/基本没有价值20. 参加一些有钱人的活动: 例如自驾游等/等同于驴友组织以上答案绝无定势,我的意见,仅供参考总结如下:1级重要(必须): A: 客户/同行/上下游的人际(这里才是真正了解到行业秘密的唯一途径!) B: 对行业上下游的商业模式2级重要(必须,但次于1级重要): 相关企业管理知识的学习其他均不必须关于前几节的总结1.除了第一篇是讲创业性格要求,帮助大家树立信心,其他的全部是在围绕论述获取知识与学习知识的方向与方法2.创业成功的最主要的一个因素是学习能力的强弱,而我从来没有看到有人提及如何正确的学习创业知识(书店卖的关于创业的书几乎全是垃圾!) ,所以才开篇大论如何学习的问题. 不懂得如何学习的人很难持续的成功. 这一点非常重要!3.创业的知识从导致创业成功的方面来分有两类: 知道做什么(充分条件) ,以及知道怎么做( 必要条件) . 这样区分的目的在于提醒你,只有充分条件的学习才是最重要的!因为我发现很多人热衷于学习书本上的管理经济知识来指导自己创业,这是远远不够的,充分条件的学习才是最重要的!4.学习的第一重要的途径是人而不是书本,这些人只包括这三类: 客户, 同行/非同行竞争者, 上游从这三类人那里几乎可以学到你所有的创业必须的知识,而创业的充分条件几乎你只能从这三类人那里获得,而很难从其他地方获取!5.知识的分类(做什么与怎么做)可以提醒你随时审视自己缺乏哪方面的知识, 尤其是做什么知识欠缺的,创业成功的概率极其渺茫6.充分必要条件四方图告知大家不同知识结构的人在创业队伍中的位置,以及下一步前进的路径,非常重要.7.记住: 无论是熊熊之火,还是其他所有的所谓创业高手,都只能提供你思路,而无法实际帮助到你的创业, 你获取你创业知识的最佳途径是: 客户/.同行/上游 这三类人,当你没有思路的时候,不是来问熊熊之火该怎么办,你要从以上三种人那里去寻找答案,找一个人没有答案,就一直找下去,直道找到答案为止! 相信我,这是最佳的捷径,也是唯一的最有效的办法!8.思考题2 本来是需要告诉大家如何区别那些东西是充分条件,那些是必要条件,但是看来目前论述条件不够成熟,会有人觉得我不知所云,我将在未来重新开另外一个关于销售的帖子来详细论述.请大家耐心等候9.关于网友提到即知道做什么又知道怎么做,但是缺乏资金实现的问题,其实超出了我要论述的范围,因为我论述的是创业知识的获取/分类/途径/等等,资金等其他因素当然也是制约公司发展的条件,但不在本节的论述中.所以不存在矛盾之处10关于创业知识的论述到此为止,不清楚的朋友依然可以提问.11.本人此次内容更注重创业内在逻辑的学习,而非实际故事的案例分析,各位爱听故事的朋友,也许没有太多故事的文章不够引人入胜,但是我可以告诉大家,听故事学习的方法是不正确的方法,要逐步养成通过事物本质分析来学习的方法.第六节: 创业是个对因果关系分析与判断的过程回忆一下我们经常在创业人士嘴上说出来的话:“张老三那个小子在A公司不过是个小小的业务员,出去创业后,现在竟然赚了几千万,而我是行业领导公司B公司的超级业务员，现在竟然还要靠工资生存，我也要去创业”“ABC行业的老狐狸公司前几年坚持做品牌，虽然经历了一个艰难的过程，但是现在成为行业领袖，我的公司也要坚持做品牌，面对任何艰难毫不畏惧”这些话我们听起来都耳熟能详，基本上我们中的绝大多数人就是靠这种思维方式在分析事物，对事情作出判断，然后去指导自己的行动，然而这个思维过程是非常初级的，我们可以说其正确性是非常有限的（并不是全部都是错的）， 你可以想象，你根据一个错误的判断去做一个决定，你将用你的时间与金钱为你的轻率付出代价！而你从决定创业的那个时间开始，你每天事实上都要作出若干个分析与判断，你可以想象一下如果你用一套错误的思维方式指导你，那将是一个什么结果？让我们一个一个逐一对上面的话做一个简单的分析：张老三发达了，是真的，他是A公司的一个普通业务员出身，这也是真的，但是你把张老三的出身与现在的结果联系起来是不全面的，甚至是错误的， 因为他成功的原因可能是其准确的发现了某个商业模式或产品的机会，可能是其搞定了某个超级大客户，可能是其发现了优于同类公司控制成本的方法，张老三作为当初这个行业的业务员，可能具备了获取这些机会的一点便利性，但绝不是因为其是A公司的业务员这个原因而导致的成功。 所以你得出你是A公司的超级业务员必然成功的结论基本上是错的，当然你去创业未必失败，但是绝对不是因为这个思考方式成果。老狐狸公司坚持做品牌是事实，其现在成功了，也是事实，同样，你把他的成功归结于做品牌这个单一因素也是不完全正确的，因为老狐狸公司在过去几年不仅仅做了做品牌这一件事情，它还做了企业成本的控制，销售渠道的建立，新产品的开发等等等等工作，你轻易把老狐狸公司的成功归结于品牌未必正确的，如果老狐狸的成功地主要因素其实是其新产品的优势，那么你试图通过做品牌来模仿老狐狸公司的成功就是南辕北辙了。从以上两个案例的分析中，我们可以看到相当大一批人的思维模式是如下的：看到某个成功的结果F，知道这个成功的结果之前有过的某件事情A，将这个事情A与成功的结果F 联系起来， 得出因为A所以F，自己通过对A的努力，也希望达到F的结果。我们要说这个思维模式有时候是正确的，尤其是在单一因素起决定性作用的时候，而你恰好看到的就是这个决定性因素，然而这个思维模式大多数时候基本都是错误的，因为事情往往不是由单一因素决定的，同时即使单一因素其关键作用的时候，你也未必抓住重点。所以我们说对事情作出正确的分析与判断是极其重要的，没有正确的方法，几乎很难保证你的总结是对的，我在这里提供给大家一个初级的扩展方法：第一步：任何时候对一个事件的结果作出判断的时候，要主动的列出尽量多的原因，思考题五：请对一下判断分析出至少可能的5个其他原因，越多越好（并非一定有5个或以上的原因，但是经常锻炼自己找出5个以上的原因是一个极好的脑力体操！）“外贸库存服装这么便宜，我往内地倒，一定可以发财”“我们针对老年人开发的这个产品卖得不好，看来定位错误，马上停掉！”“张老三那个破公司，就是比我们多了几个业务员，现在业绩竟然超过我们了，我们马上扩张业务队伍！”“我找到的这些产品价格是商场销售的三分之一，我拿到淘宝上卖一定发了！”“牛哄哄咖啡馆，开了十年，现在依然在当初那个破旧的小店，里面装修及其简陋，连一家分店都没有开，然而专程来喝咖啡的人络绎不绝，太牛了！”“癞蛤蟆山寨手机公司做的那个手机有六个喇叭，卖得很好，我们要赶快搞一个八个喇叭的出来”2. 关于供应商的货款问题,我的建议是: 多跟供应商老板交流,让他感受到你的敬业专业与诚信,一般来说老板都是会赏识那些肯拼的有头脑的年轻人的,如果他确实不能放款,我觉得让他承诺你在发生意外的时候可以退货,保证你的资金安区就足够了,我相信这一点应该不难做到3. 你把自己搞得只有3个月的房租,那你确实有点太拮据了,争取不要向别人借钱,节约开支,努力拉单,成功是迟早的问题!-谢谢火师傅对我的指点，确实说得很在点上。我会在供货商上再下些功夫，避免发生意外后遭受损失。上面讲的三个重点：客户，同行，上游，感觉真是精炼到位，很有共鸣，师傅高人阿。第七节: 多变量思维方法通过上面这个朋友的案例的实战分析,我们应该掌握这样一种思维方式,任何一个结论的原因都不是唯一的,所以每当你思考的时候,如果你发现自己把某个结论的原因归结于1点的时候,你必须强迫自己想出35条其他的原因,经过比较这些原因之后,才得