电子印章客户端使用手册(forword).doc

广州市百成科技有限公司 研发部文档-使用文档 百成电子印章系统标准客户端（For Word）用户手册Version 7.2百润百成集团2012年9月目 录1、电子印章签章系统组成22、系统运行环境23、系统安装34、签章系统使用说明44.1 盖 章44.2 验证74.2.1 离线验证74.2.2在线验证印章有效性114.2.3撤章144.3骑缝盖章144.4加密/解密164.4.1 加密164.4.2 解密164.4.3 设置174.5复 制184.6设 置194.6.1 印章查看授权方式204.6.2 印章信息提示205、客户端的卸载206、系统维护231、 电子印章签章系统组成百成电子印章系统（以下简称：电子印章系统）是一项计算机系统产品，它具有造印、发印、印章管理和用印电子化等功能。为电子公文流转（或交换）提供盖章、签字、身份确认、原件检验、加密和解密等功能。一套百成电子印章系统包含下述组成部分：1个百成电子印章系统签章系统软件，安装在计算机（PC）中。1个和配合使用的保密指纹U盘或USB KEY签名器硬件(用于保存数字证书和电子印章的硬件)。2、 系统运行环境操作系统：Windows2000/Windows XP/Windows 2003/Win 7办公编辑软件：MS office2003、2007全版本及2010 32位 IE设置：IE 6.0及以上版本，Internet选项安全等级要设为中高或以下等级3、 系统安装1）安全外设驱动的安装双击运行本目录下的“U-Key驱动ePass3003.exe”安装程序。默认安装即可。 2）运行安装电子印章“百成电子印章应用系统V7.2(MS-Word标准版).exe”程序，在安装的过程中会出现一系列窗口，根据提示依次点击“下一步”，即安装成功，安装完成桌面出现图标，双击打开出现下图。图1百成电子印章管理功能是对百成电子印章签章设备的配置管理，可以停用和启用签章设备，也可以查看对应设备里的印章，在默认启用设备的情况下，系统会搜索所有设备里的印章，若想加快盖章速度，请停用不用的设备。 3）客户端安装完成后，打开Word后，在菜单栏会出现“百成电子印章7.2”的按钮。图24、 签章系统使用说明使用客户端方式有三种：一是通过Word菜单栏；二是通过Word中电子印章工具栏；三是通过在Word文档上单击鼠标右键弹出的快捷菜单。这里的操作示例都是使用通过Word菜单栏,其他两种方式的操作过程与之完全相同。4.1 盖 章Usb-Key盖章:启动Word，打开待盖章的表格文档，将光标移动到待盖章位置，同时将盖章所用的安全外设插入到计算机的USB接口。单击Word菜单栏里“百成电子印章7.2” “盖章”如图：图3点击“盖章”后，根据设定，系统会自动检测 USB-key 中的用户数字证书并验证身份，并弹出窗口输入要求 USB-key 的 PIN 码的对话框，用户输入正确的密码，然后点击“确定”。 图4签名器验证通过后，系统弹出“请选择印章”窗口，在印章列表里选中需要加盖的电子印章，然后点击“确定”。图5如果要调整印章的盖章位置，选中印章，当光标为十字型光标时，按住鼠标左键不放，将印章拖动到合适位置，然后放开左键。单击印章以外的任意位置，系统会提示：“是否确定当前所盖印章的位置”，选择“是”来确定印章的位置，否则继续拖动印章至合适的位置。注意：（1）如果证书验证错误，密码验证错误，系统会有错误提示，用户可以重新执行上述操作。（2）如果在盖章后发现文档的内容需修改，请选中印章，将其删除，待修改完毕后重新盖章。（3）点击确认盖章位置“是”后，盖章公文被锁定，文档将不能被修改。（4）如果盖章后，定位前发现文档某些文字位置发生变化，可以采取来回轻微拖动印章的方法，使文字位置回复正常。4.2 验证验证分两种方式；即离线验证和在线验证；阅览验证用户如需要在线验证印章有效性则必须勾选“同时在线验证印章有效性”，连接到电子印章平台服务器。图64.2.1 离线验证打开待验证的表格文档，依次点击“百成电子印章7.2” “验证”，系统弹出“已签章的电子印章列表”窗口，选择需要验证的电子印章，单击【验证】按钮，系统自动检测盖章文件，并弹出验证信息。图7 图8如果盖章文件或电子印章被人篡改。验证会提示“盖章无效,文档已被更改”。 图9如果单击【查看签章证书】链接，系统会显示盖章者的数字证书信息。图10点击“印章详细信息”链接，弹出如下图窗口，单击“印章制作证书查看”即可查看印章制作人证书的相关信息，单击“印章水印信息查看” 即可查看此印章的水印。图11图124.2.2在线验证印章有效性打开待验证的表格文档，依次点击“百成电子印章7.2” “验证”，系统弹出“已签章的电子印章列表”窗口，选择需要验证的电子印章，勾选同时在线验证印章有效性,单击【验证】按钮，系统自动检测盖章文件，并弹出验证信息。图13图14在线验证用户可以对印章的来源进行验证， 如果盖章文件或电子印章被人篡改。验证会提示“盖章无效,文档已被更改”。点击“盖章”打开印章列表，点击“印章日志”，显示下图窗口，在日志记录列表中，有印章序列号、印章标题、操作人、操作时间、操作类型、用户地址、操作结果等相关记录。同时根据需要可以点击列表右下角的导出、关闭等按钮对记录进行相关操作。图15 图164.2.3撤章撤章是用来对已盖的印章进行撤销。注意：撤销印章的时候，必须插入文档内印章对应的key，即印章是用哪个key盖的就插入对应的key进行撤销。打开待验证的表格文档，依次点击“百成电子印章7.2” “验证”，系统弹出“已签章的电子印章列表”窗口，选择需要验证的电子印章，点击“撤销”按钮，会弹出下图提示，输入正确密码后，点击“登陆”按钮，在弹出窗口选择“是”，然后点击“确定”即可撤销印章。图174.3骑缝盖章依次单击“百成电子印章7.2” “骑缝盖章”，弹出百成电子印章7.2设置的窗口(图18)，设置好后点击“确定”，之后的操作过程和普通盖章的操作流程一样，可参考“4.1盖章”的过程描述进行操作。 图18选择骑缝章盖好章后，效果如下图19，每页的右边都有一部分印章图片。 图194.4加密/解密 图204.4.1 加密依次单击“百成电子印章7.2” “加密/解密” “加密”，系统弹出“保存加密文件”窗口，文字框里是加密文件的默认保存位置，点击“确定”完成加密。如果要另外指定加密文件的保存位置，单击“浏览”按钮，在弹出的“另存为”窗口里指定保存位置和文件名，单击“保存”完成加密。4.4.2 解密依次单击“百成电子印章7.2” “文件安全” “解密”，系统弹出“选择解密文件”窗口，单击“浏览”按钮，在弹出的“打开”窗口里选择收到的“*.bcw”加密文件，点击“打开”完成加密文件的解密。4.4.3 设置依次单击“百成电子印章7.2” “ 文件安全” “设置”，系统弹出“Word文档加解密设置”窗口，加密方式：自加密：使用此方式加密，在任何有装百成电子印章Word客户端的机器上都可以对其加密文件解密。本地自加密：只有加密的机器才能对其加密文件解密。密码加密： 使用此方式加密后的文档，需要输入解密密码才能解密文档。(此设置可以设置一个默认加密密码，也可以不设置，每次加密时输入加密密码)。加密授权模式：允许打印和解密到磁盘：打开加密后的文档可以对此文档打印和另存为到本地磁盘允许打印，不允许解密到磁盘：打开加密后文档可以打印文档，不可以另存为到本地磁盘。不允许打印和允许解密到磁盘：打开加密后文档不可以打印文档，不可以另存为到本地磁盘。图21注意：在给文档进行加密前，如果你使用的是office 2007或以上的版本，请先将文档盖好章后另保存为doc格式，然后再进行加密设置。如果不按此步骤操作，会由于office2007或以上版本的文档格式与office2003或以下版本的不同，而导致在office2003环境下操作的用户进行解密该加密文档时会出现异常。4.5复 制依次单击“百成电子印章7.2” “复制”，完成盖章文件的合法复制。从而复制出全文的内容，以完成盖章文件的脱密。图22图234.6设 置依次单击“百成电子印章7.2” “设置”，在弹出的设置窗口中，可以根据自己的需要来选择在线验证设置，印章查看授权方式，印章信息提示模式设置。图244.6.1 印章查看授权方式指明是否于心没有安装Word客户端的用户电脑看到文档中的印章，当选择允许没安装客户端的用户看到文档中的印章时，文档盖章后在没有安装客户端的机器上也可以看到文档中已盖印章，而选择不允许没安装客户端的用户看到文档中的印章时，则文档盖章后在没有安装客户端的机器上不能看到文档中已盖印章。4.6.2 印章信息提示“显示浮动提示”是指当鼠标移动到印章上时，自动显示此印章具体信息。“不显示浮动提示”是指印章盖章后，鼠标移动至上无此印章信息提示。5、 客户端的卸载卸载客户端的方式有三种： 第一种，点击开始所有程序百成电子印章卸载MS-Word电子印章客户端，卸载完MS-Word 之后，再卸载“百成电子印章框架”。(如图39)； 图25第二种，双击运行客户端安装程序“百成电子印章应用系统V7.2(MS-Word标准版)”，然后选择“卸载”如图26A； 图 26A完成客户端的卸载(如图26B) ，点击“完成”。 图26B第三种，进入控制面板选择添加或删除程序后，选中“百成电子印章Word客户端7.2”点击删除完成客户端的卸载，然后再选择“百成电子印章安全框架”点击删除。 图27注：使用第一、三种卸载方法时需要注意一个顺序，必须先卸载客户端，然后才可以卸载百成电子印章安全框架；第二种方法比较简单，直接启动安装程序点击卸载，然后程序就会自动完成卸载的所有工作。6、 系统维护问题一：盖章时提示“无法找到印章，请插入设备重试”； 原因：电子印章客户端的框架“百成电子印章安全框架”被破坏或者文件丢失； 解决方法：卸载原来电子印章安全框架，重新安装。问题二：卸载电子印章客户端后，Word文档上还保留“百成电子印章7.1”标题按钮； 原因：卸载客户端时没有关闭Word进程或卸载不干净； 解决方法：搜索电脑上“normal.dot”文件（隐藏文件），删除掉此文件。问题三：盖章时出现异常，提示“签名失败：IsecureAgent_SignMessage