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文档简介
基层员工座谈会发言稿:在基层逐梦奋进一、参加工作以来的感受1.12年和1/3这组数据。今年是我参加农信工作的第12个年头,12年既意味着“一轮”,虽然为农信有效工作的时间过去了1/3,但我将继续与广大同事一样,安心扎根基层。2.1+600+27这组数据。在经历了单个柜面岗位的服务,到总行机关层面对全行情况及各个层面600余位员工的关注,再到现在支行28位员工团队建设的过程中,我与许多员工一样在一线奋斗中得到了锻炼和成长。3.从万元到亿元这组数据。参加工作十几年,见证了单位经营效益从百万元到千万元、再到现在的数十亿元的跨越。这是农信社大改革、大发展的机遇期。二、对当前工作学习的认知1.适应发展的新形势。改革力度越来越大、业务种类越来越丰富、产品越来越多、市场竞争面越来越广,支部建设在制度化、标准化推进,处于“由形入神”的阶段,这些执行、落地、见效需要每一个员工参与,要正确看待压力与意识、措施、分工、责任的关系。2.适应服务的新诉求。我们所处的环境有了很大变化,原来客户可能大多数是单一的农户,但随着城镇化推进,处于区域的农村变成了城镇,农民变成了市民,客户的老龄化、服务的多元化较为突出,客户都是“用脚来投票”的,我们的服务不止于办好业务了。 3.适应管理的新规则。随着发展加快、业务创新、公司治理完善、内控案防加强、新业务系统持续优化升级等,员工思想认识、行为方式也在不断改变,不同年龄阶段员工教育、管理、引导、激励等需更加精准、精细。4.适应学习的新要求。制定了分类、分岗、分时学习计划,每周二固定为全行的学习日,支行行长每年都会集中组织学习,今年去了浙江大学。每年进行一次评级测定,评定柜员等级(1至5级)。每月根据身边的操作,编制案件分析集,非常受员工欢迎,是我们的“学习秘籍”。三、思考与建议一是加大农商银行之间员工交流沟通,以集中学习、经验推广等方式,让员工有更多的机会横向学习,以农商银行小家构建系统大家庭,让全系统员工做到心相连、情相通、力相向。二是举办“感动农信”等系列活动,弘扬企业文化和精神,加强对员工思想教育,用身边的人和事激励、教育、引领身边的人。三是加强产品和营销工具创新,如线上快贷、贷记卡积分与商城、智能柜台等建设,注重开发年轻人喜好的产品和服务,培育、吸引年轻客户群体。四是统一建设管理系统、考核系统,兼顾共性、突出个性,为基层提供更多的科技、数据、系统支撑,同时避免农商银行重复建设。五是进一步改善基层网点工作和生活环境,规范网点功能、设备配置,展现新形象、新面貌。基层员工座谈会发言稿:永不高估自己的能力 永不低估自己的潜力 永不放弃自己的努力我是2011年通过省联社统一招录的大学生,这几年通过一次次考试、考察,工作地点由农村到城区再到营业部,工作岗位从综合柜员到信贷内勤、客户经理再到个贷中心主任。营业部个贷中心成立于2018年4月,员工5名,专职营销个人按揭贷款和福祥便民卡业务。截至目前,个贷中心共管理存量按揭贷款x笔,贷款余额为x亿元,按揭贷款平均每月利息收入x万元,市场占有率最高达到xx市的x%,按揭贷款的不良率为0。中心一共发行便民卡x张,总授信额度是x亿,平均用信额度x亿,使用率x%。组建个贷中心以来,新增便民卡x张,平均每月新增x张。截至4月末,便民卡月利息收入达x万,便民卡不良率不足x%。下面我提几点建议:1.我们在楼盘与客户面签时,经常遇到客户问“为什么农商银行要多签字?”我学习了建行与农行的按揭贷款合同及资料,客户签字之处比我们少。我去其他农商银行交流学习按揭贷款业务,发现每个农商行贷款资料不一致。建议省联社相关部门统一制定简洁的住房按揭贷款标准式合同和资料,这样有利于更精准开展工作,提高客户对农商银行认可度。2.希望省联社能够研发出有客户大数据分析的便于营销的PAD或者手机办公软件,让我们走出去直接营销客户,不再需要客户来银行办理业务,节约时间成本。3.培训是最好的福利,作为青年员工,希望有更多面对面互相交流,互相学习,互相探讨的机会,大家集思广益一起解决各自工作上的困扰。我们青年员工应
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