XX员工手册V1.0(201404版).doc

XX员工手册 V1.0版 XXXXXX有限公司员工手册 V1.0版目 录第一章 总则1第一节 制定依据1第二节 适用范围1第三节 专有名词1第四节 普通规定2第二章 公司企业文化2第一节 公司历史2第二节 公司目标2第三节 公司理念2第四节 公司的四个基本原则2第三章 劳动关系管理规范3第一节 员工招聘3第二节 岗位分类3第三节 聘用流程3第四节 试用及转正3第五节 内部调动3第六节 员工离职4第四章 员工考勤管理规范4第一节 上班时间4第二节 考勤管理4第三节 国家法定假日5第四节 带薪假期5第五节 其他假期5第六节 加班规定5第五章 薪资财务管理规范5第一节 工资标准5第二节 工资发放6第三节 员工福利6第四节 一般报销6第五节 其他报销6第六章 商业保密管理规范6第一节 保密总则6第二节 保密范围7第三节 保密级别7第四节 保密措施7第七章 职业道德管理规范7第一节 礼仪管理规范7第二节 环境管理规范7第三节 秩序管理规范8第四节 行为管理规范8第八章 安全生产管理规范8第一节 安全管理总则8第二节 防盗管理规范8第三节 消防管理规范8第四节 生产管理规范9第九章 奖励规定9第一节 奖励的总则9第二节 通报表扬9第三节 通报嘉奖9第四节 授予优秀员工称号9第十章 惩罚规定10第一节 惩罚的总则10第二节 违反考勤制度的惩罚10第三节 伪造证明单据的惩罚10第四节 泄露公司机密的惩罚10第五节 违反职业道德规范和安全管理规范的惩罚10第十一章 附则11注：11IIXXXX有限公司XX员工手册 V1.0版第一章 总则第一节 制定依据1.1 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据中华人民共和国劳动法制定本手册。第二节 适用范围1.2 本手册所适用的员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者。而因业务需要临时雇用的短期员工，不适用劳动合同及本手册约定内容，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。第三节 专有名词1.3 本手册之专有名词解释如下：1.3.1 公司：即指XXXX有限公司。1.3.2 经营管理者：即指公司主管级别及以上人员。1.3.3 员工：即指与公司发生工作关系，并签订劳动合同，且依据劳动合同内规定按时领有工资者。1.3.4 劳动合同：即指公司与员工之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。1.3.5 职务工作（或工作）：即指员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的具体内容。1.3.6 职务行为：即指以公司员工符合岗位所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。1.3.7 工资：即指员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订劳动合同或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内。1.3.8 自然年：即指在公元纪年法中，每年1月1日至12月31日为一个完整的自然年。1.3.9 国家法定假日：即指根据国务院关于修改的决定的规定，全年国家法定假日共11天：1.3.10 公假：即指依政府法令及公司规定员工享有的休息日，本文所指公假，无特殊说明外均包含国家法定假日。1.3.11 公出：即指员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务。1.3.12 公差：即指员工因公务需要前往XX市区（包含姑苏区、高新区、吴中区、相城区、新加坡工业园区等5个区）以外的地区，也称出差。1.3.13 工牌：即指员工身份之证明物。1.3.14 奖励：即指公司给予工作上有特殊表现的员工额外的报酬（包含物质层面和精神层面）1.3.15 惩罚：即指公司给予触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）的员工的处罚（包含物质层面和精神层面）。第四节 普通规定1.4.1 经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作；1.4.2 员工对于经营管理者指定有利于公司之工作，均有义务履行；1.4.3 凡员工行为规范符合或不符合本手册及公司其它管理制度（包括安全规则等其他规则），员工直接上级都应对其按照相关规定进行处理；1.4.4 经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本员工手册。第二章 公司企业文化第一节 公司历史2.1 XXXX有限公司成立于2012年初，得名于“XXX”，办公区坐落于XX姑苏区XXX号，工厂设在XX吴中区XX镇，是集设计、研发、制造、销售、安装及维保为一体的现代化专业XX企业，同时也是全国最早专业从事XXX的公司之一。公司不断吸取优秀的经营理念及管理方式，努力实现企业管理的国际接轨，推进管理整体优化的具有企业特色的管理模式。打造以质量为核心，信息技术为平台，全国最专业的XX领先品牌。第二节 公司目标2.2 在未来3到5年内，建成国内领先的XX公司之一，全国市场份额占到XX以上。第三节 公司理念2.3 公司理念是“XXXXX”。第四节 公司的四个基本原则2.4.1 客户原则：客户永远是对的！对待客户，必须耐心、友善、诚恳、负责，满足客户的每一个要求。 2.4.2 职业原则：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，精益求精。这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的道德。2.4.3 合作原则：要具备自愿合作和协同努力的精神。合作原则可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。2.4.4 勤俭原则：勤俭节约的美德如甘霖，能让贫穷的土地开出富裕的花。爱惜公司财物、合理使用原材料，节约使用每一分钱，每一寸料，每一度电，杜绝浪费。第三章 劳动关系管理规范第一节 员工招聘3.1.1 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神、工作经验择优录取。3.1.2凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：1.政府规定不得雇佣者（包含但不仅限于未满16岁的男女青年）；2.经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；3.曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；4.经查学历和工作履历不实者；5.认定不适担任本公司工作者。第二节 岗位分类3.2 按照工作内容分为以下几类：设计类、销售类、行政类、人事类、财务类、生产类等几大类。因工作需要，部分员工可能会跨类兼岗。第三节 聘用流程3.3.1 经核定录用人员于报到日约定时间至约定地点办理入职手续。新员工入职时必须如实填写“员工登记表”的每一项内容（女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实填写。且承诺承担虚假填报的后果。），并交2张2寸免冠近照，连同身份证（正反两面）、学历证、有关职称等证明材料复印件，聘用日期前后一个月内的体检证明等材料给行政人事部存档。所有复印件均需交验原件。3.3.2 新员工入职第1天，与公司签订劳动合同书，明确试用期限、工作范围和薪资内容。3.3.3 新员工入职后由行政人事部专员或其直接上级来进行公司架构、制度、守则、安全等内容的培训；并由部门负责人安排工作范围。第四节 试用及转正3.4.1 新进员工试用期不超过三个月，试用期满前一周由员工个人向部门负责人递交转正申请单，部门负责人依据员工个人表现，提交是否同意转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复。个别工作经验丰富或专业、业务能力强的，可适当提前进行转正申请。3.4.2 新员工试用期结束，通过考核则转为正式员工。公司根据需要可重新分配各员工的工作并保留调整的权利。3.4.3 新员工在试用期内被证明不符合录用条件的，公司应在三个月内通知试用人员并告知不被聘用的原因或理由。第五节 内部调动3.5.1 内部调动原则：公司根据工作需要，本着人尽其才，发挥员工潜能的原则，鼓励合理的人才内部流动。3.5.2 内部调动分为：晋升、平调、降级三种。均可个人申请或上级和人事部门主动调整。第六节 员工离职3.6.1员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四种。试用期内员工和公司均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。员工离职前须与公司结清各项手续，交接各项工作。3.6.2 辞职：员工主动要求离职。员工通过试用期后，辞职需提前一个月递交书面辞职申请，工资结算到离职日期。3.6.3 解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等不符合公司要求，无法胜任现有职位，公司有权提前一个月书面通知解雇员工，工资结算到解雇日期。3.6.4 开除：员工触犯法律，或严重违犯公司规章制度，或犯严重过失，或给公司造成巨大损失，公司即予员工立即革职开除，工资结算到革职日期。3.6.5 自动离职：凡无故旷工3天及以上者，或一个自然年内累计旷工达7天及以上者，均作自动离职处理，不予结算工资和福利。第四章 员工考勤管理规范第一节 上班时间4.1每周一至周六上班，周日休息。周中工作时间为：8:30-17:30，周六工作时间为：8:30-5:00，中午1小时用餐和休息时间。作息时间将根据季节变化做适当调整。工厂车间人员工作时间可由部门负责人安生产需要做临时调整。公司可根据经营管理需要在合法的基础上延长工作时间。第二节 考勤管理4.2.1 公司使用考勤机对员工考勤进行管理，员工受聘第1天由人事部门负责给员工录入指纹。员工上下班必须按手印输入指纹作考勤记录，无指纹记录均作旷工处理。4.2.2 员工因公上、下班迟打卡或无法打卡，须填写未打卡说明单说明情况，由部门主管签字，人事部门复核确认。4.2.3 员工上班时间因公外出本市（或外地），须填写市内出差申请单（或外地出差申请单），说明外出地点、事由、外出时间及返回时间，经部门经理批准后方可外出；部门经理因公外出，经部门经理以上领导批准后方可外出。公出公差期间可不按指纹记录考核考勤。4.2.4 员工须自觉遵守打卡考勤规定，严禁委托他人打卡，严禁考勤记录核实者协同伪造打卡记录，一经发现严肃处理，处理规定详见本手册相关惩罚条款。第三节 国家法定假日4.3.1 根据国务院关于修改的决定的规定，全年国家法定假日共11天：元旦1天、春节3天、清明节1天、“五一”劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、“十一”国庆节3天。法定节假日如因特殊情况需员工加班可安排调休或发放加班工资。第四节 带薪假期4.4.1员工可享受连续一周（包含除国家法定假日外的公假）带薪假期（简称年假）。休假安排必须遵守如下条款：1.需在本公司连续工作一年以上的员工，工作满半年的员工按整月比例折算（最小单位半天），工作不满半年的员工不享受带薪年假；2.年假计算周期以每年1月1日至12月31日为准；3.年假一般安排在春节前后一次使用，不得跨年度累积或分次使用。因工作需要不能休假的，可按日基本工资给予经济补偿；4.年假需要相关人员妥善安排员工休假期间的工作；5.年假必须提前半个月向公司申请，经总经理批准后享受该项权利。第五节 其他假期4.5.1 请假分为事假、病假、婚假、丧假、工伤假等。员工请假须提前提交请假单，经所属部门权限签批人批准后方可生效，凡未经批准私自离司（厂）者，一律按旷工论处。员工的工伤假、丧假、病假等如无法事前申请,可用电话联络部门主管申请,事后凭相关证明补办请假手续（续假也需按此规定办理）。事假期间不发放工资，其他各种假期期间薪资发放按照国家相关规定执行。该条款中假期与国家法定假日可重叠，不单独计算。4.5.2 事假最少以半天（4小时）为计算单位，一般员工请假半天内，由主管核准。3天（含3天）以内由部门经理核准，3天以上必须由总经理审批，主管以上干部请假均需由总经理审批。第六节 加班规定4.6.1 公司不提倡加班，在工作时间内高效率地完成工作任务是每个员工的应尽职责。4.6.2 确因赶急单需要加班，由部门主管将加班工作内容、加班人数、加班时间等信息填写入加班申请单，由总经理审核后，人事部门备案。如特殊情况可事后由部门主管补办手续。4.6.3 员工未经批准自己加班，属自主自愿无偿加班，不按加班规定处理。员工有特殊困难或突发事件不能加班的，应向部门负责人请假，经部门负责人批准可不加班。如员工无正当理由，未经上级批准拒绝加班，按旷工半天处理，扣发双倍工资。第五章 薪资财务管理规范第一节 工资标准5.1.1 工资标准由公司参考岗位职责、职务行为、劳动力市场价格、员工教育背景、员工工作经验等综合公司薪资核定标准于员工入职时拟定并写入劳动合同。5.1.2 员工受聘期间薪资改动均需总经理办公会议讨论决定。第二节 工资发放5.2.1 新员工试用期内工作满15个工作日的可以结算工资，不满15个工作日离职公司可以不结算工资。5.2.2 员工工资按月支付，发薪周期为每月1日至31日（如某月无31日，则以该月最后1天为准），发放日期为次月18日。5.2.3 在本公司工作一周年以上的员工年终可享受双薪，六个月以上的员工则享受半双薪。第三节 员工福利5.3.1 公司按国家和地方政府相关法律法规办理缴纳员工保险。第四节 一般报销5.4.1 各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门负责人的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、部分负责人、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。5.4.2 报销时间不得超过账目发生后的8天，特殊情况须作说明。5.4.3 除公司常规设备和材料的购买外，其他非常规或特殊设备物品的购买要事先申报公司购置计划。5.4.4 特殊情况下需要借支购买，经办人须事先填写购买申请单，经部门负责人签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按5.4.1程序办理报账。借支购买的报销程序优先于其他报销。第五节 其他报销5.5.1 外出工作的交通费报销以专线公车票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写乘坐的士申请表，经部门负责人和总经理批准后方可报销。如事先未填写乘坐的士申请表的的士费报销，需部门负责人和总经理特批方可。5.5.2 外出工作的食宿报销，根据级别不同，住宿报销上限为80-500元不等，餐费报销上限20/人餐和50元/人天。超出上限部分由员工个人承担。5.5.3 因业务需要请客的应酬报销，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销核准单据方可报销。5.5.4 报销详细规定可参阅公司相关报销规定。第六章 商业保密管理规范第一节 保密总则6.1.1 公司商业保密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。公司全体职员都有保守公司秘密的义务。 第二节 保密范围6.2.1 保密经营信息包括：1.公司重大决策中的秘密事项；2.公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；3.公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录；4.供销情报及客户档案；5.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；6.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；7.公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料；8.公司内部管理制度。6.2.2 保密技术信息包括：1.各类技术资料；2.职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司保密技术信息。第三节 保密级别6.3.1 公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。6.3.2 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。6.3.3 公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。第四节 保密措施6.4.1 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室专人执行。6.4.2 对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：1.非经总经理或相关线路主管副总经理批准，不得复制和摘抄；2.收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施，在设备完善的保险装置中保存；3.属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施；4.在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准；5.不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密；6.公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。第七章 职业道德管理规范第一节 礼仪管理规范7.1.1 员工上班时间穿着正装，不得穿拖鞋、背心、短裤、奇装异服等办公。7.1.2 个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生；女性不得化浓妆，服装仪容大方得体。第二节 环境管理规范7.2.1 员工应自觉搞好各自位置卫生，不得在公司公众环境乱丢杂物。并按照值日表打扫卫生。7.2.2 不得在墙壁或其他设施设备上随意张贴纸张。7.2.3员工不得在办公范围内抽烟或酗酒。第三节 秩序管理规范7.3.1 员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。7.3.2 接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。7.3.3 员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。7.3.4 养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源；最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭，锁好大门方可离开。第四节 行为管理规范7.4.1 员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。7.4.2 工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天、无故串岗。工作时间员工不得睡觉、吃东西、打牌、打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。7.4.3 员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。7.4.4 员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人利益。7.4.5 员工受聘期间，不得在外兼职，尤其不能在本行业内谋取与公司无关的个人利益。7.4.6 员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。7.4.7 员工不得利用工作之便贪污或收受贿赂。第八章 安全生产管理规范第一节 安全管理总则8.1.1 公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。第二节 防盗管理规范8.2.1 谢绝推销人员进入公司工作场地，送餐人员只能进入公司就餐区域。8.2.2 员工要保管好公司财物和私人的用品。贵重物品要锁存，手机随身携带，不得乱丢乱放。8.2.3 午休时间，安排好前台值班人员或锁好门窗，做好防范工作。8.2.4 下班后，因工作需要加班的员工，需关好公司大门，进出使用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源（正在渲图的电脑除外）和电灯及其他电器电源，锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。第三节 消防管理规范8.3.1 员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并在烟灰缸内放置少量灭烟水。第四节 生产管理规范8.4.1 公司生产部门负责人负责制定安全生产管理规范。生产部门员工需严格遵循此规定操作，谨防安全事故发生。第九章 奖励规定第一节 奖励的总则9.1.1 奖励按照奖励程度可分为：通报表扬、通报嘉奖、授予优秀员工称号三等。公司给获得各等级奖励的员工200元、300元、500元对应级别的奖励，特别突出者可以额外奖励，并由人事部门通告全公司。第二节 通报表扬9.2 符合下列条件之一者，给予通报表扬奖励。9.2.1 总经理认可的工作认真负责的员工。对于有业绩指标的员工需要提前完成年度个人销售指标 。9.2.2 对产品设计、加工、检测等工艺技术提出改进建议，能提高效益、提高质量、提高生产效率或得到客户认可的员工。9.2.3 自觉遵守公司规章制度并制止他人的不良行为为公司避免经济损失1万元-2万元（含）的员工。9.2.4 对公司做出贡献，被总经理认可的其它应予以奖励的员工。第三节 通报嘉奖9.3 符合下列条件之一者，给予通报嘉奖奖励。9.3.1 总经理认可的工作认真负责的员工。对于有业绩指标的员工需要超额完成年度个人销售指标120% 。9.3.2 在生产、科研、工艺、产品设计等方面有发明革新或提出合理化建议，节约能源（物料），降低生产、管理成本，使公司每年提高效益10万元以上的员工。9.3.3 自觉遵守公司规章制度并制止他人的不良行为为公司避免经济损失2万元-5万元（含）的员工。9.3.4 对公司做出特殊贡献，被总经理认可的其它应予以奖励的员工。第四节 授予优秀员工称号9.4 符合下列条件之一者，给予授予优秀员工称号奖励。9.4.1 总经理认可的工作认真负责的员工。对于有业绩指标的员工需要超额完成年度个人销售指标150% 。9.4.2 在生产、科研、工艺、产品设计等方面有发明革新或提出合理化建议，节约能源（物料），降低生产、管理成本，使公司每年提高效益20万元以上的员工。9.4.3 自觉遵守公司规章制度并制止他人的不良行为为公司避免经济损失5万元以上的员工。9.4.4 对公司做出巨大贡献，被总经理认可的其它应予以奖励的员工。第十章 惩罚规定第一节 惩罚的总则10.1.1 惩罚按照惩罚的程度可分为：警告、罚款、严重警告、解雇、开除。其中罚款需要人事部门核实；严重警告、解雇、开除三项惩罚需要人事部门核实并通告全公司。公司对于给公司造成严重经济损失的员工有权追讨经济损失，并给予惩罚处理。第二节 违反考勤制度的惩罚10.2.1 一个月内有5次以上迟到或早退超过10分钟的员工，依据情况给予警告或50-100元的罚款惩罚。10.2.2 迟到或早退30分钟以上，按旷工半天处罚，扣发双倍工资。一个月内旷工超过1天或累计超过1天给予严重警告惩罚，扣发双倍工资。10.2.3 连续3天以上旷工或一个自然年内累计7天