六安市乡镇气象信息员工作手册.doc

六安市乡镇气象信息员工作手册 目 录第一章 气象信息员任职条件及工作职责 1第二章 气象信息员日常工作 2第三章 如何开展综合信息服务4第四章 信息发布手段及气象灾情上报 5第五章 气象灾害防御知识科普宣传 7第六章 典型服务事例总结上报 7第七章 乡镇气象信息服务站工作流程 8第八章 信息员年终考核主要指标和依据 9附录1： 常用工作网址 10附录2： 常用通信联络方式 10一、气象信息员任职条件及工作职责（一）信息员任职条件1、遵纪守法、爱岗敬业、严谨求实、身体健康。2、掌握自然灾害的基本知识、防灾减灾基本知识和灾害救助基本知识。3、一般应具备高中以上文化程度，具有一定的计算机操作能力、观察判断推理能力和语言表达能力。4、熟练掌握信息站工作流程。（二）乡镇气象信息服务站工作职责1、根据最新天气预警信息，情况紧急时信息员应第一时间向乡镇领导汇报并通过多种形式及时提供气象灾害预警服务。2、根据农事季节，收集农业气象信息、农业市场信息，及时为农民和种养大户提供服务，为农民增产增收提供科学依据。3、对因气象灾害而造成的损失情况，通过“安徽乡镇综合信息服务平台”上报,并配合气象部门做好灾情调查。 4、积极收集本地农业气象服务和农村气象灾害防御典型服务事例，及时上报区气象局或市农网中心。 5、协助做好乡镇区域内自动气象站、户外显示屏等气象设施的日常维护和管理。6、协助做好气象部门实施的人工影响天气工作。7、协助气象部门开展气象灾害防御知识科普宣传活动。8、信息员岗位变动时，应认真做好交接工作，并上报气象部门登记备案。二、气象信息员日常工作1、坚持每天打开安徽气象网（WWW.AHQX.GOV.CN）和安徽农网（WWW.AHNW.GOV.CN），关注最新天气信息和农业市场信息。 2、查看电子显示屏，了解天气情况；遇有重要天气，一要向乡镇领导汇报，二要通知村和种养大户，简要提醒防御事项。 3、登陆安徽乡镇综合信息服务平台，查看工作信箱、通知通告,通过平台上报气象灾情、典型服务事例、总结、工作动态等信息。 4、气象灾害发生后及时赶往现场进行灾情调查，收集灾情信息并上报。 5、登陆安徽农网，根据当地特色农产品,适时分析和发布农产品供求信息，确定服务内容、服务对象和服务方式。 6、适时开展气象知识科普宣传活动，提高农民对灾害天气的防御意识。三、如何开展综合信息服务（一）信息种类1、气象信息。包括天气预报、天气预警、农业气象信息、气象灾情信息等。2、涉农信息。包括农业政策、市场行情、供求信息、招商信息等。3、灾害防御信息。包括气象部门灾害防御建议，县级以上人民政府工作部署和要求，当地政府和群众进行灾害防御的行动和取得的成效。4、需求信息。指当地政府和社会公众迫切需求的信息。（二）如何开展气象信息服务 乡镇气象信息的获取渠道主要有：电子显示屏、气象网站、电视、手机短信。获取的信息主要有天气预报和气象预警信息。信息员获取信息后，根据信息的重要程度决定是否将信息向乡镇领导汇报或通知村。 当决定向乡镇领导汇报或通知村的时候，应事先查询防御手册，在汇报和通知的时候，一并提醒。比如在有大风的时候就要提醒：关好门窗，加固搭建物，妥善安置室外物品；水上船舶回港避风；不要在广告牌、临时搭建物等下面逗留。在有雷电的时候就要提醒：尽量留在室内，关好门窗；切断危险电源，不要在树下、电杆下、塔吊下避雨；尽量不要使用电视、电话、热水器等电器；不要在空旷场地打伞，不要把农具扛在肩上。在进行气象服务过后，应及时收集服务效果和发生的气象灾情。遇有重大灾情，应及时通知气象部门进行调查评估。 （三）如何开展农产品信息服务 农产品信息主要是从安徽农网上查得。信息种类主要有市场分析预测、价格信息、供求信息和农业科技等。乡镇信息员应按时上网查询各种信息，加以梳理，找出对本地有用的信息下载打印，在乡镇和村部宣传栏张贴，并根据农民的需求，及时提供各种科技信息。四、信息发布手段及气象灾情上报（一）信息发布手段信息站对外发布信息，主要通过以下途径：1、公告栏。一般以天气预报、农业气象信息、农业科技信息为主要内容。2、简报发布。指信息站根据实际需要，可以定期（每天或每周）对气象、农业、科技等信息进行整理后，编辑成信息简报，报送乡（镇）领导或有关机构阅览，也可抄送当地组织、农业、科技、气象部门。3、口头汇报和电话通知。一般指灾情紧急时向领导汇报或通知群众。4、打印张贴，上门服务等其它各类形式。（二）气象灾情上报对因暴雨、大风、干旱、雷电、冰雹、龙卷、霜冻、大雾、结冰等灾害，以及因气象因素作用而引起的洪涝、山体滑坡、泥石流、道路结冰、森林火灾、作物病虫害等次生灾害，造成：有人员伤亡。 1、气象灾情上报标准：1）有人员伤亡；2）因气象灾害造成10万元以上财产损失；3）信息员认为气象灾害特别严重需要上报。 2、气象灾情上报时间：灾情发生后2小时内初报灾情，24小时内上报调查后的灾情（需核实）。 3、灾情报送办法：通过“乡镇综合信息服务平台”-“灾情上报系统”填报。情况紧急时可先通过“8008689121”气象灾情免费热线电话或当地县气象局值班电话报告，事后再通过“灾情上报系统”填报。五、气象灾害防御知识科普宣传 实践证明，灾害性天气的预报再准确，发布、接收再及时，没有灾害性天气的防御意识，一切都等于零。信息站最好在每个季度开展一次科普宣传，宣传内容要结合季节，开展专题宣传。 春季开展春耕春播的气象服务宣传； 夏季开展雷电灾害、强对流天气的防御宣传； 秋季开展防御台风、抗旱和一些专题内容的宣传；冬季一般要求开展低温冰雪天气的防御宣传。 遇有气象部门组织的科普宣传活动，实行上下联动科普宣传。六、典型服务事例总结上报以下几种情况需要对服务事例进行总结：1、在当地产生较大灾害或重大影响的天气过程中，通过气象信息服务有效避免经济损失或人员伤亡的事例；2、通过农业气象信息、农业科技、市场信息等服务，对农业生产活动、农民增产增收产生较大效益的事例；3、科普宣传、气象装备保障等信息员认为需要进行总结的其它事例。七、乡镇气象信息服务站工作流程乡镇综合信息服务平台 进 行值班注册外部信息获取本地信息收集1.天气信息获取方式：“乡镇综合信息服务站”专用网站，手机短信，电子显示屏，气象广播，当地气象部门电话通知等；2.农业技术、市场信息、市场行情、涉农政策，以及其它信息获取方式：“乡镇综合信息服务站”专用网站。1.气象灾害发生后，通过现场调查、走访等形式收集灾情；2. 通过调查、走访，了解当地农民对气象信息、农业科技信息、市场信息的需求内容。通过简报、公开栏、电话、打印张贴、上门服务或其它形式对外发布；情况紧急时，信息员应第一时间向乡镇领导报告。收集服务对象反馈意见和需求建议，整理后录入值班日志或服务事例总结。需要总结的服务事例，通过“乡镇综合信息服务平台”进行填报。通过“乡镇综合信息服务平台”填报；灾情紧急时，可先通过电话向当地县级以上气象主管机构口头报告，然后再进行网上填报。信息编辑八、信息员年终考核主要指标和依据 通过全面考核，评价信息员的工作业绩，为信息员奖励工作提供定量依据。 (一)登陆安徽乡镇综合信息服务平台次数。 (二)农村气象灾害防御工作。 在当地产生重大影响的气象灾害防御中，能够及时向政府领导、村级负责人、农民提供气象信息服务，有效减轻灾害损失。(三)典型服务事例总结上报情况。(四)全年发布有效信息条数。 (五)乡镇气象信息服务站科普宣传情况。 (六)乡镇气象设备的维护情况。附录1：常用工作网址网站简称 网站地址 中国星火网 安徽先锋网 安徽农业信息网 安徽农网 安徽气象网 六安先锋网 六安气象网 安徽乡镇综合信息服务平台