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1 / 4 2016月度工作计划表范文 怎样让自己做一个有计划的人,让自己的生活更有效率,不至于每天结束的时候都还有好多想做的事情没有完成,然后日复一日,没有完成的事情越来越多,从现在开始行动起来吧。下面是小编整理的 2016 月度工作计划表范文,欢迎大家阅读参考 ! 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报: 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝2 / 4 福。 今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反 馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆, 酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营3 / 4 销决策和灵活的推销方案。 与酒店其他部门接好业务合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团拼搏, 创造营销部的新形象、新境界。销售部门月度工作计划销售部门月度工作计划。 在公司领导及各部门负责人的配合下,也在部门全体员工的努力下,较之以前各项工作有了显著的改变:首先表现在通过各部门分级管理中,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门,首先也是要以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细心、原则与变通”。 现对于一月份计划安排如下: 1、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。 2、 完成日常人事招聘与岗位配置。 3、公司食堂与员工宿舍有效管理。 4、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、4 / 4 维护工作,合理安排车辆。 5、年终会晚宴的筹备与安排。 6、 统上线的积极配合。 7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。 8、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 9、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我必须 加强行政

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