《电子商务》考试试卷A.doc

*考生班号： 学号： 姓名： （座位号： ）*密 封 线 内 不 要 答 题*湖北汽车工业学院科技学院电子商务 考试试卷(题)课程编号070110考试形式闭卷考试日期考 试 学 期2010-2011（二）考试班级题号一二三四五六总分得分阅卷(注：以下题目答案全部做在答题纸上，做在卷面上的一律无效)一、选择题（共25分，每题1分）1实现电子商务的前提条件是（ ） A. 信息 B. 人才 C .物流 D .电子信息技术2. 下面哪一个平台不是免费的第三方支付平台( )。A.支付宝 B.快钱 C.财付通 D.贝宝3. 商家的CA证书由（ ）来颁发A、持卡人认证中心 B、根认证中心 C、品牌认证中心 D、商家认证中心4. 网络银行不能完成（ ）功能。A.支取现金 B.转账支付 C.网上证券交易支付 D.网上缴费5. 在电子商务中，保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是（）A数字签名B数字摘要C数字指纹D数字信封6. 哪项不是电子商务法的主要任务（ ）。A.为电子商务发展创造良好的法律环境 B.保障电子商务交易安全C. 鼓励利用现代信息技术促进交易活动 D.打击犯罪保护人民7. 以下哪一项不属于知识产权（ ）。A.著作权 B.专利权 C.商标权 D.私有权8. 以下( )不是电子商务法律的特征。A.不确定性 B.程式性 C.技术性 D.复合性9. 电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是( )。A.信息的可信性 B.信息的价值性C.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性10.在B2B网络商品中介交易中，买方在( )指定的银行办理转账付款手续。A.认证中心 B.网络中心 C.交易中心 D.配送中心11. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是（ ）。A .工商银行 B. 招商银行 C.中国银行 D .农业银行12. 世界电子商务起源时间大致为（ ）。A. 20世纪50年代 B. 20世纪60年代 C. 20世纪70年代 D .20世纪80年代13. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（ ）。A. 五金工具 B. 房地产 C.家用电器产品 D. 金融产品14.（ ）是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。A .因特网电子商务 B .EDI电子商务 C .移动电子商务 D.内联网电子商务 15.FTP指的是以下哪一种功能（ ）。A.文件传输 B.万维网 C.电子邮件 D.以上都不是16.企业之间通过互连网进行交易是属于（ ）电子商务的一种基本形式。 A. B2B B.B2C C.B2G D.C2C17.有关电子钱包的说法正确的是（ ）。A. 电子钱包适用于大额支付 B. 电子钱包最早出现于法国C .Mondex卡是一种电子钱包 D. 电子钱包内只能完全装电子货币18.在网上交易过程中，认证中心主要是起（ ）的作用。A.提供详细的购买信息 B.发放货物 C.对买卖双方进行身份确认 D.送货上门19.关于SET协议，以下说法不正确的是（ ）。A.SET是“安全电子交易”的英文缩写 B.属于网络对话层标准协议C.与SSL协议一起同时在被应用D.规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略20.企业与个人通过互连网进行交易是属于（ ）电子商务的交易模式 A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C21.万维网简称为（ ）A、EDI B、FTP C、W3 D、WWW22.中国域名是( )A .us B .de C .uk D .cn23.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是( ) A 技术问题 B 成本问题 C 安全问题 D 观念问题24.目前应用最为广泛的电子支付方式是( ) A 银行卡 B 电子货币 C 电子支票 D 电子本票25.传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是( ) A 产品 B 渠道 C 价格 D 地点二、填空题（共25分，每空1分）26.电子商务系统流程四要素分别是： 、 、 、 27.顶级域名gov、com、代表 、 组织机构。28.传统支付方式有： 、 、 三种。29电子现金有哪些特点： 、 、 、 等。30.数字证书有 、 、软件（开发者）数字证书三种类型。31.常用的电子商务安全协议有 、 两种。32.市场营销组合的四个要素是 、 、 、 。33. B2B电子商务的主要商业模式有： 、 、 、 三、简答题（共30分）34.描述电子商务的定义及其特点（5分）。35. 网络上流行的“Q币”是否可以被认为是一种电子现金，为什么？如果对“Q币”监管不力的话，会存在哪些弊端？（5分）36.简述第三方物流的概念及优势（5分）。37.CRM系统的功能有哪些（至少写五个）？（5分）38.在移动商务中，哪些商品的销售最好？列出可以为移动商务的发展提供最好机会的产品和服务。（5分）39. 有人说“网上购物不会取代传统的购物方式，只是对传统的购物方式的补充”，你同意这一观点吗？说说你的理由。（5分）四、案例分析（共20分）40.十堰市是湖北省主要工业城市，特色经济优势明显，有以东风公司为主导的制造业，有以武当山为基础的旅游业，同时十堰市的特产：绿松石、花菇、木耳、茶叶等闻名全国，发展电子商务优势非常明显。A公司是专门经营十堰市特产的企业，为宣传企业形象、开拓外部市场欲建立自己的网站。作为公司该项目的负责人，你可以负责武当山旅游相关产品、绿松石、花菇、木耳、茶叶五个网站建设项目中的一个或几个，请完成如下问题： 图1 图1 网民职业结构 图2 网民收入结构（1）请参考上图，从目前网民职业分布和收入分布情况来分析网上客户的定位是怎样的，为什么？（上图来自2010年6月CNNIC第26次中国互联网发展状况统计报告，在柱状图中，2009年数据均位于上方，2010年数据均位于下方）（6分）（2）适合网上销售的产品一般应该具备那些条件？根据你所列举的条件，上述五种产品中你认为哪种最适合在网上销售？说明理由。（7分）（3）如果网上投放广告，从价格的角度考虑，你选择所投放网站时需要参考哪些因素？结合案例设计出网络推广方案的基本思路。（7分）*考生班号： 学号： 姓名： (座位号： ）*密 封 线 内 不 要 答 题*电子商务考试答题纸课程编号070110考试形式闭卷考试日期考 试 学 期2010-2011（二）题号一二三四五六总分得分阅卷一、 选择题（共25分，每题1分）123456789101112131415161718192021222324