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高校图书馆服务地方经济发展研究 提要 本文从高校图书馆服务地方经济发展的必要性入手,着重分析高校图书馆服务地方经济的优势和问题,并提出高校图书馆在地方经济发展过程中的服务策略,以优化高校图书馆的地方经济服务质量。 关键词:高校;图书馆;服务;经济发展;优势;策略 中图分类号:G25 文献标识码:A 收录日期:2017年9月12日 高校图书馆在服务地方经济发展过程中有着较大的资源、人才和服务等优势。但是,由于高校服务当地经济发展的经验较少,存在认识不足、服务架构不完善、协作体制不完善等问题,严重影响高校图书馆对当地经济的服务质量,需要尽快解决图书馆对当地经济发展的服务问题。 一、高校图书馆服务地方经济发展的必要性 首先,信息爆炸。在信息化时代,信息爆炸已经成为当今社会的信息发展现状。并且,在互联网的支撑下,信息的数量不断增多。但是,海量的信息之中既有质量较高的信息,也有一些虚假、腐败的信息,信息质量参差不齐,导致企业在发展过程中的信息采集和信息筛选难度较大。而高校图书馆的信息质量较高,而且信息十分丰富,能够解决信息爆炸时代的信息参差不齐的难题;其次,在信息爆炸时代,经济发展对专业信息人才的需求量较大,专业信息人才在信息化的发展过程中发挥着关键作用。但是,现阶段,社会经济中各行各业的专业化信息人才数量较少,严重影响了经济发展对信息的应用。而高校图书馆具有专业的信息服务人员,能够满足经济发展对专业信息化人才的需求。因此,高校图书馆服务地方经济发展十分必要。 二、高校图书馆在服务地方经济发展中的优势 (一)资源丰富。信息收集是高校图书馆的重要工作,高校图书馆在信息服务方面引领了我国社会的发展潮流,在信息资源方面有着明显的优势。正因如此,高校图书馆能够为当地经济发展提供充足的信息和高质量的服务,保证当地经济发展的理论基础。并且,当地经济发展不仅需要高校图书馆的信息资源,还需要高校科研工作的新材料和新技术的研究。由此可见,高校图书馆的丰富资源是图书馆在服务地方经济发展过程中的优势之一。 (二)服务基础良好。高校图书馆随着高校的发展而发展。并且,每一所高校的图书馆都有着完善的信息服务体系和深厚的文化底蕴,具有先进的信息资源建设流程与模式。而且,大多数图书馆都具有自己的文献采集、入库、管理等体系,能够为当地社会经济发展提供便捷的信息查询服务。另外,高校图书馆在发展的过程中积极吸收先进的信息技术知识和技术理论资源,信息服务质量也在不断提高,具有良好的经济服务基础。由此可见,良好的服务基础是高校图书馆服务当地经济发展的又一重要优势。 (三)拥有高素质的专业信息人才。在信息爆炸时代,信息数量数不胜数,质量参差不齐。在海量信息中进行筛选和整理有着一定的难度,需要专业的信息技能。在这种情况下,当地经济发展需要专业的信息技术人才来进行信息搜集和筛选。然而,社会上的高素质信息技术人员较少,高校图书馆则拥有充足的、专业的信息服务人员,能够满足经济发展对信息人才的需求。另外,高校图书馆的信息人才具有较高的服务能力和信息操作能力,能够为经济发展提供较大的信息帮助。因此,拥有高素质的专业信息人才是高校图书馆服务地方经济的重要优势。 三、高校图书馆在服务地方经济中的问题 (一)缺乏对社会服务的认识。大多数高校图书馆在发展过程中都以科研工作和校内信息服务为主,图书馆工作人员长期在校内工作,很少走出学校,将图书馆服务拓展到当地经济发展之中。在这种情况下,图书馆工作人员缺乏对图书馆社会服务的认识,不了解图书馆在当地经济发展中的重要信息服务作用,忽视了图书馆对当地经济的服务。另外,高校图书馆对当地经济服务所获得的效益归高校所有,与图书馆工作人员的薪资待遇没有关系,图书馆工作人员并不能从图书馆的当地经济服务中获取直接的利益,图书馆工作人员的社会服务积极性不高。 (二)服务架构不完善。虽然,高校图书馆拥有比较完善的校内科研服务和信息服务。但是,高校图书馆对当地经济发展的服务架构仍不够完善,缺乏专业的服务团队和科学的服务流程。很多高校都是在受到当地企业邀请之后临时组建服?胀哦樱?制定服务计划。在这种情况下,服务计划的制定比较仓促,服务团队的组建也不够专业,导致图书馆对当地企业的服务质量不高。另外,高校图书馆的经济服务架构需要政府和企业进行合作与完善。但是,很多地方政府在高校图书馆经济服务中的支持力度较小,缺乏对图书馆服务架构的指导和完善。 (三)与地方协作体制不完善。高校图书馆在服务当地经济发展的过程中需要完善的协作体制作为保障。但是,现阶段,很多高校图书馆的地方经济服务都没有与当地企业制定明确的协作机制。在这种情况下,高校图书馆与当地企业的合作缺乏规范的合作方式和合作程序,合作项目和合作方式过于随意,严重影响了图书馆的经济服务质量。 四、高校图书馆在地方经济发展中的服务策略 (一)开展特色服务。高校图书馆应重视图书馆的经济服务职能,积极开展社会服务项目,建设社会经济服务特色数据库,针对地方经济发展提供经济方面的信息服务。并且,高校应积极搜索地方经济发展的特色资源,并对地方特色资源进行整理和归纳,建立地方特色数据库。同时,高校应依托原有的图书馆资源,甄别原有图书馆资源中有利于当地经济发展的信息资源,并对这些信息资源进行规范化整理,纳入地方特色数据库,为地方经济发展提供特色信息服务。 (二)加强信息人才培养。信息人才培养是高校图书馆开展地方经济服务的关键,因此高校图书馆应加强信息人才培养,增加信息人才数量,提高信息人才质量,满足当地经济发展对信息人才的需求。为此,高校应注重校内信息技术专业的人才培养,加快信息技术专业教学改革,强化信息技术专业学生的理论学习和信息操作时间,提高信息技术专业学生的综合能力和素质。并且,高校应积极加强图书馆工作人员的信息技术培训,组织图书馆工作人员定期参加信息化培训和讲座,引导图书馆人员学习信息服务技能和知识,不断提高图书馆人员的信息服务能力和水平。另外,高校在服务经济发展的过程中,应加强对企业员工的信息化培训,为企业员工提供图书借阅的机会,鼓励企业员工到高校图书馆学习专业知识和信息化知识,不断提高企业员工的业务能力和信息处理能力,满足企业对信息人才的需求。 (三)加快数字化资源建设。数字化资源是网络环境下高校图书馆的重要建设方向,能够有效地提高高校信息服务的质量。因此,在网络技术的支撑下,高校图书馆应积极朝着网络化发展,加快数字化资源的建设。首先,高校图书馆应加快信息化建设,购置充足的信息化设备,完善信息网络,为数字化资源建设提供物质基础;其次,高校图书馆应积极建立网络信息平台,建设数字图书馆,收集充足的数字化资源,为当地经济发展提供网络化、远程化的信息服务,使当地企业通过网络能够获取高校图书馆的相关经济资源,进而提高高校图书馆经济服务的效率;最后,高校图书馆应积极丰富馆藏资源,不断调整、更新原有的馆藏资源,尤其要重点收集与当地经济发展、金融、市场等方面相关的电子信息资源,提高图书馆经济发展领域的信息量。 (四)规范与地方协作体制。规范的协作体制是高校与地方企业进行协作的前提,因此高校和地方企业应积极制定规范的协作体制,保证高校图书馆和当地企业的顺利合作。为此,高校应与地方企业合作制定协作流程、协作规章制度、服务项目等内容。首先,在协作内容方面,高校应与地方企业明确信息服务的人员配备、资金投入、效益分配等问题,并制定应急机制,制定突发事件的预防措施,规范高校图书馆的经济服务内容;其次,在协作流程方面,高校图书馆应与地方企业合作总结服务工作经验,并根据地方企业的信息需求制定针对性的信息服务流程,明确信息服务的时间、信息服务的步骤以及信息服务的标准等,提高图书馆对当地企业的信息服务质量。 主要参考文献: 蒙宏叶.高校图书馆服务地方经济建设的探索与实践以河南科技大学图书馆为例J.黑龙江科技信息,
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