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当前企业市场营销存在的问题及对策探讨 摘要：随着我国经济的快速发展，在企业生产经营中，市场营销的作用越来越明显，对企业的生存与发展具有直接影响。因此，要准确把握企业市场营销任务，掌握企业市场营销发展趋势和特点，认真研究当前企业市场营销中存在的问题，本文主要针对这种情况，阐述了一些针对性措施。 下载 关键词：企业；市场营销；问题；对策 中图分类号：F293.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）07-0191 市场营销意识将客户放在核心位置，企业的中心工作就是营销。所以，企业市场营销将企业与市场紧紧联系在一起，企业营销工作反映企业形象，对企业的生存与发展起着决定性作用。 一、当前企业市场营销中存在的问题 第一，市场营销管理缺位。 当前，很多企业的领导部门都已认识到营销工作的重要性，但这种认识存在一定的局限性和不确定性，形成高层管理缺位现象，不能及时制订生产决策，对销售工作具有重要影响的大量工作不能及时得到解决，导致营销工作失去工作方向。企业高层管理人员对企业的营销方向具有决定性作用，由于缺位，则一定会对营销部门指挥不利。 第二，市场营销战略缺乏。 在企业的发展中，要求时刻关注蓝海战略的应用，主要存在下面六个原则：重新建立市场边界；要有全局观念，不要过于重视数字；不满足当前需求；要依据合理的战略顺序；突破关键组织障碍；把战略执行作为战略的一部分。 第三，忽视市场营销网络的功能。 网络好象人的血管一样，企业发展必须依靠销售工作，才能使资金得以周转，促进企业的发展，任何一个环节出现了问题，都有可能使企业受到损伤，严重时会威胁到企业的生存。在日益激烈的市场竞争中，假如企业不重视开发市场网络，过于重视产品生产，在产品销售过程中没有计划和目标，这样做的最后结果，不但使企业的营销资源不能发挥本身作用，而且也不会取得良好的营销效果。 第四，市场营销不能开发新市场 在当前的市场营销中，没有意识到开发新市场与开发新产品的重要性，将会失去消费者，这是由于当前的消费者与传统消费者不同，注重体验需求和时尚需求。 二、企业市场营销创新策略 1.创新营销主体。 第一，实现集约式发展和规模效应。企业发展中，可以应用集约化生产经营模式，可以使资源发挥最大作用，应用当前最先进现代管理技术，充分调动人力资源的积极性，不断提高工作效率。企业应该具备规模经济效应，只有拥有大批的销售数量，才能降低采购成本、运营成本，提高经济效益。 第二，组建高水平采购团队，企业可以要求内部采购员，进驻商品生产企业，努力实现企业的流程标准化，提高劳动效率，实现零库存，加强企业内部管理，保证产品合格率，降代企业运行成本，提高经济效益。主要目的就是为了控制运行成本，使自身企业和生产企业实现双赢。 第三，建设新型信息化物流配送系统。建设完善的物流配送系统，改变传统单一区域销售网模式，转变为区域采购网、信息网、配送网一体化发展的商业网，实现企业的采购、配送、销售系统的全面发展。 2.创新服务品质 分析当前的国际大环境，全球经济一体化发展越来越快，信息技术已得到了普遍应用，加速了企业营销环境的改变。各个企业的商品种类、质量、价格基本一致，所得利润已达到最低水平，这种形势下，价格竞争已经没有优势可言，企业之间的竞争不再是价格方面的竞争，而逐步成为非价格竞争，哪个企业可以提供优质服务，能够得以顾客的青睐，哪个企业就能够赢得市场。服务竞争也是在这种形势下产生的，它的出现，改革了传统竞争模式，使非价格竞争逐步加大，主要目的就是使企业为了满足顾客需求，而不断创造具有特色、质量更高的产品和服务。 3.创新营销网络。 不管应用哪一种营销模式，产生的效果都是为了加速商品流通，创建合理的营销网络，则可以保证商品流通渠道的畅通。要想创建高效运行的网络渠道，并不只是简单的技术问题，要求企业的全部力量必须给予配合，要求协调企业内部的人力资源、技术资源、硬件资源。企业要依据当前的市场变化情况，合理配置当前企业资源。不断创新与拓展流通渠道，不断增加营销网点，使客户人群越来越多，建设一个覆盖全面、层次多样、立体高效的营销网络。 4.创新营销组织。 市场营销虽然是一项综合性较强的工作，要求企业内部多个部门的共同配合，但如果只分析企业的具体操作情况，营销组织在营销工作中具有非常重要的作用。基于网络环境下的营销组织，要能对市场情况做到及时反应、快速应对。传统营销方式已不能适应当前快速发展的时代要求，将会在以后的发展中逐步淘汰，由于传统营销方式存在较为严重的分散性，不利于当前的企业营销工作，建立高效运行、结构简单的营销组织将会成为企业创新的一大亮点。 5.创新营销渠道。 第一，依据原有渠道，并不断加以开拓，可以实现营销工作的创新发展，如新型零售的出现，就是大力拓宽了销售通路，形成规模优势，已经着手进行渠道控制权的争夺。第二，对于实力有限的企业来讲，要着力提高工作效率，缩短通路。而对于实力强劲的企业来说，能够不断缩短通路，减少流通环节，做到渠道的创新，降低费用，与消费者做到充分沟通与交流，不断加强对终端的控制，才能达到不断增加市场份额，占领市场的目的。 三、结语 总之，在企业经营活动中，营销工作是企业工作的重中之重，直接决定企业的生存与发展。企业必须不断更新管理观念，分析营销发展新动向，应用新型营销理念，才能使企业不断获得发展。