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文档简介
麦凯成功的建立人际关系的系统:、当天晚上回家为认识的朋友写一张新年贺卡,写上遇见他的日期、地址。完善麦凯档案。、时常了解发生了什么事情在这个人脉上,包括好的事情和坏的事情。永远记住两件事:当你失败的时候是谁嘲笑你,当你成功的时候是谁帮助你成功。、每一个礼拜天打电话,每一个礼拜都跟个朋友聊天,最近好吗?最近有发生什么好的事情吗?花上个小时。、不要成为一个无聊的人,不要让人可以预测到你要做什么事情。写卡片。差异化。人际交往法则:你最好了解你在吃饭的时候是谁在为你涂牛油。你对每一个人都要友善,不管他的职位。很多时候我们看事情的角度往往和事实是不一样的。人们不在乎你是否认识他们,他们只在乎你是否关心他们。将军要了解下属想什么。不恰当的建立人际关系的方法:非常精打细算,不维持关系没用。你永远不能从一个人的外表判断他是一个什么样的人。大客户法则:用钱可以解决的问题就不是问题。我不管我挤牛奶的时候撒掉了多少牛奶,我不能掉了这头牛,也就是要和大户维持好关系。鱼(顾客)到处都有。客户服务法则:了解你的竞争对手。你可以跟每一个人学任何一样东西。使用大数法则。运用这个法则到生意,我们不放弃的理由是,至少成为客户的第二选择。如果你想的赢对手,就要露面,假如你想赢对手,你要露面,并要准时,假如你想赢对手,你要露面,并要准时,还要有计划,如果你想赢对手,你要露面,并要准时,还要有计划,还要追求卓越,如果你想赢对手,你要露面,准时,有计划,还要卓越,要执行计划。重要的不是你知道什么,而是你认识谁。想一些有创意的方法与他们保持联系,送他们贺年卡、生日卡,或是了解他们有哪些事情是非常棒的,恭喜他们得奖。让我们人生改变的方法只有两个:我们所读的书,我们所遇见的人。建立人脉是成功最重要的关键。只要你要一年的快乐,你就种稻米;你要十年的快乐,你就种树;你要百年的快乐就建立人脉。布什、克林顿当上总统是因为用麦凯的方法。假如我能指出成功者最重要的特质,就是能够创造人脉并能维持人脉。假如你有人脉,你想见到世界上任何一个人,你只差通电话。员工法则:你开除的人不会让你头痛,是那些你没有开除的人会让你头痛。找到你一辈子都喜欢做的事情,你一辈子都不需要工作。一个经理可以犯最严重的错误就是找错员工,比有能力还重要的是有能力分辨谁是有能力的人。聘请员工最重要的问题,是在面谈分钟以后,问自己:“假如这个员工去为我的竞争对手工作的话,我会有什么感觉?”假如我不是很担心,面谈就结束了。电话面试分钟。一个公司具备什么样的条件才能够吸引人才?好的声誉,不断改进,不断自我提升,言行一致。公司的晋升必须从基层而不是从外界。公司必须给员工无限的赚钱机会,不同种奖励。吸引人才真正的秘诀是:快乐工作!礼拜一了要去工作,非常兴奋。其它 人们总是错误地问:我该买什么,我该卖什么?应该问:什么时候买?什么时候卖? 中国成语:孺子不可教也.近朱者赤,近墨者黑. 没有人会破纪录,当他只是跟自己赛跑,因为要有竞争才会有进步. 对
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