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上海大众汽车维修技术培训基础培训 德国大众（vw）集团 德国大众 vw 集团概况 德国大众 vw 集团概况 代表车型“甲壳虫”车由于价格低廉，很快风靡德国和欧洲，1955年“ 甲壳虫”出口到100多个国家，1981年“甲壳虫”停产时，已经累计生产2000多万辆，打破福特T型车的世界纪录。随着“甲壳虫”的畅销，大众汽车公司也成长为一个强大的世界汽车生产集团，它在西班牙、墨西哥等许多国家都建立起汽车生产厂和销售公司。 继“甲壳虫”后，大众公司在1980年实现四轮连续驱动大客车大批量生产，推出80年代世界最畅销的高尔夫汽车，从而成为欧洲最大的汽车商。 集团所属品牌列表 品牌故事-奥迪 奥迪轿车的标志为四个圆环，代表着合并前的四家公司。这些公司曾经是自行车、摩托车及小客车的生产厂家。由于该公司原是由4家公司合并而成，因此每一环都是其中一个公司的象征。 奥迪A6 奥迪汽车公司现为大众汽车公司的子公司，总部设在德国的英戈尔施塔特，年产轿车45万辆左右。主要产品有A3 系列、A4系列、A6系列、A8系列和敞篷车及运动车系列等。代表车型奥迪100，以其优美造型和最低风阻系数赢得了美誉。 奥迪TT 品牌故事-大众 大众汽车公司的德文Volks Wagen，意为大众使用的汽车，标志中的VW为全称中头一个字母。标志象是由三个用中指和食指作出的“V”组成，表示大众公司及其产品必胜必胜必胜。 大众Phaeton 品牌故事-本特利 本特利轿车标志是以公司名的第一个字母“B”为主体，生出一对翅膀，似凌空翱翔的雄鹰，此标志一直沿用至今，过去曾用过一个展翅飞翔的“B”标志 本特利ARNAGE RED LABEL 品牌故事-斯柯达 斯柯达标志中带翅膀的飞箭象征着该公司无限的创造性，表达了要实现最高目标的强烈愿望，体现出对工作认真负责和一丝不苟。标志的底色为绿色，象征着希望，体现出重视保护环境的强烈意识，也象征着企业的无限生命力，喻示这家百年老厂将焕发青春。 斯柯达.欧雅 品牌故事-兰伯基尼 公司的标志是一头浑身充满了力气，正准备向对手发动猛烈的攻击。据说兰伯基尼本人就是这种不甘示弱的牛脾气，也体现了兰伯基尼公司产品的特点，因为公司生产的汽车都是大功率、高速的运动型轿车。车头和车尾上的商标省去了公司名，只剩下一头犟牛。 兰伯基尼鬼怪敞蓬 品牌故事-布加蒂 布加蒂轿车是意大利的名车 。布加蒂商标中的英文字母即布加蒂，上部EB即为埃托尔.布加蒂英文拼音的缩写，周围一圈小圆点象征滚珠轴承，底色为红色。 布加迪奇龙/威龙 上海大众（svw） 上海大众汽车有限公司成立于1985年3月。公司座落于上海西北郊的正在建的安亭国际汽车城，占地面积321.8万平方米，现有员工15000多人。 上海大众由中德双方共同投资，投资比例各占50%。根据1985年签署的合资协议，上海大众合营期限为25年。2002年4月12日，中德双方在德国狼堡又举行了上海大众合营合同延长20年的协议签约仪式，江泽民主席亲自出席了签字仪式。 截止到2003年底，上海大众已累计产销量达到250万辆，累计上缴国家利税达到400亿元。2003年一年整车销售就突破了39.6万辆，生产突破40万辆，又一次创造了中国轿车工业之最。公司连续7年名列全国最大500家外商投资企业榜首，连续8年荣获全国十佳合资企业称号。 上海大众（svw）中国规模最大的现代化轿车生产基地 上海大众经过多年发展，已形成了包括三个汽车生产厂和二个发动机厂区在内的五大生产区域，年生产能力达到50万辆各类轿车和发动机 目前，上海大众生产的轿车主要有桑塔纳3000型、帕萨特、POLO、GOL四大平台几十个品种。 上海大众广泛采用当今世界最先进的生产工艺和设备，制造能力达到了国际先进水平。上海大众已发展成为中国规模最大的现代化轿车生产基地。 上海大众（svw）概况开发能力向国际水平靠拢 上海大众为增强自主开发能力，投入巨资建立了规模庞大、设施先进的技术中心，其硬件基本满足了轿车车身自主开发和发动机、底盘匹配开发的需要，部分实验室达到了国内领先、世界一流的水平，使产品开发工作能够与德国大众保持在同样的技术层面上。 总投资近10亿元人民币的上海大众试车场，则是目前国内唯一的轿车专用试车场。它按照德国大众标准设计，拥有高速环道、坡道试验、声道试验、中国典型道路试验等各种试验路段。 上海大众技术人员还先后参与了桑塔纳2000型轿车和POLO轿车的开发。尤其是上海大众帕萨特轿车和POLO紧凑型轿车的投产，标志着上海大众已具备与国际最新产品同步开发、同步规划、同步生产、同步上市的能力。 上海大众（svw）概况完备的零部件生产体系和售后服务体系 上海大众经过多年努力，已建立起一个较为完备的零部件生产体系。上海大众现有国内零部件配套企业400多家。 截止2003年底，桑塔纳和桑塔纳2000系列轿车分别有93%和89%的零部件、帕萨特系列轿车有79%的零部件在国内生产； POLO轿车有69%的零部件在国内采购；GOL零部件有47%在国内采购。 此外，上海大众还构筑了覆盖全国各地的轿车经销和维修网络。目前，特约维修站超过600家，特约经销商已达700多家，从而使上海大众用户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。 上海大众特约维修站的维修规范和标准 怎么才能够成为一名合格的上海 大众汽车维修技工？ 上海大众特约维修站的维修规范和标准 要穿着上海大众指定的维修工作 服。并能够定时清洗保持服装的 清洁。 上海大众售后服务维修工作服是专 门为汽车维修行业设计的。它不但 能够保证上海大众特约维修站统一 的形象，而且能在工作中保护维修 工，同时能减少工作中对用户车辆 的损伤。 上海大众特约维修站的维修规范和标准 要习惯使用上海大众汽车维修的各 种专用工具，正确使用各种常用工 具。 上海大众特约维修站的维修规范和标准 要时刻保持用户车辆的清洁，不要 忘记三罩一垫。 不要忘记在修理工作结束后，检查 自己的工作，并把用户的车辆弄干 净。 学会使用维修手册，并通过自学手 册和培训不断提高自己。 什么是专用工具？ 专用工具的分类 上海大众汽车维修保养上使用的专 用工具分为以下二个大类： 一、进口类 二、国产类 进口专用工具 由于上海大众是一家合资汽车公司 她生产的产品主要是德国大众的产 品，所以德国大众提供了绝大部分 的专用工具。这些专用工具都有特 定的标识，如：VAG、VAS、VW等。 然后在标识后用数字来确定具体的 工具，如：VAS5051、VAG1552等。 还有一些工具是没有字母标识的， 只有数字，它们大多是一些压具、 卡具或定位工具，如：10-201、 3366、T10010等。 国产专用工具 首先，由于上海大众生产的车型为 适应国内的使用条件，会在原来车 型的基础上作一些改进，所以上海 大众开发了一些专用工具来适应这 些变化；其次，为降低工具的价格 上海大众在取得德国大众认可的情 况下，在国内生产了一些专用工具 这些工具往往用产地或字母标识出 来，如：Made in China、SVW等。 如何使用专用工具？ VAS 5051 基本操作和介绍 VAS5051使用说明 发动机控制系统 1.4L16V发动机 实践作业 增压发动机 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 车辆上各系统介绍 发动机控制系统 专用工具的使用 专用工具的使用 实践作业 使用VAS5051 使用VAS5051 特色一： 除了电源开关之外，可以通过触摸屏 操作测试仪，该屏幕能够感知人类手 指或其它物体的触摸，因以替代了传 统的鼠标和键盘的功能。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 特色二： 测试仪没有配置普通的键盘， 如果必须输入文字一个所谓的 “虚拟键盘”就会出现在触摸屏 上，你可以通过键盘上的各个 键来进行操作。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 特色三： 交直流两用，如果需要时，测 试仪器中的内置电瓶可以提供 最多30分钟的连续供电，所以 移动测试仪器时，不需要关闭 电源。直流电有低电压报警装 置（带蜂鸣器），平时使用交 流电时，对内部电池进行充电 保持充足电量。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 功能： 车辆故障诊断 万用测试仪 引导性故障查询 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的外部结构 导线挂钩：附有电流测量和示波仪测量线 防震手柄（防撞杆） 电源线 活动车轮 带刹车的车轮 抽屉 打印机罩壳 打印机 红外线适配器 测试仪 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051左侧： VGA接口可以和电脑的显示器或 投影仪连接，通过这一功能可以 使两个以上的技师看到5051显示 的内容。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051左侧： RS232串行口用于5051的信息的 输出和输入。但此项功能对外不 公开，仅限大众内部使用。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051左侧： 5051可以使用PC机的标准键盘， 可以用来执行隐藏的Windows95 的操作系统。但此项功能对外不 公开，仅限大众内部使用。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051左侧： PCMICIA端口是笔记本电脑的 专用外接端口，它可以用来连 接其他的设备，如调制解调器 等，它是5051网络支持的主要 接口。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 注意： 1. 除了使用电源接口和VAG接口，不允 许使用其他接口，使用其他接口等 于放弃质量担保的权利。 2. 接地螺钉不得松开或拆除。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051右侧： 1. 3.5英寸磁盘驱动器主要用于 VAS5051的紧急起动盘的使用。 2. CD-ROM驱动器主要用于系统的 安装和升级。 测试仪右侧有： 3.5英寸磁盘驱动器 CD-ROM驱动器 音频输出 IrDA打印机接口 电源开关 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051右侧： 3. 音频输出可以输出到耳机和音响。 4. IrDA打印机接口使用红外线输出， 可以通过无线方式把数据送到打 印机。 测试仪右侧有： 3.5英寸磁盘驱动器 CD-ROM驱动器 音频输出 IrDA打印机接口 电源开关 VAS5051使用说明 使用VAS5051 VAS 5051的左右侧接口 VAG5051右侧： 5.电源开关，VAS5051必须在关机画面 出现时才能关机，否则会出现死机 等故障。请注意开机时，冷气风扇 是否同步运转。 测试仪右侧有： 3.5英寸磁盘驱动器 CD-ROM驱动器 音频输出 IrDA打印机接口 电源开关 VAS5051使用说明 使用VAS5051 测试仪右侧有： 3.5英寸磁盘驱动器 CD-ROM驱动器 音频输出 IrDA打印机接口 电源开关 注意： 1. 当CD驱动器正在工作时，测试仪的 （垂直或水平）倾斜角度不得大于15度。 2. 蓄电池充电时尽量不要断开。 VAS5051使用说明 使用VAS5051 顶部结构 1. DSO1: 示波仪测量导线插座1 2. TZ: 触发测量钳插座 3. DSO2:示波仪测量导线插座2 4. KV：点火线测量钳插座 5/6.U/R/D: 电压和电阻测试，二 极管和导线通断性检测 VAS5051使用说明 使用VAS5051 顶部结构 7. 10A: 串连电流测量 8. 万用表测量负极 9. 万用表的保险丝（不经过电流测 量钳） 10. DIA: 车辆自诊断插座 11. 手柄 12. T/D: 温度和压力传感器插座 13. SZ: 感应式电流钳插座 （50A or 500A 实践作业 VAS5051使用说明 使用VAS5051 发光二极管的显示 绿色：表示有外部电源供电 黄色：表示由自带蓄电池供电 黄色（闪烁）：表示自带蓄电池的电能即将放完 黄/绿（闪烁）：表示自带蓄电池有故障或拆除，外部供电 LED 1 VAS5051使用说明 使用VAS5051 发光二极管的显示 红色：报警1. 仪器过热 2. 空气滤清器堵塞 LED 3 绿色：表示蓄电池充电 LED 2 注意： 红色警告灯亮，10秒钟后自动切断电源 VAS5051使用说明 使用VAS5051 测量导线 VAS 5051标准配备的测量导线有7根，它们分别是： 示波仪用测量线2根2.万用表用测量线2根 3. 自诊断用线2根（5米线一根，3米线一根（可以使用汽车电瓶供电） 4. 50A电流钳测量线1根5.电源线1根 注意： 万用表的电压只能用于汽车电器的测量，因此电压不能超过60伏。若需测量较高电 压，可以使用示波仪上测量接口，最多可达400伏 VAS5051使用说明 使用VAS5051 维护和保养 触摸屏的清洁：测试仪上最敏感的部件是触摸屏，它的敏感程度会因为灰尘和刮痕而降低。如果触摸屏有灰尘，使用不起毛的抹布清洁。如果这样不能去处灰尘。可以使用异丙级酒精或使用不含氨的玻璃清洁剂进行清洁。 蓄电池的保养：电池的寿命一般在500次充/放电循环。这一使用寿命一般只当你在每一次使用后彻底地放电，以及每月对电池进行一次彻底充放电处理才能达到。 空气滤清器的更换：当红色LED发出过热信号或至少每3个月，作为预防性措施必须更换空气滤清器。 使用VAS5051对车辆进行自诊断 使用VAS5051 自诊断功能按钮 使用VAS5051对车辆进行自诊断 使用VAS5051 选择系统代码 选择功能 显示结果 使用VAS5051对车辆进行自诊断 使用VAS5051 选择功能 02 查询故障存储 03 执行单元诊断 04 基础设定 05 清除故障存储 06 结束退出 07 控制单元编码 08 阅读数据块 09 阅读单个数据块 10 匹配 11 登陆 实践作业 Base CD带有操作系统和基本功能 Brand CD带有引导性故障和一些特殊功能 特约维修站 技术信息 技术信息 车辆自诊断 测量仪 引导性故障查询 功能 管理 技术信息 技术信息 VAS5051的升级光盘 VAS5051的安装步骤 连接电源, 5051充电 进入管理菜单，选择升级功能安装和BASE盘相符的Brand盘 填写进口商代号 3位 :743 填写维修站代码（5位）：0XXXX（只能输一次,不能更改） 安装打印机硒鼓和打印纸。进入管理菜单，进行自检功能，内容功能和触摸屏基本设定功能的检查，并进行打印机基本设定 用车 POLO和B5最佳 对5051的自诊断，电子仪表和引导型故障查询功能进行检查 检查提供的备件和文件是否齐全 按照光盘内页说明安装BASE盘 输入日期和时间（只能输一次,不能更改） 车辆上各系统介绍 发 动 机 2.0L发动机 车辆上各系统介绍 发 动 机 1.8L、1.8T发动机 车辆上各系统介绍 2.8L V6、1.4L发动机 发 动 机 发动机控制系统 售后服务培训中心 07/2004 基础培训 BT115 * Service TrainingVK-36 Train the Trainer 02/2003 培训内容 VW与SVW介绍 上海大众特约维修站的维修规范和标准 维修手册及自学手册的使用 专用工具的使用 VAS5051（VAG1552）的使用 车辆各系统介绍 车辆维护保养知识 基础培训 目标： 了解VW和SVW历史 了解怎么成为一个合格的维修技工 了解维修手册和专用工具的使用 了解VAS5051的使用 了解车辆上的机械系统 了解车辆维护保养知识 世界六大汽车公司之一，创建于1938年德国的沃尔斯堡，创始人是世界著名的汽车设计大师波尔舍。 大众汽车公司经营汽车产品占主要地位，是一个在全世界许多国家都有汽车活动的跨国汽车集团。 大众汽车公司的德文VolksWagen，其意思为大众使用的汽车 。 德国大众 vw 集团概况 大众汽车公司总部曾迁往柏林，现在仍在沃尔斯堡。现有雇员30多万人。 在全世界有43个生产基地，265家公司,拥有9个商标品牌。国内子公司主要是大众和奥迪公司，国外有西班牙、墨西哥、斯柯达桑塔纳、帕萨特、柯拉多、奥迪、奥迪科贝等。 整个汽车集团产销能力在500万辆在右。 兰伯基尼 本特利 布加蒂 西雅特 斯柯达 大众 奥迪 品牌故事-奥迪 上海大众（svw） 上海大众特约维修站的维修规范和标准 上海大众特约维修站作为上海大众为用户提供 服务的一个窗口，它必须有一定的服务准则。 只有严格按照这些标准和规范为用户服务才能 让我们的用户感到满意。 上海大众为特约维修站提供了坐椅罩 方向盘罩、叶子板罩和脚垫。这些物 品不仅能够保持用户车辆的清洁，而 且还能保护用户车辆的油漆表面。 上海大众特约维修站的维修规范和标准 完工检查是极其重要的，千万不要将 工具、零件遗留在用户的车上。同时 检查自己的工作，不要忘记应该做的 匹配、调整等容易疏忽的工作。 还有一个公式请记住： 干净 质量 上海大众特约维修站的维修规范和标准 上海大众车型众多，很难依靠记忆记 住每个车型的每个操作步骤和参数， 一定要多看维修手册。 上海大众还为维修站准备了自学手册 用来介绍新车型、新技术，是修理工 提高自己技术水平的一个重要手段。 实践作业 专用工具的使用 小介绍： 专用工具是国外汽车修理中非常重要 的一个部分。它一般都是由汽车公司 的专业团队设计制造的，用来弥补常 用工具的不足，解决车辆上的拆装、 调整、检测等问题。是国外专业汽车 维修人员经验总结的产物。 专用工具的使用 专用工具的使用 任务委托书号车辆识别号发动机号领证日期千公里基本项目里程数（公里）检修保养情况每15000每30000正常/不正常检修完成灯光，转向信号，危险报警灯，ABS功能指示灯，行李箱照明灯：检查功能内部和手套箱照明灯，报警灯和喇叭：检查功能基本项目里程数（公里）检修保养情况每15000每30000正常/不正常检修完成驾驶员和前座乘客安全气囊：目测检查安全气囊外部有无损坏风窗清洗/刮水系统和大灯清洗系统：检查功能，