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文档简介

时间管理的方法和技巧 张锡民教授 详细简介请点击 (张教授电)引子案例:国内B企业总经理的一天小组讨论:此案例反映的问题很多,请您们仅从时间管理的角度谈一谈感想一.时间管理对企业领导者的价值1.企业的目的:要为股东创造价值2.现代职业经理人的沉重压力3.企业高度业绩模型公式管理者的成功=价值速度2现场测试:你管理时间的能力如何? 二.时间管理理论介绍及引导分析(一).时间管理的原因1.时间计算练习胡适先生的一篇演讲2.时间利用问题15项浪费时间的主要因素3.时间的独特性4.时间管理概念(二).时间管理的核心1.习惯管理:时间哪里去了?2.价值管理:时间大盗3.团队与个人并重的时间管理(三).时间管理的原则1.效率与效果2.80/20法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表工作矩阵结果作一个高效的工作者(四)时间管理理论的演化 (五)时间管理理论适用范围 三.企业领导者有效时间管理的方法(一)领导者的时效观案例:银行向你拨款(二)领导者个人的时间管理1.有效时间管理的四个步骤(1)行事月历价值参考行事月历表行事月历制定方法常规项目范例常规项目表私人重要事件范例私人重要事件单练习:行事月历制定(2)运用待办单的原因参考待办单表待办单制定方法确定时间优先顺序确定重要度有效制定待办单的几点建议练习:待办单制定练习2.时间管理的具体实用方法和技巧(1)集中注意力在M2类事情(2)使用个人管理手册,如行事月历和代办单等(3)学会拒绝,说不(4)克服拖延(5)同类事情同时做(6)办公桌清理整齐,克服文件满桌病(7)善于运用零星时间,增加时间利用率(8)常规事项坚持养成良好习惯(9)系统管理你的时间,善于用好别人的时间(10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间(11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。(12)自己的注意力曲线分析-生理能量状态的偏差,个别差异。(三)领导者对组织的时间管理 1.在组织中推行战略规划管理和目标计划管理(1)企业战略规划是最宏观的时间管理(2)企业目标管理是企业中观的时间管理(3)行动计划是企业微观的时间管理怎样处理并减少工作中的“救火”现象2.在组织中倡导和鼓励团队精神3.劳心者治人利用有效授权管理组织时间有效授权的原则4.建立学习型组织5.在组织中普及办公自动化、ERP系统、电子商务等6.有效会议管理开会的艺术有效开会的方法会议八戒 四. 两类人的时间管理你属于哪种人?A类人在时间管理中的潜在问题A类人如何改进B类人在时间管理中的潜在问题B类人如何改进 五. 时间管理案例-王经理的每日工作时间计划表六. 项目管理中的时间管理1.项目时间管理的使用工具1)网络工具(1)图例:带进度日期的项目网络图(2)利用关键路线法进行项目工期估算课堂练习:某简单工程网络分析计算 2)横道图(甘特图)3)里程碑图4)日历图法5)项目管理软件的应用图例:用Project2000绘制的汽车门锁项目的进度表2.项目进度表的完成实例案例:汽车门锁项目的时间进度表3.进度控制1)项目进度控制的原则2)项目进度控制的方法 【案例介绍】:三峡工程项目的进度管理与控制4. 项目经理的时间管理案例分析:项目经理汤姆先生的时间管理小组讨论:结尾案例:国外A企业高层管理者的一天结束语:我们的努力方向桑塔纳和奔驰高效会议管理(二天)张锡民教授 详细简介请点击 (张教授电) 引子案例:联想会议制度的历史意义引子问题:回答问题并讨论第一章.低效会议与高效会议概述一.低效能会议的3个关键词:高成本、低效率、低业绩1.低效能会议的5个现状案例:相关案例2.低效能会议高成本浪费的6个方面案例:相关案例3.低效能会议效率危机的4个特征案例:相关案例4.低效能会议低业绩危害的5个表现案例:相关案例二.召开高效会议的7个目的1.商量方法,解决问题案例:相关案例2.信息交流,沟通有无案例:相关案例3.汇报成绩,量化目标案例:相关案例4.资源共享,协调矛盾案例:相关案例5.激励士气,优化团队案例:相关案例6.管理团队,巩固地位案例:相关案例7.宣传政策,开展培训案例:相关案例第二章.高效会议的一般规律与特征一.筹备高效会议的6个要素1.准确的会议召开、结束时间案例:相关案例2.明确的会议地点、与会人员案例:相关案例3.会议所需的相关设备案例:相关案例4.与会者明确的分工、责任案例:相关案例5.明确的会议目的和会议议程案例:相关案例6.与会者对会议内容的会前了解案例:相关案例二.高效会议的8大铁律 1.内容相近会议合并,尽可能减少无意义会议案例:相关案例2.大会、长会少开,小会简开案例:相关案例3.高成本会议少开、短开,或以其他方式替代案例:相关案例4.减少会议参加者,避免无关人员列会案例:相关案例5.与会者先将工作安排好,避免临时退会案例:相关案例6.控制会议时间,超过1小时的要有书面通知案例:相关案例7.确保会议准时开始和结束案例:相关案例8.要有清晰、准确的会议记录案例:相关案例三.高效会议记录的两个重要方面1.会议记录要发挥的5种功能案例:相关案例2.会议记录需参考的9条建议案例:相关案例四.团队头脑风暴:团队高效会议的7个特征1给予尊重、支持、表扬,让与会者融进会议案例:相关案例2.大家都可以提问,一起发现问题案例:相关案例3自由发言、一问一答,共同分析问题案例:相关案例4围绕核心讨论,针对同一问题案例:相关案例5总结讨论内容,一起研究方法案例:相关案例6归纳、总结、点评,考虑每一个团队成员的意见案例:相关案例7百花齐放、百家争鸣,积极参与讨论案例:相关案例第三章.高效会议的跟进、落实与评估一.跟进和落实高效会议的4项措施1会议决策内容的资料整理 案例:相关案例2会议决策内容的传达跟踪 案例:相关案例3会议决策内容的会后考核 案例:相关案例4会议决策内容的监督反馈 案例:相关案例二.评估高效会议的2种途径1会议的直接效果评估案例:相关案例2会议不同角度的效果评估案例:相关案例结束语:我们的努力方向高效会议出业绩高效会议管理(一天)张锡民教授 详细简介请点击 (张教授电)引子案例:联想会议制度的历史意义引子问题:回答问题并讨论一.企业会议概述1.企业会议体系2.企业会议的基本功能3.企业会议成本思考:贵司主要会议的运作要领是否科学合理?二.高效开会的八原则1.要准时出席并遵从会议规则1)准时是高效率的表现2)准时是诚信的象征3)准时并遵从会议规则是对他人的尊重4)准时并遵从会议规则是企业文化的体现案例:西点军校的故事案例:某知名公司的军训5)常见会议规则案例:某知名公司的会议制度2.主持人要控制会议的时间和气氛1)主持人最好不是主要领导人案例:某老总主持干部培训会2)主持人必须牢记会议的时间范围(时间成本)3)主持人必须善于控制会议的方向和气氛运用提问技巧提问游戏:黑板猜字3.很好地做准备工作,采纳建设性的意见1)做好会议内容的预热,预先通知会议主题案例:遵义会议2)做好资料印制、文件分发3)征求相关人员的良好建议并采纳4.不能在会上固执己见,避免争吵1)积极发表意见2)积极反思观点的不同之处3)参与表决4)保留自我意见,尊重会议决议案例:周恩来、陈云参加会议5)持有取长补短心态,避免争吵案例:一位著名散文家的精彩描述案例:富兰克林的著名自述案例:岳飞的教训/马克思与恩格斯相处小组讨论:你是否有爱争辩的毛病?以上案例受到什么启发?5.决议要有成果1)一定要形成会议决议2)一般情况下,按多数人的意见作出决议3)决议最好要当场确认4)形成会议纪要案例:某咨询公司开会6.不要中途退席1)中途退席的危害2)封闭式会议7.领导人立场中立,化解矛盾1)领导人不首先发言或表态2)领导人要带动讨论,激发创意3) 领导人要化解矛盾,不打击不同意见者4) 领导人要适时总结;5)领导人要贯彻多数原则案例:真理往往在少数人手里案例:列宁的布尔什维克党案例:儒家的中庸之道8.追踪会后各项决议的行动和结果1)及时分发会议纪要 2)要求实施人拟定实施工作计划3)及时追踪实施人的工作计划4)为完成结果提供各种支持三.高效会议十戒条1.不开没有明确议题的会;2.不开有许多议题的会;3.不开没有准备的会;最细致的事-准备4.不开可开可不开的会;5.不开没有纪律的会议6.不开没有控制的会议7.不要无关的人参加;8.不要作离题的发言;9.不要作重复性的发言;10.不要马拉松式会议-议而不决四.高效会议的三大阶段一般会议划分为三大阶段1.会议前计划特别应该注意以下六个方面-遵从5W1H原则案例:某公司解决客户不满会议的日程安排游戏:5W1H准备-每人写四张纸条2.会议中-开始、扩展、达成、总结1)会议的开端2)开场白3)规范议程4)议题的展开5)扩展/回收6)达成决议的标志7)如何达成决议8)会议的总结9)形成会议纪要行动计划目标计划单3.会议后追踪会议追踪主要有以下事项结束语:我们的努力方向桑塔纳和奔驰 张锡民教授诚招培训合作伙伴: 摘要:张锡民教授面向全国培训机构及各类企事业单位真诚合作!合作方式为招生公开课、各类培训班及企业内训课等,长期互利共赢!过去几年与张教授长期合作的二十多家培训机构现今都已成长为国内一流培训公司,张教授长期担任他们的首席讲师或

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