天大17春《质量管理与质量保证》在线作业二.doc

2017秋17春天大质量管理与质量保证在线作业二一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。）1. PDCA循环的特点（）。A. 四个阶段一个也不能少B. 大环套小环C. 不断上升的循环D. 以上都是正确答案：2. PDCA循环是由以下哪个专家提出的( )A. 戴明B. 朱兰C. 费根鲍姆D. 石川馨正确答案：3. 质量成本是指（）。A. 生产成本B. 原材料成本C. 确保和保证满意的质量而导致的费用D. 以上全是正确答案：4. 把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为（）。A. 双峰型B. 孤岛型C. 对称型D. 偏向型正确答案：5. （）是分析复杂的原因与结果的工具。A. 关联图B. 因果图C. 石川图D. 矩阵图正确答案：6. 当车间生产中出现不合格品时，（)。A. 必须进行隔离B. 可进行隔离也可不进行隔离C. 不用进行隔离D. 适情况而定正确答案：7. 过程性能指数（)进行计算。A. 要求在没有偶然因素下B. 要求在未出现重大故障状态下C. 要求必须在稳态条件下D. 不要求在稳态条件下正确答案：8. 在相同的测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，就是测量结果的()。A. 准确性B. 精确性C. 重复性D. 再现性正确答案：9. PDCA循环的工作程序不包括（）。A. 修订B. 计划C. 执行D. 总结正确答案：10. 我国标准的性质分为（）和强制性两种。A. 参考性B. 参照性C. 建议性D. 推荐性正确答案：11. 下列不属于设计审评的目的的是()。A. 纠正设计质量“至善论”B. 打破产品设计垄断C. 增加产品设计完善性D. 防止产品设计的片面性正确答案：12. 在控制图中，若某个点子超出了控制界限,就说明工序()。A. 处于波动状态B. 处于异常状态C. 处于正常状态D. 处于异常状态的可能性大正确答案：13. 以下所举例中，（)是文件。A. 空的光盘B. 标准C. 程序D. 所有的信息正确答案：14. 由一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组是 ( )A. QC小组B. 班组C. 项目小组D. 黑带组织正确答案：15. 世界经济的增长已经由数量型增长转变为（ ）型增长。A. 质量B. 数量C. 产量D. 效益正确答案：16. 在质量数据波动中,由以下哪一类原因引起的波动数据点一定会超出控制界线( )A. 系统性B. 偶然性C. 随机性D. 客观性正确答案：17. 质量管理的发展阶段（）A. 统计质量控制阶段-质量检验阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段B. 全面管理阶段-质量检验阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段C. 质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段D. 质量检验阶段-全面管理阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段正确答案：18. 国际标准化组织英文缩写为（ ）。A. CECCB. IECC. ISOD. CMC正确答案：19. ISO14000系列中对审核员资格要求做出规定的是()。A. ISO14010B. ISO14011C. ISO14012D. ISO14013正确答案：20. 商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性( )A. 魅力质量B. 基本质量C. 一般质量D. 满意质量正确答案：21. ( )是外部第三方对企业质量体系的有效性进行的评价。A. 质量评审B. 质量审核C. 质量认证D. 质量检验正确答案：22. 排列图中的左纵坐标表示（）。A. 项目B. 百分比C. 频率D. 频数正确答案：23. 测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称()。A. 示值范围B. 标尺范围C. 量值范围D. 使用范围正确答案：24. 八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容 ( )A. 卓越绩效模B. ISO900094C. ISO90002000D. 六西格玛管理正确答案：25. 用于质量管理体系审核的标准应是()。A. GB/T19000B. GB/T19001C. GB/T19021D. GB/T19011正确答案：26. 质量管理体系通过认证的有效期是( )A. 1年B. 2年C. 3年D. 没有正确答案：27. 全面质量管理的指导思想是（ ）A. 质量第一B. 安全第一C. 用户第一D. 质量第一、顾客至上正确答案：28. （ ）是衡量产品质量的主要依据。A. 检验规范B. 工艺文件C. 产品技术标准D. 销售、贮运办法正确答案：29. （）是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。A. 改进B. 纠正C. 返工D. 返修正确答案：30. 戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖 ( )A. 美国B. 欧洲C. 日本D. 英国正确答案：31. GB/T19001-2000标准对设计和开发的是针对（）的设计和开发。A. 过程B. 产品C. 体系D. 服务正确答案：32. 保证测量仪器规定的准确度、满足误差在规定极限之内的量值范围，即为()。A. 标称范围B. 测量范围C. 示值范围D. 量程正确答案：33. 计数值数据是( )。A. 不能连续取值B. 可以连续取值C. 必须使用测量器具D. 服从正态分布正确答案：34. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有（ ）以上是与质量管理直接有关的。A. 25B. 50C. 75D. 100正确答案：35. （ ）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。A. 质量策划B. 质量保证C. 质量改进D. 质量控制正确答案：36. 工序能力的大小通常用（ ）的6倍来表示A. 标准偏差B. 极限偏差C. 公差D. 位置偏差正确答案：37. 外部质量保证是由下列哪一方对组织的质量管理体系作出的保证()。A. 生产企业B. “第三方”即公正机构C. 企业上级主管部门D. 用户正确答案：38. 质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等管理体系,都利用了（）的思想。A. 快速反应和灵活性B. 持续改进C. 系统理论D. 社会责任