喷绘公司输出公司的制度.doc

喷绘输出公司管理制度参考前台工作职责一、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话、争辩、不准对客户发脾气,讲话声音适度有分寸，语气温和文雅,听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报;任何情况下应保证前台有一人当班。二、尊重客户风俗习惯，不议论、指点；不讥笑有生理缺陷的客户；不嬉戏客户小孩；不收受礼品，不以拉关系图私利；馈赠物品要如数交公，不得私留；不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私。不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务，不议论客户长短。三、接到电话时要用普通话自报公司名称，做好电话详细记录和备份，转交其部门责任人，并督促完成任务后回访。电话铃响立即接转，铃响不得超过3声。转电话时不得大声、直呼姓名，结束时应礼貌道别。四、与到公司来访客户进行业务洽谈时，应了解所设计的画面内容和大概工作量、说明收费标准，认真填写流程单，并与其签定有关业务合同，定金不得少于50%，并合理安排设计员。五、对公司关系户、员工的赠送或打折费用由总经理签字方可生效。认真填写客户电话记录单、重喷单、小样单、设计单及时反馈修正客户资料等。六、一切内部文件、资料、报表等、应做到先锁再离人，保证桌面整洁干净。七、熟悉公司业务情况，随时了解车间的生产情况，对客户的业务交货时间给一个大概的时间，协助客户解决接货、发货等相关事宜，见单发货，未带提货单应查单发货，必须做到有收款单据后发货。八、负责公司合同、客户档案、各种记录分门别类地归档，存入资料柜。对资料柜中的资料进行系统编目编号。公司合同单资料需每三天一总，一清理，保证无破损和遗失，合同单按单号顺序放好，以结款和月结合同分开锁入资料柜存放，便于查找。重要合同和客户档案交财务保管。每星期对客户资料进行整理、收集存档，做好客户的回访、沟通工作。考勤制度一、迟到、早退30分钟以内按每分钟1元扣除，超过30分钟的按旷工1天计算，请假1天扣除当天的薪水，旷工1天扣除2天薪水。无故连续旷工二天，将作自动辞职处理；工作时间有急事外出，1小时以内的报部门负责人批准，超过1小时的以书面形式报总经理批准，否则将作旷工处理。每月请假超过三天扣除月基本工资的20%。二、请事假1天必须由部门经理批准，请假1天以上由总经理批准，请假必须由本人以书面形式提出，不准代请，否则视为旷工。每月事假累计不得超过3天，可以特别休假抵充。三、病假：必须持有医院开具的证明，方可病休。四、婚假：持结婚证可获七天婚假。五、公司员工每月享有三天假日。因工作需要、不能休假，公司将调整补休或补薪的办法，。六、员工应严格按要求出勤。上、下班应亲自签到，不得委托他人代签或补签如有代签补签情况发生，均以旷工论处。七、一月内未迟到、早退、请事、病假、旷工者，给予全勤奖。八、工作积极肯干，全年出勤时间在330天以上，给予年终奖。工作制度一、全体员工必须提前十分钟到公司做好各自卫生责任区的卫生。严格按时签到，不擅离职守，认真按照生产流程处理业务，不得改动，不得大声喧哗、串岗、打闹、嬉戏、聊天、看报，禁止吸烟、饮酒或干与本职工作无关的事。二、上班前要精神饱满，举止大方，要有一个良好的精神面貌投入工作。男员工应每天修面，经常理发、洗发，不留胡须、不留长发；女员工梳理整齐，略施淡妆。三、上班前要认真查阅交班记录、安排好下步工作，保证个人工作环境良好，不得带危禁物品进公司，内部员工不得谈情说爱。四、上班时间不准打私人电话，私人电话接听不得超过3分钟；禁止因私事拨打公司长途电话；不准在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。如亲友探访，必须请示同意方可接待。不准在公司或宿舍内留宿亲朋好友。五、严禁为自己的客户走后门和拿公司财物，损害公司利益。不准将早餐带入公司，签到后不得外出吃早餐，不准接受客户的馈赠或宴请，不准因私事外出，不准在公司机器设备上做与公司无关的事和娱乐活动。不私自经营与公司业务有关的业务或兼任公司以外的职务。六、每个员工负责自己的设备保养、清洁和文件备份，人为造成损坏将按规定赔偿，如自己解决不了的设备故障，半小时以内向部门负责人报告，负责人应给予及时解决。七、认真做好交接班手续，不得互相推诿，相互配合协调，不准用负面消息诋毁公司名誉，严格保守公司秘密 ；认真执行安全条款，不得随意动用消防或特殊的专用工具。八、不得随意乱到残菜剩饭，清洗好自己的餐具并摆放整齐。九、每位员工每月以匿名书面形式写一次工作总结和建议上交总经理。设计员工作职责一、每天早上对计算机键盘、鼠标、显示器、主机进行清洁，禁止计算机所有设备上有污渍、灰尘，不准在计算机上乱贴乱画。文明礼貌，微笑上岗，认真按照客户的思路和要求，搞好设计工作，积极向客户建议自己的创意思路，保质保量完成产品；接客户电话订稿时不得在交货时间和特殊要求上给客户任何承诺；不准与客户发生争执，不准把个人情绪带到工作中。二、接到合同单后，必须要求建文件夹和取文件名；一个星期整理一次文件，把来盘清晰度高的、常用的品牌图片、设计比较新异的、新标志等放在自己的资料库里面，养成收集资料的好习惯。三、按公司规定最后订稿的文件必须要求客户认真核对文字、尺寸、颜色，经经理签字订稿(包括横构图、竖构图)。所传文件路径和文件名必须在制作单上注明清楚，并标明文件画面尺寸。四、保存好客户提供的资料和图片，对自己个人的资料有序存放。员工应熟悉公司资料内容和存放地点，所有员工每月清理公司所有资料、设备说明书和光盘图库，对缺损和遗失的图库和资料应及时上报和补充。五、计算机实行分人负责管理，负责人定期对本机进行软件系统文件整理，删除临时文件和无用文件。每月进行磁盘碎片整理，每星期进行一次查毒杀毒处理，计算机必须设置深色屏幕保护和密码保护，设置时间为10分钟。如客户擅自动计算机，负责人必须礼貌劝阻。保管员工作职责一、材料入库时把好数量、质量关； 做好公司的办公用品、图库资料、存档资料等用品的发放和记录；各种工具和消耗品的发放和记录。二、做好库存材料的收、发记录，执行各项物资消耗定额和审核批准制度，保证物资使用流向合理。三、做好物资的综合利用和废旧回收工作，充分发挥物资的有效使用，同时对各种物资浪费的现象予以监督。四、材料进货时，对进货材料进行验收、认真填写材料入库单，出库单、领工具辅材登记表、材料库存月报表等。后期制作工作职责一、按照规定，做到手续不全不发货、不出库，对客户要文明服务，主动帮助客户包装、运送产品，认真填写工作报表。二、经常与操作员沟通，了解操作车间的生产情况，及时有效地完成本岗位产成品的加工及装裱工作。当天的工作必须当天完成不得留在第二天。三、喷绘的画面要留边的把边贴好，扣打好，拼接的画面做好拼接，完成后用纸条写清合同号、尺寸贴在折好的画面上，成品画面要折放整齐；腹完膜的成品画面一份合同一个包，并在外包装上写清合同号、画面内容、画面尺寸，同一合同的裱板画面用废膜把边缘粘在一起并贴张纸条写清合同号和尺寸后放在前台旁。四、对完成的产品做最后检查，牢牢把好质量关；对成品或半成品做好整理工作，并摆放整齐；做好各种领料单（表）的记录，见单发货、无单查单发货，必须做到先付款后发货。五、对有问题的画面必须在客户取画之前处理好，处理不了的及时上报客户部给予解决。六、熟知外地客户电话、地址、客运车辆时刻表、发货地点、到站地点，合理地安排发货并用纸笔记清车号、到站地点、到站时间、费用、司机的联系方式等，做到准确无误。七、填写好生产日报表，下班之前带走公司所有垃圾。八、遵守公司的各项规章制度。安 全 守 则一、全体员工必须把安全放在第一位，时刻牢记，出门安装、办事过程中，要服从公司规定，严格按要求制作或办事，做到无安全事故发生。必须熟知本公司消防器材存放位置，并会使用消防器材，二、严禁过载使用电器设施，特别是电源设备，如ups、发电机等。在岗或下班之前要检查周围区域，及时消除隐患；认真学习防火、防盗知识，做好安全防火、防盗工作。三、要密切关注客户有无吸烟后未灭烟头现象，不要让客户随意动用或带走公司物品；每月对公司的电线、电源开关等进行一次彻底地检查，保证无安全隐患。四、所有员工必须熟知火警电话，如发生火灾，应用较近的灭火设施迅速灭火，并打火警电话，详细说明部位，立即报告公司经理及有关人员。火警：119 报警：110 急救：120喷绘机操作及保养规程一、操作人员必须认真阅读喷绘机说明书，严禁违章操作。二、要进行开机前的检查，油墨是否充足，UPS电源是否正常，电源开关插头机器面板按钮是否正常，除小车架运行轨迹中的异物、送布夹紧轮的异物以免影响机器正常运行。用吸尘器吸喷头时要注意力集中，小必仔细，不准拖拉吸、吸管要弱软，不得有硬物以免伤喷头，如人为损坏喷头照价赔偿。三、开机后要对喷送进行打印检测，查看测试条是否正常。如有断线或飞墨的现象，要用吸尘器或注洗液进行清洗；如果有不出墨现象，首先查看供墨管是否漏气，如有则就用注射器对小车架后部盒注射空气并排出空气，使其喷头出墨；然后查看模块是否正常，模块针头是否有歪斜，如有要更换或排正模块，排正时要注意与喷头针孔的一一对应，不能太用力，对准轻松插入最好。四、输图之前认真核对制作单的尺寸、颜色、精度、时间的要求，合理选用布料，RIP文件注意尺寸缩放，根据文件要求选择PASS和墨量，上布保持三点一线原则，防止走偏，开机一两小时内请选速打印，让机器有一个预热过程，如果机器待机时，喷头没有闪喷现象，应对打印软件重启，在过程中有如有乱码、错位等现象发生，应等当幅画面打印完成后对机器进行重新启动，重启过程中数据线进行排正，如果此类现象反复发生则应对数据线进行更换。打印大画面前应对所有喷头进行清洗，清洗时请关闭软件，及系统电源，清洗过程中应防止油墨，及情洗洗液侵蚀电路，如有则用纸清洁干净后方能开机。拼接较大画面要保证RIP文件墨量，及尺寸的一致，和布的品牌、颜色、规格的一致。如打印过程中还需清洗，请分次隔时清洗，每次清洗不得超过两个喷头，以防止清洗后造成的色差。过程中操作人员不得离岗，随时注意机器喷头断线、走布等运转情况。五、所有制作单完成后，要用洗液对喷头底部进行进行密封保持湿润，并切断喷绘机、电脑及UPS电源等所有电源。六、操作人员要做好上下班的交接工作，认真填写日报表，对机器的导常情况对管理人员进行反应。七、保持机房的清洁，包括机器外壳面板、电脑的清洁，轨道要经常上油，布料堆放整齐。经理职责一、查看各部门的卫生情况和上班人员情况；查看生产报表及交货时间；了解各部门完成的工作情况，安排好未完成的工作，通知不能按时取货的客户准确的取货时间；督促其车间按时生产，后期按制作要求进行制作；安排好发货、送货人员按时发送货。二、对喷出有问题的画面给予及时解决的意见，并协助完成后期制作；对来公司的新老客户进行介绍和建议，对有疑问的客户给予解释、解决和建议，让其满意的取走画面；协助客户部进行业务洽谈并与其签定合同，针对每位设计员的工作特性合理的安排设计工作。三、以身作责带头工作；带领其他管理人员抓好公司的全面工作，努力完成各项经营目标任务；监督各部门认真执行公司的各项规章制度；对公司的各项制度和规程经批准后进行修改与完善。处理好经营过程中发生的一切重大事项，并及时向总经理汇报。三、管理公司的日常业务，控制流程单、合同单及客户资料，建立客户档案，对重要客户进行业务接触，即时进行回访与沟通，做好信息反馈。定期召开例会，对工作中出现的问题不断改进。四、督促各部门按要求完成工作任务，填好工作报表，及时做好文件、资料的存档备案工作；协调好各部门之间的工作关系；负责员工的招聘和辞退。五、根据当天的业务情况，安排好当天的生产任务，合理安排夜班人员，了解库存的材料情况并给予及时补充。查看当天的合同单价、金额、要求，了解当天的客户签单情况。六、严格控制产品的报废率和材料的损耗，检查每天的用料情况，填写好材料损耗表、材料辅料损失对照表、材料订购单、生产安排表、会议发言要点表、新客户资料表、客户回访记录表等。七、应接受总经理的检查和员工的监督，应酬开支必须向财务申报，总经理批准方可生效。财务制度一、负责公司财务核算、工资核算，参与公司管理；对调入和购入资产及时入帐，防止财产流失；不断监督责任人对应收款项及时清欠，防止呆滞帐发生。二、根据审核无误的手续，办理银行存款、取款，做好有关单据、帐册、报表等资料的整理；及时登记现金日记帐和银行存款日记帐。三、严格审核报销单据、发票等原始凭证。认真审核临时开支的用途、金额和批准手续，严格管理支票，控制使用金额和报销期限，对应付应收的款项进行清算。四、认真执行签字制度，金额超过200元由总经理签字生效，200以下由经理签字生效，禁止无签字报帐。控制管理费用、制造费用和产品销售费用的支出，有效的降低产品的成本。应每月将报表金额和财务金额进行对帐，计算出回款率、呆帐和差额数量。五、负责收取当天的营业金额，掌管公司保险柜，按规定控制现金库存量，加强对现金、支票和收据的安全管理；填写好消费表、财务金额对照表、半月收支总报表、月报表、日报表等。下面红色字体是赠送的精美网络散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！一一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说你们两个之间小的反而跑得快得多。猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！目标二这话被猎人听到了，猎人想:猎狗说的对啊，那我要想得到更多的猎物，得想个好法子.于是，猎人又买来几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃.这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，自已没的吃.就这样过了一段时间，问题又出现了.大兔子非常难捉到，小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们善于观察发现了这个窍门，专门去捉小兔子.慢慢的，大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了，为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?动力三猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是我们随着时间的推移会老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?四猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量.一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时，其中有一只猎狗说:我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了骨头与肉兼而有之五猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。”于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的m。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。只有永远的利益，没有永远的朋友日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗一提到等字，首先就能想到等车等人，等的过程中就觉得时间和蜗牛一般在向前移动，焦虑，烦躁，一遍遍张望倒数，脚下的那块地恨不能踩个洞出来。这时候何不稍微平复一下心情，换个角度看周围的云卷云舒，花开花落。就如在这个季节，我等待一场秋雨的来临。你可以在深夜偷偷来袭，清晨一睁眼看见湿漉漉的地面，万紫千红的雨伞，车子疾驰而过溅起的水花，这些给我带来的是何等的意外惊喜。你可以在某个午后，舞动一片片飘落的黄叶，撩起街边女人的裙装，赶着路人的脚步匆匆忙忙来了。一抬头，灰色的天空就是成熟稳重的男人的脸庞，不苟言笑，严厉中却有几分温暖。你可以在黄昏我下班的时候飘飘洒洒，没有雨伞也不用沮丧，任你蜻蜓点水式地亲吻我的发丝额头鼻尖嘴唇，不紧不慢往回走，这样的场景在我的梦里出现过好多次。等待一场秋雨的来临，也好比等待一个人的出现。不要去责怪怨恨，也不要为难自己。既然决定用等待这种独有的方式碰碰运气，就要有破釜沉舟的决心。来或者不来，我就一直在那里，惊喜了双眸或者失落了时光，都写在心底。学会了等待，孤独不再是孤独。以为在无人的街道我会频频回首，或者努力抬头看昏黄的路灯打着疲倦的盹儿，强硬地收回泪水。恰恰相反，我却丝毫没有表现出无助和恐慌，头发向后甩一甩，高跟鞋踩的噔噔作响，突然间我还哼起几句歌词。这多情而迷人的夜色是特意为我安排的吗？我在心里笑了。如果习惯了有人听你唠叨陪你解闷，你笑他乐你哭他愁的日子，一定要把这个人的全部心意捧在手心，点点滴滴拼凑成诗篇，等你们老了，选择某个风和日丽的午后，拿出这些诗稿晾晒。即使现在你在天涯他在海角，心心相通的奇妙就是只可意会不可言传。享受孤独带来的沉淀，夜不再黑路不再长思念不再苦涩。我选择了等待，义无反顾。我享受着孤独，走过春夏秋冬，每个季节陪我一起惊艳。有一次，在我参加的一个晚会上，主持人问一个小男孩：你长大以后要做什么样的人？孩子看看我们这些企业家，然后说：做企业家。在场的人忽地笑着鼓起了掌。我也拍了拍手，但听着并不舒服。我想，这孩子对于企业究竟知道多少呢？他是不是因为当着我们的面才说要当企业家的呢？他是不是受了大人的影响，以为企业家风光，都是有钱的人，才要当企业家的呢？这一切当然都是一个谜。但不管怎样，作为一个人的人生志向，我以为当什么并不重要；不管是谁，最重要的是从小要立志做一个努力的人。我小的时候也曾有人问过同样的问题，我的回答不外乎当教师、解放军和科学家之类。时光一晃流走了二十多年，当年的孩子，如今已是四十出头的大人。但仔细想一想，当年我在大人们跟前表白过的志向，实际一个也没有实现。我身边的其他人差不多也是如此。有的想当教师，后来却成了个体户；想当解放军的，有人竟做了囚犯。我上大学时有两个同窗好友，他们现在都是我国电子行业里才华出众的人，一个成长为“康佳”集团的老总，一个领导着TCL集团。我们三个不期而然地成为中国彩电骨干企业的经营者，可是当年大学毕业时，无论有多大的想像力，我们也不敢想十几年后会成现在的样子。一切都是我们在奋斗中见机行事，一步一步努力得来的。与其说我们是有理想的人，不如说我们是一直在努力的人。并非我们不重视理想，而是因为树雄心壮志易，为理想努力难，人生自古就如此。有谁会想到，十多年前的今天，我曾是一个在街头彷徨，为生存犯愁的人？当时的我，一无所有，前途渺茫，真不知路在何处。然而，我却没有灰心失望，回想起来，支撑着我走过这段坎坷岁月的正是我的意志品格。当许多人以为我已不行、该不行了的时候，我仍做着从地上爬起来的努力，我坚信人生就像马拉多纳踢球，往往是在快要倒下去的时候“进球”获得生机的。事实也正是如此，就在“山重水复疑无路”的时候，香港一家企业倒闭给了我东山再起的机会，使我能够与掌握世界最新技术的英国科技人员合作，开发技术先进的彩色电视机，从此一举走出困境。有人说，“努力”与“拥有”是人生一左一右的两道风景。但我以为，人生最美最不能逊色的风景应该是努力。努力是人生的一种精神状态，是对生命的一种赤子之情。努力是拥有之母，拥有是努力之子。一心努力可谓条条大路通罗马，只想获取可谓道路逼仄，天地窄小。所以，与其规定自己一定要成为一个什么样的人物，获得什么东西，不如磨练自己做一个努力的人。志向再高，没有努力，志向终难坚守；没有远大目标，因为努力，终会找到奋斗的方向。做一个努力的人，可以说是人生最切实际的目标，是人生最大的境界。许多人因为给自己定的目标太高太功利，因为难以成功而变得灰头土脸，最终灰心失望。究其原因，往往就是因为太关注拥有，而忽略做一个努力的人。对于今天的孩子们，如果只关注他们将来该做个什么样的人物，不把意志品质作为一个做人的目标提出来，最终我们只能培养出狭隘、自私、脆弱和境界不高的人。遗憾的是，我们在这方面做得并不尽如人意。我一直在思忖：要不要给父亲打个电话，要不要呢？父亲一定是不在家的。他这时也许正站在5楼或者8楼的脚手架上奋力扔上了又一块砖，擦一擦汗的工夫，就被人拼命地吆喝。十几年了，人也上了50，不知道他，还受不受得了。但父亲是心甘情愿又志得意满的，至少他每次与我说话都在努力表达这样的意思。而我，越发地不安。我今年22岁了，父亲52。我4岁时母亲改嫁他乡，父亲和我磕磕绊绊地活着。多少年了，数也数不清楚，那些漫长的日子怎么可以用一个数字说过来呢?父亲的智商比一般人要低一点，生活简单得像几条纵横的网格。很早的时候，别人扔掉一架破木车，他捡回来，敲敲打打，然后拖着上路了，沿途把别人扔下的酒瓶废铁等破东西捡上车拖回家。时间久了，乡邻们也把不要了的东西放到他车上。我整天埋在那一堆破烂里翻翻拣拣，穷人的孩子，六七岁就当了家。冬天来的时候，我放钱的纸盒子已经有了沉甸甸的满足。这年过年，我们吃了鱼和肉。一个8岁的女孩子，把年夜饭看了又看，从心底里微笑着叮嘱自己记住那一刻庞大的快乐，所以，一直到现在，十多年过去了，也忘不了当时满满的幸福。父亲种的瓜菜都新鲜水嫩，我们两个人吃得很少，我就把大部分放到父亲的小推车上。乡里乡亲的嫂子大娘谁要就从上面拿走，回去包顿饺子或者做顿汤面，也不说谢，偶尔记得，差他们的孩子送一碗给我，我笑笑地接着，也不说谢。吃百家饭穿百家衣，我沉默着、绚烂着，也成长着。每天最好的时光便是我踩在小凳上弯腰炒菜，父亲坐在灶前烧火，不时惊慌地去扶一下我脚下的小凳，见很安全了，就呵呵笑起来。现在去想那段日子，总是首先忆起灶间的那片阳光，10岁左右的阳光，竟然是天长地久的样子。这样的日子持续了多少年我已经不记得了。我用纸盒子里的钱交学费，买作业本，也偶尔买点肉做给父亲吃，是恬然的安静感觉。这样的日子让人有种惯性的依赖，像一只鸟的飞翔，没有转弯和阻隔。突然的一天，父亲拖着坏了很多处的车子从废品站回来，脸上青一块紫一块的，透着强烈的委屈和惶惑。钱被镇上的小混混抢了，父亲被打了。我安慰了他半天，最后还是忍不住哭了。这是第一次，然后是，接二连三。父亲越来越惶惑不安，吃饭越来越少，睡觉也很不安稳，经常半夜起来对着窗户呆呆地坐几个时辰。话也不说了，更不笑，脸上眼睁睁地消瘦下来，眼神是不安的游移。我不知道该怎么办。我知道他往日细缓如流水的生活突然碰上了巨岩，他缓不过神来，难受得紧。那天，父亲去废品站很晚了还没回来。外面一片漆黑，心里一阵阵发毛的我跑出去沿路找。嗓子喊破了，像一面破锣，震得自己心里脑里嗡嗡的，却并没传出多大响声。夜里的村野风吹草惊，自己的脚步声和喊声总会引来一片陌生的声音。我毛骨悚然。最终在一个大水湾边看到父亲的车子，没有人。我立刻就大哭起来，感觉整个人都化成了水在不断地往外流，直到整个人都空了。猛然听到一阵急促水声的时候，我吓了一跳，哭声被硬生生截断在喉咙里。我望着声音的来处，好久才看清楚有一个人从水里走过来，越来越近，像从水里长出来的一样，水被擦出一片哗哗声，有沉重的呼吸声，近了，又近了是父亲，是父亲！父亲跑过来喘着气抱住我，急急地问：“我得活着跟你做伴，对不对？”我使劲地点头，呜咽不已。父亲立刻笑了，像发现了真理似地说：“怎么样我也不能死，我得活着跟你做伴。”说完就不理不顾地牵着我回家了。一路上他莫名的兴奋对比着我的泪水。那一年我13岁，父亲43。这是我生命中最铭心刻骨的一段回忆。父亲最终也没有去把那架车子捡回来。他不再去镇上了，就在四周围转，谁家田里有草就帮忙拔，有什么活就帮忙干。只是每天都乐呵呵的。再后来，父亲跟着村里的一个民工小组去赶零工。他只扔砖头，从房底扔到房上，要恰恰扔到瓦匠手上，要快，要一时不停。他的胳膊红肿了起来，每天回来我就用热毛巾给他敷，但不很管用，后来学习家务一忙起来，也便放弃了。有时候夜里醒来听到父亲睡梦中沉沉的呻吟，心就一抖一抖地疼，泪流了一脸也不敢哭出声来。父亲很卖力气，对工钱也没有概念，给多少是多少，好在别人不太忍心欺他。生活再一次进入正轨，我可以不用踩小凳子炒菜了，干活也利落了许多，不再需要父亲烧火了。他便转移了目标，每天我写作业的时候就抚一抚我的英汉大词典，咕哝几句“小闺女不简单，能看这么大的外国书”，脸上是羡慕和骄傲。我对他笑一笑，他就很欢喜地走了。父亲显然对自己过的日子心满意足，眉眼间都活络了许多。高中我没住校，仍然延续着这种生活，但是日子一天天逼近高考，我开始发慌。我试探着问他：“我要到很远的地方念书了，你怎么办呢？”“有多远?是不是有毛主