建筑安装企业之管理评审程序.doc

北京团结建筑安装工程有限公司管理评审程序TJ/B-MS-03-2005编 制: 华志强审 核：罗鸿勋批 准：罗鸿勋 版 次：A12005年6月10日发布 2005年6月16日实施受控状态：受控 发放编号：北京团结建筑安装工程有限公司管理评审程序 TJ/B-MS-03-2005版次:A/1 页次:第1页 共 3页 1.目的 通过进行定期管理评审，确保公司质量环境职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性。 2.适用范围本程序适用于公司内部管理体系的管理评审。 3.术语 4.职责 4.1公司总经理负责主持管理评审活动。 4.2管理者代表向总经理报告管理体系运行情况，提出改进建议并负责管理评审活动的组织实施。 4.3行政安保科负责制定管理管理评审计划，准备管理评审所需的资料，负责管理评审后改进措施的跟踪检查和管理评审记录的收集、整理、存档。 4.4公司总经理审批管理评审计划和报告。 4.5有关的各部门提供相关评审所需的资料，依据评审结果，实施管理评审改进要求表。 5.工作程序 5.1管理评审时间及频次。 5.1.1由行政安保科制定管理评审计划于每年初报管理者代表审核，企业法人代表批准后实施。 5.1.2一般情况每年不得少于一次。 5.1.3特殊情况下的管理评审：当公司组织机构，质量环境职业健康安全管理体系等发生重大变化时，由企业法人代表决定适时评审频次。 5.2管理评审的输入 5.2.1审核的结果包括内部审核结果和外部审核结果。5.2.2顾客反馈包括对顾客满意度测量结果和顾客的报怨、相关方的投诉和非常关心的问题。5.2.3 产品的符合性，指符合顾客的要求，适用的法律法规要求和公司对顾客的质量、进度及其他指标承诺等情况。5.2.4重大环境因素、不可接受风险的控制情况和纠正、预防措施的制定及其实施效果验证情况。 5.2.5施工环境及合同变化对质量环境职业健康安全目标影响以及了解影响质量环境职业健康安全管理体系的变更；人、财、物资源是否充足，是否得到有效保证。北京团结建筑安装工程有限公司管理评审程序 TJ/B-MS-03-2005版次:A/1 页次:第2页 共 3页5.2.6 以经管理评审的跟踪措施的实施效果验证的情况。 5.2.7对同行业市场调查中发现与竞争对手业绩差距及改进方向。 5.2.8 合规性评价的信息记录。 5.3 管理评审的输出 管理评审的输出是最高管理者对管理体系及至经营方针做出的战略决策的重要方面，包括： 5.3.1 对质量、职业健康安全、环境方针、目标、组织结构、过程控制等方面的评价和改进措施。 5.3.2 与顾客要求有关的产品改进的决定和措施，包括顾客的明示要求（对产品本身及其交付和交付后活动的要求）和适用的法律法法规要求。 5.3.3 资源需求的决定和措施，根据内外部环境条件的变化考虑自身资源的适应性。 5.4评审计划 管理评审计划由行政安保科制定，管理者代表审核，企业法人代表批准后实施，评审计划中明确评审时间、评审地点、评审内容、评审范围及评审所需资料。 5.5评审人员参加评审人员包括：企业法人代表、管理者代表、评审计划中管理的人员。 5.6评审实施 5.6.1行政安保科在评审前准备好评审资料并发给参加评审的人员，并提前两天通知相关科室。 5.6.2管理评审活动按评审计划进行。 5.6.3由公司总经理主持召开管理评审会，参加人员须填写管理评审会议签到表。 5.7 管理评审报告 5.7.1行政安保科做好记录，编写管理评审报告，经管理者代表审核报企业法人代表审批，在确定的范围内发放，管理评审报告的内容： A、管理评审的日期、地点。 B、管理评审的目的。 C、管理评审的主持人、参加人。D、管理评审的内容摘要。北京团结建筑安装工程有限公司管理评审程序 TJ/B-MS-03-2005版次:A/1 页次:第3页 共 3页 E 、管理评审的结论。管理评审的输出及实施结果应予以记录。 对管理评审报告中出现的应改进项目，有关部门应及时进行纠正。 5.7.3 关于管理评审的结论，应明确本公司的管理体系（包括方针、目标的适宜性、充分性和有效性状况以及是否需要调整、修改）。 5.7.4 关于管理评审的输出，应明确相关决定和措施的执行部门，项目经理部以及执行的内容和完成时间要求。 5.8 管理评审输出的效果验证，由管理者代表授权验证。 6、相关文件 6.1 质量手册 6.2 内部审